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市场营销案例分析

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案例一:默多克集团之中国攻略
1． 谈谈你对默多克新闻集团进入中国市场时“寻找与中国政府的共同点，在长期的合作中建立良好的信任关系”这一成功秘诀的看法。
解答：在中国，媒体都是政府的窗口，并不像其他资本主义国家可以市场化运作，所以在现在这种体制下进入中国新闻界来寻求发展入口就非常的重要！而默多克集团正是在现阶段抓住了“寻找与中国政府的共同点”来作为突破口的，未来中国的媒体也将会市场化运作，所以“在长期的合作中建立良好的信任关系”！默多克集团进入中国市场的切入点和这种长远的目光我感觉把握还是比较准了！现阶段外国企业进入中国的产业除了政府垄断的之外都已开放，这也是中国的保护性政策，现阶段也必须这样做！所以政策环境的分析非常的重要！
2． 结合本案例，你认为外国企业进入中国哪些产业或市场时更应关注政治、政策环境的分析，原因如何？
解答：外国企业要进军中国的传媒业、食品、医药等市场时比较需要关注政治。就如传媒业来说，中国的传媒市场有自己的一套系统和政策，例如尺度等问题，如果没有关注对这方面的政策，会造成秩序的紊乱，这样就不能更好的融入中国市场，政府也不会协助或赞成该外企的进入。
3． 营销学中“主动、正面地与中国政策对接；以国际化的视野做地地道道的本土化节目。”这一默多克集团中国攻略的理论依据是什么？
解答：依据就是对中国政策和对中国现阶段市场的了解程度！“知己知彼，方能百战百胜”
案例二：携程网（）卖的是什么
1、 携程网卖的主要是什么产品？为何成功？
解答：携程网卖的是信息和服务。携程为自助旅行提供一个平台，包括丰富的产品和准确的产品信息，如在宾馆预订中，宾馆的位置、附近的设施、离主要景点的距离、周围的环境都可以在网上迅速查到，由客户自行选择适合自己的产品，以满足其个性化的要求。而且相较于其他的，携程网赚的是差价，通过机票和住宿的差价留住顾客。再来携程拥有先进的网络资源和业内最大的呼叫中心，实行大规模集中化处理方式；打破传统小作坊模式，通过系统化规范，将整个运作过程通过合理分工，进行流水化操作。最优化流程的设计，使得错误发生概率极小，每个步骤专业高效，从而使整体服务质量达到最优。
2、 携程网是如何发现客户的需要，开发有针对的产品的？
解答：2004年10月19日携程旅行网和携程翠明国旅于在上海召开新闻发布会，正式对外宣布推出全新360°度假超市，超市“产品”涵盖海内外各大旅游风景点，旅游者可以根据自己的出游喜好自由选择搭配酒店、航班等组合套餐。通过这些自由选择知道客户的需要和取向，对部分高呼声的搭配开发新产品。让客户自由组织，自己安排出行。预先帮客户设计了一些可供选择的方案，客户可以据此安排自己的行程。经过一段时间的市场反应，携程就可以通过客户的需求来开发完善有针对的产品。

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