中国建设银行企业文化核心理念及释义教学文稿.doc

中国建设银行企业文化核心理念及释义

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中国建设银行企业文化核心理念及释义

●献身建设，共享成就，服务社会，繁荣国家
    （理念释义）
    中国建设银行是有优秀历史的大型国有商业银行，在实现自身发展目标的同时，也担负着为社会发展、国家繁荣服务的重要历史使命。中国建设银行肩负着民众、社会、国家的期望。“献身建设，服务社会，共享成就，繁荣国家”，体现了中国建设银行的社会责任感，不以追求利润为唯一目的，积极承担社会责任，保持中国建设银行与社会长期信赖和良好沟通的诚挚姿态，也是今后中国建设银行主动参与社会公益事业，关心大众生活品质和精神文化需求，为社会奉献爱心的各种社会活动、社会形象展示的精神宗旨。
    〔警言〕
    ●我的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦
    我的微小失误，可能给建行带来巨大损失
    私欲、失德、腐败将给建行和自己带来耻辱。
    （释义）
    警言，是对可能出现的不良的思想观念、不良的行为习惯的警示性短语。警言的设计，多从正确的企业价值准则、精神理念的反面特征考虑，以上警言设计，侧重于敬业态度、信誉准则、开拓精神等角度，从可能造成损害中国建设银行形象的负面问题，整理为音韵通顺，朗朗上口，哲理丰富的警示性语句。警句可根据不同时期需要和不同场合进行选择或作一定增删调整。
    〔座右铭〕
    ●时时保持敬业精神，处处维护客户利益
    （释义）
    座右铭，是对全体建设银行员工日常行为准则和工作态度的要求。企业的经营理念和价值观，往往在日常行为中表现出来，而座右铭正是经营理念形成强化的基础。
    “建行人”的座右铭突出的是“敬业”。敬业，贵在“敬”字。“敬”，不是一般的勤劳，不是一般的努力，而是一种纯真、虔诚，在自己岗位上对所从事的事业无限倾心和执着的追求。员工敬业精神气氛浓烈的企业，会令人钦佩，令客户信任，这种信誉和美誉正是企业珍贵的无形资产，也是增进员工凝聚力和荣誉感的重要因素。
    〔形象宣传用语〕
    ●中国建设银行，建设现代生活
    ●中国建设银行，植根中国，服务全球
    ●给客户一个完美的服务
    给社会一个真挚的回馈
    给员工一个创造的空间
    ●中国建设银行，建设现代中国，创造美好未来
    ●哪里有建设的热土，哪里就有“建行人”的足迹
    ●中国建设银行：建设中国人的希望构筑现代人的理想
    ●中国建设银行，支持企业发展，服务大众生
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