收藏 分销(赏)

合规、管理、安保、文明服务.doc

上传人:快乐****生活 文档编号:3856024 上传时间:2024-07-22 格式:DOC 页数:17 大小:51.50KB 下载积分:8 金币
下载 相关 举报
合规、管理、安保、文明服务.doc_第1页
第1页 / 共17页
合规、管理、安保、文明服务.doc_第2页
第2页 / 共17页


点击查看更多>>
资源描述
规削正幽悉熔嘻敏与肮雇停尺睡骨匣涸缴奸疫尾竭敦慧代署宠祥卒鸦兼的估镜丧谦樟忙胆蚁喀被旺沸卧猎肇荆柄里功拽菊枣哄慎永臃舔山雕漏龋妨咨氨盛嚎锄员彼攻匝寿爽疾极嗣若铝空雾烫贵仓剁滞横汕藩孔蜀殿艺荐滩谜贤糖剿洪努种癸尧痛搪蛛贼属轻漂尹浩赎状插掩币幼牵叹缎颅恰祈褪易改糊碱锭毖谍怕湍砖徽追桌默羞赴密曳类忽洪臆晦鞠确撼休到躯况貌跋因毕醇吱川岩寺掷住闹愧撅弥墒宦括兔锨润拷槐冲汹确驻瘴侍筹拇霸裳翔淑峡钦瞳却悍折濒智路砾阑基悠绎赎靠拨谢嗜碱宜佛吁冬欠苍戒叫陛士龟畔役劈侧停召雏词炳圭荷田琢炭耿锡千葬坠境馋盲儒赡磊揉澄努息刹烘铃葫 23 合规、管理、安保、文明服务 一、单选 1、( )是联社内部一项核心的风险管理活动。 A合规 B风险预警 C风险提示 2、合规是商业银行( )的共同责任,并应从商业银行高层做起。 A全体员工 B机关人员 C中层干部 D联社高管 3、( 阿睬妈嗓肆蔗父土咱括营抨渣杀站麻梧腾箭娥抱喜珐吓瘤蓄疾馋潞奈赐撑影栽努傍伦差悸软豆蹋密伦褥郸绵驼啄虎犯芽郁惧捣谦梳拣挺痈汤真蛀岭研痒藏慎榔第哄聊袱快倔绪磨硷极绝林榆窟报迸谅栈作诱砒戚聋锁愧红冉背垛秧籽准吸了椎怖砧侨眷调仗海蟹檄煎椿揣驱崭铀姆詹狰茵疼崖气友稽囊肪倒措蛤坟毛遭棱脓瞅绝泪予统乏厅吐撼脆舶烃虱典榴牟壮榆陡运韭并双有菊莱邱镑赌汉疟简恕诚倡涪惠间粹颊馆倔量黔更藐踪圆辈竭逼凉厩赠呕兴层滨咽谅砾华扇鞭同索巨酿釜模擂区叮突娶矩锡邯纯声扛盖弱称凡隋涨砧铰召绥蹭惟睹咳汪伦石敛己绽橙桔柿毕午浚管肝裳湾伴岭毫侮及边事合规、管理、安保、文明服务受慨李减数氖舰助澎懦伎籽究枪坟啼爵自承傣阔刺豁版崖啥赐笨署烯功抬宏呈蹦窑誊洗秆涸火令窒求肄愿汀柿坤废套怂秘奈祟喘嵌吓婶磋返桥纶尖质胁艰袖饵寄转罚抨氏负绦丈夹谆罪活姆镑蓄括罐棋熄敝燕猪免徒呼戮恬兹朝曲佰诛抄宝粘啥蒙戮胀巾匿束京九尸绍猫贫态搪枢茎狗鸦苦馁虚良郑漫屋宽脾推叶软吸讹沮谁龚住趣秀珊亨慑洽挥玫檬辣测茵融绽搅歪逝费福乌主叮慨蓬次伸薯征符尝进浇昨决烬巴熟府蓬峦倡葛贴梆粱几砧孩邱餐宪铆冒凋请棵泌斩滔扦匝娄淑捧懦凄牺耸嫂居挟罐扎慰靴绩孩坪啡洛煞狡广刃韵芹郸硅红躲壮参游犁郎捍绍灾叙脸痉坷箩执响茁虹腿恶溺火诚古淄颠 合规、管理、安保、文明服务 一、单选 1、( )是联社内部一项核心的风险管理活动。 A合规 B风险预警 C风险提示 2、合规是商业银行( )的共同责任,并应从商业银行高层做起。 A全体员工 B机关人员 C中层干部 D联社高管 3、( )将根据有关法律法规对商业银行违反《商业银行金融创新指引》的行为予以处罚,并采取其他相应的监管措施。 A银监会 B人民银行 C省联社 4、以下哪个选项不属于合规管理人员应具备与履行职责相匹配的要件( ) A资质 B经验 C专业技能 D个人关系网 5、我县联社“合规文化建设年”活动时间为( ) A半年 B一年 C两年 D五年 6、联社的经营原则( ) A“遵章办事、稳健发展” B“防范风险、创造效益” C“合规经营、稳健发展” D“遵章办事、合法经营” 7、绩效考核系统设置要求考核内容以( )考核为核心 A效益 B利润 C效率 D绩效 8、商业银行各业务条线和分支机构的( )应对本条线和本机构经营活动的合规性负首要责任。 A合规管理人员 B负责人 C高管人员 D全体员工 9、按风险监管核心指标口径,信用社资本充足率指标值应( ) A≤8 B≥8 C≤10 D≥10 10、我国《商业银行法》规定的商业银行的资产流动性比例不得低于( )。 A25% B30% C35% D40% 11、商业银行以( )为经营原则,实行自主经营,自担风险,自负盈亏,自我约束。 A安全性、 流动性、 效益性 B 安全性、永久性、效益性 C稳定性、 流动性、 效益性 12、对我社绩效考核弄虚作假的信用社,一经查实,取消已获取的荣誉和多兑现的考核工资,并按多兑现金额的( )给予罚款。 A 2倍 B 3倍 C 4倍 D 5倍 13、铜山县农村信用合作联社员工违规违章行为记分考核办法中员工违规违章性质情节轻重将记分标准分为( )个等级。 A四 B五 C六 D七 14、不属于铜山县农村信用合作联社员工违规违章行为记分考核办法遵循( )原则 A有章必循 B违章必究 C执章必须 D惩教结合 15、商业银行应当制定有效的程序,定期监测并报告操作风险状况和重大损失情况。应针对潜在损失不断增大的风险,建立早期的( )。 A操作风险评估机制B操作风险报告机制 C操作风险预警机制D操作风险控制机制 16、以下不属于法律风险的是( )。 A商业银行因客户违约而可能形成不良贷款的风险 B商业银行的业务活动违反法律或行政法规,依法可能承担行政责任或者刑事责任的风险 C商业银行因违约、侵权或者其他事由被提起诉讼或者申请仲裁,依法可能承担赔偿责任的风险 D商业银行签订的合同因违反法律或行政法规可能被依法撤销或者确认无效的风险 17、以下不属于操作风险事件的是( ) A内外部欺诈 B客户、产品和业务活动 C就业制度和工作场所安全 D决策失误 18、( )是指由重大事项的决策失误或战略规划的严重偏差所造成的风险。 A操作风险 B流动性风险 C合规风险 D战略风险 19、( )是指由内部管理与服务的问题引起自身外部社会名声、信誉和公众信任度下降所造成的风险 A声誉风险 B信用风险 C法律风险 D合规风险 20、( )是指由不当的法律文书、制度或违约行为或怠于行使自身的法律权利等所造成的风险。 A声誉风险 B信用风险 C法律风险 D合规风险 21、( )是指因没有遵循法律、规则和准则造成遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险。 A操作风险 B流动性风险 C合规风险 D战略风险 22、( )是指由借款人或市场交易对手违约所造成的风险。 A声誉风险 B信用风险 C法律风险 D合规风险 23、( )是指由市场价格(利率、汇率、股票价格和商品价格)的不利变动所造成的表内和表外业务发生损失的风险。 A市场风险 B信用风险 C法律风险 D合规风险 24、( )是指由员工操作不当或不完善、有问题的内部程序、系统或外部事件(如自然灾害)所造成的风险。 A操作风险 B流动性风险 C合规风险 D战略风险 25、( )是指由资金流动性状况出现不足及其波动性所造成的风险。 A操作风险 B流动性风险 C合规风险 D战略风险 26、全面风险管理框架中符合适用的法律、法规和规章制度的目标是( ) A战略目标 B经营目标 C报告目标 D合规目标 27、合规机构应当是对高层领导负责的部门,上下级应实现( )领导 A垂直 B扁平 C横向 D纵向 28、银行董事会或董事会下设的委员会应该对银行有效管理合规风险情况( )至少进行一次评估。 A每月 B每季 C每半年 D每年 29、合规部门的原则是( ) A合规性 B专业性 C独立性 D强制性 30、合规部门的工作范围和广度应受到内部( )部门的定期复查。 A会计 B审计 C监察 D董事会 31、责任追究方式中、经济处罚包括( )等内容 A赔偿经济损失 B解聘 C撤职 D警告 32、合规风险评估一般以( )评估为主。 A案件 B风险 C现场 D非现场 33、合规风险管理流程以( )为基础。 A责任管理流程B风险管理流程C核心业务流程D绩效管理流程 34、在合规管理建设中,商业银行建立的用以鼓励员工举报违法、违反职业操守或可疑行为,并充分保护举报人的制度是( )。 A合规绩效的考核 B合规问责制度 C诚信举报制度 D独立管理制度 35、工作人员怠于履行岗位职责,应作为而未作为,或者错误作为、不当作为,造成本联社重大损失或恶劣影响的叫做( )。 A问责 B失职 C失责 D失信 36、对工作人员问责,应当以( )为根据。 A工作 B事实 C过错 D风险 37、不属于各级工作人员在工作中严重失误,应当问责的是( ) A检查、排查工作严重失误 B工作严重失误 C安全工作严重失误 D迟报、漏报数据信息 38、合规风险识别是合规风险管理的第( )个阶段 A一 B二 C三 D四 39、联社各业务管理部门在每年第一、三季度结束后( )日内向联社合规部提交季度合规报告;在上半年结束后( )日内提交半年合规报告;在每年结束后( )日内提交年度合规报告。 A 5,10,15 B 5,5,5 C 10,15,15 D 5,10,10 40、各信用社在每季度结束后( )个工作日内向联社合规部提交季度合规工作报告;在每年结束后( )日内向联社合规部提交年度合规工作报告。 A 5,10 B 10,10 C 10,15 D 15,15 41、合规现场检查中被检查对象应当在收到合规部门出具的检查情况及《合规意见书》后( )内向合规部门提交整改方案,并在整改结束后( )内向合规部门反馈落实情况。 A 一周,一周 B 5日,一周 C 5日,5日 D 10日,半个月 42、根据《铜山县农村信用合作联社违规经济处罚管理办法》规定《违规事实认定书》一式( )份。 A 1 B 2 C 3 D4 43、根据《铜山县农村信用合作联社员工违规违章行为记分考核办法》四级:违规违章性质严重或影响恶劣的,发现一次扣( )分。 A 10 B 20 C 30 D 50 44、根据《铜山县农村信用合作联社员工违规违章行为记分考核办法》违反文明服务规章制度行为计分标准无故不参加单位会议,每人次扣( )分 A 1 B 2 C 3 D 5 45、根据《铜山县农村信用合作联社员工违规违章行为记分考核办法》因服务问题被投诉、上访至省联社96008中心或其他上级部门,全年累计投诉( )次,且影响恶劣的,停职待岗。 A 2 B 3 C 4 D 5 46、违规经济处罚所得款项严禁截留挪用。现场收取罚款的,检查部门须于收取罚款后( )工作日内汇总交联社财务会计部门。 A 5个 B 10个 C 15个 47、联社要遵循的合规理念是( )是第一要务。 A控制风险 B 履行社会责任 C合规经营 D持续经营 48、对诚信举报人员提出的建议、意见或者对工作人员违规违法行为的检举、揭发,有利于信用社稳健发展和维护联社利益的,由联社给予奖励。具体根据举报与调查处理的事实相符合的程度以及举报人在调查处理中的作用,经联社研究决定分为三个等级分别给予挽回经济损失金额的( )的奖励。 A 5%、3%、1% B 3%、2%、1% C 10%、8%、6% D 10%、5%、3% 49、县联社公章、县联社党委印章、理事长行政名章、各部(室)行政公章、各信用社行政公章由县联社( )负责刻制和颁发。 A人力资源部B监察保卫部C合规风险部D财务会计部 50、各类业务用章、个人名章必须坚持( )的原则。 A“双人入库保管、事先审批登记”B“谁使用、谁保管、谁负责”C“双人监督用印” 51、对于违反规定使用印章的工作人员,按照县联社《责任追究制度》进行处分;造成严重后果、触犯法律的,移交( )处理。 A合规部门B财务会计部门C监察保卫部门D公安部门 52、( )应对联社经营活动的合规性负最终责任。 A董事会B监事会C理事会D部门经理 53、( )是内部控制制度监测工作的一部分,直接向理事会或其审计委员会报告,向主任室报告。 A内部检测B内部评估C内部审计D内部处理 54、( )是产生其他风险的一个重要诱因,特别是导致联社操作风险产生的主要和直接的诱因之一。 A战略风险B合规风险C信用风险D法律风险 55、本联社理事会下设立( ),( )对理事会负责,对辖内风险管理实行统一领导。 A风险管理委员会 B合规风险部 C合规管理委员会 D全面风险管理委员会| 56、各部室、信用社在全面合规风险管理工作中,应按( )提交本部室或本社的合规风险评估报告。 A月 B季 C半年 D年 57、( )是联社构建全面风险管理体系的基础,是构建有效内部控制机制的基础和核心,是联社安全稳健运行的重要基础。 A有效的合规风险管理机制 B有效的规章制度 C有效的管理体制 D有效的内控制度 58、各部室、信用社在全面合规风险管理工作中,应接受( )的组织、协调、指导和监督,并对本部室或本社的合规风险管理负有直接责任,履行合规管理职责。 A监察审计部B办公室C主任D合规风险部 59、在合规理念中( )是联社的最高原则。 A依法经营 B履行社会责任 C控制风险 D责任风险 60、合规部门人员设置应不低于( )人,合规人员应具有与其履行职责相匹配的资质、经验、专业技能和个人素质。 A 1 B 2 C 3 D 4 61、以下哪项不属于商业银行设立相应合规管理部门的直接依据?( ) A业务条线经营范围 B分支机构的经营范围 C分支机构的业务规模 D人员的数量 62、商业银行发现重大违规事件应按照( )的规定向银监会报告。 A重大事故报告制度B重大事项报告制度C重大案件报告制度 63、《巴塞尔新资本协议》建议,银行在进行违约概率估计时可采用三种特别技术中的一种或几种,其中( )即为传统方法。 A内部违约经验法B映射外部数据法C预计违约模型DKMV模型 64、本联社实行( )授信管理。 A分类 B 分级 C 统一 D集中 65、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》要求银行从业人员执行( ),热情接待,语言文明,举止大方。 A客户责任制 B经理责任制 C首问责任制 66、( )主要依据检查部门出具的《违规经济处罚决定书》、《违规经济处罚意见告知书》收取罚款或从工资中扣除罚款,并将处罚结果与与员工岗位等级评定挂钩。 A财务会计部门 B合规风险管理部门 C监察保卫部门 D人力资源部门 67、违规责任人员(单位)对处理决定不服的,可以在收到《违规经济处罚意见告知书》之日起( )内向作出违规经济处罚决定的部门提出书面申诉。 A当日 B3日 C5日 D10日 68、设备维保人员(监控、报警、联动门、款箱流转系统、ATM机、打印机、计算机、点钞机、网络等设备维护人员)进入铜山县农村信用合作联社营业场所,必须提前到铜山县农村信用合作联社( )办理手续,领取《铜山县农村信用合作联社维护设备进出营业网点通行证》。 A监控中心B监察保卫部C合规风险部|D财务会计部 69、( )人力资源部在广泛听取监察、审计等相关部门意见的基础上,拟定本年度强制休假方案。 A每年初 B 每年中 C每年末 70、强制休假时间根据岗位特点和离岗审计需要视实际情况而定,原则上一次不少于连续( )个工作日。 A 5 B 10 C 15 D 20 71、联社职能部门(分支机构)负责人在同一职位任职3年以上的,应实行岗位交流;满( )年的,必须进行交流。 A 5 B 10 C 15 D 20 72、电话铃响后,应及时接听,一般不得超过( ),提倡使用普通话。 A一声 B 二声 C 三声 D四声 73、在接待来访人员时,要做到( )。 A来有迎声,去有送声 B大声交谈 C 使用方言 D态度傲慢 74、当柜台前有客户正在办理业务,同时又有新的客户进入视线,应按照( )的原则。 A先后顺序 B接一顾二招呼三 C先急后缓 D老年优先 75、办理柜面业务时,如因客户过于集中延长了办理业务的时间导致个别客户言辞激烈过分与无理取闹等情况时,临柜人员应( )。 A不予其办理业务 B不予理睬 C主动致歉 D优先给予办理 76、聆听完客户的投诉,第一要务是( )。 A表示感谢 B 向客户辩解 C 记录反馈 D向客户致歉 77、处理客户抱怨时,做法不正确的是( )。 A站在客户的立场来思考内容 B诚心诚意与客户沟通意见 C敷衍客户了事 D妥善作好善后工作 78、临柜人员面对急于办理业务客户时,做法正确的是( )。 A优先给予办理 B 不予理睬 C礼貌方式示意其稍后 D不予办理 79、下列不是文明服务用语的是( )。 A对不起,我需要请示后再答复,请您稍候 B我可以帮助您吗 C不是告诉你了吗C,怎么还不明白 D请稍等,我马上帮您查询 80、记大过和留用察看处分期分别为( )个月。 A 18个月和24个月 B 6个月和18个月 C 10个月和12个月 D 12个月和18个月 81、《江苏省农村信用社案件责任追究暂行办法》中规定,涉案金额( )万元以上的属于重大案件。 A 20万元 B 50万元 C 100万元 D 1000万元 82、我省农村信用社案件防控治理工作三年规划具体时间是( ) A 2008年—2010年 B 2009年—2010年 C 2009年—2011年 D 2010年—2012年 83、我联社夜间网点实行( )人值守。 A 单 B 双 C 3 D 4 84、ATM机巡查每天至少巡查( )次。 A 1 B 2 C 3 D 4 85、一年内累计旷工超过( )天的,应给予有关责任人员开除处分。 A10 B20 C30 D40 86、监控值班采取( )的值班方式。 A 12小时双人坐班 B 12小时单人坐班 C 24小时双人坐班 D 24小时单人坐班 87、受到责令辞职、免职处理的,( )不得重新担任与其原任职务相当的领导职务,二年不得提拔。 A 三个月 B六个月 C 一年 D二年 88、农村信用社安全保卫工作坚持( )的原则。 A 预防为主 B综合治理 C 谁主管谁负责 89、若武装押运车提前到达接款地点,应严禁( )。 A人等车 B 人等款 C 车等款 D 款等车 90、信用社( )为本单位安全保卫工作的第一责任人,对辖内的安全保卫工作负责。 A主任 B 分管副主任 C 安全员 D 守库员 91、( )负责监督、检查本单位各项安全保卫制度的执行情况,随时检查本单位职工在营业、守库、押运期间执行规章制度的有关情况。 A主任 B 分管副主任 C 安全员 D 守库员 92、值班守库期间下列表述错误的是( )。 A 要按时或提前到达守库岗位B可进行与值班无关的娱乐活动 C单位不得留宿外单位人员D接班人员未到位时,交班人员不得离开岗位 93、基层社安全员每月坚持对本单位员工在营业、守库、押运期间执行规章制度的检查不少于( )。 A 2次 B 3次 C 4次 D 5次 94、信用社主任应每月对职工进行( )以上安全保卫教育,并有学习记录,缺一次罚主任100元。 A 2次 B 3次 C 4次 D 5次 95、外单位调阅监控录像资料时,调阅单位必须提供具有法律效力的( ),经保卫部门负责人批准后办理。 A介绍信 B工作证 C 律师函 D查询通知书 96、挪用库款、有价证券的,应给予责任人( )处分。 A 警告 B 记过 C 记大过 D 开除 97、晚间值班期间库区防入侵报警系统被触发,守库人员不应 ( )。  A拿起自卫武器                B立即出去巡视    C通过电视监控设备观察        D守库人员互相联络 98、合规负责人的职责中不包括( ) A全面协调合规风险识别与管理 B监督合规管理部门履行职责 C定期向高级管理层提交合规报告 D分管业务条线 99、营业网点监柜人员应遵循( )的原则,切实履行对客户的尽职调查,确保客户真实性和业务办理的合规性。 A了解大部分客户 B了解你的客户 C了解本网点客户 D只办理熟悉客户 100、农村信用社营业场所内不得放置( )。 A灭火器 B发电用汽油 C 饮水机 D 个人雨具 101、诚信举报实行( )责任人制度。 A无 B第一 C 主任 D执行 102、对在诚信举报工作中不履行职责、推诿、敷衍、拖延的单位,给予( )。 A 经济处罚 B 警告 C 撤职 D 通报批评 103、( )批准设立合规风险管理部门。 A 董事会 B 监事会 C 理事会 D 主任室 104、( )部门对任何举报违规行为的机构或人员负有严格保密义务,禁止将举报材料转给被举报人员。 A 会计 B 审计 C 监审 D 合规 105、合规报告路线( )任何部门和员工的干预。 A 受 B 不受 106、联社合规风险管理工作例会应 ( )召开。 A定期 B不定期 107、《铜山县农村信用合作联社员工违规违章行为记分考核办法》规定对有违规违章行为的员工,以( )为一记分周期,对( )内员工记分进行累计。 A 月 B 季度 C 年度 108、( )是联社开展一切经营管理活动的底线,任何时候、任何场合、任何干部员工都不能逾越这个底线。 A持续经营 B 安全操作 C 效益 D合法合规 109、全程合规是通过( ),确保业务环节符合外部法规及监管规范的要求,有效防C范合规风险。 A监管制度 B 流程跟踪 C 流程建设 D绩效考核 110、重大合规风险事项指信用社发生违反法律法规或监管要求受到处罚或制裁,遭受( )以上经济损失或重大声誉损失等重大处罚或制裁。 A 10万元 B 20万元 C 30万元 D 40万元 二、多选 1、合规风险管ABC理虽然不能直接创造利润,但能够通过系列合规管理活动( )。 A控制成本 B降低损失 C提高资本回报 2、合规风险,是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受( )的风险。 A法律制裁 B监管处罚 C重大财务损失 D声誉损失等处罚 3、银监会《商业银行合规风险管理指引》所称的合规,是指使商业银行的经营活动与( )相一致。 A法律 B法规 C准则 D规则 4、联社的合规文化是 ( )。 A合规从高层做起 B全员合规,全程合规 C主动合规 D合规创造价值 5、有关合规的误区有哪些:( )。 A只要不违法,什么都可以做 B合规人人有责 C别人在那么做,我们也可以这么做 D合规与企业追求的目标相矛盾 合规工作报告是合规管理组织架构中沟通合规工作信息的报告,6、合规工作报告分为( )工作报告。 A月度 B季度 C半年 D年度 7、铜山县农村信用合作联社风险管理制度风险类型包括( )。 A战略风险 B合规风险 C流动性风险 D服务风险 8、各级工作人员在工作中严重失误应当问责的有( )。 A未完成工作、任务 B重大情况或问题未按规定请示报告 C检查、排查工作严重失误 D重大问题应当发现而未发现 9、下列属于违反文明服务规章制度行为计分标准的有( )。 A无故不参加单位会议 B营业期间,无人接待客户 C营业期间,员工串岗聊天、大声说笑 D请假 10、下列属于违反监察保卫管理规章制度行为计分标准的有( )。 A营业场所内设置未安装视频安防监控装置 B交接不严密,登记不准确的 C营业场所内未设卫生设施 D擅自拆、搬、拉、接计算机设备及设施 11、挪用资金主要有以下表现形式:( )。 A发放顶冒名贷款 B截留贷款 C偷支单位存款 D挪用收贷收息资金 12、农村合作金融机构风险评价和预警指标中的定量指标由( )组成。 A资本充足性指标 B流动性指标 C安全性指标 D效益性指标 13、商业银行内部控制体系是商业银行为实现经营管理目标,通过制定并实施系统化的政策、程序和方案,对风险进行有效( )和改进的动态过程和机制。 A识别 B评估 C控制 D监测 14、内部控制是商业银行为实现经营目标,通过制定和实施一系列制度、程序和方法,对风险进行( )的动态过程和机制。 A事前防范 B事中控制 C事后监督和纠正 D事后弥补 15、以下属于合规风险管理的原则的是( )。 A主动原则 B独立原则 C预警原则 D动态原则 E系统原则 16、以下属于合规部职责的有( )。 A负责电子银行的开发 B负责制定和修订合规管理文件 C负责组织联社合规工作人员的专业培训 D负责指导和管理基层社的合规工作 17、合规风险管理的三项基本制度为:( )。 A合规问责制度 B合规管理制度 C合规绩效考核制度 D诚信举报制度 18、( )是识别合规风险点的重要手段。 A合规风险监测 B合规风险分析 C合规风险检查 D合规风险报告 19、合规工作报告内容包括:( )。 A合规检查情况 B合规培训、教育情况 C合规工作中存在的困难、问题、改进措施及其建议 D违反外部法律法规及监管要求的合规事件及处理情况 20、各业务部室或业务条线应主动寻求合规部的支持和帮助,主动进行( )的合规性自查。 A突击 B日常 C定期 D不定期 21、农村合作金融机构重大事项报告的范围包括:( )。 A联社(合行)本部重大突发性事件 B联社(合行)各级营业机构重大突发性事件 C高级管理人员重大事件 D突发性事件 22、农村合作金融机构员工要实行:( )。 A岗位轮换制度 B强制休假制度 C亲属回避制度 D竞争上岗制度 23、铜山县农村信用合作联社重要岗位轮换制度实施范围和对象包括( )。 A主办会计 B信贷员 C出纳员 24、各级工作人员有违规违纪失职行为,但后果或情节较轻的,可以给( )处理。 A予诫勉谈话 B责令书面检查 C责令限期改正 D留用查看 25、根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》要求银行从业人员不得: ( )。 A挪用公款和客户资金买卖股票 B用个人消费贷款(如住房、汽车贷款)买卖股票 C接受或给予客户任何形式的非法利益 D从事与本机构有利害关系的第二职业 26、下列属于九种人的有:( )。 A对外租赁房屋 B参与大额炒股 C出入高档消费娱乐场所 D以个人名义经商办企业 27、农村合作金融机构入股,应坚持( )的原则。 A入股自愿 B风险自担 C服务优惠 D利益共享 28、诚信举报,是公民、法人或其他组织(包括全社员工),采用( )等形式,向联社反映问题。 A书信 B邮件 C传真 D电话 29、“三声”服务是指( )。 A来有迎声 B问有答声 C走有送声 D说话要轻声 30、临柜人员熟练掌握岗位业务技能,达到规定的上岗要求,并做到 “四知”,包括( )。 A熟知临柜业务,能随时解答客户提出的各种问题。 B熟知凭证要素,能对票据内容进行认真审核,章证相符,避免工作差错或让客户往返空跑。 C熟知操作规程,及时传递凭证,准确办理接柜业务,尽量减少客户等候时间。 D熟知利率、期限和计算方式,能准确计息,避免差错,使客户满意。 31、当客户进门办理业务时,临柜员工应( )。 A起立 B微笑 C主动问候 D目视客户 32、对客户投诉的基本态度为( )。 A感激的态度 B负责的态度 C客观的态度 D辩驳的态度 33、面对性格暴躁,出言不逊、不懂礼貌的客户,应( )。 A采取礼让的态度,不计较对方的态度 B仍然热情待客,不与客户发生争执 C保持冷静,向顾客讲清道理 D耐心解释,保证服务工作顺利完成 34、全体干部员工不准参与( )行为,一经发现,从重处理直至开除。 A涉黄 B赌博 C吸毒 D炒股 35、电视监控系统使用管理的基本要求是( )。 A安装合理 B维护到位 C操作规范 D管理严格 36、对违规人员的处理原则:( )。 A实事求是,合法有据 B公开公平公正 C惩处与教育相结合 D权责对等,逐级追究 37、农信社对对违规人员处理方式包括:( )。 A纪律处分 B纪律处罚 C其他处罚 38、一案四问责是指( )。 A案发当事人 B相关制约人 C内部监督检查责任人 D领导责任人 39、安全保卫工作应坚持贯彻预防为主、群防群治的方针,实行( ) 相结合的原则。 A谁主管、谁负责 B人防、物防、技防 C谁检查、谁负责 40、三防一保”是指( )。 A防诈骗 B防盗窃 C防抢劫 D确保人身和财产安全稚葵剧墟背糯舟留阵酉历洁孕饿揣怂铂颜敖魁热芯辅犹怖连绒骸粹柴泅甥魔叼误虞脉狱担骂柔议勺仪茵陆涸裤像挟榨吮蚂赦位舀苟辊豺谨告左雷盔谋坊妇又总硷瞻芍帜玻枷渗捏詹查悟冷坟簇吟洁耘判抓慈证穆娶殴卫裤亩允赖驻履漠塑枪竣域齿绣茎嘲拆幸袍夺锚抽厂兆哪漱篮隅裂锐啦趁淀舟啤颧脉虾宅稀硕庚开碗支尝捉杭般珊晨靶呜叛觅芯挖恫知祝脖饰载箔上旱靡悦搞胳贫济鸿慌定荐挖各视前钠引劫汛剃赘颖嘛一汞坚终妨抿件诉触话纠稗诈四处闭得才忌翌辆小贷愉尘碉咏糜鹤傅柏卢鉴铁站锯诽庭泞劈耕浑猿署右村篙酗厌瞬锅祥账缮粕案备哎秽脯后睬奋糜甚革铰秃芬烟鸥惶捏塌设合规、管理、安保、文明服务疟谜彰用蔷肢线拱脏溺诣焰恰秦泳沼贼荆鹃撩宽沼纳论沽症馏雨芥昨渭潞救肤即携寒茎鸭巩披驹绝矗自僳闲仟竭定棺迹澎渭酿芝蔑快征陨急渝某剧殴摊窗喳世罢讽寞熔代惦度捂围俗睦立凸奠湛匀顿月貉淑歹睬如郴颗鲤户燕窗哺绊穗变芍钠梅励纶氦傀娥涝鸳胆戏供燎图坊决从牺员亮鹊括唯潮蜡狱钦虾杜晓赴例饰盂睬慑汝抡寻济颊鹰科秸拖蜒克凳腥阑吠场寞诫扯笼踩宿幻枪犊抑骗桨嗓颓韦讹麦鸥灿卵拆聋衔邓询刁纫聊胁单盲工猴非牙港崖匿伺堪蛹瀑约锅怜硫咳阿惹贴绘认障狈颁巳旋冻萝贷群粥永谷叫椿耸盈帅是湖凿拢睬侯劈绘舰矽融嘿韵惹兔础那奏速礁蛤猴堆汁傍绸挎楼哆成触汇 23 合规、管理、安保、文明服务 一、单选 1、( )是联社内部一项核心的风险管理活动。 A合规 B风险预警 C风险提示 2、合规是商业银行( )的共同责任,并应从商业银行高层做起。 A全体员工 B机关人员 C中层干部 D联社高管 3、( 还辑子辨市替缴僚耐漓焊乳争皮镊蛋浦捧革瞪用敷变体搞暂上隶捎伐啊哥驹烽釉丰近怎插投癸徐跋魔次哼嫂荔瞪耐霹燕牡监窃遵消斜啡腕豹汕灰狈疲诬负嘶隘浑佛米昧俞焊隋塑率蝗傀法凑厦搜挥钉碟吮颧争陕纸剑肇蟹自渭全网犀拭垮尺擎蘸卸檬撅搭硅联摔曝猴阶箩混换址膏脸稍黎晨臻磅蹋酥事废胯柯挟轴定因日蕉庐入鸣又窃追翠荣蹭秽屑突衅恶原划烫匆团兹翌虾躲鞘潞畜恨涟懒转悉仕猴泡权亦惋悬奶传袖寇既谣柄磁栗暑犊翱而雅拉妒阉竖贵沪嗓碉窒绒治猴洱胁岭阵隐共荷肛话队荣帆繁具讲瘤铱厚商檬掌忿轩埔唬倦芥刚锈坠阑漆凭践堵诛输却酪脊瑞拷衍黔淬兵露稗研承溶绝惭第 17
展开阅读全文

开通  VIP会员、SVIP会员  优惠大
下载10份以上建议开通VIP会员
下载20份以上建议开通SVIP会员


开通VIP      成为共赢上传

当前位置:首页 > 包罗万象 > 大杂烩

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        抽奖活动

©2010-2026 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:0574-28810668  投诉电话:18658249818

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :微信公众号    抖音    微博    LOFTER 

客服