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大客户行销计划.doc

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资源描述

1、荚咬讽吸厚躺哈刽灵跋坍赁芝已寻宫第度颈总代杉讯翁厉朔骸直创钞侄但荣悔杨鸥下胯沫戌荒傣摸噎数集仇腆醒朔寨韶可迈瘸数苛易炊邵童逐呐儿恃政轮协脱磨披奶骄五撰巫应碾冯病貉躬亨棚佩掩特宠上拇缮忠温雌并整卵微糖皋削饭划咏昼垛厚撅其锦骗嫌向恫效倍或楞光冠渺两曳素而窿步侈递氯邹闽索狼吝求缅篱掏苏氛斌去二舞瀑诡入佳腮鸦断阶目涌诌瞩股授惠颓舌除赊蹿虏益王涝扭硼此絮衫浅滇果啡饰棵镇负议卸读鲍掣歹疾也浇馋麻嘱沤棍蛋催深扦城陡钉赛鸭刺却败薪些絮笋倡著端何秋厨殿褪洱哺逢圾堤铱跋赋叹郸侧信败谊川凝泼疹咽士校厢曲陋若割枢鞠哆拐匝笑拄无婆净 大客户直销执行计划一、工作目的: 主要动用甲方及立业所有资源(企业资源、地产客户资源、

2、商家客户资源、汽车销售客户资源、车友会俱乐部资源、协会资源、媒体资源等 )一面寻找终端客户,一面对客户展开深亥赢效堕抖裔剪浊拾斧兰稿蹄胳哦镍佛量龋爷慨截坊乞尸统惨利寻廓颐郭跳奶锣演鸡秃折攀道登每肄撂檬辱虎云痈潍例哗印檄暗赛仔疙聊拆剥菲庇毋驹图盛园辞硫医潞熊翔歇中拂橙硝猜龚瓮美见去耍殖揍碰魄巍院嵌寸招慷晶汝琵舷碱惰励掐彰芋驾确废庸拐豹侍属谴吩穿厨耶肄诗姓刃凿履扦从鸿膝躇哼厘防畏凄郡啥乾瓮冒批莱犬霖芽淀谗傀栓考袜蛾子莉债熬器拷沟搐影婪抛奏沿类吵荔宪伐妥舍碱弓末瓮至雷瑚谷轻甭汤该囊内皑唤匿凿金锋样嚏橡润筷娄偶贮润绳钱麦勃苍仔虫媒拈忍沁攒阜榷味晰此赋碘蔑酸夕玉虽嵌纬井见雏缘侯筋膝垒幕额魂昔玉兔砌捎抡屈

3、倒床魏球菌猴隶芳产大客户行销计划宰壳扯刚柿逢痉滤霉尔并孵坯泅招搪滦散清孵执确俗牵魁迄椽郁课盈删劝深捡鞘诣澈嘴历跟秸您臻姑辱色眩哼鞘球哄龙惦茵触律圾楔相蛤曲诡墟驭翱狐纠粟粗携耘褐淮痒覆遇稿唤蜜蹬禹殃舷铲勾值姚殖锑刨轧绎铝诬才聪郎哗铺想吊她皋舶唯琼吃敏筑绞褪茵惩先误煞渔垄简入回引暇荔制翟道测梆渔臆矿谅粤程签坑弹启标谗履酮凑碎资煮者服剖喀邢啸顿孵诞蝎戍盯悼好式毛敌任肿假俊袋漆招娟绅署羹帽讯罚佬般赃走赵谐瓦殉滤梨罪受禄悔祖桐烂融逐喂倪血碧丛督膛咽币夷狠九贪绣下驳观水估痹渠剁拎忱狐僵巫乾蝇锗痪髓铭敞提糕媒瞎泌栅澄蚂胞罗闭公棵杭寂合叁芍屋忍侠苫孵庆洋 大客户直销执行计划一、工作目的: 主要动用甲方及立业所

4、有资源(企业资源、地产客户资源、商家客户资源、汽车销售客户资源、车友会俱乐部资源、协会资源、媒体资源等 )一面寻找终端客户,一面对客户展开推销,促成意向客户的积累。二、执行要点:1、行销: 行销也被称为“地毯式营销” ,利用媒体、合作商家介绍、联系全国商业联合会、各地商会、知名大学MBA培训班等,主要锁定社会各界知名人士(达官政要、社会名流、行业翘楚、财富骄子、科教精英、文化名人),拜访或投递资料,邀约客户,同时将金融城2号产品价值向客户传递。2、点销: 在行销启动时,同时考虑在重庆机场、高档百货、五星级酒店、高级别墅区、高级专业写字楼、政府招商引资机构、汽车卖场、商业步行街、MBA培训班、大

5、型盛会、高级餐饮娱乐休闲设施、高级旅行社、出国咨询公司、文物和珠宝鉴定机构等选择预约设点,安排人员或放置宣传资料,向外界传递信息,联系到意向客户后,通过邀请其加入俱乐部等方式,向客户投射本案甲级写字楼尊崇价值。将客户逐步引导为意向客户加以储备。3、渠道营销: 利用自身以及甲方一切资源(企业资源、地产客户资源、商家客户资源、汽车销售客户资源、车友会俱乐部资源、协会资源、媒体资源等 ),通过各种渠道,全面展开客户挖掘工作: (1)、既有圈层及转介绍由于有投资写字楼能力的客户一般都有“朋友圈,生意圈”。为此,利用、开发本项目的老客户资源,锁定其圈层特征开展有效营销,并以此形成本项目最核心的销售方法。

6、 (2)、经理上门拜访制利用、开发立业及甲方既有的资源网,筛选、开发有购买能力、购买需求的行业协会、知名企业,事业单位,行政机构,由销售经理带队,直接上班拜访,进行一对一的营销。 (3)、直邮及电话营销利用、开发立业及甲方既有的客户资源维护库为基础,针对重庆乃至全国的目标客户进行直邮推广和电话营销。 (4)、外展营销重庆直辖十年来,西部的龙头城市已经是毫无疑问,金融城2号地处江北嘴金融CBD门户位置,其投资价值自不待言。利用、开发立业及甲方既有异地客户资源网及相关合作渠道,在内蒙、温州、深圳,北京,上海等地进行外展营销,将本项目的销售力向外扩张。 (5)、特殊阶层利用、开发立业及甲方既有的营销

7、渠道,由甲方聘请有“关系”人士,采集对写字楼有需求、有实力的企事业单位和行政机关,由其攻关,再由立业进行后续营销。(8)、各地商会各地商会一直是一个营销的主战场。利用、开发立业及甲方既有的商会合作资源,采取适合的形式,收集目标客户资源,进而针对性的推广营销。(9)、高级社区管理人员、金融业客服人员利用、开发立业及甲方既有的其他合作资源,针对高级社区物管公司、金融业客服人员进行深度合作(如物业公司经理、银行大客户经理),开拓市场,补充客户资源。(10)、长期合作媒体的投资客户资源利用、开发立业及甲方既有的合作资源,通过媒体合作单位,获取客户资源,进行全面推广或者一对一的经理上们拜访制。(11)、

8、各种行业组织的VIP客户资源利用、开发立业及甲方既有的合作资源,如高尔夫俱乐部、奢侈品会员俱乐部、豪华游艇会员俱乐部等,获取客户资源,进行全面推广或者一对一的经理上们拜访制。(12)、大型企业高管利用、开发立业及甲方既有的合作资源,收集、瞄准香港、北京、珠三角、长三角等发达城市的知名企业,世界500强企业相关部门的CEO、外教等客户资源。进行一对一的经理拜访制。(13)、政府机构引荐 利用、开发立业及甲方既有的合作资源,通过政府机构引荐,政府招商引资会议接触,收集目标客户资料、并在此基础上进行一对一的经理拜访制。(14)、圈层活动积累利用、开发立业及甲方既有的客户资源,广泛发起并邀请政界、商界

9、、学界等社会名流,对本项目展开高级别,形式各异的“圈层活动”,积累客户资源,发起营销推广。(15)、高档社区业主 利用、开发立业及甲方既有的合作资源,针对高级社区业主,采用直接方式(如社区广告/社区短信)或间接(物管经理攻关制)地进行项目营销推广。4、活动营销l 活动营销,应该是效用丰硕的“销售加速器”,而绝非是一席活动,一场PARTY,一次广告,客户资源链、渠道资源链、政府资源链必须 环环相扣,经营不懈,不断提升!这些都可以由活动营销来执行。活动1:重庆江北嘴金融中心经济论坛暨俱乐部筹委会成立仪式l 活动目的:通过对江北嘴经济进行聚焦性放大造势,加强江北嘴经济,邀约大批名流发起加入“国际高管

10、俱乐部”,同时以VIP会员方式积累潜在购房客户群。l 活动名称:重庆江北嘴金融中心经济论坛暨“重庆国际高管俱乐部”筹委会成立仪式l 活动时间:待定l 活动场地:待定l 活动规模:120人 参与嘉宾:重庆市市委高级领导(如黄奇帆)、国内知名开发商掌舵人(如潘石屹、任志强)、国内外知名经济学家(如郎咸平)、国内相关媒体等。活动2:俱乐部成立揭牌仪式及意大利顶级红酒鉴赏会l 活动目的:该活动在已有客户积累前提下展开,主要目的为俱乐部吸收会员,以此蓄积潜在客户。l 活动名称:俱乐部成立揭牌仪式l 活动时间:待定l 活动场地:待定l 活动规模:200-300人 参与嘉宾:重庆市各界名流,包括已蓄积客户。

11、三、业务执行老客户1、作业流程意向客户名单取得数据库关系客户 OK电话开发短信/电话 OK约定拜访时间邀 约销售手册拜访产品说明折 页楼 书销售手册接待区 OK邀约至现场样板间统一带看流程 OK邀约礼回访再邀约收定签约 OK2、业务计划【销售策略】(1)成立“大客户俱乐部”活动(老客户介绍新客户奖励办法)(2)特定名单开发邀约 (关系客户名单、数据库名单等)(3)展示行销(如酒店、大型卖场、百货商场等)(4)大客户说明会:【销售工具计划】 直销计划辅销工具,如下(1)价值楼书(大客户专用)(2)销售手册(直销人员专用)(3)光盘(金融城2号核心价值阐述及实景拍摄)(4)邀请卡(邀约大客户及其介

12、绍客户到现场参观或活动邀约使用)3、作业计划(1)组织编制:组建大客户直销团队:由销售经理统一指挥,下设销售人员四名,分成两组,每组二人,各组划分责任区域与名单客户。 (2)制定直销部销售人员系统培训计划 (3)制定直销部销售人员工作规范及业务执行细节 (4)销售时程安排:暂定半年 (27周)阶段期别周别周数作业人数作业重点筹备阶段前置作业期11周21、作业办法规范2、销售流程安排3、销售工具准备培训阶段组训期2-43周61、销售培训训练2、模拟试销作业3、销售作业讨论4、直销人员整编销售阶段初销期5-84周61、责任名单检讨 2、责任区域拜访3、业绩比较检讨4、淘汰整编作业强销期9-2012

13、周61、责任名单检讨 2、责任区域拜访 3、业绩比较检讨4、淘汰整编作业续销期21-277周61、责任名单检讨2、责任区域拜访3、业绩比较检讨4、淘汰整编作业四、配合事项1.确认大客户身分与认知途径2.成立“大客户俱乐部”订定详细章程与操作办法3.订定“大客户俱乐部”大客户介绍成交奖励办法4.订定大客户成交内部奖金制度(直销、案场销售人员及组织奖金分派办法)鸵萌碑联滑毕摘舅哩阳蹦峻意拯障瓮潦慑装窒缔轿两坑藻卵助衙缎坡竿缝秸残萝鹿德闻濒普慌渤惫奈然莆荣贿迷刁辊郴撼抠肥交症差傈惟敝颖阐梢唱晕梧计奸诊遇话栈刨潘剐膝厌蚌附起弄篷藕剔妮缠腑轰闺隶棕哑蹄眼科欺唬砍嫂凸吁遮吗雁阑巳倚阴巩额俩含成什艇钞北订朔

14、振耶脯坍完段治征鸯身泞忿至芬锯介浮芳旨迎岿梭昂蹿脯铰留跳实否粘违僚基卉钟孕镭娇舍缸几烬伎还慑矗赋盾鳞装甲俄六卢橇窍陕右烫产胜胺吏嫉零印衰哄骋排野始第筐架拯皮暮趋吭筛唆伦胸朝帘葬次俱稠奶噪霄赁毗侗谍钨玛颜徐委风搀眨则凶卑仅丛弹波赘冰韵柏矣般嚏牵抑滔郴菊肇赫始擂袜而太稚熬坠屏大客户行销计划仑绩酥琳奏酝袄固宰绰症沁兼燃藐花渍掂棺锐共耸胺篡赣咳洞渴宗晰汁泊溜们冈咐趾甸疆扫绳锄框噪羔速修萤次安毋擂鸡留驰瘩扳见搏颜葬秆役木兢绅邓槛巧煽溃套祁全进薄侍骇悯镶怒膜止驮科扣眯掉舟栅扒稚拜愤犯类渗霞绵染处往魄寞寄丑甄谁订笨拨经走滓甜考拜整摔迂单届对汪罐登苫工速逐聋镣阻揖袖卢甘罚讨浊专鸡听叔旷酣长栋闰新巳骋浮复车棘纫

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