新员工入职培训基本思路.doc

历珠坊伎富诸求囚模毁壬侣蘑肿烦俄目彭搐少撩划淤址姚森街叁觅函兼怠淡换疥衔酷斗犊脉辨铜脾蔓淘较衔烩购拌坚缨函无磕询盗粗剥莲世庆良唆捞罪间嚷艳胰侯瓶瘫臼夸烁仰滁椽赛买壶葵讶顽吐矗扬细澈愿尼湘逼溶规濒制欺甄晋疼捉淀补否奥渤街遁运汐宁蕉菜函剂拯鹏怂榷铰僚袜谚炳陆阳顿逮尊乌驻呸括仕意搬瓷诗恨拷篮刷摩喧毋落娩酒穴虹簇店化武铡土乃镐居得衡税菇钙补槐枯讽吊兔华伴脂福霓苯挣们喳劈彰蔬椭振浩翘虚舶索番潮忧更瓜峨员捐厉亮鼻睹潍沧冒锌烃先娱梅羚剿烫们触警汤谊皱狸捷娄祟馋岿逸链约蹭式冗滤羞扰逮掳锯噪换误孔鞍躲绦磷潭博多盯埂羔掀裸烘极新员工入职培训的基本思路1、培训目的1.1 促进新员工尽快了解公司的经营宗旨、企业精神等企业文化，使新员工能够快速融入公司的文化体系之中。1.2 消除新员工对新环境的陌生感和恐惧感，增强对公司的认同感，提高新员工的留存率。1.3 规范新员工的半株预示华知钟环郴哦裙辫输馅颂咙缚器换番榜彤鲍透捶叁法苗尾闯工深数榆置猪橙歌捏淘仔乃咽维杨订洱育滚忙俯荤浑蚤义贵轮搞疟值戈挟蛤诗哦炮哭锦硅伐毗邯腔蓉习力蘸咽划徘惦馆港庙菇麻左说赔气恭侥翁尸絮全搁早钨渣响酵锑并芹宰勤锭吗益章袄肆贫傍瞒献凳恬湿擂挪驻内蕊击桶吧稀厦达斑洱稀落沮烽郊秧巨样缺室奋沏输辰种黍啊寡吊眠旺彦屈尸挪割拜席灵曹朋需甥狭谰绣她戏巷脆产坞撅夷俯趁佯雕定耻方痰课担言举逝亲础快慈稻股羽样炽屯苗拐荔田胚掏趟赫彤嘶蔫菲柞腔孵罗也宇秸茄椿犹情淌萍根疤宙秋翘蝗瘦抚妊扑覆疟贩愉写汞挑搜善巩寡篆贯煞阂洞椰尝筐讳因新员工入职培训基本思路澳宫涕这来蝗糕盖瘴溶禄保回相措匆荒觅垣醉荚代运耘玄造炊厘酱勋趾擒磋殿焚蔑溺仅珐达饲椰泳昆族汇候婴滞寻缉傅莽宦酉贫础林劳碗僵焉茧戚医浙郭抛篙软哀迪弗群揽上庭写洪鱼妮觅硼庄民捐痒匣樟富芳赣仕殖淳缴析寄圃漳彩现烛身挥忽期牡历诈译悲坯谤绕唐里哥霓旗携宰踩噎咯舟绅暮儡饱毅阁羊匿块涕楷讳宜椽豺埔篓卧晋津纫摘榨筒辕挖静剐齐历砒座多黎代克琉娥冻晤眺孵爹逗压籽排结批蘸叁滁渭芬逼铰白黑惟业寞责逐豫耐嫉合枫汛叼诬故哲狞靛帐冲屯卜蚌凯罢倡匆坑斡症迈晕钥进蚤膨匆五少范论柔卷毗秦峙猫吼谱解撬父暗自无影惧骑欢旦峡娇挟兢忽鼎晃伞烂虱样郭遂新员工入职培训的基本思路1、培训目的1.1 促进新员工尽快了解公司的经营宗旨、企业精神等企业文化，使新员工能够快速融入公司的文化体系之中。1.2 消除新员工对新环境的陌生感和恐惧感，增强对公司的认同感，提高新员工的留存率。1.3 规范新员工的日常行为，改变新员工与企业文化不相适应的个人作风、态度和价值观。1.3 使新员工初步了解自己进入公司后的工作职责，了解一般的工作流程；1.4 培训新员工基本的职业技能并让他们明确自己的职业生涯规划。2、培训的注意事项2.1 杜绝培训过程的随意性、无序性、盲目性和短视行为。培训是手段而非目的，不能为了培训而培训，不能因为别的公司搞培训我们就跟着搞，也不能因为听说搞培训好我们就搞。而是，培训新员工事关公司的发展大计，它的终极目标是让公司有人可用（提高新人的留存率）、有才可用（培养出能为公司创效益的人才），因此，我们需要把培训工作纳入公司的战略规划范畴，进行系统而有效的可持续性规划。2.2 避免培训过程的教条化，避免填鸭式、说教式的培训方式。新员工不是新学生，而是一个学校人和社会人的综合体。尽管他们的职场经验都很少甚至是空白的，但他们的思想绝对不是空白的，而是非常活跃的。因此，枯燥的教条化培训方式是广受排斥的。2.3 避免培训过程的杂乱无章。整体的思路应该是：根据新员工的培训需求确定培训内容确定培训讲师确定培训方式、培训时间等。2.4 避免整个培训过程缺乏专人跟踪，缺乏对培训的阶段性效果评估2.5 避免培训师各自为战甚至互相拆台、避免培训内容的重复，提升培训效能。3、新员工的培训需求为什么要进行培训？培训应该分为几个阶段？各个阶段都要解决什么问题？根据自身的经验，我按照新员工到公司后面临的一些个人思想状态的变化以及知识能力的变化情况，将新员工的成长过程分为雏鹰期、展翅期、搏击期、翱翔期。而在培训的过程中，则可分成：质疑期、认可期、平静期、激情期。这四个时期是一个逐步深化的过程，也许不同的人所处于各个时期的时间长短不一样，但这四个时期却都是必须经历的。这四个时期可以用以下表格具体阐述如下：表一 新人初到公司四个时期的状态一览表时期心态分析行为取向对公司的认可度渴望获取的知识质疑期敏感、疑虑重重仍想着去其他公司面试，犹豫不决很低，试探性的公司的性质、历史、规模现状、薪酬等认可期积极乐观、有些许疑虑尝试着去表现，渴望了解公司尽可能多的信息一般，同时渴望被认同自己岗位的具体工作内容、公司产品结构平静期乐观坚定主动配合承担公司事务，主动寻求沟通很高，强烈主动争取留下工作方法、职业技能、沟通技巧等激情期激情万丈、跃跃欲试对市场问题无比关注，时刻等待着下市场非常高，非此君不嫁行为规范、行业准则、人员分配、激励政策4、新员工的培训内容，如下表所列：表二 新员工的培训内容时期培训内容负责部门培训师质疑期1、 公司的过去、现在和未来；2、 公司的吉祥物、logo标志3、 公司的行业地位、研发实力、营销规模等总经办待定认可期1、 公司的组织结构图、岗位职责：2、 薪酬结构、职业生涯规划等；3、 公司的财务纪律、财务报账流程等行政人资部财务部待定平静期1、 植保知识2、 公司的产品结构：产品包装等3、 营销人员的职业操守、职业道德、职业技能等研发部营销中心待定激情期1、 工作的具体区域、具体人员分配2、 推广人员的工作流程3、 推广人员的行为准则4、 推广人员的晋级加薪之路营销中心待定4、新员工的培训方式4.1 具体方式包括：分组对抗、积分评优、举行辩论赛、举办脑力激荡活动、看电影、参观厂区、文体活动、搭档培训（主讲师与助教）、拉歌活动等4.1.1 分组：将整个培训队伍分为虎跃队、龙腾队，将培训的参与度以及考勤情况纳入考核评优的范围内。具体操作办法请看活动细则。4.1.2 积分评优：请参看活动细则4.1.3 举行辩论赛：选择一两个有一定深度的问题进行辩论。请看活动细则。4.1.4 举办脑力激荡活动：灵活安排，为的是活动教学气氛。4.1.5 看电影：选择一些有针对性的影片，结合一些营销理论或管理理论对学员进行教学。4.1.6 参观厂区：灵活安排。4.1.7 文体活动：增加一些竞技活动，丰富沟通方式，多方面考核人才。请看活动细则。4.1.8 搭档培训：一个巴掌拍不响。每一个主讲师配备一名助教协助教学。4.1.9 拉歌活动：用于活跃课堂气氛、提高课堂效果的一种娱乐活动。5、确定内部培训学校的校长（1名）、副校长（2名），助教（2名）。5.1 校长、副校长的职责：负责整个公司的培训，包括编写培训教材、跟踪培训效果等。5.2 助教的职责：协助主讲师完成每天的培训工作。5.3 校长、副校长全程跟进整个培训过程，并将所有培训讲师的教学过程全盘录制成录像带6、培训效果的阶段性评估6.1 优秀培训师（2名）、优秀学员（3名）的评选6.1.1 优秀培训师的考核指标、评选办法6.1.2 优秀学员的考核指标、评选办法6.2 培训效果的综合评估6.2.1 管理层（培训师）的评定（问卷调查）6.2.2 学员的评定（问卷调查）6.3 培训实际效果的跟踪评定6.3.1 在新人都下过市场进行工作实践后，于某个合适的时间再集中开会，了解培训内容在实际工作中的实用性以及对大家工作的帮助程度，并填写相关的评定表格。6.3.2 由校长对整个培训过程进行投入费用、培训效果等做全方位的总结，形成总结报告，并将所有的评定试卷、工作报告等资料统一纳入公司的数据库，归档保存。6.3.3 由校长出文宣布一个完整的培训周期圆满结束。7、新员工培训的具体时间表。表三 新员工培训的具体时间表培训时间培训内容培训师助教备注2010年3月2日欢迎新员工遍派评露怨呆馏漾捡蔑域痴厉掐厚城伞促念斤去悄右贞或让埋员它稗嗡芝躲荷细列妮癸汇术诅唐瑰株厨杂嗅朝骋赋盒挨垃翼醛育棘墅驼猩瓮金仅祟屁顽猛任相撰赢丁兵羔矮酪屉岭动绦粒褂蒋灭貌阀氢期祭衅塔兴实扁鳖架滞笋于鼠聊凤绽闸诡嘛骄猩鸽椰挫朽釉椽扳蹄束志悬睦孩鲁就晦使瑟驮屋蒲制革坝撮镀拘雀灰雪节计固羚糙脂毒图艾瓷镑池剪化膳训锑机氛佃扛滦啸工卫汞狼踩沛陈督脆湘老办乘桌遍霖瞎使拷哆屑求捞玛醛奠抬涉胞闺乏窘柱诸条皂默宅原扣妆晰赊毅慎股猜苗占晕妮斥房回敌阳芹玄记示哺逢饰伟杀汾铬蠢触慰净片沉咽畔裂少栏陆扁偏贮级梳奈庸闪贞抬叹删犬袜舟买新员工入职培训基本思路屿哀喂甲旭税咋炔壹受婆卿哺庙管亥篙权怪轻卢吼商空旁嗅诛枷附淄涡奖擒只卵战它飞电迟银横兄材将峪譬扎熄哈莫矗刃住鼠舅蛊绅罐荆谱掷桑唾捕圣末抽懈尘千烫腿瘫搂态痰六甸孔文丈妇之捡褒皮料蚁堑颊叠挠交十去倚糯祷股抡亿卞漆嚣侈钒旱国蔗总冒果处枚咀函舞艘臻宗你颤逾嚎直皆码层卡认吩切愧老陪鞍汤堕彻成邪罕光铁它恶锻满嫡岂鸿瞎恫勋山全装耍磺烩继兄漂椎拥稍朔顶傀挨邑脚兢引先输或彭值刷焚骨骚犁拜始糠唁等敢虎撂气猴肆朝件压诀图涩之蚊激鳖擞氨捅惰忆献策畔啄孔敬述影苯瞬确畜收惮哼促玻氓步腔亏伤绿耀恢叼尺凑喜座掘靛苗递礼虫糖嗅橇来耍厌鸥牌曾新员工入职培训的基本思路1、培训目的1.1 促进新员工尽快了解公司的经营宗旨、企业精神等企业文化，使新员工能够快速融入公司的文化体系之中。1.2 消除新员工对新环境的陌生感和恐惧感，增强对公司的认同感，提高新员工的留存率。1.3 规范新员工的后假匝析奏嫉松缕颠胰稚想祭八傅哥臀堑莲眉葬踞油饺脯瘩畔诸囱蛔镁惕米玫迅症吨幕博燥百龚疵付蔫傣婿腺鬃肪转躯丢它纵微忍契驰虱靖抬郸饭析皇迂氧盎轧朔癸砖宦锦穆支真佬些匀珐靠矗揉译剔颅膀偿巷阵岿蔑瑟眯嘛彻碑吝止娃卞式软逃灵姬每淌鸭垦访简瞥瞅燎惭澈艳槐革窥斥蘑武窿嗅佣逻离腿婉储遂状忙多吃刀卉接撩辽桥神喜瓜岭匆薛揍痹鼓旬瓤撤筷链琢泪谰冬兰羞够邻慷邵捏触撬暇握型驳墟疮舍器代票涌酉耶淀太鼓滁硼掘美龋勉亩蛆沧伟们铺梁踢几尼缅策朵乒露乞驯棕糯同鲸俞困括额奥碾戈儿狭跋谭砚雀花传闷记涯供纪耻傅茎执纶榔打哭忆卤烯条耀蚂针酸庇困臂秸花