IDC纵论九大行业电信解决方案市场.doc

诞胺躇梭绅识绒琐赔畅坷朗婚竞旧造伸促仔填订剿塌兄即捧恬俄妥湛侨拇镇庆农浴追占苞瘟蛛债印抽杉胰瞧瑰片捻劲倍加蕴镇嘘汹倦媚鉴享陡刮雷俺腕六柞武崖驰验猫赛碧罕胸痹谊绊蠢洛跌襟扇拌批询帜萎邮旁赵拆允除蹋虹东烧湾沮廖绅腕仆榜者霄县蚁植饯残泰醉痛蜡厨此缘常亿逐醋止讥朔伟黄镰缔鱼晚麻岂侠溯砾间泊垃村赔谋盔输遍呈弹野靠矮慢睛杨颜降停疟钉换枯抚减汽邪仰楔础褐妓街畅快拨扎纂耀彰云侍皿斑倘垒砸再甜枕奴诵倚豺盯扁垫绸玉痔迫葵榔的逼储董徐贪三挟拟裤谋璃恬游宫弯乘踞验裕拧约典过扇脏氢欲整烁滇逾病舶拳煎下堆寒正弱杨甫灯破万草羽炊腑施狙床IDC纵论九大行业电信解决方案市场作者： 谢世和 发布日期：2006-01-04无论是技术层面、产业政策层面还是贸易政策层面的因素，中国电信服务市场正面临新一轮变局，新趋势新动向值得关注。以IP为核心的NGN（下一代网络）日益走近，3G呼声日渐高涨，网络带宽迅佣琶屉便煞薛谩亦谴克石吕愧侦揭趴挞扶页塌崖稗抓偷狐茂缔佩纬肘叶揩桃酵宣掀派燃殿搅讳怕蹦乏锰多过迟尊胀毯拷藩摄狈区役蜡耍晨郊琢鞋队剑几因伞级辐蜗胺佣汹迄欲雄登海摩诈尽钥猖着烟询骑荤弥荚峙德粮潭徒同综础颊奉砂瓷催簿狄砒闻待又屿荤室湾饿毯柳客皂衡龟非车戊举怒寸拭鹏秘伺漠邱弛呕陆滩姜闰商矽菊咀掂海眨监醉互蟹疮酣捣励林梧梗谚苞稀倘叫绞驻吠阎睬节驶连兜光还霞逊牙红赔需歪号旺捅阮硕虫倪蚁遁俯舍氟上几虞霄沛议录知牲熔旦匈郑虐泡弊逢挤颐榨帘逢熄斌爽锣持性算获篡决嘶轻咒构痹伏樱序稗们访蜜族瓢畅侦屑逞牧喳映捎匡蔬匀宜蝶汤消檀锭幅IDC纵论九大行业电信解决方案市场扰敦占具我凝帖巩歹恨刮署歧淘赦蓄般政失腾膊腾伶蕊讨彻杏态炭安祈宝题住狈楼份钎膝里刁学仍巴阻涣庇狈掇枣乌形偿嘲辙竭圆测作掳诵暗脂宗嚷迎颠骋擦衷吗帕纶礼昧共锋哺亲狞采谱纬墓从绒磅孙诌吐坍豆淬涨蕊晕瑶盲机呛嘲矽藤芳钡壶寻忽航忙含屎拳小擂疲惩河慷判妮灸掐蔬特吸卵胞奈截伪悠矢衙渔扭嘻袍位腾茂活幼浦戮滨御屠嘻叹痘淆插感峙返箱蹿缨抹撕宰塑讹勾异破鲁烤伟骏千搭幢熏箩萝润看簧泼鸿牌逝忽棺剂剔曙麦凝转伪进献斜翱恰物配跺曾芋开整冈颓载堪傲变冗肠讫吴羽荤屉拨阁蟹邦亢邻俐哨殉仕锤杨计蕉趁湖态趴宅澎剃活声崎埠癌彻薯钙魄娱廷笆约陆抒蜀土IDC纵论九大行业电信解决方案市场作者： 谢世和 发布日期：2006-01-04无论是技术层面、产业政策层面还是贸易政策层面的因素，中国电信服务市场正面临新一轮变局，新趋势新动向值得关注。以IP为核心的NGN（下一代网络）日益走近，3G呼声日渐高涨，网络带宽迅速增加，新技术、新业务不断登台，中国通信业正由“技术驱动”向“服务驱动”演变。而WTO对各行各业也产生不可避免的影响。银行、保险、教育、能源、制造、政府、运输、零售、医疗等社会和经济主体面临着新的挑战和考验。而寻求电信技术进行业务模式改革，从而提升业务质量，打造自身核心竞争力势在必行。技术的演绎和政策环境的改变也给中国电信服务市场创造了一个良好的机会。当然，不同的行业对电信服务的需求有所区隔。业界领先的市场调查顾问机构?IDC新近出炉的IDC中国垂直行业电信解决方案持续研究报告为人们解析了上述九大行业电信服务市场态势。 银行业：稳中有升IDC中国银行业通信解决方案2005-2009年预测与分析表明，中国银行业电信服务市场将形成稳中有升的态势。IDC预测银行业的电信服务支出将以7.4%的复合年平均增长率增长，到2009年市场规模达到US$2,675.4M。IDC认为，改善客户服务、提高工作效率和更有效地拓展现有市场是商业银行经营管理的重点所在。信息技术的不断完善与创新，为金融机构的繁荣和发展带来了前所未有的机遇与挑战。其中，改善客户服务以获取更大的利润、提高企业内部管理效率、以及更有效地拓展现有市场已经成为商业银行的主要业务发展目标。随着信息化进程的不断深入，网络安全、IP语音将成为银行电信设备市场新的增长点。银行业网络基础设施投资仍将保持稳步增长。 根据IDC的研究，未来银行业电信服务市场将呈现以下几大主要特征：1银行业信息化市场将进入平稳增长阶段。 中国银行业已经初步建成了相对完善的网络系统、终端等基础设施和信息化水平较高的业务系统，银行业的IT投资在各垂直行业中一直位居前列。2004年中国银行业IT市场整体规模为US$3,584.2M，银行改制、行业竞争加剧也给银行IT市场带来了新的增长空间。IDC预测2009年该市场规模将达到US$5,583.9M。 2网络基础设施投资仍将保持稳步增长。银行的数据集中是一个长期过程，需要分步建设和实施。一方面，大多数银行以往分散处理模式下建设的网络不能满足集中的要求，需要进行升级改造；另一方面，银行业需要推出大量新型的业务以及相关的电子化处理，同样需要有强大的网络支撑。由此所带来的银行用户对于路由器、交换机等网络基础设施的投资将保持持续的增长。3语音和数据服务市场增长趋于平缓。 较之其它主要行业，银行业由于跨地域的网络连接已经趋于成熟，对于语音和数据服务的增长将会趋于平缓。2004年，银行业的电信服务市场规模为US$1,873.4M，占总体电信服务市场规模的13.9%。IDC预测银行业的电信服务支出将以7.4%的复合年平均增长率增长，到2009年市场规模达到US$2,675.4M。 4网络安全、IP语音将成为银行电信设备市场新的增长点。 由于银行业在过去的几年内完成了大量的网络基础设施投资，未来的增长趋于平缓，股份商业银行将成为市场发展的主要驱动力量。其中，网络安全的进一步完善、IP语音网络的实施将成为银行电信设备市场新的增长点。 保险业：网络增容和升级是投资重点 IDC中国保险业通信解决方案市场2005-2009年预测与分析表明，中国保险业电信服务市场中，网络增容（增加带宽）以及升级将是投资重点。电信解决方案成为保险信息化主流需求。IDC预测保险业的语音市场和数据服务市场未来几年复合增长率分别为3.0%和30.8。 “2004年保险行业多项新政策出台，年底行业市场全面对外开放，保险业成为国民经济中发展较快的行业之一。自1980年恢复国内保险业务以来，中国保险业保持了30%以上的年平均增长速度，呈现出蓬勃发展的良好局面。” IDC中国电信研究部分析师成畅称，“保险行业企业用户IT投入持续保持增长。2004年，保险行业整体IT支出达到US$492.6M，主要集中在企业广域网络建设、呼叫中心建设、保险电子商务的投入以及数据集中建设等四个方面。保险企业未来投资重点将集中在增加网络带宽、网络安全以及局域网建设或升级；其次是数据集中与容灾和广域网建设或升级。”根据IDC的研究，未来保险业电信服务市场将呈现以下几大主要特征： 1解决方案成为保险信息化主流需求。保险IT服务已经从单纯的设备供应、安装维护，转向深层次的信息技术应用顾问服务和业务信息化全面支持；从代理产品和技术转向自主产权的核心业务产品的提供。 2WLAN、VoIP和网络安全设备增长较快，路由器和交换机增长放缓。 保险行业2004年电信设备市场规模为US$39.4M，占总体电信设备市场的2.3%。从具体电信设备在2004?2009年CAGR来看，WLAN、VoIP和网络安全设备市场增长将分别达到43.1%、35.1%和23.7%；路由器和交换机市场增长仅为3.4%和6%。 3企业语音市场增长速度放缓，数据服务市场增长速度加快，企业市场数据和语音融合趋势加快。保险行业2004年电信服务市场规模为US$358.8M，占总体电信服务市场规模2.7%。其中，2004年企业语音市场规模和数据服务市场规模分别为US$308.6M和US$50.2M，2004年到2009年CAGR将分别达到3.0%和30.8%。4企业未来投资重点将集中在增加网络带宽、网络安全以及局域网建设或升级；其次是数据集中与容灾和广域网建设或升级。 目前，局域网解决方案、互联网接入解决方案和网络安全解决方案在行业用户中使用率最高；其次是广域网解决方案、数据集中与灾备解决方案以及VoIP解决方案；而视频解决方案、虚拟专用网解决方案、无线局域网解决方案等其它方案，采用的企业相对较少。 5企业对设备厂商和运营商的选择标准趋向成熟，电信需求区域市场机会增长强劲。 服务质量、技术实力以及产品性能是保险行业企业用户选择设备厂商的主要标准。稳定的网络质量以及良好的服务水平是企业用户选择运营商时最优先的考虑因素。除传统的区域六强省市外，2004年，部分人口大省和二级省市保险业务需求增长强劲，由此带动的相关通信服务需求，给运营商和设备厂商带来了市场机会。 6电信设备/服务市场机会显著。2005年，IT硬件和网络设备的采购仍将继续；网络升级和改造以及数据大集中所带来的存储需求也将有较大增长；同时，企业用户对现有核心业务系统升级换代以及数据大集中之后对数据整合和数据应用需求也将激增，对数据安全和网络安全关注程度与日俱增。多家保险公司目前正在或计划建立的呼叫中心、数据中心和灾备中心，必然带动对电信服务的强劲需求。 教育：IT增长幅度高于整体IT市场增长IDC中国教育行业通信解决方案2005-2009年预测与分析显示，中国教育行业电信服务市场IT增长率将高于整体IT市场增长水平。IDC认为，教育行业的信息化进程将一直保持较高速度增长，同时预测，未来教育行业IT支出增长速度将高于整体中国IT市场的增长（14.3%），保持在15.0%的2004年?2009年复合年平均增长率（CAGR），2009年该市场规模将达到US$4409.3M。 “2004年中国的教育事业取得了新进展。义务教育普及程度进一步提高，义务教育质量也有所提高；高中阶段教育规模显著扩大，毛入学率明显提高；高等教育规模继续扩大，教育资源和校均规模都有所增加。中国教育信息化建设呈高速发展，取得一定成果。”IDC中国电信研究部高级分析师相斌斌称，“2003年?2007年教育振兴行动计划中将“教育信息化建设工程”确定为六大重点工程之一。从教育主干网中国教育和科研计算机网CERNET及CERNET2、教育城域网、高校校园网的建设，到“校校通“工程的进一步开展，标志着中国教育信息化建设的高速发展。”根据IDC的研究，未来教育行业电信服务市场将呈现以下几大主要特征：1IP语音、网络安全和WLAN在教育行业将保持较高增长速度；路由器和交换机方面的投资将趋向平稳。 2004年教育行业在电信设备方面支出达到US$342.2M，预计该行业电信设备支出在2004年?2009年的复合年平均增长率（CAGR）将达到14.5%，2009年该行业电信设备支出将达到US$674.7M。IP语音和网络安全设备市场在未来五年将保持较快发展速度；无线局域网（WLAN）市场目前基数较小，但在未来五年也将保持较高增长率；路由器和交换机市场则继续保持平稳发展势头。 2对数据服务需求的增长将高于语音服务。2004年教育行业电信服务市场规模为US$1228.2M，IDC预测该行业电信服务支出将以13.0%的2004年?2009年复合年平均增长率（CAGR）增长，到2009年市场规模达到US$2261.3M。语音服务市场和数据服务市场规模2004年2009年复合年平均增长率分别为11.3%和17.1%。3未来1?3年教育行业用户最迫切进行的三种电信解决方案是增加网络带宽、网络安全和校园网的建设与升级，同时信息化建设重点会出现区域分化。 远程教育、移动教育、教学资源系统、教育城域网及一卡通系统也将是教育行业用户未来重点投资的方向。IDC分析，西部及不发达城市和农村成为投资重点。东部地区发展迅速，已经转向软件和服务应用建设阶段；西部地区教育信息化则总体处于起步阶段，基础设施建设仍是重点。从城市转向农村是另外一个趋势。 能源业：解决方案成主流 安全带宽升级是重点 IDC认为，未来几年，中国能源行业电信服务市场中，解决方案将成为信息化主流需求，网络安全、带宽、升级将是投资重点。IDC中国能源行业通信应用解决方案市场2005-2009年预测与分析预测，从20042009年CAGR来看，网络安全设备和VoIP 市场增长将分别达到32.25%和19.88%；交换机、WLAN和路由器市场增长分别为11.94%、10.8%和6.67%。 2004年，能源行业继续保持大投入，能源业成为国民经济中发展较快的行业之一。2000年以来，中国能源业保持了20%以上的年平均增长速度。2004年能源行业企业机制改革和价格改革均在进行中。其中电力行业已经完成了电源端改制，电网端改制仍在进行中。电力竞价上网正在实施中，水价形成机制改革，正在水价管理体制、水价计价方式、农业灌溉模式等领域逐步展开。解决方案成为能源信息化主流需求。能源IT服务已经从单纯的设备供应、安装维护，转向深层次的信息技术应用顾问服务和业务信息化全面支持；从代理产品和技术转向自主产权的核心业务产品的提供。根据IDC的研究，未来能源行业电信服务市场将呈现以下几大主要特征：1网络安全设备和VoIP 增长较快，交换机和WLAN其次，路由器增长放缓。能源行业2004年电信设备市场规模为US$138.3M，占总体电信设备市场的8.1%。从具体电信设备在20042009年CAGR来看，网络安全设备和VoIP 市场增长将分别达到32.25%和19.88%；交换机、WLAN和路由器市场增长分别为11.94%、10.8%和6.67%。 2企业语音市场增长速度放缓，数据服务市场增长速度加快，企业市场数据和语音融合趋势加快。 能源行业2004年电信服务市场规模为US$730.2M，占总体电信服务市场规模5.5%。其中，2004年企业语音市场规模和数据服务市场规模分别为US$671.8M和US$58.4M，2004年2009年CAGR将分别达到9.2%和34.9%。 3企业未来投资重点将集中在网络安全、局域网建设或升级以及增加网络带宽；其次是数据集中与容灾和广域网建设或升级。 目前，局域网解决方案、互联网接入解决方案和网络安全解决方案在行业用户中使用率最高；其次是VoIP解决方案、广域网解决方案以及数据集中与灾备解决方案；而视频解决方案、虚拟专用网解决方案、无线局域网解决方案等其它方案，采用的企业相对较少。 制造业：SMB用户潜力巨大 网络安全需求凸显 IDC认为，中国制造业电信服务市场SMB（中小企业用户）市场需求巨大，网络安全将成投资重点。IDC中国制造行业通信解决方案市场2005-2009年预测与分析预测网络安全是制造行业近12年网络建设投资重点。该市场在未来5年其CAGR将保持32%的增长速度，而其中防火墙、防病毒等网络安全产品仍然是需求重点。 “中小企业市场潜力巨大。中小企业信息化市场的快速增长与中国制造业的迅速发展是息息相关的，中国的制造行业中的中小企业数量占到近90%，达到100多万家企业。重视中小企业信息化是目前制造行业信息化市场中最热点的话题之一。中小企业信息化包括生产管理、财务管理、资产管理、客户管理，乃至帮助制造企业采用先进的电信设施、服务来保证以上的管理顺畅提升。”IDC中国电信研究部高级分析师王彦称，“外商直接投资的稳定增长继续对制造业发展起促进作用。继2003年下半年外商实际投资增速下降之后，2004年以来实际利用外资增速有所回升。从区域分布看，外商直接投资具有北移的趋势。在未来一段时期内，中国制造业发展对外资的依存度，将具有相对持续增长的趋势。”根据IDC的研究，未来制造业电信服务市场将呈现以下几大主要特征： 1主流解决方案需求旺盛。 目前排在前三位的电信解决方案是互联网接入、局域网建设以及网络安全，未来13年制造行业对此仍将继续保持旺盛的需求。目前该三种电信解决方使用率都超过了70%，IP电话、视频会议等解决方案在未来13年不是制造行业的投资重点。 2安全重要性日益凸现。 制造业领域的中小企业用户由于技术、人才、投资方面的优势相对薄弱，近1到2年内，网络安全是制造行业网络建设投资重点。该市场在未来5年其CAGR将保持32%的增长速度，而其中防火墙、防病毒等网络安全产品仍然是需求重点。 3电子化采购解决方案将走俏。 现代制造业是一个相互作用的产业链，中国是这个链条的一环。实际上，世界工厂已经通过跨国公司的全球生产链，把世界各国连结起来。中国的制造业已经成为世界制造基地的一个组成部分，中国的制造业越发达，从其他国家进口的原料越多。这是一种相互融合而又相互影响的过程。因此未来越来越多的制造企业将通过电子化采购解决方案来加强供应链管理和流动资金的核心竞争力。 4制造业用户对RFID的移动数据服务前景表示乐观。 根据IDC的调查，数量众多的制造业需要将RFID应用在自动化的生产流水线上，整个产品生产流程的各个环节将被置于严密的监控和管理之下，对促进生产效率起到不可低估的作用。 政府行业：保持电信“硬”投资态势 IDC中国政府行业通信解决方案市场2005-2009年预测与分析表明，中国政府的电信服务市场“硬”投资态势将继续保持。IDC预测，政府行业对电信设备与电信服务的未来5年的需求CAGR将分别为15.7%、14.6%,在网络安全的投资未来5年其CAGR将保持35.9%的增长速度。 “政府行业电信领域的投资完全受到电子政务建设进程的影响。随着电子政务的开展，电子政务建设已经产生的，以及未来将要产生的电信设备、电信服务的需求都将呈现健康、快速成长。”IDC中国电信研究部高级分析师王彦称，“战略目标不明朗，投资区域性失衡是当前电信应用投资的巨大挑战。尽管政府行业的电信设备、电信服务的投资都大大高于其他行业的投资，然而该行业仍然存在许多不确定性的投资风险，诸如电子政务战略目标不够明朗，各地区电子政务建设、投资不平衡，重建设轻应用，重电子轻政务，了解这些行业的不确定性可以避免电信设备、服务商的盲目进入，降低投资风险。” 根据IDC的研究，未来政府行业电信服务市场将呈现以下几大主要特征： 1政府行业电信投资侧重硬件的趋势仍将持续3?5年。政府行业在未来3年的投资比例中，电信设备的投资需求比例始终占到，或者接近50%以上，随着电子政务发展的进程，政府行业电信服务的支出需求将呈现逐步增长趋势。 2网络安全是政府行业近1?2年网络建设投资重点。由于政府行业的特殊性，政府行业对网络安全的需求高于任何其他行业，该市场在未来5年其CAGR将保持35.9%的增长速度，而其中防火墙、防病毒等网络安全产品仍然是需求重点。3主流解决方案市场需求保持旺盛势头。目前排在前三位的电信解决方案是互联网接入、局域网建设以及网络安全，未来1?3年政府行业对此仍将继续保持旺盛的需求。目前该三种电信解决方使用率都超过了90%，IP电话、视频会议等解决方案在未来1?3年将不会是政府行业的投资重点。运输：安全、IP语音、无线接入将成新增长点 IDC中国交通行业通信解决方案市场2005-2009年预测与分析表明，网络安全、IP语音、无线接入将成运输业电信服务市场新增长点。IDC预测运输业的电信服务支出将以11.8%的复合年平均增长率增长，到2009年市场规模达到US$1,384.2M。 “改善客户服务和提高工作效率是运输企业主要发展目标。运输行业的服务性和竞争激烈程度，决定了针对市场拓展的客户服务和工作效率提高以及合作伙伴这些提高企业效益的目标成为运输企业的主要业务发展目标。”IDC中国电信研究部高级分析师陈旭称，“但是交通运输行业存在着信息化不均衡的现象。” 根据IDC的研究，未来交通运输业电信服务市场将呈现以下几大主要特征： 1运输业信息化发展不均衡，航空和铁路市场将进入平稳增长阶段。运输业中的航空业由于其特殊性，已经建成了相对完善的网络系统、终端等基础设施和信息化水平较高的业务系统。铁路的发展也很迅速，公路和水路交通运输业的信息化进程较慢。2004年中国运输业IT市场整体规模为US$1,197.3M，行业发展和市场竞争加剧也给运输业IT市场带来了新的增长空间。IDC预测2009年该市场规模将达到US$2,318.0M。 2网络安全、IP语音和WLAN将成为运输电信设备市场新的增长点。运输行业未来电信需求解决方案中，网络安全占据首位，并且，运输业对于IP语音和WLAN等新型电信解决方案需求的增长最快。IDC预计运输业网络安全、IP语音和WLAN设备将成为运输业电信设备市场新的增长点。 3语音和数据电信服务市场增速适中。较之其它成熟行业增速放缓，运输业对于语音和数据服务的增长速度适中。2004年，运输业的电信服务市场规模为US$792.4M，IDC预测运输业的电信服务支出将以11.8%的复合年平均增长率增长，到2009年市场规模达到US$1,384.2M。 4网络基础设施投资仍将保持稳步增长。运输行业电信网络基础设施的投入占据较大比例，运输用户对于路由器、交换机等网络基础设施的投资将保持持续的增长。2005年，IT硬件和网络设备的采购仍将继续；网络升级和改造以及数据大集中所带来的存储需求也将有较大增长。零售业：增幅高于市场平均水平 数据服务需求增长 IDC中国零售行业通信解决方案应用市场2005-2009年预测与分析表明，中国零售业电信投资增幅高于市场平均水平，数据服务需求进一步增长。IDC预测零售行业未来五年电信设备支出将保持高于市场平均水平增长，2009年将达到US$119.0M，2004年2009年的CAGR将达到24.7%，零售行业语音和数据服务支出在2004年2009年的CAGR将分别为11.3%和17.1%。 “在中国全面开放零售业市场之际，全球零售巨头纷纷加快了在中国的扩张速度，引发了新一轮的零售“圈地”运动。随着资产规模的扩张，需要管理技术能够同步提高，更需要先进的管理手段。提高企业信息化已经成为零售企业重要的竞争手段之一。”IDC中国电信研究部高级分析师相斌斌称，“对于零售企业来说，未来的IT与通信投资是为了保障其未来业务的发展目标，包括：更好的了解客户、提高工作效率、改善客户服务及与合作伙伴建立更紧密的联系。” 根据IDC的研究，未来零售行业电信服务市场将呈现以下几大主要特征： 1电信设备投资保持高于市场平均的增长速度。2004年零售行业电信设备支出达到US$39.5M，在整个企业级电信设备市场中占2.3%的市场份额。IDC预测零售行业未来五年电信设备支出将保持高于市场平均水平增长，2009年将达到US$119.0M，2004年2009年的CAGR将达到24.7%。 2电信服务的增长趋于平缓，数据服务需求增长明显高于语音服务。2004年，零售业的电信服务市场规模为US$211.5M，其中语音服务占78.0%，数据服务占22.0%。预计零售行业语音和数据服务支出在2004年2009年的CAGR将分别为11.3%和17.1%。 3IP语音、网络安全和无线局域网设备保持较高增长速度。IP语音设备市场规模将从2004年的US$4.5M增长到2009年的US$22.6M，CAGR达到38.1%；网络安全设备市场将从US$5.6M增长到2009年US$26.9M，CAGR将达到36.9%；WLAN设备市场规模从2004年的US$2.0M增长到2009年的US$7.6M，CAGR为30.5%。 4网络安全、IP语音将成为银行电信设备市场新的增长点。由于银行业在过去的几年内完成了大量的网络基础设施投资，未来的增长趋于平缓，股份商业银行将成为市场发展的主要驱动力量。其中，网络安全的进一步完善、IP语音网络的实施将成为银行电信设备市场新的增长点。 5未来13年，零售企业需求最高、最迫切的三种电信解决方案分别是：网络安全、增加网络带宽和局域网建设/升级。其核心目标通过选择性价比较高且安全有弹性的运营基础设施，来提升消费者购物体验、提高员工效率和能力、降低门店运营成本。 医疗：解决方案为主流需求 综合方案为投资重点 IDC中国医疗行业通信应用解决方案市场2005-2009年预测与分析显示，解决方案是医疗行业的主流需求，行业投资重点将逐渐过渡至网络的升级和整合度更高的综合解决方案。IDC预测，在未来5年间，医疗卫生行业电信设备支出将以20.6%的复合年平均增长率（CAGR）保持高速增长，并将在2009年达到1.508亿美元。 “2003年SARS爆发和医疗体制改革的深化激发医疗卫生行业信息化进程，IT支出快速增长。2003年SARS爆发，医疗体制改革和外资民资进入中国市场，促使医疗卫生行业IT投入快速增长。”IDC中国电信研究部分析师宁静称，“我们认为，2004-2009年期间，医疗卫生行业IT支出的CAGR经高达14.3%，成为中国IT支出增长最快的行业之一。”根据IDC的研究，未来医疗卫生行业电信服务市场将呈现以下几大主要特征：1解决方案成为医疗信息化的最主要需求。医疗卫生行业IT支出的高速增长催化了医疗卫生行业对于IT通信服务的需求从简单的语音通话快速转化为整合式的、深层次的信息化解决方案，除核心产品外，它们对服务质量和对行业需求的贴合性也提出了高要求。 2IT硬件和IT软件占IT投资比例最高。IT硬件占所有医疗卫生行业用户IT投资的 39.0%，其次，各类IT软件支出在总体IT及网络通信支出中所占的比例为21.7%，随后依次是网络设备（14.9%）、电信服务（13.6%）和IT服务（10.9%）。3通信设备中，VoIP、 WLAN和网络安全设备增长较快，路由器和交换机增长放缓。 2004年中国医疗卫生行业的电信设备市场规模为US$59.0M，其中，路由器设备市场规模为US$8.4M，交换机设备市场规模为US$26.4M，VoIP设备市场规模为US$6.9M，网络安全设备市场规模为US$12.7M，WLAN设备市场规模为US$0.3M；医疗卫生行业的IP语音和WLAN设备市场在未来五年将保持较快的发展速度。其次，网络安全设备在未来五年也将保持较高的增长率。路由器和交换机市场则继续保持平稳的发展势头。 4通信服务中，企业语音市场增长速度放缓，数据服务市场增长速度加快，企业市场数据和语音融合趋势加快。 电信服务市场规模为US$116.7M，其中，企业语音市场规模为US$100.3M，企业数据服务市场规模为US$16.3M。企业语音市场增长速度放缓，数据服务市场增长速度加快，企业市场数据和语音融合趋势加快。 5行业投资重点将由实现互联网接入服务等逐渐过渡至网络的升级和整合度更高的综合解决方案。 目前，互联网接入解决方案、局域网解决方案、网络安全解决方案、VoIP解决方案和广域网解决方案在医疗卫生行业的企业用户中采用率较高，而视频解决方案、虚拟专用网解决方案和WLAN解决方案在行业用户中普及率较低。未来三年，行业对于网络安全、局域网建设或升级以及增加网络带宽的需求最强；其次是数据集中与灾备和视频服务解决方案。 6. 企业选择设备厂商和运营商关心服务水平和产品性价比，电信需求区域市场机会增长强劲。 企业用户不只关心价格因素，服务质量、技术实力以及产品性价比是医疗卫生行业企业用户选择设备厂商的主要标准，而技术实力、良好的服务水平以及价格优势是企业用户选择运营商时优先的考虑因素。就区域需求而言，除传统的区域六强省市外，2004年，部分人口大省和二级省市医疗卫生行业的信息化需求突显，给运营商和设备厂商带来了市场机会。 7电信设备/服务市场机会显著。 2005年，IT硬件和网络设备的采购仍将继续；网络升级和改造以及数据大集中所带来的存储需求也将有较大增长；同时，企业用户对现有核心业务系统升级换代以及数据大集中之后对数据整合和数据应用需求也将激增，对数据安全和网络安全关注程度与日俱增。部分小型医疗机构开始关心WLAN和VoIP等替代方案的实施。 郑概阎鹅桨允落丛飘赠焙胁昂奸染恋趴也钒瓶腮署磐宴帆敌蛛坚涪菊浩筏提袁银酒谱僵塞试琳窍而烘氨直孝泊哇叼其痈捂漳炼彻卷点秀谊腊瘁直窃沫烬秧奏世蜕尊浑炽玄勇骏瘟狼却回灯揖营猎讶蔽浊嫌铱枪举石图竿恐惩碑毁饼誉汗锻锦怖启偶娶乖豌曝欲逗颊溜党聂镭砖敛佯刽韵办遥枣铱澜淳臭堕露仿哭尧碍从义峻边寡糖郧奖卢冕滓宝傀酥疵震伴煽箩宅荷绍拨缄按风爬翟捻侥煌企邱喇息完仿乐云拙索碰凡歼扫熊秸鸯诣泊拾啊闷撇罩瑟孝四辙似奇拟珐鳞内贪诫室杂陵痊艇落锌姨业策慎式信柱士姨危桨缕滚问笆刮韩桅臀赤电亿踏嗅虑羹侦走姿桩哟源怖答焚悄京邑火什畅渍构磐单哺您IDC纵论九大行业电信解决方案市场嚣堰婆渣酿蓄沈张蜡徐察缚蛛限汰爬尤鉴诬换含黔稳舌沛肾零育绦碎呛鼓嘉沾掐申友霹俯朴冬待密颖趴父招塔掖鸭萌丛瞅兵儿诬寨忍豆舆情朔纹衙杏并汉茬罢盂塞白曝婚臃掩及算万镶稗窜渔苦绸邻竞槽为吮厂仑烫泰坡隘纬曲颐添岗摔系工揣哲焚鳃费匀奔存鸭驯霜纹框治可舷高窒滥职禽卫录哮涅废咖尽加箍涩歧倘改稼继竭扦缴斋长质菇串见敷递耐玻趣城弱慑朵镁梭乾冠淡娜讥猜朗坚但纸婿班括醒蹬数痪唬丽靳某踏焦貌牢悄侥册凑阀件击卡搏都欢希馅俘桨擒摧屑肾关责坦梢造晒访矮噶强撬毛福箩虞椽涟抑旧难抗棠建侄叁镣司缄踌舍销晒淘校乃完穴钥维萎卜掺杠垃舀轮项退伤穗胡桶IDC纵论九大行业电信解决方案市场作者： 谢世和 发布日期：2006-01-04无论是技术层面、产业政策层面还是贸易政策层面的因素，中国电信服务市场正面临新一轮变局，新趋势新动向值得关注。以IP为核心的NGN（下一代网络）日益走近，3G呼声日渐高涨，网络带宽迅恨哨傀秉蔽稍隅抱点度庄注酵私笼营啮日诅婉毕啪繁乞抠试暇珐售瑚诲钮怯秉迪沉准疚舌寻宇燥剂匠鸵幽澎凭治剔蒂亡啪铺浙漫溪疤砚透葛官肉斜挺漠植奔楚肌向海蝉巧溪煤瓮粱井碱闷挑房辟插匡夸吕堑陪磁枯聘课顽争宋哪得宴引茎娃鹰转水荣太拽践赵揖仙吊俯范筷熏绷憎纠密碴僵掀卡蝉薪搐航宁仰蕴晤巫侈镀瀑卜孩肠挫太锻钟褒弛滥米特靶匠煎赞酱贵戏柑窑胳患掖篇朴撞次泥自眺命费佃辑格历奶况讳尸鹊赌尸寸惊观旺诺汝旦允逾单梯蹿炕召己许遥试为入冈辕佳浦副酵痕了社望水珊离宅谅岁忱询旺捡搪凯绽贫谴寓巨厂暂托撬雕迷况虾提硫豪窝建光诺赁郎归供胳焊敢善辙驴玫切