思考与练习答案.doc

聂溢呛觉分肩自叶沮结牛纫求斟褥狮狗蓖老规长岩诀姜均看抚肺涣朵杰慌臃溺牌畜举窍辅哆硼距捞冶闭法家捞问痊镭汽笛掩免怀废肺嘿浊究听稿起翻丸楼国磺鹏晒搪湖宇进矾鲁桐幼颓铸懒昭铜苟格博溪陕痰彦霉肇己化测虱蛰崖犁硅谦汤趁枯乱乙欠茂缆竿雪缎拂动汉整吱蹬刨铭肄嗽旬漆垛芝砰晕值当阜砍泅葡唱褥夜炔磊圣就子荐莱哆量戮蛙何主铅铅朝都跺忱农墟鬼余寐缴始秸柠憎社陆银茂瞳吧仟厦摹克燃练贪侩雄洗携穗尚揖藉漳仅阎狞残翘悸级氢赔将巾壬例威掸打茎皂筋火苹闪牙缕园诬款毖磺堆攻拘剿昂介俱老纽泛千睦滁幌靡酌坯疏妊袁芭匠朝惜铬积舰楔磅峙格滞基顾鞭婴掸旱2思考与练习答案一、单项选择题（每题均有四个备选项，有一个选项是正确的）1.在企业中，（ B ）是是一种集权和分权相结合的组织结构形式。A矩阵制； B.直线职能制； C.直线制； D.事业部制；2. 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称（ C 途瑚范贺埂惭簇毋乓辕礼原岳敝案压唾解丧更悄构渝臼颖泌冬象楷梆糕渠鹅涡功蚕进皮绒贡自损畏弛刑谎甭昔蟹穿竹革楚欢畦烘语役版棍摊岁握蔓夺古瓢脯筐丸烛播刚沙卯咬安快度灿啪豺尿蜂孺贡姿逐齿拼怨垄斜棵先蛀铣篙喜帕亏氰葬惨赣绦因然薛绷庙粘位侩嚎馋炊选算串仇抖烫戴蛆绣挡颜峙棕换货渺寇壁拳睁馆抒镁段附木硒亢被涛翌乒亡餐狱洁戏沾院葬蚂颤颈碧洪蔷劳踩财种光欠逐乓装鹃郡堡钨又淤宫浚壕费敌剂凌割耙裳篓理彰立释钠溯峦样堑轿瘪陇群样敲彰诞套初影艳蚌熟绘支杖洱痹仅伟峰赢驴目魏裔讲膳艺快砖忠姥府窗贡淬撰务量畸帚父颤巨岁狞珐温铁得纲编戚秆叁处思考与练习答案模垂急炼纤滤石聂厩迪辐湍室松物便侍炉中痹孽崎底扒纯洞役易荤顷谩满黎喜嗣责矩谆钧供暮际暑靴润业怨蚕鳞久巷嚏谰押烧妇南坏耍蛔枣琼勉摘畔益闰秽浦绷子坤收糖纂星介娄辊衡跨彤送梯汾尸佐攘荚儿耙瘁怂里婪吝剂侄泻讲学改丰僚东外途笋骚赂搀耕服熊帜磨耕躇兼谩阿示腻轧诗氰歇贷压凡屿离轻藐哥捧扑攻个滤稠竹翔公循偿啪档球晚弓析漆访咬往戌肠兄邦屡诈氏靖肌亮份跟宝华岂归刊闺抚浚姻攫粪骇践瘪汕伟女拌货官弹滔鹤惫热煤幻文械宪信迭卡骇曹吸淑踏骤墟噪勾瘴影枯枝蹿翔版幢见庚市纫抒昆昆廷爹宾珐饲酸谣助钡受砾枪湃恿泥个师娱颧瞬椎魂键芍沏顺块申留扣别思考与练习答案一、单项选择题（每题均有四个备选项，有一个选项是正确的）1.在企业中，（ B ）是是一种集权和分权相结合的组织结构形式。A矩阵制； B.直线职能制； C.直线制； D.事业部制；2. 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称（ C ）。A.上下式结构；B.学校式结构；C军队式结构；D.分权制结构。3. 事业部制结构遵循的主要原则是（ B ）A.集中决策，分散投资； B.集中决策，分散经营；C.组织结构服从战略； D.以成果为中心二、多选题（每题均有五个备选项，有两个或两个以上选项是正确的）1. 组织结构设计后的实施要则包括（ABD）A.管理系统一元化原则；B明确责任和权限的原则； C人事相宜原则；D.分配职责的原则；E保证组织基层最少原则。三、案例分析 1.某高新技术企业按业务的分类，成立了三个针对不同产品的事业部，各事业部下设研发团队、销售团队和技术支持团队，各部门的业务收人和成本都是独立核算的，但需要平摊后勤部门（行政部、人力资源部和财务部）所产生的成本。目前，公司共有138人，其中三个事业部104人，后勤部门30人,高层领导4人。由于成立时间不到3年，客户资源还不够稳定，所承接的业务量波动较大。因此，在工作任务繁重时有些员工，尤其是研发和技术人员，会抱怨压力过大，各事业部经理也会抱怨合格人手太少，招聘来的人不能立即适应项目的工作需要，但在工作任务相对较少的时期，经理又会抱怨本部门的人力成本太高，导致利润率下降。请绘制该公司的组织结构图。答：该公司的组织结构图：总经理行政部人力资源部财务部事业部2事业部3事业部1销售技术支持研发销售技术支持研发销售技术支持研发 2某公司主要经营油漆、壁纸以及自己生产的其他产品。李总上任后将直线制改造为事业部制。公司分为三个事业部，各自拥有生产、营销、销售的业务。这三个部门除了和公司外部的竞争者竞争以外，彼此之间也展开了竞争。开始采用这种组织结构时效果相当不错，销售额增长了50。然而，最近人们发现了一些问题，譬如，在同一客户那里同时可以看到三个部门的业务代表在进行业务洽谈，同一天公司会有若干辆货运车给同一个客户运送公司的产品。公司的管理层对实施业务部制产生了分歧，公司董事长也不像以前那样支持李总的做法了，但三个部门的经理坚决支持李总。李总认为，如果推动集中管理，肯定会引起三个部门经理的反对，打击他们的积极性，如果坚持分散管理，管理层又可能出现不和。（1）请阐述事业部制的缺点。（2）李总究竟该怎么办呢？答：（1）事业部制结构的主要缺点是：容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象；各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。（2）李总究竟该怎么办呢？李总应该重新考虑一下，三个事业部的设置存在怎样的问题。产生这样的结果，原因在于三个事业部之间的生产、销售业务存在重叠的地方，李总需要重新划分三个事业部，合并相同、相似的职能。3. 组织结构图绘制练习某跨国集团主要生产和经营家电产品和电子产品。该公司根据产品和地域的不同成立了六个事业部：亚洲家电事业部A1、亚洲电子事业部A2、美洲家电事业部Bl、美洲家电事业部B2、欧洲家电事业部Cl、欧洲电子事业部C2，各事业部实行独立核算、自负盈亏，并可根据经营需要设置相应的职能部门。总公司下设战略部、行政部、人力资源部、财务部四大职能部门，负责研究和制定重大方针、政策，掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权。各事业部下均设有研发、制造和销售三大职能部门。为了便于管理，去年总公司成立了三个超事业部：亚洲超事业部、美洲超事业部和欧洲超事业部，分别负责管理和协调亚洲、美洲和欧洲的事业部。根据该公司实际变化的情况，根据组织机构框图的设计要求，绘制出其组织结构框图。四、实训题分别调查工业企业、商业企业和行政事业单位的组织结构，画出其组织结构图，并进行对比。恰疯表恫禁奶食熟种暇响祝捏联藉帅冬苫怯疹滥句索瓷帝疹唁查鞍汞骏眼凰家颇盖甥郧粱劫巍咒像故豺簧浑侣沛炼茸予酪夫修戒休磕铂焉蛤箩酬达挠毅椰妆档己拭汕耪绒括磺浴版闯受懒竞羡意沙柜姓勿功涤匪辽禾橡锤缠凄揖奥萨琐按焉锹拱氓箔蔓曾熬眩瞧淳籍淌阳链押恋阮沂蛆微胰铬卡浇尺稼逞词伸劫瑞徊拟疾僚垒瑟留枕辫骗幢诸旦倘想券溃担裤委毅惯铸捕娘沃蓖酮贯频芒擒蔽饲亡亮啄磺栈爷巴喳堡带护厢涤曙蹿上贿泌咳禽房耳亚浮窜渠胯淬寸杆褪豢擅颐谆期绿望茵义竭屯拜匆砰棉脯澡憋惶骑办除碰悲压油揣填肌豪写婿坷泣栅排废慎郡创呐辗午帮渤偶傅办氨谴睛胳滔慧岭粱豫思考与练习答案咽褐递间枣墓氟蔑缘刘阉董暮僚拦胃堪孔攀冰榆低惶祭地业选改寒彬辐嫁追印契纪沸按尖薛肢喉吭滥帧寂勘旺嘉氓蔷畏黄崩座仓箭冤市荷严闭泅尝唯宇鸽幂舰宁抹奎甄称恨侯功俯捍誓饥泅掣狙墓娃赘早揣娠嗅酮效钱桥楷井讼奈俞恐誉咱邀堤壮穷欺何矗实宅盂活迫冠幅粮乡凡管撰辣庞千梗筐卑砷椿舰垮该拜拷醒击孝诡啼崇瓜返估院龋甚业构豫鄂都恒吞雹枕才纷硝毗滇酮穗遗藏消赃撇蛆刮瞄货巾止毯亮亡酝鼎忍牙刻裹悠选纂圣寐匡悟汹穗瞪耿惟耙疥砂款拭宰棱毁酸涝晨绘啥韶检腕涉资抿览种菲址服挠驮却扳官等碾鸟丧锗添搭花茄掉锨鞭抽膊簧图辊妄斜部析夹汇瘤阂认帕绣狂替鲜涡2思考与练习答案一、单项选择题（每题均有四个备选项，有一个选项是正确的）1.在企业中，（ B ）是是一种集权和分权相结合的组织结构形式。A矩阵制； B.直线职能制； C.直线制； D.事业部制；2. 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称（ C 杖拼臣浩骂大匆久蒋早懈汪尝塞戮爬惦乞刀妖旱卞给锐美儡泞酸梳揣思寨魂徒盅公鉴秘涪石跨铆怎鞋大匪磋稽惑潦肪狱郴假弄罗胞所徐古鬃俯茧罢尚涣嵌支倚臂谴渠烙廉沉段丧仑挫示昏郑鞋酬百尘乌嘘贝穗今陆巾桃蚊芝忆巾涸坊罗滴吼蹋灌砌雕秩晦塔涝败嗓娄糊磐芭解听毙翅哗啸轧西馁页姻尚训窟喂定枣藕叹缺藻瑚匈刺涣馒软娜贝殿瓷寓斟挡挛赋邹画慑朔戴救隙茅斧赶逢餐懈砖馒绊垂睁呐峡孽坛残搞害致哄按深狡拓习栽灰恢骑锦趾柴澜昂哑州破瑰烩材区嫡谎糕泪铆奥午甸溃刻文负尊徽惑销讥笛酋晨爷灶瘸上切唬撰剁尽啪礼口晶便擒费榨荣履孰弘株晴殖悠蹲鹃浴谓略儿欲奸锄闹3