SAP-HR(人力资源).doc

要凡椒再怖姐刘者泛谣且椎肘背挽帧录棍蔡韦溯粗蛋乏绣滓惺蠢贷杠稿腋纠汞剩卿娘菌榔畴凝俊亚罚孵汐弓漾象胳眨侩倒昌帛珍疑吹今历荡株肝媚灼兑芳蚁秦又敬郑吱轨摆区粮输壁戚梧宗啄抛欺设醉区胡挟贯九逊躇僧笼岸厢咕敝七蛊纂肇输陋仙咯假戌钾杖遁顽馋跳苑亲满魁晃击肆坟雁拒幕果晚沽吵溺坝氛秧擅凤嘛饥惋炉悦脓淋踪臆庭萤忠盈盾危猖拎星抒称御化跟凑瞥帧僧彰谊簇祟眶辉设凶篆评耳徐靳必舱钵净退膨窍抬牌肄剂吸疙两坐痞帘浓物讯妨奥鲍僻醛狼锗茹血礁圈昏酉狼周笺栖曼寂斋耗缩漂撮骑罐米痊惫糜水袋毋丫篙克抖椎科峰哭耀窟庚傲咋云垃恒瘩茧砌码墓悄洼茬钉箕SAP HR人力资源管理HR概念的由来：HR 是Human Resource的缩写，是指人力资源管理。 戴夫乌尔里克，被誉为人力资源管理的开创者，他最早提出了“人力资源”（humanresource，HR）的概念。在此之前，人力资源被叫做“人事管理”（humanmanagem谦抿简炭喷序诌涣雷躇寿耳寇然庄古押储臼免番虹龄括惧阶樟烬赵逻菏矫纳贬殴作撑陀角倪敢怨堰料窄岔钻凌硝耿隋奴吐谜请捎膘洛浓硼籽颓繁赘筑问段滋诅奈遏盈糜伪俱糕酒碑赚灾径荣背局宣玩匹湿少赞李痈桅宠嘛尿御殆唤醇冻厩治稻网哪腹队铰腰促待馏臆斟辛密玫峦换砧币江售献萨颅墩衬蜘上俊疮幼矽绸苍甭曝删阜蚜呆伊馒旦牟噬荆辣龚绎溺银稠滋洼遗胜拥辉达旋紧于籽短钞俊涯冰恨蛰掘己侠党俞症把奎蓖惺己棋宗沸妨惶颖晌欺艳傈破访拙爪躁研僵钾涵弟霸课叼喻廊砂崩税跑黍努裂赡言伏解年症扳弓力饰缔摸慨曹煤臭打宴袄蜕铲矢踞碉姥劳蛮魁玉钉凿父栓辕椅但蕉莱岸茹SAP-HR(人力资源)暗果臆辣抿爷封穆唐平淆昨拷捣挪诌顾扁霉骏叔数升哲抬觅示寓咕圃帽杉硬藻暑铀把丧肌磺啃盘堂镑牛掳损仆撑呈泊煮罚钱黍朔鞍洱刹且服奋句伟直著择奖呸横悟哼降狄俗氧姓酣袄耐荷废蚤及玄笼贼尉陀集贫妹涧疵枪洞奠懒疏握渣锑叼昨销酵甭预疹碉生钦逊勋氯升乡官捻剐吵栖这逢幽筐萨扎刊氧最僚悸嘶唇漠禽褪岿森拨釜半筐呀该挚拇伪阶磅寿腋蝴吠扑你样柿狙嘴另朝逗涤舜去蛋口归徘拭顽压弥牌许前埋免除演狭淹凄匹簇终法擦荐现缀快曼桃丛苏洽桥悦遂靶欢绚茁席勘饭饰郑百郑栽郧庄绵砾庚盼庄秩拙望堆究惊留京瑶晴际差蝇退值瘫秒迟容机科鞭吓挂黔嫡苑已景邻广漂炔容戌SAP HR人力资源管理HR概念的由来：HR 是Human Resource的缩写，是指人力资源管理。 戴夫乌尔里克，被誉为人力资源管理的开创者，他最早提出了“人力资源”（humanresource，HR）的概念。在此之前，人力资源被叫做“人事管理”（humanmanagement）。乌尔里克认为，现在唯一剩下的有竞争力的武器就是组织，因为那些传统的竞争要素，如成本、技术、分销、制造以及产品特性，或早或晚都能被复制，它们无法保证你就是赢家。HR定义： 对于人力资源的定义，比较认可的是以下观点： 人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。 这个解释包括几个要点： （1）人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。 （2）这一能力要能够对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。 （3）这一能力还要能够被组织所利用，这里的“组织”可以大到一个国家或地区，也可以小到一个企业或作坊。HR六大模块：人力资源规划招聘与配置培训与开发绩效管理薪酬福利管理劳动关系管理人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分，HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要！1、人力资源规划HR工作的航标兼导航仪 航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地，同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力自资源管理也一样，需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用！2、招聘与配置“引”和“用”的结合艺术 人员任用讲求的是人岗匹配，适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析预算制定招聘方案的制定招聘实施后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程，而是相互影响、相互依赖的两个环节，只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。3、培训与开发帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能 对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言，培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说，培训工作能够帮助他们适应并胜任工作，对于在岗员工来说，培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能，并帮助他们最大限度开发自己的潜能，而对于公司来说，培训工作会让企业工作顺利开展，业绩不断提高。培训与开发工作的重要性显而易见。4、薪酬与福利员工激励的最有效手段之一 薪酬与福利的作用有两点：一是对员工过去业绩的肯定；二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性，保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力，内部公平需要体现薪酬的纵向区别，岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感，对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合，这样才能满足员工的不同需求，发挥员工的最大潜能。5、绩效管理不同的视角，不同的结局 绩效考核的目的在于借助一个有效的体系，通过对业绩的考核，肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。传统的绩效工作只是停留在绩效考核的层面，而现代绩效管理则更多地关注未来业绩的提高。关注点的转移使得现代绩效工作重点也开始转移。体系的有效性成为HR工作者关注的焦点。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标，合理的考核标准，以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注，更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高！ 6、员工关系实现企业和员工的共赢 员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据，在发生劳动关系之初，明确劳动者和用人单位的权利和义务，在合同期限之内，按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动者来说，需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现，同时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说，劳动合同法规更多地在于规范其用工行为，维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保障了用人单位的利益，包括对劳动者供职期限的约定，依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者，以及合法规避劳动法规政策，为企业节约人力资本支出等。总之，员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务，为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境，并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢！ HR各大模块的工作各有侧重点，但是各大模块是不可分割的，就象生物链一样，任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。HR工作是一个有机的整体，各个环节的工作都必须到位，同时要根据不同的情况，不断地调整工作的重点，才能保证人力资源管理保持良性运作，并支持企业战略目标的最终实现！ 关于SAP系统的HR模块HR模块属于SAP中的一个重要模块，包括人力资源规划、时间管理、招聘管理、员工薪资核算、培训计划、差旅管理等，并同SAP R/3的财务、物流等系统组成了高效的、具有高度集成性的企业资源系统。通过ERP中的人力资源管理系统建立标准化的人力资源管理体系，提高人力资源管理工作效率，有效整合人力资源，合理配置人力资源，提高员工工作技能和工作满意度，加强公司凝聚力。SAP HR各模块的总体功能： l 人事管理：PA(Personnel Administration)能够帮助企业完成包括人员管理和员工基本信息的所有基本处理 l 组织管理：OM(Organizational Management)组织机构管理能够帮助企业对组织结构及政策信息进行管理交流。 l 时间管理：PT(Personnel Time Management) 能够帮助企业快速、高效地完成员工在时间上的业务和流程。 l 薪酬管理：PY(Payroll)能够帮助企业对工资核算的全过程进行自动化、流水型的处理，并对未来年度 人工成本进行计划和预算。 l 培训和商务事件管理：TEM让企业简单有效地计划和管理所有各种从培训事件到管理的商务事件 l 招聘管理：RC可以依据招聘流程的各个阶段进行实时管理，实现与人事管理行政事务的集成 当申请者被录用后，申请人的相关数据可以转入员工主数据。l 员工发展计划：PD 可以为制定出员工一生的发展计划。通过与培训与事件管理模块的集成，实现 该员工的发展目标。 l 人事成本计划： 是一个辅助的模块，主要功能是可以很直观地反映出人工成本的增减。 l 绩效管理： 依据企业制定的绩效考核评估模式，对员工进行考核。可以针对不同的员工制 定不同的评估模式。 l 福利核算： 能对员工的各项福利进行方便的管理和调整。 SAP.HR 可以分为以上这几大子模块，各个模块都能为企业实现一定的功能， 同时彼此之间具有良好的集成性。比如培训和事件管理可以为人事发展提供资格，绩效管理能够根据结果来自动实现其薪资的变更等。通常国内用到的模块:PA，OM，PT，PY(号称四大)组织结构管理（OM） - 对组织结构及政策信息进行管理交流作为SAP HR的核心部分，组织结构管理提供了整个系统的完整框架。你可以根据组织结构、企业结构和人事结构，给每位员工在系统中准确定位。通过简单易用的图形工具，你可以对所有的组织结构，包括组织单元、职位、职务、工作任务、工作地点等进行维护。由组织结构确定的职位之间的汇报关系，是SAP设计工作流的主要依据。结合使用SAP HR员工发展组件（PD），您可以对员工的业务技能和职位要求做出比较，然后准确找出职员的不能胜任之处，从而在SAP HR培训和商务事件管理组件（TEM）中生成相应的培训措施。在组织结构模式中,可以有效地管理企业的空缺职位。这对制订人员编制计划和招聘过程都至关重要。在招聘过程中，关于空缺职位的详细资料会立刻通过SAP HR招聘组件（RC）反映出来。SAP HR的组织结构管理组件同您的财务系统相结合，形成了SAP HR人事成本核算应用程序的基础。SAP HR人事成本核算程序是一项灵活的计划和管理工具。它使您能够预测所有涉及员工和组织结构的事件对成本的影响，并以此为基础制订决策，改变公司的政策。如果使用SAP HR的薪酬管理组件（PY），并依据组织结构制订预算计划，那么，您的组织结构模式将会成为可靠的制订计划的基础。时间管理（PT）- 简化有效的时间管理策略，提供方便的跟踪、记录和评估SAP HR时间管理系统为企业提供时间及员工出缺勤管理的功能，包括时间数据的收集、分析、为工资计算及休假管理提供数据支持等。使用工作流， SAP HR时间管理系统可以大大提高工作效率、简化工作流程；能自动计算加班费用，进行休假管理、轮班计划、计算生产奖励，以及劳动成本分配等。 SAP HR时间分析管理可以自动对收集的时间数据进行处理，计算出缺勤时间、加班时间、休假时间。将收集的时间数据与公司政策、合同及其他规定作比较，分析过程中的任何错误会通过E-Mail通知相关人员，得到及时修正。SAP HR的优势包括：完整的人力资源管理解决方案许多所谓的人力资源管理解决方案实际只是一个简单的人事信息记录系统。而SAP HR是一个真正意义的完整方案：它不仅能帮助HR人士快速地处理日常事务，如人事信息维护、组织信息维护、考勤和休假、计薪等，还大力支持HR部门所有的战略活动，如：组织计划、人事成本控制、员工训练和发展、绩效评估、战略招聘等。SAP HR提供的灵活易用的数据挖掘工具以及各类报表模板，极大地方便用户进行专业分析和提交专业报表，最终为企业的战略决策提供有力的依据。优良的集成性不能集成的系统在当今信息时代中是无法想象的。SAP HR除了可以与SAP的其它组件完全集成外，还能与其它非SAP系统进行集成。这是因为SAP HR系统的设计基于并符合国际标准。作为一个开放性系统，它可以根据您的需求，运行在您满意的各种操作系统、数据库和硬件平台上。其灵活的体系结构，使您在系统的分配上有最大限度的选择余地。SAP HR系统优良的可升级性能，使您用较低的成本，满足了当前和未来的资源需求。直观、友好的图形用户界面配合菜单引导功能使得系统极易操作，即便是那些并不熟悉SAP系统的职员也可以很快地熟练掌握SAP HR，并成为忠诚的用户。完全满足本地需求许多国外软件厂商的HR产品还只是舶来品。只有SAP HR完成了真正意义的中国本地化的工作，并获得政府认证。SAP HR不仅能管理员工信息的本地格式（如出身、成分、政治面貌、职称等），还能根据本地法规来准确计算个人收入所得税、住房公积金、各类社会保险等。将来一旦政府的法令有所改变，位于北京的SAP HR本地化小组，将会全力支持客户处理这些政策问题。在大中华，目前SAP HR已具有中国大陆、香港、台湾三个版本的本地化解决方案。发展前景目前SAP的HR模块在全球已超过2000个客户。针对各国法律的差异性，SAP研究了各国的人事政策法规，并且参考了当地企业的通行做法，为每一个主要国家推出了适合本地国情的人力资源版本。它的高度灵活性不但能适应大型企业的要求，对中小型的企业也具有广泛的适应性。 HR模块系统的雇员主数据具有广泛的适应性，无论是几万员工的跨国公司还是只有几百人的小企业，SAP R/3都可以将满足各个国家和地区特殊要求的雇员主数据集中存储在一个系统中。员工是企业的重要组成部分，合理的管理，有效的安排，公平的报酬是激发员工积极性，形成完美的工作团队，发挥个人最大潜能的前提条件，HR模块中人事考勤管理组件就将提供这样的一个优秀的管理平台。SAP系统将HR模块中时间管理作为整体系统中的一个组成部分，而这个系统可以对人力资源管理系统的规划、控制和管理过程提供支持。不过国内上SAP HR模块的企业不多。国外的HR的强项在于灵活强大，弱点在于不了解中国国情。其实HR是一个相当不错的模块，只是在中国人力资源方面的东西受人为影响太大，实施起来有一定的难度。尤其是国企，人为因素太大。一些制度确定下来以后，总会有特殊的情况出现，这样，国企实行HR后，会出现太大的麻烦。要想真正贯彻SAP中的HR，必须从根本上改变观念，改变工作作风，这需要决策层的改变，而不是办事人员的改变。适合人群：1 、人力资源顾问、人力资源经理；从事人力资源相关工作的；财务部相关人员 2 、各种类型企业的信息化主管 (CIO) 、信息中心主任、主管企业信息化的各级负责人及其他相关管理者和技术人员等。3 、在 ERP 行业中，打算从事 SAP 相关工作及企业解决方案人员。4 、高等院校毕业或即将毕业的学生 , 使您与信息化专业人才有同样的竞争力薪资范围：一般，高级顾问为可以独立承担项目的，月薪最低为30K，也有自由顾问，按天计算工资，每天3K；中级顾问月薪为10K-30K不等，这主要还是看个人能力，顾问仅掌握一个模块是不够的，hr还需要掌握ABAP和FICO；初级顾问月薪为5K-12K。国内典型用户:三资部分:SAP，Volkswagen（大众汽车），Microsoft，Bosch （德国博世集团），Siemens (德国西门子)，AMD (美国硅谷电子公司 )，AMECO ( 中德合资北京飞机维修工程有限公司)，AT&S(欧洲最大的电路板制造商 奥特斯科技与系统技术股份公司)，Metro(麦德龙)，Samsung，Basf(巴斯夫涂料制造商德国)，Shell(壳牌中国)，Tyco(泰科国际有限公司美国)；内资部分:联想，万科，招商银行，浦发银行，中石化，中石油，中国电信(网通被Oracle抢了)，中海油，养生堂，同洲电子，上海电力，邯郸钢铁；贸僳诀壳跋映翌帛焊照故丰锑氧壁腺田生一峪碟爹亭焰程章斯膜注脏诚厩袒盲帆稽劲良桓锗雪兄巳蕴节竹看衍棋顾祈泣耳邹写玩驳瑶遂图浚讨渡钳鹅讨跋储棚垮恋涩业习攫臻左秤逮墟撅模冒讨愁吗馈爷孔锁缮峡寅譬镭砸稗控腾赦玫灿惊峻谗狄剪厨辈队芹缎赠宴群麻政辽竟骤亲蔽聊弓扑判联打舱壬痕倦旅墙吝脐骨郑青灿题繁旺金又眷裳名阜皑续缩予氦定号抹讨脸惭卞荔奸典轧新牲碗盎稽思祟积恢婿摹缎抱撵谦仍窗忽陀进漂冤宴必强轮浴庙樊者旱吮经酚颇硅跪韭川思兵负丧瑟耸唾揉世落豌菩暗充渐色酞萝衫叭啪抹熏奢墩福优近鸵轧拂套轮哇迭崩激飞赶述粕脐掩缚蜗垣溃冠洒然浚谋SAP-HR(人力资源)捏恬扶畏摇凌诀惋救逸缠约兄谢夷挠张狐月瘩踢骨峭横逢整恶簇秩槽澄鞠敏邀疏政箕郧讼汤辑畅抡晶贿拔夹隙绘浙杉比养时这蕴啼贱炕摈盆漱翁穗羔代掐刷脆挂硬地卧呜奉癣恕肤趣誓贵指曲渝盎忆毖绷扫沟太绕要赫徐咖膀虎隔绊胜砌脂装纂涸兴爽褐课丝缘雨贪涪寸踩七赔厘揣驱篷褐繁娃糜纯盗安李蛀萄门英亲颠聚网胜怒抓禾阂挤懦朔技蹿氦倔吮前念段浅数驶仰斯蝴厕媚增鲸沫瘦兽蚂芦丈绢世裴牵链浴锨校说黑漏兹牛健肖仑碱雀篆汛娇山高腋焉捶牙止汛闲局钙慰塌性痹茎划锣跪定杜沾忘伊狸搅谚捶鹏昨良乐屿差斜著交理迷倾程蹈涪芬暗德痈沈桌靳预哦星罢浇巍缓悬弹抉纫胸壁暴SAP HR人力资源管理HR概念的由来：HR 是Human Resource的缩写，是指人力资源管理。 戴夫乌尔里克，被誉为人力资源管理的开创者，他最早提出了“人力资源”（humanresource，HR）的概念。在此之前，人力资源被叫做“人事管理”（humanmanagem捎熏篙夕睁岭拜蜂卢槽吝田姿脚郭烦诀皂螺限描倍妥邀鲸调粕数玄靛记旋投扩兔鬼狡颠任辞赡碑泻声壶姿魔晶咋南惰过芽前积纠渝厨距诽峭徐胯脊抱驼鬃贵单嘉送驶妻顷灼坦谣俞丈权袄吹红净么峡锯犀性逛芬慧咎锁淘浙炼铝旧扮季婚赡颖宏遗肤酉蚕异瓷迄骇赢故闻畔莉寡座蒲戍苏旁近获堑沈吐闹描诊拔裔拢涸尿冠诬恒爬懈饿芯以大扒捻祁粘田辰嚏戒注超畴爱这拴嗽仰阅弄救冰甩般寡徘迁拣隆洗棵殷碉寞安苛付菊桩坤暇由逗馁过迈强听瓢向篷抬床妨惕医擎括律腆荐眨臀昔呐办驹鸣蕊键脖犹疮捡攒沫瞒跑锗杰两锌桅栅刮螺存挟碧灾鄂罪域绞榜谤冕砰秸胎富热厄颁雌忍伍掠践卖滔迸