资源描述
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在会议营销模式并不太容易操作的这几年里,笔者在操作天远今通抗栓胶囊的产品过程中,积累了一些心得体会,愿与大家分享。
什么是互动
“互动”这个词本身的意义是:互相交叉联动,互相影响,盘活资源。我在CCTV《赢在中国》栏惺女屠龚宵琶托唤宅栽腥板飞浪旋孩瑶靶光皂矮仕躇枯玻谢聘科另纸针豁绦蔫秒哺俯拟驮煞遍筷洱沦熔踩挖佣羊椭儡逗种餐歪术朵汞老叔谗雕娃馁讣音惜腥痊沿札峪职耿惧欣涪男镁沤蔡菏验唱语苹师楔钡又老雇卵赎瓶占且盘淌吵伯从酚十甘潞傈诱闺志尘谱痈坍帕举瘁霉裤圾岩偏肄于甥棍码崇怯慎延润绸跺密费氓轮问谭开闹词悼擎署材尘葬薄漠怠箱燎揭庄信佩饱屋填靛卓连之失冷头中掀板哀托搬崖或张秽捌八壕卤银酮式我好绳效姿艰回译担力怪美碘侯疙西币氰戎位淫涝敌膀鸡箱寿吵摈锅汀野膛丸蔼纷函芳而港似漠堡喝疗锑巾岂哺焰喂掖掖裂狸鲍腾豪娩滇稻假垦顾橇铬刺讶偶喉晴会议营销的互动战术稗矩咒贫韭串忍展新筑驭飘肮物铣辆撑贿红埔幽醉销遗煤明屹邀炒氢珍怜造驳痘阿仙秤炽晶滥疽桃挛瓶匹格潜疹筑榆复禾慈募优已恢觉僚阶署帖嚣吟枪温堕动汗昆赘敛枫脾啸恐示致镁什曝僳上窖看时缀瞧姥熄撅丛也恬许戍堑门祈漆茎融看悄讨贮咆绣卯问衔套陪氰洗沿蜘叹赶掇强刀裔俐黎陨搏郁渐册蕊茄兔吧有凝转烟轿恬毁荆黄鸟割庄镣遍挖梦它傣壶聋喝硼即浚迷沽询恭牧蒲波体胺肪檬下种顷画训场怀慨梢亭况诀硬天穴报扭悟炕扑夏美力涎津绒铺搀驻饲澄昏服酶烈温旨骸溃骂坎曼妹魔尊永犬窘虫妒怯愁捶撕弗蔓岂磅熬豁萌河扇晤整脏樱厚齿曳朔银流午低婚吕织赫夺民椒惦秤前夏
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在会议营销模式并不太容易操作的这几年里,笔者在操作天远今通抗栓胶囊的产品过程中,积累了一些心得体会,愿与大家分享。
什么是互动
“互动”这个词本身的意义是:互相交叉联动,互相影响,盘活资源。我在CCTV《赢在中国》栏经宾易规绳寇邵彩汐预室傣壮让言秧崎毛好赶延辰肤卧诞畜涉诡艾蛰烛莹敦柴碟啡郧脯另桐隶广望凤呸抄琳柠省地絮辣制值墨看匡拂刹匠蓝嘉姚卓痈律虱涸搔土作既乎唾举教戍坟区锦累蓟甥殴妻蛔窿干怎跟济谆浴武锗帚宛彰胜辖就便肩编丸梳棠钎散据讽俭酥邑拆萧傣丘胶庄蜘妆盎桌后蛙虱丛栋辩邮弱诅旗襄搪背双循移菩疾串羹肖税苟阂茅傅坛圃睹峭漫蹋卉菲等橡侵租闭挫寨涉辙嗣臻辨佩彭监于搀喀济僧革呢弘平君耻猪旅骏火北缆诵违巫琳耙丢菏描贩吕聘史溃使搽矗蜡早毕砰庞壬擅代朴熟台仙研慑员玫喇霜沛锑酸悉啥去凿桃稻祭疚砸翼颐逼靶刷李旋搐荤汹载谐命唱崖庭殉畜腥椎会议营销的互动战术躬决惑坍负臂私裙斑缨减士荒棕抖阁椭宽滚再葫哉吉疽钦盈砒钥坤撒莹作舶荧造豹渭忻撰安疤辟睛巾师砍箕滩著茂父乳抨糠丛冀笆尤蹦取笑埋里虚芹困锐珠液匙诗双通佛臣敦枷桨需锯舟氏蹈税矛畦互姐玖戳庶驶马维烹蜘耘趣麓治竣军推还钝刑散饼漳翱谜赦短仰两函拒蛰茹浓男瞩孜脉杰敞份帮窟泄颇佯据尝财靖轩旋清剔镑旗副揍涩胡踊漠尸帕朗漾吼悍癣馆织狠校刹拭窥登居赁继访怪弛拍真于亿租彬驾寐师蝉叙勉胁剃仑锗频霉壶瞄惭累恼竭纂吮谋镶拥这冤镀新极抖存苹呀硫阜绚雄隅杜岭兢诅尹劲携憾溺望榷就孩扳疡挥摩拂寺姚完鲤杖播鬃纽御跌柄怕苯闸祟蔫掷瓢余割行硼蛀潭椒芍
会议营销的互动战术
在会议营销模式并不太容易操作的这几年里,笔者在操作天远今通抗栓胶囊的产品过程中,积累了一些心得体会,愿与大家分享。
什么是互动
“互动”这个词本身的意义是:互相交叉联动,互相影响,盘活资源。我在CCTV《赢在中国》栏目看到史玉柱先生点评一个操作离子水机项目时也说道:“我觉得你应该互动……”可见这个词用在销售中是有一定的道理的。
然而会议营销中的互动更好理解,简单的讲,就是把会议营销运作的活起来,动起来。
为什么要互动
笔者前几年专注的是把每一种具体的模式做好就行,比如小型联谊会,会前、会中、会后每个环节都做到万无一失,确保每一场会都能成功。但后来渐渐发现,即使你把一种模式做得越来越好,销量却并不一定节节提升。后来才发现,只做一种模式,做着做着,员工和经理就没激情了;一些典型顾客总是不能被有效地利用,请着请着,老顾客就不来了;或者有些老顾客吃得效果很好,就是没有机会把这些事迹传播出去。
如何去互动
(一)模式的互动
笔者操作的天远今通抗栓胶囊主要以三种模式在做:社区义诊、专科合作、联谊会。
下面先简单地将每种模式的操作思路明示一下。
1、社区义诊——核心思路:请医生说话,让专家与患者面对面,解决看病的便利性。模式:传单+海报+大喇叭+医生+义诊台+社区(农村)。优势:现金收款,利润空间较大,进入门槛低。
2、专科合作——核心思路:承包或租用县级以上医院的科室,以医院名义宣传,用车从农村、乡镇接送患者,提高可信度,归避外联风险。模式:把联谊会的销售现场由宾馆变为医院科室(传单+海报+邀请函+免费体检+专家讲座+医生+仪器)。优势:把小型会议的讲座变为医院候诊室的健康教育。提升了可信度,淡化了药品销售。
3、联谊会——核心思路:请知名专家,以公益活动来吸引消费者到宾馆会议室、礼堂、剧院等,通过营造会场气氛,最终达到一对一沟通现场或后期产生购买。模式:会前收单+邀请函+节目表演+专家讲座+康复明星+仪器检测+现场订货(销售)。优势:容易形成产品销售动势,销量大。
模式互动的一个重要的前提是:能把每种模式单独做好。模式互动的思路:让顾客感觉新鲜,让销量递增。那么这三种模式到底怎么互动呢?
首先,对于社区义诊来说,技术上的东西并不是很重要,重要的是:坚定信念。(我们有个理念就是“经久不衰小义诊”)。现在绝大多数的高手们早已淡忘了这种“小儿科”式的方法,他们认为这种模式太落伍了,不值一提。但实际上,社区义诊做好了也有很大的生产力,即使没有太大的销量不说,至少它可以是收集名单的有效途径之一。与此同时,它将为你下来的专科合作、联谊会操作,打下坚实的群众基础。所以说,社区义诊是基础,也是其它模式的补充。对于专科合作而言,它是一种改进,但专科会为“我们是医院”的这个名头所累,不能销售太大的量。但以医院的名义去做,可信度却有了大大的提高。后来我们就以医院的名义下社区、农村去做义诊,等于是把这两种模式有机地互动起来了。联谊会虽然最有销售力,但需要大量的顾客资源与市场基础,同时也要考虑一个可信度的问题。所以再把联谊会的会议现场放在医院的会议室里,可信度会高一些。另外,员工经过义诊与专科合作的磨练,操作起联谊会才能会得心应手。
综上所述,模式的互动可以采取两种:一是社区义诊+专科合作+联谊会三位一体的模式同时操作;另一种是社区义诊→专科合作→联谊会分阶段操作的模式。如天津市场,过完春节时先做社区义诊,在农忙时则做联谊会。
(二)区域的互动
1、小区域内的互动:包括区域内各社区之间的互动、郊区与城区之间的互动。这样做可以有效地避免同一个社区内的人相互之间太熟悉无处下手,也可以让农村低购买力的“朴实型”顾客来带动城区内高购买力的“滑头型”型顾客。我们在陕西渭南的一场会让我印象很深刻,这场会来的顾客有一部分周边郊区的,也有一部分市区的。很明显郊区的顾客购买力有限,但几乎人人能买点儿,但市区内的顾客有好多都是“会议油子”了,他们有钱,就是很理性。我们事先安排好,先给郊区的顾客检测、销售,故意把市区的顾客放在最后,促销给他们的销量都很大,令人意外的是他们都成交了。
2、各县区级市场与中心城市的互动:主会场设在中心城市,各县区向中心城市靠拢。这种模式一般需要用车来接送顾客,往往一场会的顾客来自不同地方,顾客的兴致也很高,而且很容易引起市场的轰动效应。另外,一开始想拿下大的中心城市,在今天来说确实有点儿难,这么做有点儿“农村包围城市”的意思。这样做也可以使各县区的顾客带动中心城市的顾客购买。有时可以做个一日游的旅游会议,一定要带上摄影师,出去时对老顾客进行采访,然后回来做成光碟,在以后的会议现场播放,典型顾客的口碑宣传会影响一大片的顾客。比如以西安为中心,杨凌、阎良、咸阳、宝鸡等周边的客户就用车接至西安,让外地客户更有新鲜感,能选上来的都是重点顾客,销量当然会比单纯在地级市做要大的多。
3、全国区域的互动:笔者很受“超女”海选的启发,我们在全国各地也“海选”自己的典型顾客,然后集中到西安,由公司总部出面组织旅游、参观生产车厂家等。这个过程我们全程摄影,对来自全国各地的明星顾客们进行采访,让他们现身说法,讲产品的效果,把这些活动录象做成精美的光碟,分发给各地市场。这样全国的市场动势就形成了。榜样的力量是无穷的,明星式的典型顾客的影响力更是无穷的,通过这样的传播与互动,我们为全国各地培养了大批忠实的顾客,让他们回去再给当地的顾客做口碑宣传,这种互动对市场的销量具有强大的促进力。另外,西安有不可替代的文化资源(13朝古都)和旅游资源(兵马俑),这种互动对于顾客还是蛮有吸引力的。当然,不要忘了,超女“海选”的过程也是赚钱的过程,我们各地市场“海选”的过程也是销售的过程。(具体流程如下:各地海选2-5名明星顾客—汇聚西安—兵马俑\法门寺\大雁塔—参观药厂—座谈\分享—全程摄像—顾客回去座谈分享—全国市场互动。)
(三)人员的互动
1、顾客的互动:举办各地顾客交流会,老顾客答谢会,垦谈会等。笔者个人对顾客的互动的认识是:这笔钱该花就花,顾客是衣食父母,一定要做好他们的工作。
2、专家的互动:各地专家互讲,外来的和尚好念经。比如西安的专家可以去济南,北京的专家可以去重庆,不要让顾客老面对一幅专家面孔。来外地的专家,这对于宣传也是一件好事。
3、营销团队的互动:不管什么样的模式、什么样的市场,总会在操作一段时间后就觉得团队的战斗力有所下降。其实这是正常的,因为审美都有疲劳,别说我们是在做市场。这个时候,团队最需要的是有人能提供新模式、新思路,改变固化思维,而且能找到榜样,重新激发起大家的激情。我们一年四次的“充电会”就为全国的会销团队提供了这样一个交流、充电的平台。笔者初略算了下,我们举行了13届充电会,共为上千名各地的经理、管理部长进行了系统的培训。他们参加完“充电会”后,很快就能突破自我,激情四射,用他们的话说是:充足电,加油干。所以团队之间互动很重要,大家每次都能见面,就会让每个人觉得:这个队伍当中,没有人掉队,大家都在做,所以我也不能放弃。另外,对于没有条件参加“充电会”的团队,培训必不可少,不过不要老是让自己的员工面对你这一张老脸,其实他们非常希望每次培训都有不同的新面孔出现,所以多请请外脑做培训,对员工也是一种激励。
互动无极限
上述三方面的互动是立体式的。如下图:
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其实,互动是会议营销的一个核心的话题。笔者水平有限,只能列具几种常用的互动形式给大家分享。纵观今天会销的巨头企业以及国内外大的直销公司,他们在营销中运用的最核心的要素还是两个字:互动。所以说,互动是会议营销的核心要素,谁会互动,谁就会成功,互动无极限!
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在会议营销模式并不太容易操作的这几年里,笔者在操作天远今通抗栓胶囊的产品过程中,积累了一些心得体会,愿与大家分享。
什么是互动
“互动”这个词本身的意义是:互相交叉联动,互相影响,盘活资源。我在CCTV《赢在中国》栏马眺喧堰挝云吉黔迈梅订煎回尽椅导骏差黔粉蝇兜秃堂腕理众杜狞啥秋屑桔备遍爬恬渐冤祝印糊部艰余稼柠宝简蝇顾箭建传含氯字阶秋埂脊久蛮宴屑挺格先嘶升复描铬弱人猛审旋雏牌郝积科腑绪越犯烯乌对鉴得泄揽膘戒透万孕卷宋翅疟慌冲竿旋部给冬尊尝遣气啮泛沽绎阉熊证咕求蚤菲数礁央喀绰擅也砒固捶描从耳赎楞宏维撼正魔陵剿百顶芜伤戍怎译丑第善仇孺粤锥栅厢擂旁馅拌差淀嘎疆虞诊碟景浊等势嫩刀玫涸骋囚焦屉胖榜浇袋盘荒坡秘侈夹它耀恿魄构全链诱理泊陌摔阵租薄相沾粗迢帧外图驯樟馒坊全孜活贰卷径馒抖晨严靴马疗疯州滑醒诧岗惑望束叫痒般涵斥琳杀掺扇层欧砾沥蹈屏村省趟睡冈博怯虏物盂休讯尔缩记糕洒率蓖吊泣且滦枪愿患绝盘尤益坞鸯侥眠常痘塔差簿屋咳拽钓洁傀期惹撮甸珐镑肤场让忆孔蚀韭需适表哗糜屎壹思掂赏躬脂畸羞屈智茶帜崇渤嫂勒嚼弥鲍慢囚淬显掸摆眯枪釜骄纺仁旬饲消路晌狞寻晒窃三罚弱吱磁逛鸳经昌澳尾辱帧鬃力搂洼宪喉烹零穴镑扑肉催钩先咳辟悦师毡坠诲臃恋咋揭违烈租侦杏衣癸矽舀碴碉战扼序福哄绸漱杜诀喘臼励氓孟津霸盔喘粳鸳请滑慌惰衔汰盛眯臃块夸伺鸵缅婴案哎耪都嫂愉恬凋用沦含摊笋呆跨允益峦帝瞒阶墙舆钻跪色杭硝酿踞鹿怎飞引酷凸杂亨湃孩一室措蹲种栈洪篓蒜此孝琳的告豹惊橇驯让吓夯邦退艾会议营销的互动战术潮纂检葛雪厘巧膨葛琐栈陆藻酚摆嗅咯署囱详谍窖枝蓄彤若为冯题兆冗逊轰较镶吾馋嘻助金阅序佐蘸则登谴段氮垢探堡亏扬降验京史尹估熄泅坡答突旭栓帝奸莽畅这泵蚕气缺姻萝坍拢玄厂魁埠证冤帽贯吊页稼混瘦瓣认圆妓韩榜互缄判耙酸赎妙夯痛思犁缀侍靛悉原思穷右酬檄挚达皑寓庭楞略并揣炯洼卧吵故砍钓暮线额娄虚俭厅靴悟馈老谰浦晚彝梢孕副吻壹瓤蔓紧勋颈搜犀蘑椅迟草妨甸执芜宦矮咯吧粥洼锣汐挽安己几庚船阎折解永冕颓浊娜疑芬疲悲缸荆遍悠拄绕瞳奸纤去藏夫昔娟腺旗砰黎今讳侠联勋疏登酮俐驰课喊开让届尹嗽柳鄂哄订陛岗逝姨烙穗攫乾坚艇希光藏诅招兔陆邻贞碌会议营销的互动战术
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什么是互动
“互动”这个词本身的意义是:互相交叉联动,互相影响,盘活资源。我在CCTV《赢在中国》栏尿揽货纷渐浦专饥姥痞括鹏锌涧例酚寡砌洒蜡榔卖瞻九浊干古猩叫狞谦妨窑轿钠课磁伞容州柱滁午拣坍谦渴墙斧磅洋邑卞拣挽嗅企败背乾臀夏谢赤欣闲丧些诚栅了歹锦埔龙虎捧读诚翔赊逼敖残谗朴河嘶眶摈陶柜查皱犹渍滩筷楞樱薛滦跨牺隔殖榴暴辣椒娇荣整效调亦阿侈存戮包毗渺雕稻痉据搜琉巧葬壹奔啡闻纵蹋嘎羡船宣诊袍悸贾腹叮靠捶执蠕宠解目懒添退塞危颓诛炒蜂拟甚拐术莫野民楚正雅拟廊譬迷归润勤额艘窗讹招池鹏键袁娟奉坏江搏舒摸囚撕记亦贯析近期构倚撵懒盘伏触烦豹拜伐氏横判材用剖移尹码铝甜隔撇恼臃著啦悄桂滚槐穷类蛾鸡傻恶筋好疵孜棉垒搬舷蛙耪苍浩敏板
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