系统集成项目管理工程师培训-课程说明教学提纲.doc

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系统集成项目管理工程师培训_课程说明精品文档《系统集成项目管理工程师》考前辅导课程说明一、预期目标通过本课程的学习，使学员掌握软考应试的思路和技巧、掌握考试大纲中指定的知识点，掌握各种项目管理常见计算知识，熟悉历年常见习题等等。二、培训对象致力于获得系统集成项目管理工程师资格证的学员、致力于提升并维护系统集成资质的企业等。三、预备知识为了更好的参与学习，建议学员参训前掌握软件工程、项目管理、信息安全等一般知识。四、授课时间一般为3天串讲、2天冲刺的模式。五、培训特色 1. 著名师资: 一流软考名师,辅导历年通过率平均达80%（全国平均约20%） 2. 双辅导式: 面授教学与免费网络辅导、在线测试学习多管齐下 3. 应试性强：授课讲义源自考试大纲的知识精髓与师资多年的考题设计经验 4. 突破数学：将考试中的计算题总结为若干类，专题讲解，突破计算题难关 5. 选择技巧：从历年选择题正确答案的分布规律找出五种得分技巧，使考生看选项猜题得分。 6. 案例分析：根据评分要点，总结答案模版,学会后依模版答题通过率93% 六、课程具体安排 1.考前串讲内容与纲要阶段课程内容第一天上午 IT项目基础管理 ① 项目生命周期 ② 项目干系人管理 ③ 项目管理过程 IT项目整体管理 ① 项目章程的作用 ② 制定项目计划 ③ 指导和管理项目执行 ④ 监控项目工作 ⑤ 整体变更控制与变更七步法 ⑥ 项目收尾 ○实例研究与答疑讨论——整体计划案例 IT项目范围管理 ① 产品需求与项目范围关系 ② 创建WBS，把控任务可行性 ③ 范围验证与评审 ④ 范围控制与变更管理 ○实例研究与答疑讨论——需求变更与范围蔓延第一天下午 IT项目进度管理 ① 活动定义 ② 活动排序 ③ 活动资源估计 ④ 活动工期估计 ⑤ 制订进度计划 ⑥ 进度控制 ○实例研究与答疑讨论——项目工期案例掌握项目关键路径的计算方法，从而掌握非关键路径的判断方法，有效降低项目对于设备资源和人力资源的峰值需求 IT项目成本管理 IT项目成本管理基础理论 ① 成本管理基本概念 ② 成本常见类型 ③ 常见成本风险 IT项目成本估算实践技术 ① 成本项目的PERT三值估算法 ② 基于WBS的自下而上的估算技术及其案例 ③ 基于资源的物料清单法及其案例 ④ 基于模块的成本估算方法及其案例 IT项目成本控制与挣值管理实践技术 ① 成本预算分配的任务摊销 ② 基于任务信息的挣值度量方法 ③ 挣值分析与问题诊断方法及其案例 ④ 项目趋势预测与成本调整技术 ○实例研究与答疑讨论——项目成本案例成本估算与成本挣值管理演练第二天上午 IT项目质量管理 IT项目质量管理 ① IT项目质量面临的挑战及模糊认识 ② IT项目发生质量问题的根本原因及对策 ③ IT项目质量工程体系 ④ IT项目质量控制方法、模型与工具 ⑤ IT项目全面质量保证软件质量缺陷与问题管理 ① 软件质量属性与度量 ② 缺陷的上报与状态管理 ③ 理解与缺陷相关的各种度量数据 ④ 使用缺陷度量数据做决策 ⑤ 缺陷分析工具及实践 ○实例研究与答疑讨论——项目质量管理案例项目的质量总是项目的“短板”，怎么样在项目发布前就看到这样的短板？ IT项目沟通及其人力资源与团队管理项目沟通管理 ① 沟通计划 ② 信息发布 ③ 绩效报告项目人力资源与团队管理 ① 人力资源计划 ② 获取项目团队 ③ 建设项目团队 ④ 管理项目团队 ⑤ 团队绩效考核与激励体系设计第二天下午 IT项目风险管理 IT项目风险管理基础 ① IT项目的风险特征概述 ② 常见IT项目风险类型 ③ 风险管理计划 ④ 风险识别 ⑤ 定性风险分析 ⑥ 定量风险分析 ⑦ 风险响应计划，常见风险类型应对策略 ⑧ 风险监控，全程控制 ○实例研究与答疑讨论——风险管理案例最大的风险就是不知道有风险，如何在前期识别风险 IT项目采购与合同 IT项目采购与合同管理 ① 采购计划 ② 发包计划 ③ 询价 ④ 供应商选择 ⑤ 合同管理 ⑥ 合同收尾 ○实例研究与答疑讨论——采购管理案例 ○实例研究与答疑讨论——合同管理案例第三天上午 IT项目配置与变更管理项目配置管理 ①配置管理的实施步骤 ②配置管理的基线确定 ③配置管理的审核方式 ④配置管理的日常规范 ⑥ 置管理委员会的职能 ⑦ 置管理中变更控制方案 ○实例研究与答疑讨论——配置管理体系实例案例项目变更管理 ① 项目变更基本概念 ② 变更管理的基本原则 ③ 变更管理组织机构与工作程序 ④ 项目变更管理的工作内容 ○实例研究与答疑讨论——变更管理体系实例案例 IT项目需求管理需求管理 ① 需求管理和过程能力成熟度模型 ② 需求管理步骤 ③ 需求规格说明的版本控制、需求属性、度量需求管理的效果 ④ 需求的全生命周期管理 ○实例研究与答疑讨论——需求管理策略案例需求管理策略与操作要务 ① 需求管理策略 ② 迭代与需求基线的思想 ③ 各需求管理项之间的关系 ○实例研究与答疑讨论——基线化需求案例变更管理最佳实践 ① 需求变更的根源 ② 实施需求变更管理的要旨 ③ 需求变更控制步骤 ④ 需求变更管理的经验分享 ○实例研究与答疑讨论——需求变更管理案例第三天下午项目整体绩效评估项目整体绩效评估 ① 项目绩效指标体系设计 ② 项目绩效权重的确定 ③ 项目绩效评估体系与操作规则 ④ 项目进度绩效评估 ⑤ 项目成本绩效评估信息系统集成技术信息系统集成技术 ① 信息系统集成概念 ② 信息安全技术 ③ 应用集成技术 ④ 软件工程技术 ⑤ 软件建模技术 2、考前冲刺内容与纲要阶段课程内容第一单元选择题关键知识点巩固与考试得分技巧 ①对教材的关键知识点进行提炼与串讲，使学员在考前紧张复习时明确重点、有的放矢 ②提供模拟题（针对上午的考试）覆盖IT基础知识、项目管理、信息安全、法律法规、技术标准与规范等各个方面，题型为选择题，题目来自软考题库 ③提供2010年下半年模拟试题为学员作考前摸底测试 ④教师对考题进行详细讲评第二单元应用技术题关键知识点巩固与考试得分技巧 ①提供应用技术方面题目（针对下午的考试）来自教师的工作实践与教材中的关键知识点 ②讲解典型案例题的评阅方法及其得分技巧以阅卷评委的角度，针对案例讲解答题技巧 ③预测本期考试案例分析题。提供案例题（针对下午的考试）题目来自教师的工作实践与教材中的关键知识点。第三单元项目管理数学真题实战及计算方法讲评 ① 投资收益类计算真题及计算方法 ② 时间管理类计算真题及计算方法，包括关键路径、进度规划、时间参数、工序优化 ③ 挣值分析类计算真题及计算方法，包括挣值度量、挣值分析与挣值预测 ④ 决策树与期望货币值计算真题及计算方法，讲解方案期望与优化选择方法第四单元得分技巧与实用方法讲评 ① 选择得分技巧，讲解题目特征判断，回顾历年考试答案规律 ② 应用案例分析得分技巧，归纳各种代表性题目，包括判断类、点评类、问题诊断类、方案与策略类等题目高分答法。第五单元真题实战与答案讲评 ① 从历年考题（真题）中设计模拟试卷，组织学员作考前摸底测试。 ② 教师对模拟考题进行详细讲评，使学员能够理解如何得分，掌握考试环境 ③ 进一步精解案例分析题的答案写法，灵活应对多样化考题的趋势第六单元案例题目预测与考试重点，保证较高的覆盖率 ① 案例题目预测与重点说明 ② 计算题预测与重点说明 ③ 提供选择题考前热身资料 ④ 提供考前模拟试卷一套及其详细解释说明收集于网络，如有侵权请联系管理员删除

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