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24噪音管理控制程序

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1 目的
加强物业管理区域内噪声排放的管理；降低和控制噪声对业主休息的干扰。
2 范围
适用于对物业管理区域内噪声的控制。
3 职责
3.1营运部负责房屋装修的归口管理。
3.2营运部负责核定业主装修申请和负责装修噪声的监控；负责服务设施、支持性设施噪声的控制与管理。
4 程序
4.1噪声控制原则
4.1.1减少、控制噪音排放，使住宅环境的噪声昼间不高于55dB，夜间不高于45dB（执行《城市区域环境噪声标准》GB3096）。
4.1.2尽量选用低噪声的服务设施和支持性设施。
4.1.3业主入住装修和二次装修在休息期间不干扰业主正常休息（22：00～7：00不得进行施工作业）。
4.1.4建筑施工场界噪声应符合《建筑施工场界噪声限值》GB12523-90要求及符合当地环保部门规定的施工作业时间要求。
4.1.5物业管理区域周界采取阻音防护措施或种植树木，以降低周界噪声对物业管理区域内的噪声污染。
4.2噪声声源
4.2.1装修电动工具作业、敲击作业产生的噪声。
4.2.2周界建筑施工产生的噪声。
4.2.3周界火车、商业产生的噪声。
4.2.4服务设施（如泵房等）运行产生的噪声。
4.2.5支持性设施（如吸尘器、割草机等）作业产生的噪声。
4.3噪声的控制
4.3.1装修作业、建筑施工作业噪声若对业主或物业管理区域外公众可能产生噪声影响时，营运部应按《装修管理规定》由施工单位签定《施工队安全责任书》，将施工作业时间约定于其中，对其施工过程进行监控，执行《入住及装修控制程序》。
4.3.2营运部在使用服务设施、支持设施提供服务时，作业时间尽量安排于大多数业主不在小区时段进行。
4.3.3营运部应加强服务设施、支持性设施的日常维护，降低设施工作噪声。
4.3.4物业管理区域内由营运部设置“禁鸣号”、限速、“道路不得修、洗车”等标识；外包服务相关方作业过程噪声由营运部进行监控，执行《采购控制程序》；消防护卫员负责巡视管理，发现机动车噪声和违章情况立即劝止，执行《安保服务控制程序》。
4.3.5物业管理区域噪声的监测，由营运部按规定的监测点检测，并填写《周界噪声监测记录》；物业管理区域发现超标排放噪声，并经劝止无效的施工单位填发《违章装修整改通知单》、供方填发《纠正/预防措施处理单》，责令相关责任人整改或采取纠正措施。
5 相关文件
5.1《城市区域环境噪声标准》
5.2《建筑施工场界噪声限值》
5.3《南京市环境噪声污染防治条例》
5.4《采购控制程序》
5.5《入住及装修控制程序》
5.6《安保服务控制程序》
5.7《施工队安全责任书》
5.8《装修管理规定》
6 相关记录
6.1《周界噪声监测记录》
6.2《违章装修整改通知单》
6.3《纠正/预防措施处理单》

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