网络电话会议方案讲课稿.doc

精品文档远程会议方案雅都下属有多个分支机构。在管理中心与分支之间日常存在大量信息交互和协调工作，由于办公地点分散，妨碍了及时沟通，影响了工作效率，具体表现为以下四个方面： 1. 日常沟通缓慢。随着业务内容的快速增加，雅都下属各单位的很多问题只能通过邮件形式沟通，存在信息传递慢及回复时间长的问题。希望能通过电话会议或视频会议系统做到可随时与相关机构与部门进行沟通，方便及时解决问题。 2. 原有开会成本高。由于办公地点分散，开会要浪费很多时间，而且目前各部门需要其他部门协助的项目不断增多，开会成为工作中必要的环节。为了能提高工作效率，迫切希望随时与各部门沟通，同时节省人力、交通费的成本。 3. 培训不方便。培训是管理中心必不可少的工作，而集中培训又大大影响了正常的工作。因此，迫切希望上一套既不影响正常工作、又能有效开展培训的系统。 4. 决策周期长，效率相对比较低。因为沟通不方便造成信息传递慢及恢复时间长，从而导致各种决策周期长，效率得不到很好的提高。面对上述需求，我们现在有三套方案可供参考与选择：1.由中国电信提供电话会议。2.租用互联网上的视频会议平台。3.采购视频会议服务软件，利用互联网搭建固定的视频会议平台。下面将对以上的三种方案进行解释。方案一：由中国电信提供电话会议。（简称电信电话会议）一、会议模式针对不同客户的需求，制定了三种会易通类型，供客户选择固定会议：接入号-67898123预定会议：接入号-800880*立即会议：接入号-67898000三种会议的区别：固定会议和预定会议都是呼入式会议，立即会议是呼出式会议。所谓呼入式就是所有参会方向会议平台呼入（包括会议主持人）；呼出式即是主持人通过会议平台呼叫参会各方。固定会议和预定会议能适合任何方数的电话会议，立即会议只适应10方以下的电话会议。固定会议和预定会议这两种会议模式完全相同，区别主要在于资费。固定会议我们只收主办方的会议服务费，通信费则由参会各方自付，而预定会议则是采取800被叫付费方式接入，会议主办方他除了要支付会议服务费外，还要支付所有参会方的通信费。这种会议模式为全国各省市所采用，所以我们在向客户推销会议产品时一般带有这种倾向性。二、资费1、资费标准1）、会议服务费：由会议时长和参会人数多少来计算，分为6个档次。基本收费时间单位为30分钟，超出部分另计算。标准为：方数基本接入费（30分钟）（元）30分钟以上部分（元/分）10 方及以下40111方至30方80231方至60方180561方至90方300891方至120方40010121方及以上500（二）上海的人口环境对饰品消费的影响103、竞争对手分析2、会议通信费：1）、固定会议：服务费按上表执行，通信费各付各，市话费按前3分钟0.22元，后每分钟0.11元；长话费0.06元/6秒，如和政企客服部签有优惠协议可按协议执行。2）、预定会议：服务费按上表执行，服务费和通信费均由会议主办方支付。市话费0.15元/分钟，长话费0.06元/6秒，如和政企客服部签有优慧协议可按协议执行。调研要解决的问题：3）、立即会议：市话长话费每方每分钟0.1元，每月4元服务费。3、结算方式：会议通业务费用按自然月结算（本月1日-31日）电话并账：即将会议费用与使用单位所使用的有效中国电信的固定电话号并账付费。这种方式方便简捷，一般我们要求用户使用此种结算方式。2003年，上海市人均GDP按户籍人口计算就达到46700元，是1995年的2.5倍；居民家庭人均月可支配收入为14867元，是1995年的2.1倍。收入不断增加的同时，居民的消费支出也在增加。2003年上海居民人均消费支出为11040元，其中服务性消费支出为3369元，是1995年的3.6倍。方案二：租用互联网上的视频会议平台。（简称租用平台）（三）上海的文化对饰品市场的影响金谷视频会议（GoldGu Meeting）旨在达到运用电脑办公的企业进行多媒体资源管理、双向实时沟通、远程视频会议和远程培训目的。通过实时交互的视频、语音、文字、白板等，达到实时互动式会谈，为企业内部或企业之间搭建良好的沟通平台。年“碧芝自制饰品店”在迪美购物中心开张，这里地理位置十分优越，交通四通八达，由于位于市中心，汇集了来自各地的游客和时尚人群，不用担心客流量的问题。迪美有多家商铺，不包括柜台，现在这个商铺的位置还是比较合适的，位于中心地带，左边出口的自动扶梯直接通向地面，从正对着的旋转式楼梯阶而上就是人民广场中央，周边、条地下通道都交汇于此，从自家店铺门口经过的的顾客会因为好奇而进去看一下。金谷视频会议租用流程自制性手工艺品。自制饰品其实很简单，工艺一点也不复杂。近两年来，由于手机的普及，自制的手机挂坠特别受欢迎。1下载安装客户端直接点击客户端下载地址： 并且安装2 申请帐号公司还组织各国的“芝自制饰品店”定期进行作品交流，体现东方女性聪慧的作品曾在其他国家大受欢迎；同样，自各国作品也曾无数次启发过中国姑娘们的灵感，这里更是创作的源泉。打开桌面GU点击申请创建会议的帐号（也可以由官方提供）3 租用收费标准包月60元/点/月；费用低于1000元不开发票。要求最低半年付（四）大学生对手工艺制品消费的要求4 填写租用合同填写租用合同（附件），合同中的租用GU号意为创建会议的帐号。填写完成之后盖章传真（扫描、快递）给金谷科技。并按合同指定时间汇款到金谷科技公司指定的帐号。月生活费人数（频率）百分比5 正式开通收到全款后，金谷官方给帐号开通权限。并通知租赁方。并指导租赁方创建会议。客户端带宽：打开视频路数100kbps/1024方案三：采购视频会议服务软件，利用互联网搭建固定的视频会议平台。（简称自建平台）从结构上考虑，GoldGu Meeting按会议行为的整体特点来架构系统，将系统分成主持人、会员和服务器三大块。并借助于外部的传播途径将这三步组成一个有机整体，形成主持人端、会议成员端和服务器端：主持人端通常于演播室同处一地，通过任意上网方式与服务器相连。主持人端装有客户端软件的PC机、手机和相应的音视频采集设备，用有主持人权限的身份登陆。客户端主要功能是完成对输入输出的现场视音频信号压缩编码；完成对屏幕的捕捉和压缩编码；向服务器端发送经过上述处理的各种流信号。客户端包括一组MPEG-4、H.264格式的编码和解码的软件模块，因此它具有视音频双向通讯的能力。会议成员端可在任意地点，通过不同上网方式与服务器端相联。会议成员端的软件与主持人端相同，完成视频压缩、解压缩，向服务器端发送数据。会议成员端装有客户端软件的PC机、3G手机和相应的信号采集设备，用会议成员的身份登陆。服务器端通常放在公司网络中心的机房。服务器端的硬件设备配置与会议通道数量（可扩充多通道）和同时在线人数有关。10个通道系统和300点同时在线的硬件设备可以是一台服务器，上面装有金谷通信服务器软件和管理服务器软件；更多通道和同时在线人数的服务器端的硬件设备要配多台服务器，电信级多通道服务器端的硬件设备是随系统的播出通道数量增加而增加的；服务器端在视频会议系统中既是系统的控制中心又是信息流的交换中心。其主要功能包括：用户登录认证系统；会议人数与帐户的管理；完成会议的各种视音频流、屏幕数据流和其它点对点数据的分发；以及交互性数据的分发。 服务器端通常比较适合放在各传输网络节点机房，便于与传输系统实现高速率信道连接。成本投入（预计）各方案软件投入：方案号方案简称成本金额实施方式一电信电话会议约300元/每两小时 (5方通话)每次电话预约二租用会议平台300元/每月 （5方通话）通过互联网三自建会议平台服务软件每套约5000元 不限时通过局域网加互联网各方案硬件投入：方案号方案简称成本金额实施方式一电信电话会议无每次电话预约二租用会议平台摄像头，音箱，麦克风通过互联网三自建会议平台服务器，摄像头，音箱，麦克风通过局域网加互联网本人建议：分两步实施此项目。第一步：以第二方案租用6个月，如效果好，各分公司能习惯此方式则再采用第三方案在VPN的基础上自建会议平台。精品文档