净水机销售培训方案(1)教学内容.doc

学习-好资料净水机销售培训方案综合全国市场的情况，以及各品牌水机的销售现状，在整个国内水净化具有很大的市场机会。尽管利用一些老的销售思路（等待式销售）也可以得到一些销售的机会和利润,但是我们还是需要利用一些非传统的思路来拓展产品市场。因为它会给我们带来更多的机会。而这一切都是建立在乐饮净水机的品牌效应和稳定的产品质量上的。下面所介绍的是如何创新销售策略和如何创造一些新的业务机会，希望能对你有所益处。多多考虑产品和客户的不同之处。了解产品比什么都重要：知道你现在销售的产品的优势吗？知道市场上和你竞争的品牌吗？市场的普遍价格吗？如果你想把业务量做大，那你首要做的就是要了解自身的产品和竞争对手的产品，知道他们的优缺点，这是你的业务的基础。和老客户建立长久关系： 回顾一下你现有的客户，看看那些业务单子，你可能发现一些客户已经很久没有和你们联系了，请主动打电话给他们，询问一下现在产品使用的情况，随便了解一下新的业务机会，维护好老客户要比开拓一个新客户要容易的多，而且产生的效益也会使你受益非浅。现在净水设备在一个客户日常生活里，扮演的角色越来越重要，充分利用老客户资源，对你来说，非常重要。拓展你的服务项目：服务曾经是让许多经销商感到头疼的事情，但是，随着竞争意识的上涨，现在我想大家都知道了它的重要性，只有好的服务，才能让你笼络住长久的客户，才会给你带来新的机会，才是你企业长久发展的基础。当你的产品的价格比别人更贵的时候，服务将是你最大的竞争优势。关注你的服务吧，包括你的服务能力、维修质量、和服务承诺。成熟的客户最关注的永远是服务。多给客户创造新的附加值：我们在销售时，老是在围绕我们有什么，就给客户供什么。其实从长久发展上来说，我们要做到客户要什么，我们就给什么，或者我们给的更多，只有当你给客户提供了更多的附加值后，客户才会真正的被你锁定。乐饮净水设备的多应用功能和附加值，会是你竞争的优势。了解你的区域市场：其实我们每个人的时间都是有限的，所以我们就要把时间和精力投在最有机会产出的地方，每个地区都有地区经济的特殊性，请对症下药，有的放矢，抓住重点，你会创造出更多的边际效应。比如说在江苏、浙江、辽宁沿海及其他工业发达地区，针对水污染及特殊用水的条件和环境集体特色，针对区域市场，合理推荐适销对路的产品（净水设备）相当重要。抓住增长点：企业要发展，市场要做大。不光要充分利用现有机会，还要抓住新的增长点，而新的增长点不在乎新的产品，新的投资热点等，要以市场为导向，随时调整你的业务重点和重心。不夸张的说：所有新家庭的成立都会带来我们乐饮净水设备业务的机会。发展新渠道 ：渠道建设往往会起到事半功倍的效果。产品目录营销：充分利用我们的综合产品目录、样本，给客户提供全方位的产品。光是在门面上等待业务机会上门的销售商是做不大业务的，只有主动走出去，才能真正将客户请进来。邮件、电话营销：如果你老是被客户的门卫挡在大门之外，那你就应该想想是否在那些方面没有做到位。其实，对于一个销售商来说，电话、邮件促销是最简单，也是最可行的。利用公开的资源，多给一些潜在的客户发邮件、打电话，会大大提升你业务的机会。因特网销售：网络营销已成为一个新兴的销售模式，作为公司而言，我们有了一个比较完善的网页浏览界面，,利用一切可利用的资源，你也可以建立一个自己公司的网页，来宣传你销售的产品，扩大你的影响力。当然，最简单的就是通知你的客户，登陆公司的网页，进行全面了解。专职的业务销售人员：大家都知道：术业有专攻。专职的业务人员对于你发展业务相当重要，如果一个业务员又要卖商用机又要做家用机，那他的工作效率不会太高，这也是公司成立业务二部的初衷。所以，我们也希望分销商能落实专人，来开展水家装业务。如果你坚持一段时间，你就会发现它的实际效果。据调查本产品某市级代理商家，在没有专人来做水家装业务前，公司一年的水家装业务只有几万，现在公司在专人专项业务分工以后，一年水家装的业务量已达到了一百多万了。典型客户的组合营销：大客户和典型客户是你扩大宣传的资本，将它的实际应用和现场拍一些照片，或记录一些应用过程供其他客户借鉴，对新客户有极强的比对效果，之所谓客户营销是最高效的营销，如果通过好的产品质量、服务能让典型客户帮助你宣传，那定单就离你不远了。作为净水设备的大客户，往往是一些食品、热力、建筑、装饰、餐饮、单位及集体行业的单位，我们希望分销商能针对不同行业，开发出不同应用的大客户。商业合作伙伴：我们都知道，长江水多了，绝不是一个人就能喝的干的。做业务也一样，寸有所长，丈有所短。在地区销售，达到垄断是很困难的。所以，分销商要利用一切可利用的资源，甚至是你的竞争对手，相互大家达成商业联盟，不要一相互竞争就采用压价的手段，这样总是最终客户笑到最后。当然，还有另外一种商业合作，就是利用你的销售优势，发展2级或更多级分销商，扩大你的辐射面。利用新的广告模式和销售策略 因特网界面宣传：原先我们说是有四大媒体：广播、电视、报纸、杂志；现在有了最大的第5媒体：因特网。专业、有特殊针对性的广告：这主要是指：专业杂志或地区行业杂志、报纸的有针对性的短期广告。交通要点广告牌广告：高速公路、火车站、码头都是你扩大宣传面的较佳场所。产品促销会和行业展示会：象公司组织这次会议一样，你也可以针对新产品的上市，请一些老客户或潜在客户来参与你的新产品促销会，当然也可以定期的组织一些地区企业或行业的产品展示介绍会，来有针对性的进行促销。运动、健身赞助广告：地区性运动比赛赞助会给你扩大形象带来好处。客户购买力激励：有的时候我们老是觉得手头的潜在客户很多，可总是不能最终转换为定单或销售，可能现在你就需要对客户进行购买力激进了。也就是刺激客户在短期内购买你的产品，常用的手段有：短期降价、折扣或返扣、关系营销以及上层下压等。业务讨论会：类似于产品展示会，但邀请对象一般都为辖下的2、3级分销商，另外在单位内部也可以请各业务骨干进行定期业务探讨，共同发展。非常规促销 试用性促销：对一些潜在客户，我们往往可以采用试用的方式来打开局面，等客户真正接受了你的产品，再要想不用是相当困难的。所以，在自身财务能力的承受范围内选择比较可靠的客户进行试用促销，是一种非常规手段。当然，试用的点和面都不能做的过宽，关键在于控制。出租：我们已经有一些分销商尝到了出租产品的好处，比如说在一些酒店、餐饮和公共场所在过年、过节的时候，老是有一些客户需要短时间内使用净水设备，这时，应该是出租产品的好时机，一般每一出租日的价格定在成本的1/201/30，这样客户也容易接受，如果使用的好可能还是会买下。当然事先的一些协议是必不可少的。行业专家：寻找一些行业专家，或在地区上有影响力的人员做你的代言人，可能会有一些实际效果。买大件送小件：客户的需求是多层次的，往往我们可以利用现有的客户关系，来打开一些新的应用领域，我们可以在和客户交流的时候，采用订商用机、RO机送耗材、返现、延长售后时间等方法促销。可能有些攻不下来的业务，也会打开局面。世界上的每一个国家和民族都有自己的饰品文化，将这些饰品汇集到一起再进行新的组合，便可以无穷繁衍下去，满足每一个人不同的个性需求。客户俱乐部：当你的客户形成一定规模和档次后，你需要将他们组织起来，形成象俱乐部样的氛围，来扩大客户比对效应。当然，这是要有相当大的实力和精力的。（2）东西全300元以下918%以上，这些销售策略和业务机会只是我们的一些肤浅看法，之所以提出来，是为了能抛砖引玉，使大家对销售乐饮净水设备产品有一个更好、更完全的认识。可能，对你来说，并不是所有的方法都适用,因地制宜，合理调配才是我们真正的目的。（二）上海的人口环境对饰品消费的影响图1-2 大学生购买手工艺品可接受价位分布希望，你能和我们的乐饮家族共发展！（2）东西全公司还组织各国的“芝自制饰品店”定期进行作品交流，体现东方女性聪慧的作品曾在其他国家大受欢迎；同样，自各国作品也曾无数次启发过中国姑娘们的灵感，这里更是创作的源泉。2、Google网站www。people。com。cn尽管售价不菲，但仍没挡住喜欢它的人来来往往。这里有营业员们向顾客们示范着制作各种风格迥异的饰品，许多顾客也是学得不亦乐乎。在现场，有上班族在里面精挑细选成品，有细心的小女孩在仔细盘算着用料和价钱，准备自己制作的原料。可以想见，用本来稀奇的原料，加上别具匠心的制作，每一款成品都必是独一无二的。而这也许正是自己制造所能带来最大的快乐吧。创新是时下非常流行的一个词，确实创新能力是相当重要的特别是对我们这种经营时尚饰品的小店，更应该勇于创新。在这方面我们是很欠缺的，故我们在小店经营的时候会遇到些困难，不过我们会克服困难，努力创新，把我们的小店经营好。更多精品文档