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管理学模拟题3套复习过程.doc

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1、管理学模拟题3套管理学模拟试题一姓名_班级_一、 选择题(每题1.5分,共45分)1、 提出官僚组织结构的学者是( )A美国行为学家梅奥 B德国管理学家韦伯C美国管理学家泰罗 D法国管理学家法约尔2、 我国决定开发西部的决策属于( )A战术决策 B激进决策 C目标决策 D战略决策3、 下列原则中,不属于领导用权的基本原则的是( )A合法性原则 B目的性原则 C民主原则 D例外原则4、 彼得德鲁克认为:“领导者都是受人瞩目的,因此必须以身作则”。这可以增加领导者的( )A模范权 B专长权 C合法权 D奖励权5、 下面哪种理论关注下属的成熟度( )A情境理论 B菲德勒的权变理论 C途径-目标理论

2、D领导者参与模型6、事后控制的致命弱点是( )A垂直性 B强制性 C滞后性 D超前性7、所有的备选方案都进行成对的比较,先表决两个方案,获得群体成员过半数赞成票的方案再同余下的方案进行成对的比较,依次表决直到得出最终的结果。这种群体决策的方法被称为( )A博尔达计数 B孔多塞标准 C赞成投票制 D淘汰投票制8、“无批评”原则在下面哪种方法中最为重要( )A“零起点”法 B哥顿法 C挑错法 D头脑风暴法9、霍布森选择是( )A多个方案中选择一个方案 B多个方案中选最优方案C只有一个方案,没有其他选择 D两个方案中选择一个方案10、根据赫塞和布兰查德的情景领导理论,当下属处于第二阶段,即没有工作能

3、力,却愿意工作时,领导者应采取( )A指示型领导 B推销型领导 C参与型领导 D授权型领导11、下列表述中,是有机式组织的特征的是( )A组织环境相对稳定而明确B组织结构和制度规范而严密C技术相对统一而稳定D组织层次少,具有较大的可变性和灵活性12、下面对于正式组织和非正式组织理解错误的是( )A正式组织中必然存在非正式组织,无论管理者作出多大的努力,非正式组织都是不可避免的B正式组织有明确的规章制度,而非正式组织没有明确的规章制度C正式组织的功能是积极的,非正式组织的功能是消极的D正式组织和非正式组织都可以被管理者灵活的加以运用以实现其管理目标13、下列因素属于激励因素的是( )A责任和晋升

4、 B人际关系 C工资水平 D工作环境14、管理中最重要的工作是( )A对人的管理 B对制度的管理 C对资金的管理 D对物的管理15、有效的控制系统在遇到突发事件使组织的计划与现实条件严重背离时,控制系统仍能发挥作用,这是属于控制系统的什么要求( )A适时控制 B适度控制 C客观控制 D弹性控制16、下列对于公共管理和工商管理说法错误是( )A公共部门与工商企业部门领导者产生的方式不同B公共部门与工商企业提供的产品和服务不同C公共部门与工商企业行使的权力不同D工商企业注重效率,而公共部门则不考虑效率17、赫伯特西蒙所创立的管理学派被称为( )A决策理论学派 B社会系统学派 C管理过程学派 D经验

5、学派18、在以下组织结构形态中,能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织机构形式是( )A直线职能制 B委员会C事业部制 D矩阵制19、决策树适合下列哪种类型的决策( )A确定性决策 B非确定性决策C风险性决策 D以上都可以20、控制的最基本目的在于( )A寻找错误 B衡量下属绩效C确保行为按照计划发展 D使人们失去自由21、从管理学的发展历程可以看出,对于管理中人的理解的发展过程是( )A从自然人到社会人 B从社会人到理性经济人C从理性经济人到社会人 D从理性经济人到自然人22、不属于菲德勒权变模型的情境变量的有( )A职位权力 B下属的成熟度 C任务结构 D领导者与下属的关系23

6、、领导的实质是( )A权力的行使 B组织成员的追随和服从 C管理 D下达命令24、下面关于管理跨度的说法,错误的是( )A工作复杂变化程度大,则管理跨度的设计相应较大B组织环境简单而稳定,管理跨度的设计可以较大C工作的计划程度及按计划实施的程度高,管理跨度可以较大D下属和上级的能力高,管理跨度可以较大25、给每个备选方案按照偏好次序依次排列打分,然后计算各个方案的总分,分数最高者胜出。这种公共选择的方法是( )A孔多塞标准 B博尔达计数 C淘汰投票制 D赞成投票制26、下面不是德尔菲法的优点的是( )A可以集中大家的智慧 B适用于缺少足够的统计数据和没有类似经验的场合C有利于产生创造性的意见

7、D不会出现从众效应和光环效应27、彼得德鲁克是下面哪一个学派的代表任务( )A经理角色学派 B权变理论学派 C系统管理学派 D经验学派28、社会系统学派之父是哪位人物( )A法约尔 B韦伯 C巴纳德 D孔茨29、厂长(经理)负责制体现了公共选择中的( )A多数原则 B全体一致原则 C等级决定原则 D赞成投票制30、公共权力的基础是( )A暴力征服 B政治合法性 C经济合法性 D传统习惯二、简答题(每题5分,共15分)1、简述霍桑实验的主要内容,并评价其在管理学发展中的地位。2、群体决策有什么优缺点?3、简述职权和权力的异同。三、案例题(每题2分,共16分)案例1斯特劳斯公司是世界上最大的服装制

8、造公司之一,由德国犹太移民利瓦伊斯特劳斯于1871年在美国创立。公司最初经销斜纹粗棉布,后来又经营用这种布料做成的工作服(发明了双背带工作服),50年代起改为制作各种类型的服装,并开始向世界各国出口服装。在国外销售的各种服装都印有利瓦伊商标,这是世界公认的一个名牌商标。该公司经营范围日益扩大,发展极为迅速。职工已发展到37000多人,在国内拥有50多家工厂,分布在美国10多个州;在国外20多个国家和地区都有它的分公司或制造厂。从事着几千种不同类型的服装设计、制造和经销。目前的年销售额达30亿美元。为了适应这种经营种类多、地区广的情况,公司采用本身独特的,以各方面部门化为基础的结构形式。就公司的

9、最高层组织而言,董事会下设3个主要业务部门:利瓦伊斯特劳斯美国公司,利瓦伊斯特劳斯国际公司和新企业集团。美国公司负责美国国内的产销;国际公司负责国外的产销,该公司下又根据地区实行部门化;新企业集团下设二个中心,一是负责整个公司的进出口管理,另一个负责开发新产品。这个集团直接向总经理(由董事长兼任)报告一切。上述三个业务部门各自都自己负责生产、销售、财务,并且独立核算。有关的决策也由各部门的经理自行作出。总公司内还专门设有为各部门提供服务和协作的条件。近年来,利瓦伊公司正面临着越来越多的严重挑战。在国内,Lee服装公司正在与它进行剧烈的竞争;在国外,来自亚洲地区的挑战也日益明显。因为亚洲等地区的

10、廉价劳动力,使亚洲国家和地区的产品更具竞争力。因此,利瓦伊公司传统产品的销售已出现下降的趋势。1、公司董事会下设的3个业务部门是根据以下哪种原则划分的()A产品部门化 B地区部门化 C职能部门化 D综合运用了以上方法2、新企业集团下设的两个中心是根据以下哪种原则划分的()A产品部门化 B地区部门化 C职能部门化 D综合运用了以上方法3、从整体上看,该公司的组织结构是()A直线职能制 B事业部制 C矩阵制 D纯粹直线制4、对于斯特劳斯公司而言,它在组织结构上有可能出现的问题是()A公司的总经理难以从公司下设的3个业务部门中直接产生B不同业务部门之间的职能可能出现重复和浪费的情况C总经理陷于大量繁

11、杂的事务性工作而没有时间和精力做出战略决策D对业务部门的业绩难以进行准确的考核案例2“以一种令统计学家们难以置信的发展步伐,工商企业界的征服者们席卷了这块大陆。在林肯去世25年后,美国跃然成为世界上名列前茅的制造业国家。英国在100年内取得的成就,美国仅用了50年的时间就完成了。”历史学家查尔斯和M比尔德在20世纪20年代这样描述美国令人吃惊的工业化现象。变化是以一种令人眼花缭乱的速度到来的。为工业增长提供着结构框架的钢铁生产,从1876年的1.9万吨扶摇直上,在1900年达到了1140万吨。到19世纪80年代,单是用于铁轨的钢铁产量,就是19世纪70年代全部钢产量的两倍。在1860年以前,美

12、国仅发布了3.6万项专利,而从1860年到1890年,30年间专利的批准数量就达44万项。新发明包括电话、电灯丝、打字机、留声机、有刺铁丝,以及收银机等。随着铁路遍及全国,就形成了把遥远的农村和港口相连、进而和世界经济相连的美国国内市场。此外,铁路,作为第一家大型公司的形式,呈现出切实可行的管理性能和官僚组织。例如,为了满足效率和预见性的需要,铁路建立了时间区域,政府不久就将这种新生事物采纳了。不过,美国的工业“革命”也不是没有受害者。工匠们铺子的亲善气氛,随着公司的兴起开始土崩瓦解,小本经营被逼上破产边缘。工人们几乎就没有讨价还价的力量,因为工厂业主们日益剥夺在1865至1915年期间蜂拥而

13、入美国那些新建城市的2500万移民。童工经常每周工作6天,每天12小时。此外,美国的事故率也高于其他工业化国家。1913年,2.5万工厂工人因为工作环境的恶劣而死亡,7万人受重伤,最少需要4个星期的休息。各州规制童工、恶劣工作条件和经营行为的努力受到高等法院、国会和崇尚自由放任经济学的联邦制度的抵制。学者们习惯把由迅速工业化导致的变革看作是一种“革命”。日常生活中的模式和传统受到大规模产出商品的影响。劳工关系起了变化。大型工商企业成为主流而不是例外。和这些趋势一道,对更多和更高技能的管理需求对每个人都开始明朗化。5、在上述案例所描述的背景下,哪一种管理理论应运而生()A科学管理理论 B一般行政

14、管理理论 C人际关系理论 D权变理论6、这一时代的管理理论的重点是()A考虑整个组织的功能与职能 B建立一种最好的组织结构C满足人的多种需要 D提高效率7、这一时代制约人类社会发展的主要因素是()A人的积极性 B物质资源C知识和技术 D法制不健全8、对于这个时代,以下说法错误的是()A泰罗是这个时代的管理学的代表人物B这个时代的管理学最初是从钢铁行业得到发展的C罗伯特欧文在实践中开始了对工人的工作条件、童工、女工的关心D这一个时期管理学仅仅在工商领域展开,政府等公共领域的管理还是一片空白四、分析题(共24分)助理工程师黄大佑,一个名牌大学高材生,毕业后工作已8年,于4年前应聘调到一家大厂工程部

15、负责技术工作,工作勤恳负责,技术能力强,很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一,名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。然而,工资却同仓管人员不相上下,夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对此,他心中时常有些不平。黄厂长,一个有名的识才老厂长,“人能尽其才,物能尽其用,货能畅其流”的孙中山先生名言,在各种公开场合不知被他引述了多少遍,实际上他也是这样做了。4年前,黄大佑调来报到时,门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字,是黄厂长亲自吩咐人秘部主任落实的,并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使黄大估当时春风不少,工作更卖劲。两年前,厂里有指标申报工程

16、师,黄大佑属有条件申报之列,但名额却让给一个没有文凭、工作平平的老同志。他想问一下厂长,谁知,他未去找厂长,厂长却先来找他了:“黄工,你年轻,机会有的是”。去年,他想反映一下工资问题,这问题确实重要,来这里其中一个目的不就是想得高一点工资,提高一下生活待遇吗?但是几次想开口,都没有勇气讲出来。因为厂长不仅在生产会上大夸他的成绩,而且,曾记得,有几次外地人来取经,黄厂长当着客人的面赞扬他:“黄工是我们厂的技术骨干,是一个有创新的”哪怕厂长再忙,路上相见时,总会拍拍黄工的肩膀说两句,诸如“黄工,干得不错”,“黄工,你很有前途”。这的确让黄大佑兴奋,“黄厂长确实是一个伯乐”。此言不假,前段时间,他还

17、把一项开发新产品的重任交给他呢,大胆起用年轻人,然而。最近,厂里新建好了一批职工宿舍,听说数量比较多,黄大估决心要反映一下住房问题,谁知这次黄厂长又先找他,还是像以前一样,笑着拍拍他的肩膀:“黄工,厂里有意培养你入党,我当你的介绍人。”他又不好开口了,结果家没有搬成。深夜,黄大估对着一张报纸招聘栏出神。第二天一早,黄厂长办公台面上压着一张小纸条:黄厂长:您是一个懂得使用人才的好领导,我十分敬佩您,但我决定走了。黄大佑于深夜问:请结合本案例,运用公平理论、双因素理论和需要层次理论等激励理论分析此案例所描述的现象以及相应的对策。管理学模拟试题二一、 选择题(每小题1.5分,共45分)6、 提出官僚

18、组织结构的学者是()A美国行为学家梅奥 B德国管理学家韦伯C美国管理学家泰罗 D法国管理学家法约尔7、 下面关于巴纳德的动态平衡理论说法错误的是()A 这一理论主要研究人性和激励理论,认为组织是人群之间互动关系组成的系统B 在重视正式组织的同时,更要重视非正式组织的作用C 管理者要确保组织成员的贡献与自我满足之间的平衡D 要建立有效的沟通机制,明确主管的责任8、 我国决定开发西部的决策属于()A战术决策 B激进决策 C目标决策 D战略决策9、 下列说法正确的是()A 社会中介组织属于公共组织B 基于特定宗教信仰而形成的宗教组织是公共组织C 提供公共服务的非营利性的非政府组织是公共组织D 基于特

19、定的生活兴趣而形成的组织属于公共组织10、 关于人的需要、动机和激励等方面的理论,下面说法错误的是()A马斯洛的需要层次理论将人的需要分成生理、安全、社会、尊重和自我实现五哥层次B赫茨伯格将影响人的积极性的因素分成保健因素和激励因素C麦格雷戈的X理论和Y理论是对人性的两种看法D阿吉里斯提出的群体动力学理论主要对非正式组织群体对管理的影响和作用11、 下属的素质与能力与管理跨度的关系是()A正比关系 B反比关系 C没有关系 D有时成正比关系,有时成反比关系12、 20世纪80年代的领导特质理论是()A 向领导特质理论回归B 全面否定领导特质理论C 经过行为理论和权变理论之后,进入更高级的研究阶段

20、D 与行为理论和领导权变理论没有联系13、 彼德杜拉克认为:“领导者都是受人瞩目的,因此必须以身作则”。这可以增加领导者的()A模范权 B专长权 C合法权 D奖励权14、 下面哪种理论理论关注下属的成熟度()A情境理论 B菲德勒的权变理论 C途径-目标理论 D领导者参与模型10、事后控制的致命弱点是()A垂直性 B强制性 C滞后性 D超前性11、沟通内容丰富,形式多样,但信息容量最大的是()A信件 B电话 C电子邮件 D语言12、美国管理学家华伦班尼斯说,领导必须靠三条腿走路,这说明了领导素质的()A层次性 B综合性 C稳定性 D时代性13、在人才招聘现场拟定对应聘者的具体要求属于()A现场控

21、制 B过程控制 C事后控制 D前馈控制14、“门缝里看人”体现了哪种心理效应()A定型效应 B首因效应 C光环效应 D近因效应15、强化理论的提出者是()A亚当斯 B斯金纳 C克尔 D弗罗姆16、所有的备选方案都进行成对的比较,先表决两个方案,获得群体成员过半数赞成票的方案再同余下的方案进行成对的比较,依次表决直到得出最终的结果。这种群体决策的方法被称为()A博尔达计数 B孔多塞标准 C赞成投票制 D淘汰投票制17、下列说法错误的是()A经验思维的特点在于经验的联想和经验的迁移B逻辑思维偏重于理性的思考,是一种抽象的思维C经验思维简单实用,适用范围非常广泛,不容易忽略新的变动因素D逻辑思维也表

22、现为概念思维和辨证思维18、“无批评”原则在下面哪种方法中最为重要()A“零起点”法 B哥顿法 C挑错法 D头脑风暴法19、如果需要在组织中创造出一种高昂的士气,哪种沟通方式最佳()A链式沟通 BY式沟通 C轮式沟通 D环式沟通20、传统经济学对人的看法是()A社会人 B理性人 C复杂人 D自然人21、决策中的渐进模型适用于下列那种情况A稳定发展的社会B激烈动荡的社会C需要进行改革与创新的社会D社会矛盾突出的社会22、根据赫塞和布兰查德的情景领导理论,当下属处于第二阶段,即没有工作能力,却愿意工作时,领导者应采取()A指示型领导 B推销型领导 C参与型领导 D授权型领导23、下列表述中,是适应

23、有机式组织的特征的是()A组织环境相对稳定而明确B组织结构和制度规范而严密C技术相对统一而稳定D组织层次少,具有较大的可变性和灵活性24、惩罚是基本的管理方式,通常不采取或者主要不采取激励和奖励的管理方式,不犯错误即为尽责,以此为特征的组织文化可能是()A传统习惯型 B规避型 C依赖型 D相互同意型25、下面对于正式组织和非正式组织理解错误的是()A正式组织中必然存在非正式组织,无论管理者作出多大的努力,非正式组织都是不可避免的B正式组织有明确的规章制度,而非正式组织没有C正式组织有明确的目标,而非正式组织没有目标D正式组织和非正式组织都可以被管理者灵活的加以运用以实现其管理目标26、根据布劳

24、和斯科特的划分,宗教属于下列哪种组织类型()A互益组织 B工商组织 C服务组织 D公益组织27、领导替代理论是由哪位学者提出()A维克多弗罗姆和菲利普耶顿 B保罗赫塞和肯尼斯布兰查德C坦南鲍姆和施米特 D史蒂文克尔和约翰杰迈尔28、领导者与相关的下属进行个别讨论,取得下属的建议,决策可能受到或不受下属的影响,这种领导行为属于领导者参与模型中的哪一种()A独裁II B磋商I C磋商II D群体II29、下列对路径目标理论表述错误的是()A这一理论由罗伯特豪斯提出B领导者的工作是帮助下属达到下属自己的目标,并提供必要的指导和支持以确保下属各自的目标和群体或组织的目标一致C有效的领导者帮助下属实现目

25、标过程中的障碍,使他们顺利达到目标,给下属多种满足需要的机会D领导方式分为指示型、推销型、参与型、授权型30、听众很努力地去听别人讲话,重视字义、事实和统计数据,但在感受、同情和真正理解方面做的有所不够,这类听众属于()A漫听听众 B浅听听众 C技术性听众 D积极听众二、 简答题(每题5分,共15分)1、 简述韦伯和法约尔的管理思想,并进行评价。2、 简述组织设计的基本原则。3、 组织文化有哪些功能?三、 案例题(每小题2分,共14分)案例1斯塔福德航空公司是美国西北部一个发展迅速的航空公司。然而,最近在其总部发生了一系列的传闻。公司总经理波利想出卖自己的股票,但又想保住自己总经理的职务,这是

26、公开的秘密了。他为公司制定了两个战略方案:一个是把航空公司的附属单位卖掉。另一个是利用现有的基础重新振兴发展。他自己曾对这两个方案的利弊进行了认真的分析,并委托副总经理本查明提出一个参考的意见。本查明曾为此起草了一份备忘录,随后叫秘书比利打印。比利打印完后即到职工咖啡厅去。在喝咖啡时比利碰到了另一副总经理肯尼特,并把这一秘密告诉了他。比利对肯尼特悄悄地说:“我得到了一个极为轰动的最新消息,他们正在准备成立另外一个航空公司。他们虽说不会裁减职工,但是,我们应该联合起来,有所准备啊!”这些话又被办公室的通讯员听到了。他又高兴地立即把这消息告诉他的上司巴巴拉。巴巴拉又为此事写了一个备忘录给负责人事的

27、副总经理马丁。马丁也加入了他们的联合阵线,并认为公司应保证兑现其不裁减职工的诺言。第二天,比利正在打印两份备忘录。备忘录又被路过办公室的探听消息的摩罗看见了。摩罗随即跑到办公室说:“我真不敢相信公司会做出这样的事情。我们要被卖给联合航空公司了,而且要大量削减职工呢”。这消息传来传去,3天后又传回到总经理波利的耳朵里。波利也接到了许多极不友好,甚至是敌意的电话和信件。人们纷纷指责他企图违背诺言而大批解雇工人,有的人也表示为与别的公司联合而感到高兴。而波利则被弄得迷惑不解。1、在公司中流动的“公司裁减员工”的消息在管理学中是下面哪一种沟通方式()A正式沟通 B非正式沟通C既是正式沟通又是非正式沟通

28、 D以上都不是2、以上案例说明下列那种情况是正确的()A正式沟通比非正式沟通有效B对于管理者而言,要极力避免非正式沟通的出现C非正式沟通反映了员工对公司敏感问题的关心D正式沟通往往是按照组织的层次进行的3、你认为,总经理波利应该采取的措施是()A不要卖掉自己的股票B严厉的处罚比利、肯尼特、巴巴拉、马丁、摩罗等人C就公司的战略和政策进行澄清D关闭职工咖啡厅等可能产生谣言的场所案例三格雷格担任这家工厂的厂长已一年多时间了。他刚看了工厂有关今年实现目标情况的统计资料。厂里各方面工作的进展是出于意料之外的,他为此而气得说不出一句话来。记得他任厂长后第一件事是亲自制定工厂一系列工作的计划目标。具体地说,

29、他要解决工厂的浪费问题,要解决职工超时工作的问题,要减少废料的运输费用问题。他具体规定:在一年内要把购买原材料的费用降低1015;把用于支付工人超时的费用从原来的ll万美元减少到6万美元,要把废料运输费用降低3。他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。然而,他刚看过的年终统计资料却大出他的意料。原材料的浪费比去年更严重,原材料的浪费率竟占总额的16;职工超时费用亦只降到9万美元,远没达到原定的目标。运输费用也根本没有降低。他把这些情况告诉负责生产的副厂长,并严肃批评了这位副厂长。而副厂长则争辩说:“我曾对工人强调过要注意减少浪费的问题,我原以为工人也会按我的要求去做的。”人事部门的负责人也

30、附和着说:“我已经为削减超时的费用作了最大的努力。只对那些必须支付的款项才支付。”而负责运输方面的负责人则说:“我对未能把运输费用减下来并不感到意外,我已经想尽了一切办法。我预测,明年的运输费用可能要上升3-4。”在分别与有关方面的负责人交谈之后,格雷格又把他们召集起来布置新的要求,他说:“生产部门一定要把原材料的费用降低10,人事部门一定要把职工超时费用降到7万元;即使是运输费用要提高,但也决不能超过今年的标准。这就是我们明年的目标。我到明年再看你们的结果!”4、格雷格制定目标的方法是()A传统的目标设定方法 B目标管理的方法 C参与管理的方法 D以上都不是5、在格雷格制定目标的过程中,目标

31、是设定是()A自上而下的B自下而上的C即自上而下、又自下而上的双向式的D以上都不是6、格雷格的管理存在的问题是()A在制定目标的时候,没有获得下级认可B在目标的执行过程中,没有定期反馈C没有了解各部门未达到目标的原因D以上都正确7、根据上面的案例,我们可以得出的结论是()A如果实现了格雷格规定的目标,那么工厂的状况将大有好转B生产、人事和运输副厂长和工人应对未能实现目标承担责任C格雷格上任时设定的目标过于严格,以致于大家都没办法完成D格雷格应该改变他的目标设定方法四、分析题(26分)1990年6月,浙江省黄岩微型电机厂金清购销服务部与香港峻诚企业有限公司资筹办“金港塑料薄膜制品有限公司”。双方

32、达成协议,70的产品由港方负责外销,两年之内收回全部投资。可谁想到,光是立项审批手续就足足花了11个月,涉及省地市有关部门共计27个。其间,企业经办人员由黄岩市到地区、省城先后往返了20几次。受累不说,最难忍的是受气。报批资料经邮局寄给地区有关部门,厂方翘首企盼,可一两个月不见回音,只好壮起胆子上门催办,答曰:资料找不到了,再补一份!地方的关卡总算过了,不料送到省里又“卡壳”了。省有关部门经办人一口一个不行,非要按其意图重新修改,厂方以国务院有关文件与之理论,也毫无作用。“胳膊拧不过大腿”,厂方只得跑回黄岩,按其“旨意”重新修改打印,重新逐级报批,重新说情盖章。港商对此百思不解,顿生一计,向领

33、导人申诉。此招果灵,终于在1991年5月17日领到营业执照。一家外商投资企业立项审批历时11个月,修改立项报批的文件资料合计300多万字,耗费纸张503公斤,经办人行程2万多公里,在途27个通宵,费用达4万元。企业立项如此之难,说明了什么呢?令人深思!请结合本材料,对行政审批制度谈谈你的看法。管理学模拟试题三一、选择题(每小题1.5分,共45分)1、赫伯特西蒙所创立的管理学派被称为()A决策理论学派 B社会系统学派 C管理过程学派 D经验学派2、根据“安东尼结构”,战术计划主要关心的问题是()A是否实施 B何时实施 C怎样实施 D怎样做好3、我国十五规划属于()A非程序性决策 B战略决策C战术

34、决策 D确定性决策4、在以下组织结构形态中,能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织机构形式是()A直线职能制 B委员会C事业部制 D矩阵制5、决策树适合下列哪种类型的决策()A确定性决策 B非确定性决策C风险性决策 D以上都可以6、美国管理学家彼得德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你不具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明()A有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技术与管理工具的运用能力B是否掌握管理理论对管理工作者的有效性来说无足轻重C关键是掌握管理理论,这是成为

35、有效管理者的前提D有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不仅注重管理理论7、基于公平理论,当员工感到不公平时,会采取以下哪种选择()A改变自己的投入与产出 B改变自我认知和对他人的看法C离开工作场所 D以上都可以8、法约尔提出的管理的五项基本职能有()A计划、组织、激励、人事、控制 B计划、组织、指挥、协调、控制C计划、指挥、激励、决策、控制 D计划、组织、人事、协调、控制9、未来的领导者必须面对多极化世界、多元化文化、多样化下属,这些都要求领导者应该强调( )A控制 B激励C沟通 D组织10、控制的最基本目的在于( )A寻找错误 B衡量下属绩效C确保行为按照计划发展 D使人们失去自

36、由11、从管理学的发展历程可以看出,对于管理中人的理解的发展过程是( )A从自然人到社会人 B从社会人到理性经济人C从理性经济人到社会人 D从理性经济人到自然人12、美国心理学家亚当斯提出的理论是( )A需求层次论 B公平理论C期望理论 D双因素理论13、对工作性质不同,但是工作繁简难易程度相同或相近的职位的划分是()A职位 B职系 C职级 D职等14、“变熟悉为陌生和变陌生为熟悉”属于下面哪种方法()A头脑风暴法 B哥顿法 C“零起点”法 D挑错法15、下面不属于小组意识特征的有()A一致性思维 B有倾向性的选择信息 C对群体的过分自信 D组织缺乏凝聚力16、不属于菲德勒权变模型的情境变量的

37、有()A职位权力 B下属的成熟度 C任务结构 D领导者与下属的关系17、下面有关人性假设的说法错误的是()A古典经济学和管理理论对人性的假设是理性社会人假设B梅奥在霍桑实验中提出了社会人假设C阿吉里斯的个性成熟的人和麦格雷戈的Y理论中的人都是社会人D沙因提出复杂人假设,认为人有着复杂的动机,不能简单地归为某一种18、下列不属于公共管理同工商管理区别的有()A两者追求的价值不同,前者追求公共利益,后者追求私人利益B前者没有创新精神,后者具有创新精神C前者提供公共产品,后者提供私人产品D前者行使公共权力,后者行使私人权力19、领导和管理的关系是()A领导者就是管理者,这二者没有区别B领导包含管理,

38、领导是比管理更大的范畴C管理包含领导,管理是比领导更大的范畴D领导和管理没有关系,领导者和管理者是不同的两类人20、领导的实质是()A权力的行使 B组织成员的追随和服从 C管理 D下达命令21、将若干分工的职位合并到一起,使之成为一种工作方式和职位,这被称为()A职位深度拓进设计 B职位广度扩大设计C职位的工作团体设计 D职位的分类设计22、在安东尼结构中,下面的表述属于组织高层制定的战略规划的是()A主要关心的问题是怎样实施B信息的来源易内部为主,外部为辅C不确定风险很高D信息特征是非常详尽23、不属于我国现行的政府管理中的管理层级的是()A中央 B县 C乡 D村24、下面关于管理跨度的说法

39、,错误的是()A工作复杂变化程度大,则管理跨度的设计相应较大B组织环境简单而稳定,管理跨度的设计可以较大C工作的计划程度及按计划实施的程度高,管理跨度可以较大D下属和上级的能力高,管理跨度可以较大25、组织的职能逐步复杂多样化,决策大量由中低层管理者进行,组织结构逐步专业化和正规化,不同职位和职能的协调要求增加,信息沟通需要专门的正式途径进行。这个阶段被称为组织的()A创业阶段B职能扩展和分权阶段C参谋激增阶段D协调和规范阶段26、提出博弈理论的是()A林布隆 B詹尼斯C冯诺依曼 D理查德施奈德27、人们在决策活动中根据客观事物所具有的系统特征,从事物的整体出发,以大局为着眼点,去认识、分析和

40、处理局部性问题的思维方式被称为()A系统思维 B直觉思维 C逻辑思维 D辨证思维28、给每个备选方案按照偏好次序依次排列打分,然后计算各个方案的总分,分数最高者胜出。这种公共选择的方法是()A孔多塞标准 B博尔达计数 C淘汰投票制 D赞成投票制29、“鱼和熊掌不可兼得”反映了决策中的哪种心理压力()A趋避冲突 B双趋冲突 C双避冲突 D以上都不是30、小王想买一辆新车,他搜集了大量的资料,觉得富康车在价格和性能等方面都不错。正当他准备购买的时候,他的朋友小李告诉他,说他自己才买了一辆富康车,结果没跑多久就出现了质量问题。小王一听,就改变了注意。这种现象属于决策中的()A新闻效应 B乐队效应 C反衬效应 D定型效应二、简答题(每题5分,共15分)1、 请简要陈述西方管理理论的发展历程。2、 正式组织和非正式组织有何区别?3、 企业的创新活动主要包含哪些内容?三、案例题(每小题2分,共16分)案例1助理工程师黄大佑,一个名牌大学高材生,毕业后工作已8年,于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作,工作勤恳负责,技术能力强,很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一,名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。然而,工资却同仓管人员不相上下,夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对此,他心中时常有些不平。黄厂长,一个有名的识才老厂长,“人能尽其才,物能尽其用,货能畅其流”

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