培训需求分析的培训项目设计复习课程.docx

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人力资源培训项目设计原则

制定培训项目计划和培训方案

人力资源项目设计

培训项目规划中，较容易忽视的就是培训项目的评估规划，它是必不可少的一个环节。
培训项目规划包含以下几个部分：
1、培训项目的确定。
2、培训内容的开发。
3、实施过程的设计。
4、评估手段的选择。
5、培训资源的筹备。资源包括人、财、物、时间、空间、信息。
6、培训成本的预算。投资回报是衡量培训项目成功与否的重要指标。
培训学习的顺序依据是：依赖于对需求分析、任务说明的结果的检查分析。

（五）培训项目计划的沟通和确认
1、要获得与培训相关的部门、管理者和员工的支持，以便落实培训计划。
2、要说明报告的内容。如培训的出发点、培训要解决的问题、培训的方案和行动计划、希望得到的支持。

一、培训项目设计的原则与培训项目规划的内容：
二、（一）培训项目设计原则人力资源培训设计原则
人力资源设计原则
培训项目规划的内容培训项目规划的内容培训项目规划的内容培训项目规划的内容培训项目规划的内容培训项目规划的内容培训项目规划的内容培训项目规划的内容培训项目规划的内容培训项目规划的内容
培训项目设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”，还要考虑激励性、职业发展性。
培训设计的原则具体包括：因材施教、激励性、实践性、反馈及强化性、目标性、延续性、职业发展性。
（二）培训项目规划的内容

【能力要求】
（四）制定培训项目计划和培训方案
在拟定培训项目时，
1、要明确指出受训者在接受培训之后所应掌握的知识和技能。
2、指明受训者在接受培训之后，应达到的组织期望的业绩。
一个完整的培训方案包含以下三个方面的基本要求：
1、培训目标对受训者传达的意图。
包括：受训者在培训后应该表现出的行为。
受训者经过培训应该表现出的工作业绩。
评估培训后产生业绩的标准。
2、组织对受训者的希望。人力资源培人力资源培训设计原则
训项目设计人力资源项目设计

包括：组织希望受训者在培训结束后能够做什么。
组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为。
组织希望受训者的业绩达到什么标准。
3、受训者如何将培训项目要求与自身情况结合。
培训项目规划的内容培训项目规划的内容培训项目规划的内容培训项目规划的内容培训项目规划的内容培训项目规划的内容培训项目规划的内容培训项目规划的内容培训项目规划的内容培训项目规划的内容培训项目规划的内容培训项目规划的内容人力资源设计原

PS:消费者分析一、基于培训需求分析的培训项目设计：

2003年，上海市总人口达到1464万人，上海是全国第一个出现人口负增长的地区。（一）明确员工培训目的
目的：实现企业战略与经营目标。

在上海， 随着轨道交通的发展，地铁商铺应运而生，并且在重要商圈已经形成一定的气候，投资经营地铁商铺逐渐为一大热门。在人民广场地下的迪美购物中心，有一家DIY自制饰品店--“碧芝自制饰品店”企业在制定员工培训计划的时候，既要考虑短期目标，又要考虑未来的长期目标，并将两者有机结合在一起。
（二）对培训需求分析结果的有效整合人力资源培训项目设计

附件（二）：调查问卷设计培训需求调查分析包含两个方面：组织层面、员工层面。
1、组织层面：要使最终选择的培训内容既能着眼于当前所需新知识、新技术的传授，又能着眼于企业未来发展。人力资源设计原则

2、员工层面：以问卷调查法和面谈法为主，调查中应包括的信息：理想的工作绩效、实际工作绩效、受训人员对工作的各方面感受、产生绩效问题的原因、解决问题可能的途径。
（三）界定清晰的培训目标人人力资源培训设计原则
力资源培训项目设计
具体要求：

（二）上海的人口环境对饰品消费的影响1、培训的目标应解决员工培训要达到什么样标准的问题。
2、将培训目标具体化、数量化、指标化、标准化。
3、培训目标要能有效指导培训者和受训者。

2、消费者分析培训资源分为
内部资源
包括：组织的领导、具备特殊知识和技能的员工

（一）对“漂亮女生”饰品店的分析外部资源
包括：专业培训人员、学校、公开研讨会、学术讲座

中式饰品风格的饰品绝对不拒绝采用金属，而且珠子的种类也更加多样。 五光十色的水晶珠、仿古雅致的嵌丝珐琅珠、充满贵族气息的景泰蓝珠、粗糙前卫的金属字母珠片的材质也多种多样。

服饰□ 学习用品□ 食品□ 休闲娱乐□ 小饰品□选择何种资源，要由培训内容及可利用的资源决定。
培训目标是培训计划和培训方案制定与实施的导航灯。
培训项目计划应该包含以下内容：
培训需求分析的培训项目设计培训需求分析的培训项目设计培训需求分析的培训项目设计培训需求分析的培训项目设计

内容
说明
培训目的
说明员工为什么要进行培训。
培训目标
解决员工培训应达到什么样的标准（根据培训目的，结合培训资源配置的情况，将培训目的具体化、数量化、指标化、标准化）
受训人员和内容
明确培训谁、培训什么
培训范围
包括四个培训层次，即个人、基层、部门、企业
培训规模
培训规模受人数、场地、培训性质、工具、费用等影响。
培训时间
时间安排受培训范围、对象、内容、方式、费用、其他与培训相关的因素影响。
培训地点
学员接受培训的所在地区和培训场所。
培训费用
即培训成本，指企业在员工培训过程中所发生的一切费用，包括直接成本（在组织实施过程中培训者与受训人员的一切费用总和）和间接成本（在组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和）。
培训方法
包括讲授法、视听技术法、讨论法、案例研究、角色扮演、网络培训、自学等方法。
培训师
应根据培训目的和要求，充分、全面地考虑培训师的选拔和任用问题。
则

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