商场篮球运营方案.docx

商场篮球运营方案一、背景介绍篮球是一项全民运动，近年来火爆程度不减。随着购物中心越来越成为人们休闲娱乐的场所，商场的篮球场也日渐普及。商场篮球既提供了运动场地，又为消费者提供了独特的消费体验。针对商场篮球的运营，提供了以下方案。二、项目优势1. 商场篮球场地位于中心地带，人流量大、影响面广；2. 篮球运动的长处：强健体魄、增强团队协作能力、加强情感沟通等；3. 商场篮球场地可为消费者提供不同的消费体验，在增加消费的同时提供娱乐效果。三、目标市场商场篮球运营面向各类消费者，尤其适合年轻人。汽车、家居、电器等商场的篮球场地则更适合家庭及家庭组织的运动队伍，可用于比赛、活动等。另外，商场篮球也适合各企事业单位搭建团队建设体验项目，提高团队协作与执行力。四、运营模式商场篮球运营分为消费类运营和品牌赞助运营。消费类运营消费者可以通过场馆预约、篮球活动、社交网络等途径预订场地进行使用。消费者的入场费用和场地使用费用则根据不同场馆的设施、区域等，而有所不同。收费标准1. 消费者普通场地使用费用：50元/小时；2. 消费者VIP会员（一年有效期）：缴纳2000元可享受20张不限场馆包场券；3. 企事业单位团队建设体验项目汇报及根据场馆利用时间及人数等需进行咨询。品牌赞助运营商场篮球场地提供给企业进行场地赞助，企业在篮球场地上进行品牌推广及篮球运动青少年培训等。合作标准1. 商场篮球自行组织活动或者商场篮球现场活动。企业可进行赞助活动、宣传推广等，并赋予相关资讯宣传权利；2. 根据商场篮球活动形式，进行品牌赞助方式设定；3. 可为商场篮球运营考虑组织青少年篮球培训等，以服务广大群众。五、营销策略1. 通过商场内广告投放，吸引消费者了解篮球场地租用等信息；2. 在社交媒体以及篮球相关网站进行推广，吸引爱好篮球消费群体；3. 可联合篮球装备销售商展开篮球装备促销活动，提高消费群体、销售额及收益。六、客户服务1. 不定期进行保养维修等服务以保证场地质量；2. 提供安全服务，比如安装包裹运动防护网等，以保证参与消费者的安全性；3. 提供定制化的篮球训练课程，以提高用户的篮球技术。七、风险控制1. 从场地安全、消费服务、投融资安全、法律合规层面保障客户利益；2. 严格执行游戏规则及场馆管理制度，确保场馆使用安全；3. 管理流程明确、职位分工明确，建立健全内部各项目管理制度、工作流程以及审核系统，确保轻松运营。八、实施方案1. 将商场篮球场地纳入购物中心全体经营计划之中；2. 实现场馆最佳费用利润、人员费用控制等战略管理理念；3. 设计满足市场、顾客及商场篮球场地运营的各项需求和最优利润的场馆、设备、技术及管理手段。九、预计目标1. 纳入市场营销计划，推广篮球运动，提高消费者体验；2. 在各大购物商场营销、通过社交媒体推广等多种方式，不断扩大市场影响；3. 可在运营1年后在同行业中获20%以上市场占有率。十、总结本文介绍了商场篮球运营的方案以及运营模式、营销策略、客户服务以及风险控制等全面内容。这些方案和管理措施将为商场篮球在市场竞争中占据有利位置，提供更优质的服务和消费体验，从而为企业创造更高的经济效益。