电大《计算机》统考操作题流程doc资料.doc

第二章 Windows操作系统操作题 （有1道题目，共8分）常考操作1.新建文件夹、文件，并重命名2.在考生文件夹下查找某一类型文件，如：所有“g”开头的位图文件3.复制、剪切、粘贴文件或文件夹4.将文件设为只读或隐藏文件5.将附件中的资源管理器、计算器、画图等程序设为桌面快捷图标6.设置桌面背景（图片、颜色质量），屏幕保护程序（包含等待时间的设置）分辨率等7.按要求排列图标操作步骤提示1.建立文件或文件夹并重命名步骤：在文件夹空白处点击右键，在弹出的快捷菜单中选择“新建”“文件夹”。在文件名处点击两下（不是双击），文字变为蓝色底纹时，即可重命名；或者右键该文件或文件夹弹出快捷菜单选择重命名。2.查找某类型的文件步骤：方法一：右键该文件弹出快捷菜单选择搜索；方法二：在文件夹菜单栏中点击“搜索”按钮，打开“搜索助理”侧边框，在“全部或部分文件名：”框中，输入文件名（如：*.doc表示所有doc格式的文件，*.bmp表示所有位图格式的文件），设定好搜索范围，单击“搜索”按钮，右侧窗口显示的即是所有符合条件的文件。如：搜索文件名以“f”开头的、扩展名为“doc”的文件。只需在“要搜索的文件或文件夹名”一栏中输入“f*.doc”即可。所有“g”开头的位图文件，只需在“要搜索的文件或文件夹名”一栏中输入“g*.bmp”即可。3.复制、剪切、粘贴文件或文件夹步骤：右键点击想要操作的文件或文件夹，在弹出的快捷菜单中选择复制、剪切或粘贴。注意，如果剪贴板中没有任何内容（即：你没有进行复制和剪切的操作），“粘贴”功能是不可用的。4.将文件属性设为“只读”或“隐藏”步骤：右键该文件弹出快捷菜单选择属性在“只读”或“隐藏”前打勾。5.设置桌面背景（图片、颜色质量），屏幕保护程序（包含等待时间的设置）分辨率步骤：右键桌面空白处弹出快捷菜单属性在五个选项卡中选择适合题目要求的选项。6快捷方式的设置（1）创建“画图”、“计算器”、“资源管理器”等程序的桌面快捷方式。步骤：左键“开始”按钮程序附件将光标置于“计算器”（或其它程序）处右键发送到桌面快捷方式。（2）在考生文件夹下创建某文件夹或程序的快捷图标。步骤：右键点击文件夹或程序，选择“复制”，打开考生文件夹，右键点击空白处，在弹出的快捷菜单中选择“粘贴快捷方式”。小贴士：注意根据题目修改快捷方式名称。7按要求排列图标步骤：右键弹出快捷菜单排列图标按要求选择排列方式。最后注意：常用的文件格式及默认的打开程序要记牢，比如：*.doc（Word）、*.xls（Excel）、*.ppt（Powerpoint）、*.bmp(画图)、*.rtf（写字板）、*.txt（记事本）等。第三章 文字处理操作题（有2道题目，各8分，共16分）常考操作1.字体、字号、颜色、粗体、斜体、下划线等效果的设置2.查找与替换3.段落格式的设置4.边框和底纹的设置5.表格的创建（包括“表格自动套用格式”常见表格）、美化（合并单元格、行高列宽的设置、边框底纹设置、增加/删除行/列）、表格与文字之间的转换以及表格中函数的应用、Word中插入Excel电子表格6.插入文本框、图片、自选图形（笑脸、椭圆）、剪贴画或艺术字以及图片格式的设置（边框底纹设置、角度旋转、环绕方式、锁定纵横比、图像控制颜色设置、亮度，对比度，阴影掩饰设置）7.页面设置（页边距、纸张方向、纸张大小、奇偶页不同、首页不同、文字排列方向）8.样式设置、背景、水印、分栏（注意偏左栏的设置）、首字下沉以及项目符号和编号的设置与清除9.插入页眉和页脚、插入页码操作步骤提示1.字体、字号、颜色、粗体、斜体、下划线等效果的设置步骤：方法一：在工具栏中直接选择相应按钮。如下图所示：方法二：在菜单栏中点击“格式”“字体”，打开字体对话框，能够对字体的更多属性进行设置。2.查找与替换步骤：打开菜单“编辑”“查找”，根据题目要求选择相应的选项卡。小贴士：（1）查找与替换在同一个对话框中。（2）点击查找窗口中的“高级”“格式”可以对查找内容进行格式限制（如查找所有红色字）。3.段落格式的设置步骤：将光标置于段落任意处，点击“格式”“段落”，可以设置段落的缩进、行距、对齐方式等。小贴士：单位与题目不一致的，直接修改即可。字符、厘米、行、磅均是Word默认单位。4.边框和底纹的设置步骤：选中要加边框或底纹的文字或剪贴画，点击“格式”“边框和底纹” 弹出对话框按照题目要求进行设置（注意：“边框”和“底纹”在不同的选项卡中）。小贴士：区分好“边框和底纹”对话框中的“边框”与“页面边框”选项卡。工具栏中的按钮也可以用来给某段文字加下划线、波浪线等。5.表格以及表格中函数的应用插入表格步骤：在菜单栏中点击菜单“表格”“插入”“表格”，设定好行数和列数，点击“确定”将表格插入文档。除此之外我们也可以使用“表格自动套用格式”来创建表格。步骤：点击菜单“表格”“表格自动套用格式”。表格的美化包括表格内外框线的设置、底纹设置、拆分合并单元格、设置文字居中或设置表格居中等。表格美化的题目可以通过选中表格，右键，在弹出的快捷菜单中选择相应的选项来完成。区分两种类型的题目：设置表格居中，将表格中的内容居中。前者，只需选中表格，然后点击工具栏中的居中按钮；后者选中表格，右键，在弹出的快捷菜单中选择单元格对齐方式选项进行设置。表格行高列宽的设置“表格”点击菜单“表格”“表格属性”点击菜单“表格”“行”或“列”选项卡点击菜单“表格”制定高度即可表格与文本或文本与表格之间的转换以表格转换成文本为例：步骤：“表格”点击菜单“表格”“转换”点击菜单“表格”“表格转换成文本”，选择某一文字分隔符即可。表格中应用函数步骤：以平均成绩为例。姓名英语语文数学平均成绩李甲677876张乙897490单击“李甲”的平均成绩单元格，单击“表格”菜单“公式”命令，在弹出的“公式”对话框中，在“公式”输入框输入“=AVERAGE（LEFT）”，单击“确定”按钮，即可得到“李甲”的平均成绩；或：在“公式”对话框中，通过“粘贴函数”下拉列表提供函数列表，选择“AVERAGE”，此时在“公式”输入框中将出现“=AVERAGE（）”，在圆括号中输入“LEFT”，单击“确定”按钮即可。技巧：上例中，完成李甲平均成绩的计算后，将光标定位在张乙平均成绩处，只需按下“F4”键即可得到该人的平均成绩。“F4”键可完成重复操作。注：一般在“公式”输入框中会出现默认的求总和的函数：=SUM（），而括号中的参数会根据表格数据自动给出ABOVE、LEFT等。Word中插入Excel电子表格步骤：点击“插入”“对象”“新建”“Microsoft Excel”。6.插入文本框、图片、自选图形（笑脸，椭圆）、剪贴画或艺术字步骤：点击菜单“插入”“图片”，从级联菜单中选择：“剪贴画”、“自选图形”、“艺术字”。图片版式的设置：双击图片，弹出“设置图片格式”对话框（或右键点击图片，从弹出的快捷菜单选择“设置图片格式”）“版式”选项卡，按题目要求设置即可。有时也会涉及图片亮度、对比度以及阴影样式的设置（选择“设置图片格式”对话框中的“图片”选项卡）。小贴士：点击“视图”“工具栏”“绘图”，可调出绘图工具栏（在Word窗口下方），从中可快速插入各种对象或进行线条、颜色的设置。图片、艺术字等插入时，默认为“嵌入型”，就像一个比较大的字符，设置为其它版式后，可以随意的调整位置和旋转角度。自选图形插入时，如果Word默认生成了画布，最好将自选图形拖出画布外，否则无法设置版式（因为在画布内没有文字，自然不需要设置图片和文字的混排版式）。7.页面设置步骤：在菜单栏中点击“文件”“页面设置”，打开“页面设置”对话框，其中可以设置页面边距、纸张大小、文档页面方向、文字排列方向等等。8.样式设置、水印、分栏、首字下沉以及项目符号和编号的设置与清除考试样式设置：“格式”“样式和格式”“新样式”，打开“新建样式”对话框，在名称文本框中输入“考试样式”，选择确定按钮。水印：“格式”“背景”“水印”（有时候看不出效果的改变，是因为文字太少，没有填满一栏）分栏：“格式”“分栏”首字下沉：“格式”“首字下沉”项目符号：“格式”“项目符号和编号”，即可添加或清除项目符号和编号。（与插入“符号”相区别）9.插入页眉页脚步骤：在菜单栏中点击“视图”“页眉和页脚”，自动转入页眉编辑状态，此时可以添加页眉和页脚。或者在菜单栏中点击“插入”“页码”，通过页眉、页脚之间的切换来进行二者的编辑。小贴士：页码可通过“页眉和页脚”工具栏进行插入（特别是自动图文集中的“第X页 共Y页”），自己输入的数字无法自动变化，即不是真正的页码。考试中还应注意灵活运用小技巧，比如：如果一时找不到要操作的命令按钮，建议您多点击一下右键，往往右键快捷菜单中放置的是最常用的命令；也可以右键“自定义”“命令”选项卡拖出常用工具。设置文字颜色时，题目所给的一般是颜色名称，可以将鼠标在颜色块上悬停一会儿，颜色名称就显示出来了，对照一下就不会出错；填充色为灰色-25%，注意查看预览。设置首行缩进时注意单位，是字符，还是厘米。第四章 Excel电子表格（有1道题目，共6分）常考操作1.工作表的美化：包括插入，删除工作表、工作表的重命名、增加，删除行或列；设置单元格格式（数据类型、对齐方式（含合并单元格）、字体、边框（边框和底纹的设置）2.数据的自动填充功能（包括等差数列、等比数列以及公式的填充）3.公式和函数(求和Sum()、平均值Average()、最大值Max()、最小值Min()、计数Count()、条件if()的使用。特别注意：考察公示函数时，有时会结合地址引用来进行考察，如九九乘法表。4.选择性粘贴5.条件格式的设置6.排序（按照某个属性升序、降序排序，按照多个关键字进行高级排序）、筛选（“自动筛选”中的“前10个.”、“自定义.”设置，“高级筛选”中的条件设置）、分类汇总（按要求填写分类字段、汇总方式以及汇总项）7.插入图表（柱状图、饼图、折线图），应与给出的示例一摸一样8.行和列的插入、删除，工作表的重命名、插入、修改标签颜色操作步骤提示1.单元格属性的设置步骤：右键单元格或单元格区域弹出快捷菜单选择“设置单元格格式”，打开“单元格格式”对话框。其中可以设置单元格的数字类型、对齐方式、字体、边框和底纹等等。如，“数字”选项卡中可设置：数字保留2位小数，货币符号的选择，千分位计数等。注：可以通过shift键来选中连续的单元格区域，通过ctrl键选择不连续的单元格区域。2.自动填充数据等差或等比序列的填充：选中要填充数据的单元格区域点击菜单“编辑”填充序列。文本型数据的填充：方法一：输入英文的单引号作为先导符号；方法二：先将相应单元格区域设置为文本格式，之后再输入文本型数据。3.公式、函数步骤：选中要填入结果的单元格，在上方的函数编辑栏中输入“=函数名（参数）”，单元格内自动显示运算结果。如下图所示：需要大家特别记忆的函数有：=SUM（A1:D1）（求A1到D1的数据之和）；=AVERAGE（A1：D1）（求A1到D1的数据平均值）；=MAX（A1：D1）（求A1到D1之间数据的最大值）；=MIN（A1：D1）（求A1到D1之间数据的最小值）；=COUNT（A1：D1）（统计A1到D1之间数字个数）；=COUNTA（A1：D1）（统计A1到D1之间文本个数）；=if（条件，value_if_ture，value_if_false）（如果条件成立，即结果为true，返回第二的参数，如果条件不成立，即结果为false，返回第三个参数）。小贴士：（1）公式和函数必须以等号作为先导符号；（2）注意题目的要求，是使用公式还是函数，如果没有特殊要求，用公式和函数都可以。另外，切记，不可使用函数套函数的方法；（3）在输入公式时，不区分大小写；（4）单元格的引用请注意相对地址、绝对地址和混合地址，要求每一位同学会利用填充柄的填充功能进行公式的复制。4.选择性粘贴“右键”“选择性粘贴”“值和数字格式”。5.条件格式的设置选中某一单元格区域，单击菜单栏“格式”“条件格式”。在Excel中，最多可以添加三个条件格式，之后“添加”按钮将变为灰色不可用。6.数据的排序、筛选及分类汇总步骤：（1）排序：选中一片单元格区域点击菜单“数据”“排序”，打开排序对话框，设置排序关键字及方式，并可以点击“选项”进行详细设置。（2）筛选：自动筛选步骤：选中需要筛选数据的单元格区域，点击菜单中的“数据”“筛选”“自动筛选”，点击表头中的下拉单，选择筛选条件。注意：可以通过“自定义”来详细设置筛选条件。高级筛选步骤：首先输入高级筛选条件，如果条件之间是逻辑“与”的关系，则条件在同一行出现，如果条件之间是逻辑“或”的关系，则条件在不同行出现。注意：不管条件之间是逻辑与还是逻辑或，属性文字都应该在同一行出现。下表分别表示各属性之间是逻辑与和逻辑或的关系。 逻辑或 逻辑与选中所要进行高级筛选的数据区域。点击菜单“数据”“筛选”“高级筛选”，在弹出的“高级筛选”对话框中，通过点击按钮来指定列表区域和条件区域。（3）分类汇总对数据清单中的数据分门别类的统计处理，不需用户自己建立公式，Excel就可以自动的对各类别的数据进行求和、求平均等多种计算，并把汇总结果以分类汇总和总计的形式显示出来。步骤：先排序数据分类汇总，按要求填写分类字段、汇总方式以及汇总项。7.插入图表步骤：点击菜单中的“插入”“图表”，打开“图表向导”，按提示逐步设置并插入图表。小贴士：注意数据区域和自图标类型的选择。8.插入行或列、删除行或列、工作表重命名、插入、修改标签颜色等插入行：选中某一行或列右键插入，则所选单元格就会向下或向右移动。删除行：选中某一行或列右键删除。工作表更名：右键点击工作表标签插入/重命名/工作表标签颜色。注意生成九九乘法表操作题，该题目操作技巧较难，请大家务必记住操作步骤。方法一：（1）在B1J1中输入19，在A2A10中输入19。（2）在B2中输入九九乘法表公式：=IF(B$1=$A2,$A2*B$1,”)，拖曳到B2:J10区域中。IF函数中的第三个参数是一对英文半角双引号，为引用运算符，中间无空格，表示输出空白。（3）如果题目要求填充上三角区域，可将IF函数中的“=”。方法二：（1）在B1J1中输入19，在A2A10中输入19。（2）在B2中输入九九乘法表公式：=$A2*B$1，拖曳到B2:J10区域中，使得该矩形区域全部填满数据。（3）根据题目要求将上三角区域或下三角区域的数据删除（选中单元格区域后按Delete键）。小贴士：看清题目要求在哪个区域中放置九九乘法表（不一定是在B1J1和A2A10中输入19）。第五章 PowerPoint演示文稿（有1道题目，共6分）常考操作1.插入某一版式的新幻灯片2.幻灯片版式、模板的设置3.隐藏某一张幻灯片4.背景的设置5.自定义动画的设置（对文字、图片或剪贴画设置动画效果），幻灯片切换（注意切换效果与片间间隔的设置）6.插入剪贴库中的声音，隐藏声音图标7.超级链接及动作按钮的设置8.母板的操作（包括母版当中图片的插入、时间、编号、页脚的设置）9.设置放映偶数页幻灯片10.放映方式的设置11.导出doc文档操作步骤提示这一部分操作题中关于改变文字的字号、颜色、行距，插入剪贴画，应用项目符号和编号等步骤与Word中类似，在此不做赘述。1、插入某一版式的新幻灯片选择“视图”“任务窗格”，在右侧的任务窗格中点击下三角，选择“幻灯片版式”。，将光标置于某一版式上，点击右侧“三角”，在弹出的菜单中选择。如下图。2、更换幻灯片版式、模板步骤：点击任务窗格中的“幻灯片设计”/“幻灯片版式”，选择题目要求的版式和模板。（将鼠标悬停一会即会显示该版式或模板的名称）。小贴士：考题的惯用提法：“插入一张空白版式的幻灯片”、“插入一张只有标题的幻灯片”，分别指版式为“空白”和“只有标题”。3、隐藏某一张幻灯片步骤：在普通试图下右键某一幻灯片“隐藏幻灯片”。播放隐藏幻灯片的方法：在任何一张幻灯片上右击，选择“定位”下的“按标题”，选择相应的幻灯片，即可。4、背景的设置步骤：选择菜单“格式”“背景”，在弹出的“背景”对话框中按照题目要求进行选择。小贴士：注意“应用”和“全部应用”按钮的不同应用范围，前者只更改当前页幻灯片的背景，后者可以更改该演示文稿中的所有幻灯片页的背景。5.设置动画（1）幻灯片切换动画步骤：点击任务窗格中的 “幻灯片切换”，从中设置幻灯片切换效果、速度、声音等。注意切片时间的设置。00:03表示3秒钟。（2）自定义动画步骤：点击任务窗格中的“自定义动画”，从中设置对象的动画效果、速度等。6.插入声音，隐藏声音图标步骤：“插入”“影片和声音”选择“文件中的声音”或“剪辑管理器中的声音”。步骤：右键小喇叭，在弹出的快捷菜单中选择“编辑声音对象”，在弹出的“声音选项”对话框中进行选择。7.超级链接及动作按钮的设置超链接：选中需要超级链接的文字或图片“超链接”选择目标文件。注意区分“原有文件或网页”、“本文档中的位置”。动作按钮：单击菜单“幻灯片放映”“动作按钮”，根据题目选择相应名次的按钮，在目的位置拖动产生一个按钮，释放鼠标，在“动作设置”对话框中选择“超链接到”“幻灯片.”的目标幻灯片。8.母版操作步骤：点击菜单“视图”“母版”“幻灯片母版”，切换到幻灯片母版视图，在母版中做的修改会影响到整个演示文稿。9.设置放映偶数页幻灯片步骤：点击工具栏中的“幻灯片放映”“自定义放映”，打开“自定义放映”对话框，点击“新建”，选择偶数页幻灯片，点击添加，确定即可。10.放映方式的设置步骤：点击工具栏中的“幻灯片放映”“设置放映方式”，打开“设置放映方式”对话框，按照题目要求进行选择。11.导出doc文档步骤：点击工具栏中的“文件”“发送”“Microsoft Word”，选择一个版式，点击确定。在练习时还应注意以下几点：（1）要操作的文件都放在考生文件夹中，点击“打开应用程序”按钮会打开本题所对应素材文档：（2）按照题目的步骤依次操作，以防遗漏。（3）Word、Excel、PowerPoint要注意随时保存。第六章 Internet应用（有2道题目，每题6分，共计12分）常考操作1.用IE浏览器打开某个网页（输入题目提供的网址），并设为主页。2.将打开网页以文本格式（*.txt）、网页格式（*.htm或*.html）保存到考生文件夹；将网页中的内容拷贝到Word文档中，并保存到考生文件夹；将网页中的图片（如jpg文件）保存到考生文件夹；将网页中的exe、rar文件下载到考生文件夹。3.使用搜索引擎（如：、）进行某关键字（题目提供）的搜索。4.将网页添加到收藏夹，以及收藏夹的整理（新建文件夹、删除）5.设置网页历史记录保持的天数6.在历史记录中查看、查找最近访问过的网页7.设置脱机工作8.页面保存为快捷方式操作步骤提示1.设置某一网页为主页步骤：打开IE浏览器，在地址栏中输入网址并回车，则打开了该网址的页面；点击菜单“工具”“Internet选项”，在弹出的Internet选项对话框，点击“使用当前页”按钮。见下图：2.打开网页，保存相应内容到考生文件夹（1）对整个页面进行“另存为”步骤：打开IE浏览器，在地址栏中输入网址并回车，则打开了该网址的页面；点击“文件”“另存为”，在“另存为”对话框中，键入文件名，按照题目要求选择文件类型（如：文本文件(*.txt)、网页（*.htm或*.html)），选择好保存路径（一般为考生文件夹），点击“确定”保存。（2）对页面内容进行保存步骤：打开IE浏览器，在地址栏中输入网址并回车，则打开了该网址的页面；按Ctrl+A选择页面全部内容（或者用鼠标拖曳选择全部），复制到Word文档中，保存到考生文件夹下；右键点击网页中的图片，从菜单中选择“图片另存为.”，选择好保存路径，即可保存图片；点击网页中的下载链接，选择好保存路径，即可对网页中的文件进行下载保存。小贴士：保存好相应的内容后，一定要打开考生文件夹进行检查，以确定保存位置正确。3.利用网络搜索信息（1）使用搜索引擎步骤：打开IE浏览器，在地址栏内输入题目提供的网址并回车（比如：雅虎中文搜索的网址为），在搜索栏中输入搜索关键字（题目会提供搜索关键字）。（2）利用IE搜索功能步骤：打开IE浏览器，单击工具栏的“搜索”按钮，在在搜索栏中输入搜索关键字，点击“搜索”。4.收藏夹的添加和整理步骤：点击IE浏览器工具栏中的收藏夹按钮（五角星图标），即可打开收藏夹侧边栏进行操作。收藏网址：“收藏”“添加到收藏夹”选择某一文件夹。整理收藏夹：“收藏”“整理收藏夹”“新建文件夹”，输入文件夹名。5.设置Internet属性步骤：点击工具菜单下的Internet选项，打开“Internet属性”对话框，从中可以更改主页、历史记录的保存天数等。6.在历史记录中查看、查找最近访问过的网页步骤：点击IE浏览器工具栏中的历史按钮（钟表图标），打开历史记录侧边栏，从中进行浏览和查找。7.设置脱机工作步骤：点击IE浏览器菜单栏中的“文件”“脱机工作”。8.页面保存为快捷方式步骤：点击IE浏览器菜单栏中的“文件”“发送到”“桌面快捷方式”。特别注意：Internet应用及OE均需点击考试系统自带虚拟应用程序按钮以打开应用程序，否则不得分。 第七章 Outlook Express（有1道题目，共6分）常考操作1.创建邮件，输入收件人邮箱地址、主题、邮件内容，添加附件，抄送和密件抄送2.转发邮件、将邮件作为附件转发、删除邮件3.设置每隔多长时间自动接收邮件、签名、撰写、回执、发送等操作4.在通讯簿中添加新联系人，创建工作组，并添加成员（给小组发邮件）5.设置邮件规则操作步骤提示1.创建邮件，输入收件人邮箱地址、主题、邮件内容，添加附件，抄送和密件抄送步骤：在Outlook Express界面中点击“新邮件”按钮，打开新邮件窗口（如下图所示），输入收件人地址（多人可用分号“;”或逗号“,”隔开，分号和逗号必须为英文半角符号）、主题和邮件内容。点击“附加”按钮，可添加附件（一般要添加为附件的文件在考生文件夹中，注意选择文件类型为“所有文件”，以防文件不可见）。小贴士：抄送和密件抄送的区别：若将某收件人填写到抄送栏，邮件会同时发送给此收件人，且其它收件人能看到此收件人的名称。若将某收件人填写到密件抄送栏，邮件的其他收件人看不到此收件人的名称。2.转发邮件、将邮件作为附件转发、删除邮件步骤：打开收件箱中相应主题的邮件，单击“转发”按钮，在收件人地址中输入要转发人的邮件地址。在邮件列表中，右键点击邮件，从弹出的快捷菜单中可以选择“作为附件转发”和“删除”命令，还可以“将发件人添加到通讯簿”，此命令点击后无反应，但通讯簿中可以看到新添加的联系人。小贴士：转发邮箱中原有邮件时，如果从邮件右键点转发，只能得2分，双击邮件打开后，在工具栏上点转发才是4分。请各位学员多上机操作练习，寻找规律。3.设置自动接收邮件步骤：选择菜单“工具”“选项”命令，在打开的选项对话框中进行设置。 小贴士：有些操作如果真的找不到，到菜单“工具”“选项”命令中找一找。4.在通讯簿中添加新联系人，创建工作组，并添加成员（给小组发邮件）步骤：在“工具”选项中选择“通讯簿”，打开“通讯簿”窗口，点击“新建”按钮右侧的黑色箭头，选择新建联系人或组。（1）新建联系人：输入“姓”、“名”、“邮箱地址”，点击“添加”、确定即可。（一定要邮箱地址添加到下方列表中，否则无法新建）；（2）新建组：输入组名后，可以在下方的“姓名”和“电子邮件地址”框中输入成员信息后添加，也可以从“通讯簿”中选择成员；（3）给小组发送邮件：选择新邮件，在“收件人”框中选择上面新建的组名作为收件人。5.设置邮件规则步骤：单击菜单“工具”“邮件规则”“邮件”，在弹出的“新建邮件规则”对话框中，按照题意进行设置。注意：规则的条件和操作均需要设置，并按照题意设置“规则名称”。第九章 计算机多媒体技术（有1道题目，共6分）常考操作1.将压缩文件中的所有文件解压到指定的文件夹中2.将一个已有压缩文件中的某一个文件解压到目标文件夹3.对一个已有文件夹进行压缩，并设置压缩后的文件名，给压缩文件添加密码操作步骤提示1. 将压缩文件中的所有文件解压到指定的文件夹中步骤：双击压缩文件打开WinRAR窗口选中所有文件单击鼠标右键选择“解压到指定文件夹”命令在“解压路径和选项”对话框中，单击“确定”按钮即可。2. 将一个已有压缩文件中的某一个文件解压到目标文件夹步骤：双击压缩文件打开WinRAR窗口选中某一文件单击鼠标右键选择“解压到指定文件夹”命令在“解压路径和选项”对话框中，单击“确定”按钮即可。3. 对一个已有文件夹进行压缩，并设置压缩后的文件名，给压缩文件添加密码鼠标右键单击该文件夹在弹出的快捷菜单中选择“添加到压缩文件”命令打开“压缩文件名和参数”对话框选择“常规”选项卡，在“压缩文件名”框中输入压缩后的文件名选择“高级”选项卡，单击“设置密码”按钮输入密码单击“确定”按钮，WinRAR即执行压缩操作。