网络推广方案-包含明细执行步骤电子教案.doc

精品文档网络推广方案包含明细执行步骤网络推广方案一、 网络推广目的和意义：在市场推广途径中，网络推广相对来说是成本最低，效果最明显的营销推广方式之一。我们公司网络推广的主要目的是：企业品牌推广和产品品牌推广，推广的结果是让客户总是“不小心”就可以看到“智德多”和“企道”，然后让客户想了解我们，最终目的就是客户需要与我们相关的产品时就想到了我们。二、 网络推广市场分析：网络推广大环境已趋于成熟，以前所谓的技巧和方法（SEO）已不适合目前的推广，使用不当就会被处罚（即所谓的SPAM技术），而且法律对网络环境监管和影响比较大，所以我们要坚持稳步前进，不可投机取巧。网络推广途径主要包括了：企业网站、产品网站、搜索引擎推广、客户忠诚度高的行业网站、电子商务网站、电子邮件等方法。网络推广的竞争比较激烈，同行业的“ERP”、“ERP系统”、“ERP软件”等关键词竞争相当激烈，这使得我们推广时需要谨慎，方法需要创新。网络客户群体具有不确定性和模糊性，我们需要挖掘和寻找有针对性的客户群体进行推广，要明确对我们产品和企业形象具有决策性的客户群，瞄准他们的网络使用习惯进行推广。三、 网络推广定位策略：网络推广方法，我们要立足企业网站和产品网站这两个品牌网站，其他所有的推广方式都围绕这两个品牌网站推广，为这两个品牌网站的推广服务。关键词推广主要是免费关键词推广，对于“ERP”、“OA”等竞争特别激烈的关键词要随着两个品牌网站的权重值提高才能提高排名，其他的关键词选择特别重要，选择原则要坚持：客户搜索量高、商业价值高、有利于推广 的原则进行选择推广。网络推广途径主要是做好两个品牌网站，维护到位，让客户在搜索引擎里随时可以“遇到”（不是“找到”）“智德多”和“企道”，做到让客户看了网站就可以信任。抓紧和大量做好行业网站、电子商务网站、企业邮箱、博客、论坛等途径的推广，让客户随时可以看到。四、 网络推广步骤：第一步：准备材料公司logo矢量图，公司和产品相关图片的原始高像素图片，公司简介，产品介绍，产品介绍相关的业务流程图、框架图，制作产品包装外壳的效果图，其他相关文字和图片资料。第二步：建设企业网站和产品网站企业网站和产品网站分开建设，有利于公司形象展示而不凌乱，产品服务可以到位而且不受企业形象展示要求而限制，又有利于搜索引擎优化。企业网站和产品网站建设注意的细节：网站要有主色调配合公司logo展示形象。所有展示图片一定要保证清晰，色彩饱满（人眼视觉）的基础上减小图片存储大小。网站在彰显个性化和美化效果的同时，一定要保证客户的实用性。网站程序建议使用PHP+MySQL语言代码，避免客户购买OA系统时对开发语言的疑问。(1)、企业网站主要展示公司形象，虽然公司实力暂时不能正面表现，但是企业网站对公司形象的宣传起到决定性作用。企业网站内容主要包括：一级目录二级目录内容描述首页Flash动画网站入口，彰显大气、艺术，包装公司形象。关于我们企业简介公司简介企业资质相关的资质证书（主要是图片）企业荣誉相关奖状、证书、荣誉类的图片和文字企业文化企业口号、宗旨，文化活动等内容和图片联系我们联系方式、在线留言、客户资料填写入口新闻动态通知公告日常可公开，面向员工、客户和社会的通知展示企业新闻与我公司相关的各类新闻行业新闻IT、软件、信息化等与我公司和产品相关的行业新闻政策法规IT、软件、信息化等最新的政策和法律法规产品中心企道ERPERP简介，ERP产品网站和论坛版块入口企道OAOA简介，OA产品网站和论坛版块入口企道HRHR简介，HR产品网站和论坛版块入口企道POSPOS简介，POS产品网站和论坛版块入口成功案例解决方案可多栏目，直接连接到产品解决方案版块成功案例客户成功案例列表和内容人才招聘人才招聘招聘信息8、你是如何得志DIY手工艺制品的？人才建设可公开的，有利于形象宣传的人才建设制度员工活动公司和员工组织的活动内容联系我们此次调查以女生为主，男生只占很少比例，调查发现58的学生月生活费基本在400元左右，其具体分布如（图1-1）链接跳转到“关于我们”下的“联系我们”栏目网站有后台管理，公司介绍，企业文化，新闻，通知，产品介绍等内容都可以在后台直接添加我们大学生没有固定的经济来源，但我们也不乏缺少潮流时尚的理念，没有哪个女生是不喜欢琳琅满目的小饰品，珠光宝气、穿金戴银便是时尚的时代早已被推出轨道，简洁、个性化的饰品成为现代时尚女性的钟爱。因此饰品这一行总是吸引很多投资者的目光。然而我们女生更注重的是感性消费，我们的消费欲望往往建立在潮流、时尚和产品的新颖性上，所以要想在饰品行业有立足之地，又尚未具备雄厚的资金条件的话，就有必要与传统首饰区别开来，自制饰品就是近一两年来沿海城市最新流行的一种。公司介绍、架构、资质、荣誉、文化口号等内容是稳定的，一次性做好就无需修改，除非有重大改动，一般企业，这部分让企业文化部做，而我们就等小沈、小朱他们不忙了，我们大家一起做。新闻、通知、法规等内容，其实我们也并没有那么多的新闻，主要是为了推广，网络推广员每天在网络上找些新闻进行发布，以便于搜索引擎对我们网站权重的提高，相应的我们网站其他文章（主要是产品介绍）的排名靠前（目标是第一），客户就可以轻易找到我们，这个直接目的就是为了发展更多的客户。如果我们有几个产品就出现几个，如果没有，其他的就不要出现，除非为了市场发展的某种策略而出现其他的，但是坚决不能出现有框架而无内容的情况。10、如果学校开设一家DIY手工艺制品店，你希望这一块我们主要根据公司产品研发的情况，如果一个产品上市，相应的产品简介和相配套的内容（如白皮书、使用说明、图片、视频等）就应该同步出现。产品网站（二）DIY手工艺品的“热卖化”目的：对我们产品的宣传有很大的帮助，有利于产品信息的网络推广，提高产品售后服务的质量一级目录（四）DIY手工艺品的“个性化”二级目录内容描述关于我们我们长期呆在校园里，对社会缺乏了解，在与生意合作伙伴应酬方面往往会遇上困难，更不用说商业上所需经历的一系列繁琐手续。他们我们可能会在工商局、税务局等部门的手续中迷失方向。对具体的市场开拓缺乏经验与相关的知识，缺乏从职业角度整合资源、实行管理的能力；公司简介公司简介产品简介企道ERP简介9、如果你亲戚朋友送你一件DIY手工艺制品你是否会喜欢？资质荣誉3www。oh/ov。com/teach/student/shougong/公司相关和企道ERP资质证书、荣誉证书和奖状服务承诺企道ERP的售后服务承诺（插效果图）描述技术支持客户有问题可联系我们的电话等联系方式联系我们企道ERP销售联系方式新闻中心通知公告日常可公开的企道ERP的通知公告内容新闻动态企道ERP相关的新闻和公司重大新闻行业新闻ERP相关行业的各类新闻企道ERP产品介绍企道ERP简介和介绍模块介绍企道ERP各模块介绍功能描述企道ERP功能特点描述产品演示企道ERP使用演示（动画或在线试用）界面展示各主要界面截图展示售后服务售后服务承诺和联系方式试用申请客户试用需要留下联系方式（后台数据收集）解决方案领域解决方案按照各大模块进行介绍解决方案行业解决方案按照企道ERP在各行业使用所描述的解决方案集团解决方案大型集团企业解决方案描述中小企业方案中小企业解决方案描述成功案例成功案例展示模块下载中心ERP系统下载企道ERP试用软件下载ERP文档下载企道ERP相关的文档（如白皮书、说明书等）下载相关软件下载企道ERP配置相关的软件（如SQL server、Windows等）ERP百科ERP使用帮助企道ERP帮助文档（按照模块分，细节点说明等）ERP系统维护企道ERP系统配置帮助文档和常见问题解答ERP二次开发企道ERP高级系统配置（含实施）帮助文档和常见问题解答ERP系统安全企道ERP系统实施和服务器安全配置帮助文档ERP使用心得客户使用心得（吸引潜在客户，提高客户忠诚度）在线问答客户在线提问（留言板的形式）和解答联系我们链接跳转到“关于我们”下的“联系我们”栏目主要展示的是产品服务和使用知识内容，既能有利于用户的服务，又能刺激新客户的购买欲望、又有利于搜索引擎的收录。内容包括：智德多简介（公司简介、组织架构、企业资质、企业荣誉、企业文化等内容）直接链接到企业网站的公司简介目录；产品介绍等，由需求人员和文档人员共同撰写，由网络推广员发布。产品下载，主要是部分“试用产品”、“升级补丁”和“相关软件工具”的下载，方便客户对我们产品的实施和使用；这部分的主要目标是为了让客户对我们产品留下好的印象。产品试用，就相当于我们的“免费产品”，就是为了抓住我们的潜在客户，提高和增加客户体验。升级补丁和相关软件工具（如：phpmyadmin, mysql, mssql, 等），让客户印象上觉得我们的售后服务体系很周全，对我们产品更加信赖。产品购买，主要展示产品的价格（统一的市场价格）和代理商的联系方式。网站体现产品统一的定价和一体化的售后服务，对我们的代理商和分公司办事处有至少两点好处：1、 统一的定价，可以让代理商觉得我们是在维护渠道纪律，让代理商有利润空间。2、 一体化的售后服务，让代理商觉得我们的产品“好做”，不会把“烂摊子”丢给代理商不管，让他们放心省事，其实对我们最大的好处是客户永远统一在我们自己手中。企道知识库，主要展示企道软件产品的“使用说明”、“问题汇总”和“使用技巧”、“文章投稿”等内容；由技术服务人员和文档人员共同撰写，网络推广员发布。问题汇总来源于论坛，客户会在论坛提问，我文档人员将其汇总解答，典型和比较好的就发布在网站，时间长了形成就是一个知识库，让客户方便查询，减轻我们售后服务的负担。产品论坛，动态提供用户和潜客户的一个交流平台，既能方便用户的使用交流，又能促进潜客户对我们产品的了解，我们可以随时掌握客户的想法、意见，系统存在的BUG，客户活跃的交流非常有利于网络的推广，也是客户售后服务的一个很好的交流平台。第三步：企业网站和产品网站推广1、网站标题、关键词、描述信息优化：首先罗列适合公司和产品推广的关键词，然后对每个关键词进行竞争性分析，再挑出适合推广的关键词。网站标题设计，既要体现品牌的展现，又要有利于搜索引擎的收录。关键词要罗列可行性高的关键词，又不能放弃竞争性高的关键词（随着网站权重的提高也是可行的），描述信息既要有利于关键词匹配，又要处理好在搜索引擎里的展现形象。2、网站外链的优化：充分寻找适合公司行业的优质网站建立合作友情链接（必要时需要购买少部分），建立公司形象和产品展示的博客（遵守博客规则），重要关键词建立百度百科，在权重值高的网站发布带连接的原创文章。3、维护网站：定时更新网站文章，内容一定要原创（或者伪原创）；检查网站被搜索引擎收录的情况，出现异常情况快速找出原因，随时改正。检查网站流量，根据来路和关键词随时保证正确的优化方法和策略。广告联盟和交换链接的方式推广，交换链接时选择权重稍微比我们低，而网站表现比较优秀，与我们行业相关，我们的客户有兴趣的网站交换链接，对方需要以广告的形式出现。这样既可以交换链接，又可以对我们的形象推广。定期观察外部链接情况，对突然情况要做出应急措施，充分保证网站推广稳步发展。在寻找合适的对我们有用的链接的时候比较难，维护就比较容易，软件自动检测，每三天需要十几分钟检查就可以了，只需推广员记住，三天查一次第四步：搜索引擎爆炸式推广1、推广目标：半年（6个月）之内达到以下目标（难度大，但要努力做到）Google搜索“”最多超过100000，百度超过30000条；Google搜索“site:”最多超过1000，百度超过600条；Google搜索“智德多”、“企道ERP”、“企道OA”和“企道POS”超过100000条，百度搜索超过20000条。所有选定关键词争取做到第一，即使做到第二名以后也要分析原因，至少在某个时间段也要排名第一。企业网站“”PR值从3升到5，让我们网站很多文章在搜索引擎中的广泛匹配和权重值大幅度提高。2、推广方法：、电子商务网站产品推广，主要是阿里巴巴、淘宝、百度有啊、腾讯拍拍等电子商务网站的产品销售方式出现，搜索引擎会部分收录，一些仿淘宝网站进行采集收录。这部分是无法量化考核的，所以不能让推广员去操作，而要业务员操作，这也是业务员开发客户的途径之一，业务员对客户的渴望程度足以驱使他去做，这里不要定量和跟踪。、B2B商贸网站产品发布、通知发布、新闻发布、招聘信息发布有利于搜索引擎收录，好的网站会大大提高关键词排名。主要以慧聪网、百业网、企业黄页网、中国商贸网、塑料行业网、勤加缘网和易龙商务网等B2B网站为代表，按照我的推广经验，表现比较好的行业网站有中国商贸网、塑料行业网、勤加缘网、易龙商务网。同电子商务销售推广，业务员操作，推广适当的指导即可。、黄页和分类信息网站推广，如一些黄页网站和城市分类信息网站的推广，既能提高搜索收录量，也可以提高企业网站和产品网站的外链数量。同电子商务销售推广，业务员操作，推广适当的指导即可。、博客和论坛的软文推广，从网络摘录文章修改发布的方式出现，软文内容包括技术文档、产品对比、客户体验文章、产品使用说明、客户信息化建设所需方案类文章，也可以直接加入产品介绍的文章。（只要是网络推广，效果缓慢，耗时耗力比较大，但是长期效果是巨大的，所以网络推广和业务员都可以去操作。）此方法不仅有利于搜索收录，而且会对客户起到引导推广作用。这一块工作量大，网络推广员一人做也很吃力，如果条件允许，要专人去做。绩效考核的做法是：每天晚上把他发的内容网址罗列出来作为工作汇报。（注意：不能太以数量去要求，质量是最主要的，一篇好的有效文章可以顶50篇以上文章的效果）、视频网站推广，制作我们产品使用和设置相关的视频上传到视频网站，视频网站的收录是免费的广告营销，其中的命名也帮助搜索引擎收录。主要是土豆网、我乐网、酷6网等视频网站的推广，这些网站想要我们的视频以提高他们的品味，而我们依靠他们的平台宣传我们的产品所以在制作视频文件时要一定的质量，可以让技术帮助文档人员和市场宣传人员共同做，像做画册一样的方式。、软件站提交推广，对我们可试用的软件产品提交到下载软件站，他们在搜索引擎中的高收录和高权重是帮助我们推广的又一个好方法。这要让我们产品部和市场宣传部协商讨论着做，甚至有些时候可以把下载网站当作我们的渠道代理商对待，具体做法要不同网站不同方法，等产品上线，要细致的做，没有统一的规律和制度。、行业网站推广，CIO、网管和信息化建设决策者经常看的网站和论坛是我们必须推广的地方，我们要想尽办法在这些网站上进行推广。这部分推广跟论坛和博客推广一个形式，只是推广的人对产品的熟悉程度和信息化建设的知识层面要求比较高，或者要技术文档人员辅助去做。、门户网站推广，中关村、太平洋等垂直电子门户网站的商品商城，我们注册并发布商品推广，能提高产品在客户浏览中的展现率和信任度。、产品论坛推广，根据我们自己的产品建立以客户群为核心的知识和服务论坛，既可以协助我们为用户快速解决问题，又可以协助搜索收录。最核心就是要为这些网络推广的内容加以配套(那些流程与岗位内容)与形式制度化(日常工作与考核指标)第五步：客户引导推广客户引导推广是以前面四个步骤为基础，这一步推广的效果直接影响到整个网络推广的成败，也是体现网络推广效果最关键的一步。1、百度知道、腾讯问答、搜狗问问建立自问自答（其他帐号提问，别的帐号回答）的方法进行客户评价试引导推广；2、在论坛里经常提问与我公司产品相关的问题，促使相关人员搜索和了解我公司产品，一定时间段以后我公司专业人员回答解决问题的方式进行推广；3、在一些权重比较高的网站进行软文推广，比如做一些ERP软件评测、OA软件年度排行榜等文章进行发布，见多了就是真的；4、在企业网站和产品网站推广的时候，找出合作关系比较好的网站，在他们的网站以新闻的方式对公司产品的正面报道。5、建立QQ群和网站论坛等技术团体进行交流和解答问题，既可以挖掘部分忠诚度比较高的客户，也可以引导其他客户对我们产品的认可。6、垃圾邮件推广，制作高质量、高可读性、高收藏价值的电子邮件进行群发，客户的收藏（不删除）就是我们最大的收获。五、 人员配置和费用预算：1、人员配置：网站管理员1名，主要负责企业网站和产品网站的建设、维护和管理。职位要求：懂PHP + MySQL，Ajax，Photoshop，Dreamware，懂HTML，能独立开发网页，懂网站优化知识，有较强的文字编辑能力。网络推广员3名，主要负责电子商务网站、B2B网站、黄页分类信息网站、行业网站、博客、论坛等网站的信息发布。要求：应届毕业，懂网络知识，网络操作熟练，打字速度较快，懂ERP系统优先。网络推广员在发布信息的过程中，逐渐对我们产品学习和了解，半年之后网络推广力度可以逐渐降低，有两人可培养为业务人才。2、费用预算：网站建设美工一次性设计费用：首页flash动画制作，首页banner图片设计，产品包装效果图设计制作等费用，控制在2000元以内。网络推广高PR网站链接购买费用，每月400元左右，半年2400元以内。所有费用开支原则是：有效果、不浪费、物有所值。六、 效果监控和评价：评价网络推广效果的标准：1、业务询盘量的大幅度提升，这是评价推广效果最有效、最实际的标准，这也是所有网络推广的终极目标。2、业务推广技术指标：企业网站和产品网站PR值的提升、网站Alexa排名靠前、搜索引擎对网站页面的收录数增加、网站日IP流量和PV量增加，网站反向链接数增多，网站内容在搜索引擎中关键词搜索排名靠前。注：关于搜索引擎竞价排名推广：我个人认为一定要做搜索引擎关键词竞价排名推广，但是决不能盲目的没有准备的去做，所有网络付费推广一定要经过严格的考察、分析、评价、准备之后才能去做。所以我们搜索引擎关键词竞价排名推广一定要满足以下条件才能做：1、业务部门对客户询盘转化率大幅度提高；2、根据公司产品和品牌，科学的选出精准的关键词；3、充分了解客户搜索习惯，统计出客户每日有效搜索时间段；4、付费推广目标明确，还要有明确的判断标准。焦岳宏2010年6月29日星期二精品文档