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美容产品市场运行方案(原创).doc

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资源描述

1、秋 水 伊 人 产 品市场运作方案(2023年试行)青岛秋水伊人专业香熏美颜馆青岛秋水伊人系列服务卡管理规定 一、来宾会员卡(金属卡):项目来宾等级编码面 值(元/张)持卡来宾服务折扣预计消费次数随同来宾服务折点购买产品优惠折扣备 注玫瑰女王钻卡101000012200万终生全免服务130060折70折玫瑰王后钻卡102023011200万2023全免服务52060折70折玫瑰公主钻卡10300001600万5年全免服务26060折70折玫瑰天使金卡10400001300万终生60折130060折70折玫瑰天使银卡10500001200万终身70折130070折80折玫瑰伊人金卡1060000

2、1100万终生80折130080折95折玫瑰伊人银卡10700001500000终生90折130090折90折管 理 规 定 1、该卡是青岛秋水伊人来宾身份等级的象征,依不同等级来宾会员可享受不同折点的优惠服务,直至终生免费服务。 2、来宾会员持卡购买产品时,同样依不同等级享受不同折点的优惠价格。来宾会员持卡购买的产品,不享受免费和上门服务。 3、该卡重要作为礼品卡销售,以第一次消费的来宾为本卡的主人,并建立来宾档案。为保证来宾身份和权益,仅限本人消费使用,转借她人恕不接待。 4、为充足满足持卡来宾的休闲服务,凡持卡来宾的会员均可邀请2人以下亲朋好友同时休闲,随同来宾可根据会员卡等级享受不同折

3、点的优惠服务。 5、超过2人以上的随同来宾应按规定全额支付消费费用,不再享受折扣优惠。享受免费服务的会员仅限每周一次,超过次数享受随同来宾的折扣服务。 6、持卡来宾应妥善保管来宾卡,如有丢失应及时告知本店服务台,如需要补办来宾卡,应支付200.00元的补卡成本费。 7、会员不分等级均需提前与服务台预约服务时间,如临时有事应提前告知服务台。否则,超过预约时间30分钟,将按自动放弃预约服务解决。 8、会员预约时应将预约时间、美容师、服务项目、是否自带产品向本店服务台预约清楚,以便提前准备,避免浪费您的宝贵时间。青岛秋水伊人系列服务卡管理规定二、储值会员卡(PVC卡)项目会员等级编码储值(元/张)服

4、务消费优惠折点购买产品优惠折点备 注伊人女王卡202300019880008585购买产品享受免费服务。伊人王后卡202323016880009090伊人公主卡203000013880009595管 理 规 定 1、该卡是青岛秋水伊人的储值消费卡,象征着会员的等级身份,面值越大,等级越高,其享受的优惠折点越低,会员可选择不同的储值会员卡消费。 2、会员每次消费后,将按该卡等级相应的优惠折点计算实际应付金额从卡中直接扣除,直至卡中储值金额所有消费完后,再重新充值消费。3、该卡为通用消费卡,不限消费项目,以第一消费人为本卡的主人,并建立消费档案。每次消费需经主人签字,转借她人恕不接待。 4、会员持

5、卡购买产品时,同样依会员卡的不同等级享受不同折点的优惠价格。会员购买产品后,应说明使用人,服务台建立所购产品的消费档案,否则,享受免费服务和上门服务。5、凡持卡会员均可邀请亲朋好友同时休闲消费,所有来宾均可由持卡会员通过该卡按人次和项目结算,并按该卡的优惠折点计扣总的消费金额。 6、因该卡是储值卡,如发生丢失现象,应及时告知服务台办理补卡手续,补卡应支付20.00成本费,在补卡之前导致的损失由持卡人负责。 7、会员不分等级均应提前与服务台预约服务时间、美容师、服务项目,并说明是否自带产品,以便提前准备,避免浪费您的宝贵时间。 8、会员预约后应准时赴约,如有事不能前来赴约,应提前告知服务台。如不

6、预先告知,超过预约时间30分钟,将按自动放弃预约服务解决。 青岛秋水伊人系列服务卡管理规定三、长期服务卡(纸卡):服务项目服务卡编码服务次数折点(%)面部精致保养护理卡面部天然嫩白护理卡面部祛皱保湿护理卡美手保养护理卡美足保养护理卡服务单价(元/次)1100800090001000030003000月卡服务(元/月)301000014983120035200392001180011800季卡服务(元/季)3020230113971008001135001261003780037800半年卡(元/半年)3030000126961997002246002496007480074800年卡服务(元/

7、年)304000015295395200444600494000148200148200管 理 规 定1、该卡是青岛秋水伊人向顾客提供的一种长期专项服务卡。在顾客需要享受某一项服务时,可购买不同有效期限的单项服务卡,享受优惠折点的消费。2、该卡根据服务项目分别设立,各服务项目之间互不通用,只向顾客提供该卡指定项目的服务,不能用于购买产品,请顾客在购卡时认真选择。3、该卡根据有效服务期限分别设为月卡、季卡、半年卡、年卡四种,其期限越长,面值越大,享受的优惠折点越低,一经售出概不退换。4、该卡属于专项记名服务卡,以第一消费人为本卡的主人,并建立消费档案。每次消费需经主人签字,转借她人恕不接待。5、

8、未充足体现休闲服务,持卡人可相约亲朋好友共同持卡消费。在消费结束后,将根据实际消费人/次给予扣减消费次数,直至扣减结束自动作废。6、如顾客发生丢失现象,持卡人应及时到服务台办理补卡手续,并支付10.00元的补卡手续费。在未正式办理补卡手续之前导致的损失,由持卡人承担。 7、会员不分等级均应提前与服务台预约服务时间、美容师、服务项目,并说明是否自带产品,以便提前准备,避免浪费您的宝贵时间。 8、会员预约后应准时赴约,如有事不能前来赴约,应提前告知服务台。如会员不预先告知,超过预约时间30分钟,将按自动放弃预约服务解决。 青岛秋水伊人系列服务卡管理规定四、疗程服务卡(纸卡):编码服务项目疗程天数疗

9、程次数疗程单价(元/疗程)编码服务项目疗程天数疗程次数疗程单价(元/疗程)40100001面部特效祛痘护理281010000041100001精油暗疮调理系列系列281015000040202301面部美白祛斑护理381015000041202301精油色斑调理系列系列381020230040300001面部过敏肤质改善护理不计108000041300001精油祛皱调理系列系列不计1018000040400001祛黑眼圈护理不计106000041400001精油防敏感调理系列不计1010000040500001美体健胸保养护理不计106000041500001精油防敏感调理系列不计101200

10、0040600001香体护理不计108000041600001精油祛红血丝调理系列不计1012000040700001美背护理不计107000041700001精油修护疤痕调理系列不计1010000040800001精油健胸丰胸调理系列不计1016000041800001精油眼部调理系列不计1010000040900001精油卵巢保养调理系列不计1012000041900001精油淋巴排毒芳香疗法不计1010000041000002精油肌肉酸痛按摩系列不计108000042023001精油风湿关节按摩系列不计1080000管 理 规 定1、该卡是青岛秋水伊人向顾客提供的一种专项理疗服务卡。在顾

11、客需要享受某一项理疗服务时,可购买不同项目的理疗服务卡。2、该卡根据服务项目分别设立,各服务项目之间互不通用,只向顾客提供该卡指定项目的理疗服务,请顾客在购卡时认真选择,一经售出概不退换。3、每种理疗服务卡,按理疗项目的有效疗程向顾客提供服务,每个疗程为10次,顾客每消费一次将递减一次,直至消费结束,理疗卡自动作废。4、该卡不设优惠折点,顾客购买理疗服务卡时,应根据理疗服务卡的实际面值足额支付理疗服务费,顾客凭卡享受全程理疗服务。5、该卡属于记名服务卡,购卡人可相约亲朋好友共同持卡消费。在消费结束后,将根据消费人/次给予扣减消费次数,直至扣减结束自动作废。6、如顾客发生丢失现象,持卡人应及时到

12、服务台办理补卡手续,并支付相应的补卡手续费。在未正式办理补卡手续之前导致的损失,由持卡人承担。 7、服务不分等级和项目均应提前与服务台预约服务时间、美容师、服务项目,并说明是否自带产品,以便提前准备,避免浪费您的宝贵时间。 8、会员预约后应准时赴约,如有事不能前来赴约,应提前告知服务台。如会员不预先告知,超过预约时间30分钟,将按自动放弃预约服务解决。青岛秋水伊人工资奖励管理规定考核浮动等级一等二等三等四等五等六等七等八等每月考核考核浮动月薪300元/月400元/月500元/月600元/月700元/月800元/月900元/月1000元/月服务考核(人/次/项)80901001101201301

13、40150营业收入考核(元)600000800000100120万140万160万180万200万营业收入奖励(%)250%300%350%400%450%500%550%600%年终考核服务考核(人/次/项)210022002300240025002600270028 00年终奖励工资(元)110000130000150000170000202300230000260000300000营业收入考核(元)1000万1500万2000万2500万3000万3500万4000万4500万营业收入奖励(%)100%125%150%175%200%225%250%30%管 理 规 定 1、服务考核按每

14、个服务项目的服务人/次进行考核,服务考核算行每月考核和年终考核。根据每月考核业绩享受1-8不同等级的考核浮动月薪,根据年终考核业绩享受1-8不同等级的年终一次性奖励工资。 2、每月根据服务考核指标,享受1-8不同等级的考核浮动月薪。未完毕最低服务考核指标者,仅享受最低一等浮动工资。年终根据全年考核等级,一次性给与年终奖励。未达成年终考核等级者,不享受年终奖励工资。 3、营业收入考核,是指员工销售产品和服务卡的实际营业收入。营业收入考核,同样实行月末考核和年终考核。根据每月营业收入考核等级享受1-8不同比例的提成奖励,根据年终考核等级享受1-8不同比例的年终提成奖励。 4、每月根据营业收入考核等

15、级,享受1-8不同等级规定比例的提成奖励。未完毕最低营业收入考核指标者,不享受提成奖励。年终根据全年营业收入考核等级,享受1-8不同等级规定比例的提成奖励。年终未达成最低一等营业收入考核指标者,不享受年终提成奖励。 5、美容师试用期为30天,底薪工资600元/月,不实行考核浮动底薪和奖励考核制度。美容师试用期满后,可根据个人实际营销和技术能力选择浮动底薪和固定底薪工资待遇。选择工资类别的时间为试用期满的第一个月和每年的一月份,中间不可随意更换。 6、选择浮动底薪工资的享受每月和年终营业收入考核提成奖励和年终服务考核一次性奖励工资。选择固定底新的美容师,每月底薪800元/月,只享受当月营业收入的

16、考核提成奖励,不享受年终服务和年终营业收入的考核奖励。 7、店长每月固定底薪为1000元,每月和年终的最低考核指标,是全店员工人数最低考核指标的总和,即:1) 年终服务考核:最低一等服务考核指标=60人/次/项x全店人数x12个月。2)年终营业收入考核:最低一等营业收入考核=6000元x全店人数x12个月。 3)年终完毕最低一等考核指标按全年营业收入的0.5%提成奖励,年终完毕最高一等考核指标按全年营业收入的1%提成奖励。 4)每月个人业绩考核:每月按美容师的营业收入考核指标享受1-8不同等级规定比例提成奖励的50%,其它50%由店长根据全店员工的实际工作和业绩表现报经理批准后自主分派。5)年

17、终个人业绩考核:年终按美容师的营业收入考核指标享受1-8不同等级规定比例提成奖励的50%,其它50%由店长根据全店员工的实际工作和业绩表现报经理批准后自主分派。秋水伊人产品价格表类别产品名称产品编号合用肌肤产品特点内物状色泽特点包装容量(ml/瓶)产品价格(元/瓶)全效面部护理系列全效洁面乳AB000005任何肌肤霜状、白色15018000全效去角质AB000006任何肌肤透明状、白色15019000全效按摩乳AB000007任何肌肤乳状、白色15016800全效面膜AB000008任何肌肤软膜状、白色15016900全效精华素AB000009任何肌肤精油状、白色15029000全效洁面乳BB

18、000005任何肌肤霜状、白色809800全效去角质BB000006任何肌肤透明状、白色8010800全效按摩乳BB000007任何肌肤乳状、白色8010000全效面膜BB000008任何肌肤软膜状、白色8010800全效精华素BB000007任何肌肤精油状、白色8013800特色面部护理系列色斑IB088975#色斑、美白、隔离霜状、莲藕色2012900色斑IIB088976#色斑、美白、隔离精油状、莲藕色3514800色斑IIIB088977#色斑、美白、隔离软膜状、莲藕色8015800遮瑕霜(乳)B088978#色斑、美白、隔离霜乳状、莲藕色208900暗疮IB090855#油性、暗疮、

19、黑头霜状、柠檬色8010800暗疮IIB090856#暗疮印、黑头霜状、柠檬色8012800暗疮IIIB090857#油性、暗疮、黑头霜状、柠檬色15013800黑头鼻膜B090858#油性、暗疮、黑头霜状、柠檬色1509800高倍隔离日霜B088979#色斑、美白、隔离霜状、白色3010800再生嫩肤晚霜C099085#干性、油性、皱纹霜状、白色2010800神采凝眸眼晶C099086#干性、油性、皱纹透明状、蓝叶色3513800玫瑰扬言精华霜C099087#干性、油性、皱纹精油状、玫瑰色5011800活力平肌水C099090#干性、油性、皱纹液状、白色359800活力保湿眼膜C099088

20、#干性、油性、皱纹软膜状、蓝叶色5011800娇面紧肤排毒冰凝C099089#干性、油性、皱纹乳状、白色2010800美体护理系列健胸活力素D093105#平坦、松弛、下垂乳状、紫丁红5019000美体精华素D093106#平坦、松弛、下垂精油状、白色3513800神奇香体精油D093107#任何肌肤精油状、蓝叶色8019800活力洁体乳D093108#肥胖、臃肿、松弛乳状、白色8015800纤秀手霜E098506#任何肌肤乳状、白色806900护手精华素E098507#任何肌肤精油状、白色1508900护足按摩乳F093206#任何肌肤乳状、白色1505900美足精华素F093207#任何肌

21、肤精油状、白色1506800洗涤护理鲜花汁滋润香肤洁体乳D0930110香肤、润肤、留香159600澳洲海藻瘦身沐浴露D0900111瘦身、洁体、紧肤1506900全效健康沐浴露D0930112消炎、杀菌、洁肤105800全效洗发露G096305#调理湿度、双重护理清爽柔顺防脱发配方105600健康洗发露G096306#进一步发丝、均匀滋润全新去削止痒配方80058900活效锔油洗发露G096307#全新强负离子养分派方乌黑亮泽、富有弹性152800美发精华素G096308#免蒸发质增长配方柔顺飘逸、散发魅力808900女性护理润滑剂H091955#女性健康洗液H091956#玫瑰汁润唇油H0

22、91957#芦荟汁润唇油H091958#海洋绿色矿物泥H091959#特效中药膜粉H091960#男性全效剃须膏I091961#秋水伊人专业香熏精油产品价格表复 方 精 油 系 列 产 品产品名称产品编号容量(ml/瓶)价格(元/瓶)产品名称产品编号容量(ml/瓶)价格(元/瓶)色斑调理精油XJ010015029000保温补水调理精油XJ010115023000暗疮调理精油XJ010025028000健胸调理精油XJ010125039800营养去皱调理精油XJ010035025000丰胸调理精油XJ010135036000收缩毛孔调理精油XJ010045021000月经综合调理精油XJ0101

23、45039000美白去印调理精油XJ010055027000卵巢调理精油XJ010155048000防敏感调理精油XJ010065026000淋巴排毒精油XJ010165022000去红血丝调理精油XJ010075023800劲肩刮沙按摩油XJ010175019800修护疤痕调理精油XJ010085028000肌肉酸痛按摩油XJ010185018000提高瘦脸调理精油XJ010095025000风湿关节按摩油XJ010195019600眼袋黑眼圈调理精油XJ010105025800XJ01020单 方 精 油 系 列 产 品产品名称产地产品编号容量(ml/瓶)价格(元/瓶)产品名称产地产品编号

24、容量(ml/瓶)价格(元/瓶)玫瑰保加利亚XJ020231539000茶树澳大利亚XJ020231518000董衣草美国XJ020231521000丝柏地中海XJ020231512000欧薄荷欧洲XJ020231518000鼠尾草法国XJ020231528000天竺葵法国XJ020231523000洋甘菊罗马XJ020231513000柠檬巴西XJ020231517000甜橙西班牙XJ020231515000伊兰法国XJ020231529000肉桂斯里兰卡XJ020231518000葡萄柚美国XJ020231511000广藿香印度XJ020231516000佛手柑意大利XJ0202315130

25、00百里香希腊XJ020231519800尤加利西班牙XJ020231516000玫瑰果油古埃及XJ020231529800茴香印度XJ02023-1512000薄荷美国XJ020241513000杜松子意大利XJ020231518000茉莉法国XJ020251515000迷迭香西班牙XJ020231516000洋苏草阿拉伯XJ020261518000檀香印度XJ020231529000香芋斯里兰卡XJ020271512000罗勒马加尼亚XJ020231518000万寿菊日本XJ020281516000基 础 精 油 系 列 产 品产品名称产地产品编号容量(ml/瓶)价格(元/瓶)产品名称产地

26、产品编号容量(ml/瓶)价格(元/瓶)杏仁油古埃及XJ0300110019000葡萄籽油美国XJ0300310016000荷荷巴油非洲XJ0300210028000小麦胚芽油印度XJ0300410016000秋水伊人专业保养护理服务价格表类别项目编号服务项目名称服务单价(元)疗程天数(天)疗程次数(次)护理时间(分钟)备 注全效面部保养FW0101三沐易容精致保养护理80001FW0102三沐易容天然嫩白护理90001FW0103三沐易容袂皱保湿护理100001面部特色保养FW0201三沐易容特效袂痘护理1000002810FW0202三沐易容美白袂斑护理1500003810FW0203三沐易

27、容过敏肤质改善护理8000010FW0204三沐易容袂黑眼圈护理6000010美体保养护理FW0301三沐易容健胸护理6000010FW0301三沐易容香体护理8000010FW0301三沐易容美背护理7000010美手美足FW0401三沐专业美手护理20001FW0402三沐专业美足护理30001专业芳香精油特色调理FW0501精油色斑调理系列2023003810FW0502精油暗疮调理系列1500002810FW0503精油袂皱调理系列18000010FW0504精油收缩毛孔调理系列10000010FW0505精油防敏感调理系列12000010FW0506精油袂红血丝调理系列1200001

28、0FW0507精油修护疤痕调理系列10000010FW0508精油眼部调理系列10000010专业精油窈窕保养FW0601精油健胸丰胸调理系列16000010FW0602精油卵巢保养调理系列20230010FW0603玫瑰精油玉肌香体鲜花浴100001FW0604呼吸养生闻香养颜系列40001专业精油舒缓按摩FW0701精油肌肉酸痛按摩系列8000010FW0702精油风湿关节按摩系列8000010FW0703精油淋巴排毒芳香疗法10000010FW0704精油香熏能量耳炉180001秋水伊人院装、来宾装美容美体产品价格表类别产品系列产品名称产品编号产品包装容量(ml/瓶)价格(元/瓶)产品编

29、号产品包装容量(ml/瓶)价格(元/瓶)全效保养系列基础护理系列产品全效洁面乳QD10101院装80029000QD10111来宾809800全效去角质QD10102院装80039800QD10112来宾8010800全效按摩乳QD10103院装80038000QD10113来宾8010000全效面膜QD10104院装80039000QD10114来宾8010800全效精华素QD10105院装80039800QD10115来宾8013800全效洁面乳QD10106院装15018000全效去角质QD10107院装15019000全效按摩乳QD10108院装15016800全效面膜QD10109院

30、装15016900全效精华素QD10110院装15029000特色保养系列特效色斑美白养颜色斑IQD20231院装8028000QD20235来宾2012900色斑IIQD20232院装8026000QD20236来宾3514800色斑IIIQD20233院装15021000QD20237来宾8015800退斑霜(乳)QD20234院装809800QD20238来宾208900特效暗疮嫩肤产品暗疮IQD20231院装8019800QD20231来宾2010800暗疮IIQD20231院装8016900QD20231来宾3512800暗疮IIIQD20231院装15018000QD20231来宾

31、8013800黑头鼻膜QD20231院装1509800QD20231来宾209800美白去皱排毒防敏美眼系列产品高倍隔离日霜QD20301院装8011900QD20308来宾3010800再生嫩肤晚霜QD20302院装8011600QD20309来宾2010800玫瑰养颜精华素QD20303院装8038000QD20310来宾3513800娇面紧肤排毒冰凝QD20304院装5011800QD20311来宾5011800活力平肌水QD20305院装809900QD20312来宾359800活力保湿眼膜QD20306院装808900QD20313来宾5011800神采凝眸眼晶QD20307院装80

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