2022年DTC品牌出海发展报告.pdf

2022DTC2022DTC品牌出海品牌出海发展发展报告报告2022 DTC Brands Globalization Development Report2022.082022.08亿邦智库有效创新有效创新!#$%&()*&+,-./#$%0123456789:;什么是DTC？DTC（Direct to Consumer）字面含义为直接面向消费者，是一种绕开第三方批发商、零售商或任何其他中间商，通过品牌方完全自主的线上销售渠道直接面向消费者出售商品或服务的商业模式。DTC出海是品牌全球化的重要突破口。随着DTC模式实践在全球跨境电商市场获得成功，出海企业“DTC化”趋势日益明显：传统品牌通过收购、自孵化等形式培育DTC业务，平台卖家转型或拓展独立站业务。鉴于此，本报告基于DTC模式“直面消费者”的内核，研究范围包括但不限于DNVB、开展DTC业务的传统品牌/渠道品牌以及直接面向消费者开展零售活动的卖家。DTC全渠道直面消费者私域流量社交营销自有数据长尾、垂直、细分网红营销本土化产品创新用户精细化运营自主销售-2-CNTENTS05 专家观点04 国别特点03 出海指南02 典型模式01 发展趋势-3-DTC品牌出海 趋势Evolution and TrendEvolution and Trend跨境零售出口17年经历三个重大转变卖家出海2005年，一批中国卖家入驻ebay，以上海卖家为主；敦煌网实现在线订单2008年，以深圳华强北3C电子和数码产品为代表的卖家，大量进入ebay开店，2012年到达高峰2012年，亚马逊全球开店项目启动2015年，亚马逊平台中国卖家数量上涨13倍精品出海2020年，谷歌公司旗下YouTube宣布已经关闭大量ID来自中国的账号2021年，亚马逊史无前例大规模“封店潮”，大批中国卖家受到重创，对整个行业带来深远影响铺货、站群模式走向终结，“精品战略”成为普遍共识品牌出海经历了2021年的大洗牌，跨境行业集体反思政策红利接连释放，中国供应链能力大幅提升，出海服务生态化集结品牌出海正式拉开帷幕，DTC品牌成为行业最热风口2005年起2020年起2021年起-5-三个出海阶段对比特征/周期卖家出海精品出海品牌出海时间周期2005年起2020年起2022年起出海主体 卖家主导 精品卖家主导 工贸型企业 品牌商主导商品来源批发市场、专业市场工厂直接供货工厂直接供货品牌企业自有工厂与工厂合作定制生产线产品特征无品牌低质低价SKU众多注重产品品质品类聚焦品牌属性不强有品牌标识、品质有保障获得一批忠实用户信赖让一批用户产生向往出海渠道第三方平台+独立站（站群）第三方平台+独立站（精品）线上线下全渠道流量来源第三方平台流量海外搜索引擎第三方平台流量为主少量站外广告投放社交营销网红营销搜索引擎成本比重物流成本占交易额比重约40-50%物流成本占交易比重30%左右海外营销占比5-10%物流成本占交易额比重约20-30%海外营销20%模式分析追求性价比商品质量、知识产权、索要好评等不合规问题贸易商基因，利润优先、流量驱动品类更聚焦卖家更重视平台合规性要求问题：财税合规问题仍普遍存在贸易商升级的主要方向B端基因更强DTC品牌企业入场品牌化发展为核心，用户为中心全球化发展-6-年销售额超1000万美元的中国出海品牌或超2200个-6-经亿邦智库对十四个跨境零售出口品类测算，预测2022年跨境电商零售额超1000万美元的中国出海品牌数量或将超过2277个，其中超过5000万美元的头部品牌超过230个。服饰鞋包、数码3C、家居厨房用品品牌数量占比最大，依次为15.15%、14.49%、12.69%。服饰鞋包,15.15%数码3C,14.49%家居厨卫用品（含小家电）,12.69%家居家装,10.76%手工、园艺、艺术品,8.78%运动户外,5.67%美妆个护,5.27%家居厨房,4.30%母婴产品,4.00%宠物用品,3.82%汽车用品,3.65%工业用品,3.43%大家电,1.80%其他,6.19%服饰鞋包数码3C家居厨卫用品（含小家电）家居家装手工、园艺、艺术品运动户外美妆个护家居厨房母婴产品宠物用品汽车用品工业用品大家电其他2302022年销售额规模以上中国跨境零售出口品牌数量（单位：美元）年销售额1000万以上的品牌超过2277个2277其中，年销售额5000万以上的头部品牌超过230个2022年销售额千万美元以上跨境零售出口品牌数量分布数据注释：数据统计时间截至2022年7月，品牌指运营主体为中国境内注册企业的商标，非卖家或者商户。趋势一：全阵营、全渠道、全市场当前，由平台卖家、工贸一体型企业、传统品牌、新消费品牌等多类主体组成的出海阵营已经形成，未来，品牌商将接力贸易型卖家成为DTC出海新主力军。在向DTC品牌化换轨背景下，将形成第三方平台+独立站+社交网络+海外实体的全渠道矩阵，以及欧美传统市场+中东、东南亚、拉美等新兴市场的全市场格局。DTC出海中国品牌象限图内贸原生外贸原生线上原生线下原生DTC品牌全渠道出海独立站独立站是DTC品牌出海主阵地第三方平台第三方平台成为多数内贸原生DTC品牌出海试水场景社交网络社交网络下的内容营销、网红营销、网红带货成为重要流量入口线下实体线下实体是DTC品牌未来发力的主要方向传统市场北美、欧洲仍是DTC出海主要市场高增长市场东南亚、日韩市场电商增长率高潜力市场中东、拉美、俄罗斯人口总量和经济体量大，社交媒体受欢迎程度高待挖掘市场中亚、非洲网络基础设施有待完善DTC品牌出海市场格局-7-趋势二：品牌分化、品类细分、品质提升品牌作为企业与用户建立连接的核心，对于原生DTC品牌企业具备先天优势，但是对于铺货型、站群型玩家来说，对品牌的理解和运营能力都较弱，需要更加强调运营能力、选品能力和对行业趋势的判断能力，逐渐向渠道品牌转型。DTC出海品类覆盖服装鞋帽、数码3C、美妆个护、家居家具、运动户外、家电、汽配、宠物用品、手工园艺、工艺品、小商品等十余个类目；品类呈现更加垂直细分趋势，以服装品类为例，在以往男装、女装、婴童装的分类基础上，又细分为：街拍风、韩风、复古风、运动风、内衣等；品牌是企业与用户建立连接的核心，品质有保证成为DTC品牌商家的基本共识；围绕用户需求持续打磨产品，注重产品创新，重视售后服务。品质品牌品类性价比品牌VS中高端品牌 获得一批忠实用户信赖的品牌 如：SHEIN、ZAFUL、完美日记、花西子等 让一批用户产生向往的品牌 如：大疆、安克、乐歌、智云等品质有保证品类覆盖更广、更垂直细分-8-趋势三：本土化、数字化、合规化（本土化进程加速）一是产品本土化，需要深刻深入了解当地风俗文化、购买习惯、消费偏好等，推出适合当地用户的本土化产品；二是营销本土化，商家需要适应不同媒体，洞察用户关心的话题和流行趋势，开展本土化营销；三是销售本土化，需要针对不同市场，设计不同风格的用户界面，海外线下实体是不容忽略的重要销售场景；调研中，超过74%的商家在未来5年有进军线下计划，线下渠道成为商家未来发力的重要方向。74.07%25.93%有计划无计划DTC品牌出海本土化建议1245清晰的发展认知，包括出海的目的、自身的准备度、对行业的理解；前瞻布局，直达消费者的战略思维3尊重市场与用户，对目标市场进行充分的市场调查，确定目标人群，研究用户购买行为特征，找准品牌定位，建立中长期品牌发展战略搭建适配的运营团队，用适应目标市场的语言、文化、习惯开展产品营销、讲述品牌故事；重视海外用户喜好的社交网络营销，挖掘用户情感利用大数据开展精细化运营，全生命周期服务，改善用户体验，增强用户粘性预留试错成本，试错不是毫无头绪下小预算的投石问路，而是做好充分准备下的持久战74%受访商家5年内有进军线下计划定制适配产品根据不同国家习俗和审美进行定制产品设计建立本土形象海外模特海外客服多语言版本站点融入当地文化地域性网红海外社交网络本土热点事件本土传统节日DTC品牌营销策略DTC品牌线下布局计划数据来源：亿邦智库调研数据-9-趋势三：本土化、数字化、合规化（数字化成为必选）跨境电商7*24小时不间断经营的特性，大幅提升了商品在交易环节的效率，随着消费需求个性化、多样化特征愈发明显，对供给侧提出更高的要求，需要生产端具备C2M和小单快反能力。未来的竞争格局中，要求供给侧能够精准匹配需求侧个性化需求，数字化已经不再是应用与否的选择，而是应用效果的比拼。利用数字技术重构制造生态体系，实现按需定制、小单快反、个性化定制等需求。上游制造工厂海外C端用户数字化贯穿上下游数字技术仓储物流金融数据劳动力全产业链协同效率全要素生产率全场景服务能力报价及订单在线制造执行在线产能在线设备在线DTC出海交易场景SaaS工具连接数据智能-10-趋势三：本土化、数字化、合规化（合规化必须正视）产品知识产权商标专利设计包装产品说明生产产品质量资质许可编码/条码商品编码位置编码经营财务收款付款境外资金回流境外账户税务履约售前售中售后平台规则营销广告市场税务海外国内法律海外国内金融欺诈保险支付数据数据隐私数据安全合规合规是有效创新的基石DTC品牌企业合规意识普遍较高，行业发展趋势也在不断驱动商家合规化经营，并树立良好的品牌形象。合规不仅是知识产权和税收方面，亿邦智库为商家梳理了3个大类11个小类和27个细分方向涉及的合规，商家可以依托专业机构协助合规发展。-11-典型模式 解构Typical PatternTypical PatternSHEIN是知名跨境电商快时尚品牌，公司成立于2008年，2014年创立自主品牌SHEIN。2021年5月，SHEIN已经成为54个国家和地区中排名第一的iOS购物应用程序。作为拥有约1万名员工，千亿美元估值的“中国最神秘独角兽公司”，SHEIN不依靠大平台流量，凭借品牌独立站迅速在海外走红，成为我国品牌出海独立站生态的成长标杆。SHEIN 使用按需制造技术将供应商连接到灵活的供应链，减少库存浪费，并使其能够向世界各地的客户提供各种价格合理的产品，可以接触到 150 多个国家的客户。概要以SHEIN 为代表的高性价比品牌出海模式.-13-【SHEIN】产品策略：聚焦年轻群体，女装切入+细分创新01.02.03.04.街拍服饰，快时尚女装，主要面向欧美18-29岁女孩ROMWESHEIN的高端品牌，采用桑蚕丝等高端面料，但依旧保持高性价比MOTF05.06.07.08.09.SHEIN孵化的美妆品牌，产品定价区间为1-13美元SHEGLAM女装品牌，定位复古风EMERYROSESHEIN旗下新品牌，定位韩国风，模特和红人均为亚洲人DAZYSHEIN推出的运动服饰品牌，被称为平价版LululemonGlowmodeSHEIN旗下内衣品牌，产品价格低至9.9美元LuvletteSHEIN旗下鞋履品牌，强调防尘防水等功能，仅售20美元CuccooSHEIN2021年布局的宠物品牌，主营宠物服饰和宠物用品PETSINSHEIN的销售渠道主要为独立站（APP、网页商城），旗下品牌除了在SHEIN独立站销售外，大多数都布局了品牌独立站，形成了独立站生态。其产品从女装切入，围绕18-35岁的中低资产年轻用户群体，在服装风格和类目上进行延展创新，目前已经扩展到了宠物、美妆、配饰、鞋包、泳衣、童装、家居、男装等18个热门领域。-14-【SHEIN】销售策略：极致性价比+极速上新，以快制胜SHEIN刷新了快时尚领域对“快”的认知，被誉为跨境电商的奇迹。凭借极致的性价比、极致的上新速度以及极致的快反供应链，SHEIN将快时尚圈以周为单位的上新速度拉高为以日计算，其一周的上新数量已超过ZARA的全年上新数量，产品销售价格位于ZARA、H&M的中低区间。SHEIN从产品设计、打版与上架仅需14天，上架后生产、配送至消费者仅需要7天。类别品牌SHEINZARA价格区间1-1699.9-410畅销款均价1570平均每单商品数据5-101-2客单价100+100+SHEIN与ZARA产品销售信息对比（单位：美元）以快制胜的SHEIN做到了三个极致极致上新极致性价比SHEIN上新速度代表着行业最高水平，日上新超过3000件畅销款商品售价为5-25美元，性价比不等同于“便宜的烂货”有效创新极致快反14+7快反供应链，创造了行业神话数据来源：公开资料整理-15-【SHEIN】品牌护城河：小单快反数字供应链SHEIN之所以“快”，依靠的是其打造的高效运转的数字供应链。2015年，SHEIN将供应链总部迁至广州番禺，背靠服装产业带，对合作工厂进行柔性化改造，使其具备个性化、小批量、多批次和快速交货能力。SHEIN还自建了供应链管理系统，能够与供应商共享客户实时数据，并指导设计、管理生产过程。SHEIN的追踪系统，能够分析服装销售数据，以及各地区消费者的搜索趋势，从而发现趋势与流行元素，再将数据反馈到工厂，并快速生产出来并上架。依托数据链，SHEIN实现了供给端与流量端的完美衔接。SHEIN与ZARA供应链效率对比精准匹配选择优势赛道，产品能够精准匹配目标用户需求营销获客生产优质内容、通过社交红人+组合营销导流数字供应链基于大数据中台，构建供应链生态，依托产业集群进行柔性改造，其供应链成熟、稳定生产设计&打版门店反馈销售数据15天2-60天ZARA每款最小生产量500件每天平均上新30款海外门店上架拍摄设计&打版上架&投放10-14天每天SHEIN生产配送每款最小生产量100件每天平均上新2000款线上无穷货架按小时监测销量、生产，实时补货1-2天数据来源：公开资料整理-16-【SHEIN】营销策略：社群交互+经验迁移独立站虽然摆脱了第三方平台的规则牵制，但同样失去了第三方平台的天然流量池，找流量成为独立站运营的关键。网红种草和社交媒体是SHEIN的主要营销渠道，将国内网红带货、直播、短视频营销经验成功迁移到海外。Facebook、Instagram、Youtube、TikTok是SHEIN的主要阵地。依托一系列营销动作，打动了在美国最容易被忽略的中低资产家庭，不仅增加了曝光度、提升了销量，同时也巩固了其在下沉市场的影响力。截至2021年，SHEIN在Instagram相关标签帖子数量已高达305万条，互动贴6267万条;同期Facebook互动贴文也超过了245万条。正是通过从公域社交平台向私域电商平台引流，SHEIN完成了出海的原始流量积累。FacebookInstagramTwitterTikTokYoutubePinterestSnapchat社交平台大量投放广告，提高曝光度01免费向KOL寄送服装、派发优惠券，鼓励其分享种草02重点面向学生群体，推出联盟返佣计划，吸纳会员03通过线下快闪店、主题活动进行产品展示、试穿04-17-【SHEIN】从跨境卖家到全球快时尚独角兽的成长之路2017201220212021年，SHEIN APP下载量达1400万次，购物类APP下载量排名中，SHEIN在超20个国家排名第一，超60过国家排名前五，国家数量已超Amazon，成为全球最受欢迎的线上购物APP。伴随着APP的霸榜，SHEIN的交易额也不断取得突破，2021年SHEIN的销售额达到157亿美元。下一步，公司将在广州市增城区中新镇建设大湾区供应链总部。2017年，SHEIN的销售额破百亿，得到顺为资本、红杉基金两家知名投资方数亿美元的C轮融资，首度披露了估值25亿美元。2014年，重心从销售端向制造端延伸，注重供应链的管控能力，主动给予补贴、快速结款、承担库存压力等方式与工厂合作，构建数字供应链体系。通过收购Rowew和MAKEMECHIC，极大提高欧美市场市占率。2015年，公司正式更名为“SHEIN”，同时推出阿拉伯站点2012年，公司放弃原本跨境电商婚纱生意，收购SHEIN域名，专注海外时尚单品；同年进入中东市场，西班牙、法国、俄罗斯、德国以及意大利站纷纷上线SHEIN的品牌成长路径用数字化方式，快速激活并充分释放国内供应链优势，以快速和低价手段，降维打击海外服装品牌20142015-18-安克创新成立于2011年，是国内最早一批从事跨境电商零售出口的企业，凭借高品质的产品定位和稳定的海外市场表现，成为广大跨境出海卖家心中的榜样，其依托大平台起家，到线上线下的全渠道发展的路径，代表了我国品牌出海的典型模式之一。概要以安克创新 为代表的高附加值品牌出海模式.-19-x【安克创新】产品策略：稳扎稳打做单品，有限拓展差异化优势品类充电类,44.16%智能创新类,32.63%无线音频类,22.68%产品结构安克创新从充电类产品起家，旗下智能充电品牌Anker于2012年创立，如今，安克创新已经成功塑造了Anker、Soundcore、eufy、Nebula、Roav、Zolo等多个智能硬件品牌，主要涉及充电类、智能创新类、无线音频类等多个产品品类。旗下品牌智能家居充电类智能家居智能投影无线耳机无线音频类AnkerSoundcoreEufyNebulaRoavZolo品牌矩阵安克创新10年时间稳步拓展至3大主营类目，均取得不俗的成绩。其中，智能创新类和无线音频类产品收入占比从2017年度的8.43%和17.97%提升至2021年度的32.63%和22.68%。2021年主要产品线营收占比数据来源：安克创新2021年财报-20-【安克创新】渠道策略：线上2C+线下2B，DTC品牌的全渠道覆盖55%3%6%36%亚马逊独立站其他线下安克创新已由传统电商企业逐步转型为全渠道覆盖的企业，构建了线上+线下立体化销售模式，其线上以B2C销售为主，主要依托亚马逊、乐天、速卖通、ebay、天猫、京东等第三方平台，以及品牌独立站；线下以B2B销售为主，主要覆盖全球性零售卖场、区域性大型零售卖场、独立3C商店和专业渠道卖家。占主营业务收入比例为36.38%，占主营业务收入比例为36.38%。亚马逊销售额占比61.7%54.7%2020年2021年2.3%3.1%独立站销售额占比2020年2021年线下销售额占比31.9%36.4%2020年2021年2021年销售渠道占比2021年销售渠道变化7.08%亚马逊销售额占比独立站销售额增速83.57%线下销售额占比4.5%数据来源：安克创新2021年财报-21-【安克创新】销售策略：守住北美主要市场，布局重要新兴市场2021年全球各地区营收额（亿元）63.4125.4217.325.614.29.78010203040506070截至2021年底，安克创新全球用户数已超1亿，业务已覆盖超过146个国家和地区，并持续加大在中国大陆、澳大利亚、东南亚、南美等重要新兴市场的布局，加强渠道和本土化建设。2021年，安克创新前三大市场为北美、欧洲和日本，其中北美市场营收占比依旧保持在50%以上，在欧洲、中国大陆、澳大利亚等国家和地区收入增速均超过30%。50%20%14%5%3%8%北美地区欧洲地区日本地区中东地区中国大陆其他地区2021年全球各地区营收占比北美欧洲日本中东中国其他数据来源：安克创新2021年财报-22-【安克创新】研发策略：研发投入增长率持续高于营收及利润增长率2021年，在外部环境复杂多变的情况下，安克创新依然保持稳定增长，坚持在研发和产品创新方向的投入，持续优化产品与服务。2021年安克创新营收创纪录的突破百亿，同比增长34.45%，营收复合年均增长率达26.36%，利润复合年均增长率达24.45%。数据来源：安克创新2021年财报117446439791242122980501001502002503003502017年2018年2019年2020年2021年发明专利实用新型专利近五年专利数量（件）2.012.873.945.677.7801234567892017年2018年2019年2020年2021年近五年研发投入（亿元）-23-【安克创新】数据表现：产品销量、营收和利润稳定增长2021年，在外部环境复杂多变的情况下，安克创新依然保持稳定增长，坚持在研发和产品创新方向的投入，持续优化产品与服务。2021年安克创新营收创纪录的突破百亿，同比增长34.45%，营收复合年均增长率达26.36%，利润复合年均增长率达24.45%。39.0352.3266.5593.53125.743.294.277.218.569.820204060801001201402017年2018年2019年2020年2021年营业收入净利润近五年营收与利润（亿元）数据来源：安克创新2021年财报7158.65471.34632.90100020003000400050006000700080002021年2020年2019年近三年产品销量（万）-24-【安克创新】从亚马逊商家到全球化品牌的成长之路安克创新最初依托第三方平台起家，其高颜值与高性能的产品，迅速得到欧美市场青睐，在亚马逊为主的各大平台包揽品类“销冠”。借助于线上建立的品牌势能，快速开拓线下市场，构建了线上+线下立体化销售模式。安克创新在国内市场的实力同样不容小觑，2020年10月推出Anker Nano，成为了天猫、京东充电器品类份额第一的第三方品牌。如今，安克创新已由传统电商企业逐步转型为线上、线下全渠道部署的全球化品牌。PAY亚马逊、乐天速卖通、eBay沃尔玛线下市场国内电商（天猫、京东）独立站2016年底布局沃尔玛2011年首次进驻亚马逊百思买、塔吉特、开市客等全球知名连锁商超日本零售巨头7-11便利店集团欧洲、澳大利亚、东南亚、南美等国家和地区线下市场TAXI2020年9月推出Anker Nano2021年正式发力中国市场2021年起发力独立站BUY!Anker数据来源：安克创新2021年财报-25-【Urtopia、Nobaday】数据洞察，定义新产品产品数据库以Urtopia和Nobaday为例，新品牌主要凭借对用户深入洞察，了解用户需求，将用户的感性体验数据化，再不断优化、改进产品，调整产品策略进行产品创新，进而定义了新产品，打造出海新品牌。e-bike领域的Urtopia打造出海消费品牌的路径Nobaday团队共有100多人，半数以上的成员都是发烧友;定期召开交流会探讨，体察需求或痛点Nobaday设有实验室，负责收集运动员和用户提供的反馈，并将它们的感性体验转化为理性数据根据用户体验和产品数据库，不断改进和调整产品，向工厂提供研发设计，进行产品创新市场调研感性体验转为理性数据通过原材料和工艺的调整，建立一个丰富的产品数据库产品改进滑雪板领域Nobaday创新产品策略，将用户的感性体验转为产品数据库找到产品方向了解用户需求用户体验数据化 设计好看、高级 交互要好：加入语音控制系统，满足用户交互体验 有核心技术：在控制器和控制器算法方面加大投入 加大用户体验 深入洞察用户需求 自主研发控制系统和装配传感器 将骑行体验数据化 将其作为算法基础 通过数据分析，不断优化和改进产品 构建产品差异化竞争壁垒：打造“两个轮子的可穿戴设备”优化、改进产品，创新和定义新产品-26-【Urtopia、Nobaday】用户体验数据化，以用户为品牌故事主角e-bike领域的Urtopia和滑雪板领域Nobaday为例设计外观方面外观好看、高级材质环保、健康与用户交互方面加入语音控制系统，满足用户更复杂、高级的交互需求应用核心技术掌握核心技术是必备条件以e-bike领域的Urtopia为例，在控制器和控制器算法方面为核心技术的突破口创新产品的品牌塑造路径通过传感器和信息系统实时跟踪和记录用户体验，将用户体验数据化，再将其作为算法基础，不断优化和调整产品，最终做到“千人千面“的用户体验以用户的追求塑造品牌理念供给端运营端交付端履约端新品牌特性用户体验为核心品牌故事为基础品牌代言加持找到“精神契合”的品牌代言人，以Nobaday为例，品牌应该与代言人有着相同的理念和追求，代言人亲身经历正是品牌理念的体现，达成产品的完善和迭代。同时，代言人取得更好的成绩再反哺品牌，这是一个正反馈的过程。设想理想产品，确定产品方向用户是品牌故事的主角-27-【Vesta】用好线下“深度体验”的用户纽带作用以Vesta为例，创新品牌的主要销售渠道是独立站，同时线下“深度体验”才是连接品牌与用户的关键纽带，因为线下体验店可以加强产品与用户之间的交互，增强用户对产品的信任，同时使用户更加深入了解品牌，教育用户，并推广品牌。xVesta被子产品详情页截图独立站是创新品牌的主要渠道线下“深度体验”是品牌与用户的关键纽带加强交互用户教育品牌推广加强产品与用户之间的交互培育用户对产品的信任，需要产品和用户之间不断交互，形成优质的产品体验塑造品牌需要不断教育用户品牌被熟知，需要不断教育用户。比如，用户初次选购滑雪装备时，需要有专业的店长服务用户，从而作出购买的决策助力品牌宣传与推广线下体验店线下体验店有助于做一些社区推广和品牌宣讲工作据亿邦智库调研，创新品牌主要的销售渠道是独立站，通过自主开发网站、拓展并丰富该网站的功能与内容，可以更好展现产品优势，使消费者更好地了解产品和品牌服务。图片来源：Vesta官网-28-出海指南Business GuideBusiness GuideDTC品牌出海生态图谱第三方电商平台垂直平台独立站技术服务仓储物流营销服务金融科技服务境内DTC出海商家境外消费者-30-DTC出海品牌企业应具备的四项数字能力DTC出海品牌面对的是全球市场和国际竞争，在拥有更广阔的消费市场与销售机会的同时，对出海企业也提出了新的要求与挑战，在未来竞争格局中立于不败之地，需要DTC出海品牌企业不断强化自身能力，提升竞争壁垒。技术驱动的产品创新能力依托数字技术，进行产品研发与创新确保产品差异化和领先优势数据驱动的用户运营能力依托对海外消费者大数据分析，实现精细化用户运营构建完善的用户全生命周期服务体系社交驱动的内容营销能力社交流量是尚未被充分挖掘的价值洼地商家在深入了解行业和消费者的基础上，通过内容营销讲好品牌故事SaaS驱动的供应链协同能力SaaS工具连接上下游企业根据上下游数据动态变化，及时调整生产、销售与采购等经营策略，实现数据智能决策-31-能力一：技术驱动的产品创新能力技术驱动的产品创新能力是指以用户为中心、以市场为导向，品牌企业通过对用户需求的持续挖掘，依托技术研发推动产品创新，以更好地满足消费需求为导向的一种能力。通过各类技术应用，实现产品的差异化发展并保持产品领先，产品研发与创新能力是DTC品牌企业必备的主要能力之一。DTC品牌产品技术创新链路数据驱动精准生产，提升产品研发精准度，提高生产效率及利益空间，降低库存压力技术应用符合个性化需求、性价比需求的高品质商品产品创新符合市场个性化需求、性价比需求的高品质商品消费市场优化产品外观升级产品性能提升产品稳定性增强产品科技感延长产品寿命改善产品工艺降低产品成本用户消费反馈产品市场反馈市场趋势走向市场需求变化竞品发展情况市场产品空白3D仿真智能排产数据挖掘数智建模半导体IOT部署芯片全时功率分配智能控温冻干技术挤压膨化数据实时反馈驱动刺激-32-能力二：社交驱动的内容营销能力社交媒体已经成为全球用户线上活动的核心载体，是DTC独立站商家重要的流量入口。截至2022年1月，全球社交媒体用户超过46.2亿，占全球总人口的58.4%；2021年，有4.24亿新用户加入社交媒体，相当于平均每天新增100多万人；根据GWI的数据，典型的社交媒体用户每月平均访问7.5个不同的社交平台。全球一半以上的人口有可能成为我国出海品牌的潜在用户，如何通过内容营销有效吸引潜在客户、实现销售转化、占领用户心智，需要出海品牌高度重视。社交营销的4D模型传递Deliver数据Data需求Demand动态Dynamic以用户需求为中心以消费者数据积累为指导多对对、立体化的动态沟通机制将产品和服务的价值准确传递，并创造新的传播区别于搜索营销以“推”为特征的广告方式，社交营销引流表现出“拉”的作用。区别1广告展示逻辑不同以社交场景为基础的社交营销能实现用户分群，并让卖家接触到精准受众。Facebook通过人工智能技术，把用户的兴趣爱好与行为习惯等数据进行分析，并实现广告自动优化。因此在拥有合适素材的情况下，卖家不需要自己去做SEO即可达到更好的转化效果。区别2广告优化着力点不同Facebook投放中，独立站企业更关注主站素材和投放广告内容，通过投入创意可能实现用低成本获取高转化。对于谷歌等搜索引擎广告来说，则需要独立站企业在一段时间内进行优化才能达到最佳转化。时尚类、家居类以及一些新奇特品类等大众消费品更适合投放Facebook，3C、汽配等专业产品及自带属性的标品类消费品更适合投放谷歌等搜索引擎。区别3广告适配品类不同“-33-【易点天下】企业国际化智能营销服务商，助力品牌实现全球商业增长易点天下是企业国际化智能营销服务商，拥有丰富业务实践及全球营销经验，公司自主研发构建企业级丰富出海产品矩阵，包括一站式营销智能服务平台、程序化广告、AI创意及BI决策，致力于打造数字化全链路出海智能营销服务生态，为出海企业提供标准化和定制化全球营销推广服务，帮助其高效获取用户、提升品牌知名度、实现商业化变现。企业出海服务产品矩阵可实现跨媒体平台整合管理，提供企业级营销方案拥有庞大数据管理系统和业务处理体系从创建企业组织、快速开户、素材创意、精准投放到数据分析，一站式服务帮助客户有效提升广告营销效果以“创意再生”为出发点，重构广告创意制作流程，实现创意流程云端化与创意简单化围绕灵感发现、创意制作、创意测试、创意优化，实现创意闭环基于先进的人工智能与程序化广告技术，实时预估用户曝光价值针对不同生命周期价值的用户，在实时竞价过程中自动化出价，从而实现广告支出可控与广告主的 ROI 最大化企业级丰富产品矩阵打造智能出海营销服务生态跨平台资源整合商业化数据分析汇聚全球创意广告素材模板创意素材批量生成实时决策智能出价效果优化广告投放创意管理个性化广告策略产品推荐提供更具针对性的效果营销解决方案将人工投放经验产品化，经过机器学习和反复验证形成最适配产品投放策略，促进ROI的提升已合作跨境电商客户：极高、SHEIN、Soufeel、品腾等CyberCreative AI创意CyberMedia 一站式营销智能服务平台CyberData BI决策CyberTargeter 程序化广告创意管理创意投放及优化受众定向-34-品牌：BLACKHEAD（黑头）市场：全球推广，主推美国和加拿大行业：时尚行业，潮流配饰诉求：品效共振客户需求与目标完成BLACKHEAD海外品牌基础设施建构，提升其海外（尤其是北美、欧洲）市场知名度凝聚粉丝人群，积累品牌好感度，降低主动营销成本提升海外（尤其是北美、欧洲）市场销售额易点天下营销策略品牌基础设施构建精准锁定目标人群，构建全渠道精准触达体系定制化营销策划，强化品效共振品牌官网用户访问量15倍黑五销售额250%品牌：MUKZIN（密扇）市场：全球推广行业：时尚行业，中国风服饰女装诉求：高效转化及复购客户需求与目标完善密扇营销年度节点布局提升品牌心智及影响力领先行业一个月进入销售旺季易点天下营销策略全年最大优惠力度开创密扇专属“黑五”视觉升级自主研发开屏互动游戏，快速引爆投放精准广告扩大引流，推动交易率上涨43.24%复购率环比78%倍网站销售额环比115%【易点天下】依托全球媒体资源及广泛覆盖优势，赋能品牌实现高效触达与转化易点天下与全球头部及中长尾优质媒体建立长期稳定合作关系，平台数据覆盖超过200个国家和地区，资源优势明显。截至目前，公司已帮助5000+家企业实现全球商业增长，如华为，阿里巴巴，腾讯，字节跳动，百度，环球易购，SHEIN，细刻、MUSESONLY等出知名企业。通过提供贴合客户需求的定制化营销服务，赋能出海品牌实现更高效的品牌触达与转化。-35-【连连智能营销】AI+大数据技术，专注出海营销解决方案连连智能营销是连连数字旗下品牌，是一个以数字科技驱动的出海广告营销技术服务平台 通过AI+大数据技术，专注为跨境电商提供出海营销解决方案，助力业务持续高质量增长。广告代投放媒体渠道营销云SaaS系统专注营销效果最大化结算采购汇聚分析评估结算跨境电商全球媒体资源中长尾媒体网红/KOL资源全球消费者触达浏览/点击/购买广告主广告营销技术服务平台广告媒体广告受众连连智能营销核心优势FacebookGoogleTikTok网红/KOL资源TwitterSnapchatPinterestLinkedIn 产品分析 用户分析 竞对分析 媒体矩阵 投放规划 投入及目标 网站诊断 转化追踪 创意设计 搭建计划 A/B测试 数据分析 方案优化 网站优化广告投放落地选品智能通知与程序化优化全链路大数据看板创意生产、分发与效果分析广告合规性侦测系统一站式全平台投放Facebook Google资深专业团队强大技术实力市场调研分析报告周期性复盘-36-能力三：数据驱动的用户运营能力数据分析已经取代经验判断，成为驱动精细化用户运营的核心要素。用户运营能力与海外媒体内容营销能力环环相扣，品牌企业的用户群体，既包括已经形成购买的用户，还包括社交媒体上大量的潜在用户，需要通过精细化的运营，把流量变成留量，把用户变成粉丝。而精细化运营，强调的是对用户既“快”又“准”的把控能力，借助数据分析，提前掌握用户消费心理、分析购买行为，从而成功引导用户完成消费动作；此外，依托数据分析，还能够精准指导用户服务和维护，实现千人千面的用户运营，加强用户与品牌之间的粘性，从而形成复购，提高用户活跃度。通过用户数据分析，还能够反向指导产品端、营销端、供应链的优化与调整。分析运营对用户进行分类、分级年龄、性别、学历等用户分层标签化，关键词匹配、价格层次、优惠使用等用户消费偏好清楚用户想要什么竞品市场表现等对产品和品牌的感知将信息传递给用户确定与触达与用户持续互动，解决用户问题维护与服务占领用户心智，实现变现与持续变现转化与活跃S ea rchName SurnameL o rem IpsumL o rem IpsumL o rem IpsumL o rem IpsumL o rem IpsumL o rem IpsumL o rem IpsumL o rem IpsumL o rem IpsumL o rem IpsumW hats on your mind?Name SurnameName Surname11 minS ee moreS to riesP agesL o r em IpsumName SurnameL o r em Ipsum-37-【亚马逊云科技】云化效率+数据洞察+数据资产随着海外市场竞争加剧，跨境电商已从流量导向型向用户驱动型演变，品牌需要精准理解用户侧需求打磨过硬产品不断抢占用户心智。安克创新专注于自主品牌智能硬件产品的设计、研发和全球化销售，随着业务规模和用户量级不断扩大，品牌意识到借助数字化手段获取和服务客户沉淀品牌资产已成为必选项。在此过程中，安克创新全面使用亚马逊云科技，以数据驱动业务创新与高效运营，提升品牌价值。如何通过核心业务全面云化，推动以用户为中心的组织变革以提升运营效率？如何通过精准数据洞察，获取用户需求和痛点打造极致产品抢占用户心智？如何通过深挖数据价值，提供科学决策为用户创造更多增值服务提升品牌竞争力？数据赋能 洞察用户需求驱动产品创新与高效运营核心业务全面云化提升运营效率迅速搭建云端架构将ERP、订单和客户管理及HR等核心业务迁移云端仅用半年时间，实现核心ERP及周边子系统的全面云化用户洞察获取需求驱动产品开发与迭代利用亚马逊云科技的数据库产品以及数据分析等技术与服务，获取用户洞察，获取用户需求以及进行产品布局通过亚马逊云科技在人工智能与机器学习、语音识别等领域的服务，实现智能硬件产品迭代打造更具创新优势产品深度挖掘数据价值驱动业务创新利用亚马逊云科技的智能湖仓架构打造数据战略，帮助实现各岗位数智化驾驶舱的构建将部分数智化系统与为用户创造价值的理念结合，开发新的软件产品，为更多企业提供增值服务20+业务系统底层数据全部打通，利用数据价值运营效率显著提升根据不同体量企业客户，开发契合淡旺季差异客服