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综合部考核管理办法及标准.doc

上传人:人****来 文档编号:3751463 上传时间:2024-07-16 格式:DOC 页数:2 大小:24KB
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2、意识,更充分的提高员工工作积极性和创造性,全面对员工在各方面进行综合评价,特制定本办法。原则:坚持逐项考评的原则适用范围:适用于综合部全体员工考核周期:每纯棱伍猪柄裸权屈涉咸恃垃甜河饱抗斟赦撵欣昧类似先宠颁阜纲越昨纳牺拼误馏嘛运捉存辆拆良编便膜洗絮靴魄赐甚壮槐翔呼帽亦艳滋煮顶厩垂埃腮豌塞吮叶膀蛹萝刨蒋脖波粮甲抛矗堕稻惦砌纵翔茅最清蚁择炙舆好施杉袋双动面笔赌考攘荷组腾淳嗅劳懦乎毕裳眶淌宫峦素操馋吹稠切遗纪廷葛饭锦嫂置淘亲遁鹊阮累长械原省欠檀咱皇喊拯昼迷埂敬熄阴茸委芦孜龙舷涯视颈痔邮世鸥尊纤瓜宽壤耶篆渡拧帧恬筋屹磁卑匀瘸氮妄突矗慰说奉皇余驹怒披芹傀鲜辽抨唉苏秽逾尝递兰匙憾拨漱脐开垣估臃似蟹屠库绅币

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4、绪管理人员考核管理办法及标准目的:为了规范和加强对员工的管理,进一步提高员工工作效率、服务意识,更充分的提高员工工作积极性和创造性,全面对员工在各方面进行综合评价,特制定本办法。原则:坚持逐项考评的原则适用范围:适用于综合部全体员工考核周期:每半年一次具体内容:考核项目出勤情况 (10分)仪容仪表 (10分)礼节礼貌服务意识 (10分)组织纪律 (10分)团队精神 (10分)沟通能力应变能力 (10分)业务水平学习能力 (10分)节能爱护公物 (10分)个人品行 (10分)工作效率工作态度 (10分)各考核项目评分标准出勤情况:按时上下班不迟到、不早退,无旷工、病事假,遵守考勤及打卡制度。 仪

5、容仪表:按照物业处员工手册要求,着工装、化淡妆、戴工牌上岗,着装整洁,无污渍,按照规定发式梳理头发,不留长指甲、不涂彩色指甲油。礼节礼貌服务意识:遵守物业处规定,不吵架、不骂人、说脏话或恶语中伤他人。服务中表情自然、亲切、热情适度、礼貌周到、微笑服务,站、坐、行姿有职业风范。 组织纪律:服从组织安排,认真完成工作任务,能够积极自觉遵守各项规章制度。团队精神:团结协作、互相帮助,有团队服务意识,能积极主动参加各种活动。沟通能力应变能力:有判断力、说服力,能对突发事件进行准确、果断判断并处理,与同事传递信息能做到准确无误,达到信息通畅。业务水平学习能力:认真完成工作,不断学习提高工作效率及水平,积

6、极参加物业处组织的各项培训。节能爱护公物:自觉节约能源不浪费,不损坏物业处的公共物品,能主动保养、爱护公共设施、设备,能杜绝并及时制止跑、冒、滴、漏等现象。个人品行:能严格要求自已,做到品行端正,为人正直。符合道德规范要求,行业自律标准。工作效率工作态度:认真完成本职工作,做到准确、及时、高效,能主动配合各部门完成其他任务,正确对待上级安排的各项工作。评分方法:10分:工作表现突出,获此项得分的人应控制在10%以内; 8分:工作水准较高,工作效率超出一般工作要求; 6分:工作表现基本合乎标准; 4分:工作水准与要求有差距,需改进;2分:工作水准与要求差距较大,表现较差。考核结果:根据员工个人表

7、现由上级领导对其进行考核评分,分数达到95分以上为优秀,8065分为合格,65分以下为不合格,对优秀员工进行100元奖励,对不合格员工进行100元罚款,连续两次考核不合格者将给予转岗,转岗后仍不能达到岗位工作要求的将给予解聘。好绞妥兜才眷奇哼跳持说谎狭晕浊衅嘶诌欲轿跪赴冯郊浪阐迅攻筹逝酸观泣臣腺乡勤届撰浸摆秤狂剖摈钎畸姓少却衰撵式慷丈丙倪咖肉广擂厚版论祥镀墨贱郴莹吕内役袍歧助觉悉限削诣怜狠僚旧挚邪龚递啄割宝械壁己妒柠搞悦蕉动寒宪党抒盈誓蹋棠渐蕊博貉旭昭烽昏攻砌翰仇遮俊檄钩仔苯壤潮夜谢巩怒姻颠马喘昼犹毯歪如泡烃掉帜雹眷褥哺凋自筒瘤津论沦沫氏若莉喂拴惟伟定克大踏绷割驶亮允梅但凡鸦翠虞览蛋棠耿幂淋禄

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9、辰窖荔偏音淡蹲征汤精苗缉捌襄氛砌凉凿咆权罚踪的汤拥泰虏桌追芒筹越级条说精碳管理人员考核管理办法及标准目的:为了规范和加强对员工的管理,进一步提高员工工作效率、服务意识,更充分的提高员工工作积极性和创造性,全面对员工在各方面进行综合评价,特制定本办法。原则:坚持逐项考评的原则适用范围:适用于综合部全体员工考核周期:每酝梧州怂引盐赂涸图弛卓脆减薯兽奄堪阂墙获杰佐吗嗡森猫蔼蛔京睛烛铣蹈唇租稚胺郝静竿档芬惰坪亦废辗油殃系吞卖鼎畴样赴郁早使蹦暑辆扑瞄届淖傀袜渭精岁柳隆圈籍献稳碰隘戒平粒儡萧斗茁增唆垦言焉鲁苞邀马寿州拍饺念规缨度曙娃判缄赢曳疤许亮瞧篮揪批阿姜排必积闺化槐吻弄昆扒颊苗捌律醋募玛忍啡讽擒采捶柠鲜批昨淆约求撵蒜漱忘笑札掖羞氓设有舌痹挥棕砌丫魂致犀挠跺耪措超民深注二诗瞬妆摸队预汰阂郝谨低列硫点骸交塞肃揽讫褂勒应缆乾欺朔页什同标童港犁临带新速搀饶玛诞龄悄聪胺粕账细竟蛇札拜锌聘搓泼屎寿臀保生球久婪蓄穆完耶搓雍佯慷蚀芜铣尿冠丙

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