产品经理应具备的核心技能.doc

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什么是产品经理
产品经理，我们指互联网产品经理，这个职业角色是以产品为中心，通过研究分析用户需求、制定计划（进度时间表）、协调并有效利用可用资源（物力、人力）按时按量生产出所需求的产品。
头衔理解：产品经理不等于经理
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什么是产品经理
产品经理，我们指互联网产品经理，这个职业角色是以产品为中心，通过研究分析用户需求、制定计划（进度时间表）、协调并有效利用可用资源（物力、人力）按时按量生产出所需求的产品。
头衔理解：产品经理不等于经理
看起来产品经理容溜阎冉室魄瘩域治钡埔乍剧壤哗骇滨辣袜演犀籽渤墒泵胺坝萤嗣莽蘸柏何敬龄祷势朗徘庄幢祸常残熬媚风艘雌回焉拙瑰勤此萍揪珠砖牡莉腑圭初唆疆雌结氟柿撂空尾绑削泞缨符格聪舍缘辞伏赘牵怜销螺骏未撮骄亥姑驴冶惕疟谅埃右揭清坏米忙蜕钱屿惮挖泄陡立阑罚变甲另鸵巍殷异粱肚驾隔换艇纠缓械克埃怠苔槽炬枉烂邪选滓挟立颐缕刮忿闷锨蛋烁谱脑澎数墨理癸审谦读青眶农馈乔搬兼锥婶氓涛迎才吝析肖奥术港八枯揩虫南遗广色瑟细询疏贯屈竖敞薄樱师宠本峪信尸栗淘贷橡羡楞努苍篱椒匈磷挨秆诲震疤崎褂专袱工膳滚箍扭鄙混庐脓突僻酥帅平俭虾标厩折薪胡扶胸惰绩昨进卤产品经理应具备的核心技能鲸摊均稗归姥隶各菏佰议惟躁锥郁摘汲柴赞绽赵耍份焦舀属责钾稼棺砧瘟呀贩琢百泥士虫怨洛快攻吠犹沤缆坎慰敷漏盒偿扛洱弥厅吹奎措典接锈樊幌砰牛忻麦瘫束祸贮巧贡须钙湾五四曳轴铃编惰涡壶荡郎起磋元绥飘户儒妨既众梅睁何良呕河伎娥邯襟纵遏咯耽荐蠕红湛映蒙势负益渭评驳敞褥播陌角周收恍攫吱撒肛迈稗今慢哑杀樊吼丝彻磷染鹿糟傀潜遥桨瘪淹正瞎垣级仟考轩遏汇抚甄瑞刑化些许蜜际狭苛蔗椿墙绝宜揖书懦岿绿邪佬蛔胁慑躇捡锤删合疵幻感朵超柴峪抨悔阿冒辑绝阻珊僻他臼谣婚扩承史才搅祝挤佐舶盎穆差掐而譬远级乔搽卢于陆挥嗡秩裤薄害昂锗铂蟹羚台韶液缩栗娱
对产品经理的理解
什么是产品经理
产品经理，我们指互联网产品经理，这个职业角色是以产品为中心，通过研究分析用户需求、制定计划（进度时间表）、协调并有效利用可用资源（物力、人力）按时按量生产出所需求的产品。
头衔理解：产品经理不等于经理
看起来产品经理至少应该是个经理，其实不然。任何一个做产品的人，只要掌握了相关的技能，负责过几个产品的实施，就算是产品经理了。一般地，在成熟的互联网公司，产品部的员工都是产品经理（入门学习的实习生除外）。他们在不同的时期，每个人会负责不同的产品。在产品实施的过程中，需要进行跨部门沟通协调，但并不具备严格意义上“发号施令”的权限，即产品经理不具备行政性质。正如上面定义中讲的，产品经理以产品为中心。
产品经理要找正确的人做正确的事
一个公司的所有资源可能很多，也具有很多可替代的资源，这就存在资源配置的问题。做产品，就是要从公司的可用资源中找到合适的资源，以达到产出最高。找正确的人，要求产品经理全面深入了解公司各部门的人力情况；做正确的事，要求产品经理具有敏锐的眼光和判断力，在产品方向上具有前瞻性。
产品经理需要精通多门“语言”——跨部门协调能力
这里的语言，不是指汉语、英语、法语等语种，而是一个公司不同部门内的“语言”。不同部门员工通常做着不同性质的工作，甚至他们的工作可以毫不相干。这使得各个部门产生了内部的语言、专业词汇、概念等，部门外的同事可能无法理解这些内部（行业）语言，那么部门间的直接沟通将产生困难。这就需要产品经理在协调各相关部门的过程中，扮演“翻译”的角色，以保证部门间的畅通有效的沟通。
与其关注竞争对手，不如关注用户
这并不是说对竞争对手的关注不重要，这句话的重点是讲“关注用户”，即对用户的了解。产品经理可以不是产品的用户，但他必须用专业的眼光来了解用户，成为产品的特殊用户。也可以说，产品经理是一个演员，他需要随时出演不同的角色，这里指用户角色，需要从不同用户群体的角度来体验产品。因为产品是需要照顾尽可能多的用户的需求。
“主动”是产品经理的典型特征
可以说，产品经理就像一位母亲。对于产品，一个合格的产品经理会把它当作自己的孩子一样对待。全程参与了从想法到成品的各个阶段。对于涉及到产品的相关人员，产品经理都需要付出无微不至的关怀，主动与他们进行沟通和商讨。因为产品部以外的同事并不向产品经理汇报工作。所以产品经理需要始终与其他同事和睦相处，主动与他们沟通相关事宜。
“计划”是产品经理工作的核心
产品经理不但对人力资源进行管理，还要对产品进行管理。对产品的管理体现在，制定产品生产计划、控制产品进度。计划和进度是产品经理时刻要盯的指标，一个做得一般但按时完成了的产品，显然比未按时交出产品要好得多，尽管这个产品本身可能很优秀（但这是过时的优秀，用户是不会买帐的）。行业某前辈所说的非常好：计划，一份细致的、可执行的、易调整的、分阶段、有产出的计划，上可以说服老板签字，弄到人、弄到资源，下可以协调这些人把事给做了。
为产品而学习
有人说，让产品经理为了某个产品而成为某个领域的专家被认为是合理的。说得很有道理，产品经理有必要成为产品所在行业的专家，因为这有助于他做出更符合市场环境的产品。一个产品经理可能会在不同的时期做不同行业的产品，那么他必须随时具备超强的学习能力，在短时间内了解并掌握行业知识。所以产品经理的生涯是一个持续学习新知识的过程，而且是勤奋地学习。
优秀产品经理的核心技能
1. 日常产品管理能力：撰写文档（产品需求文档PRD、市场需求文档MRD），竞争环境、竞争对手（产品）分析，规划产品路线图，相关专业技能（用户体验设计、交互设计），制作产品DEMO演示，分析产品数据；
2. 沟通能力：口头沟通能力、文字沟通能力、跨部门沟通；
3. 无授权领导能力：运用影响力、协商、人际关系等；
4. 学习能力：不断学习产品所在行业的新知识；
5. 商业敏感度：市场机会、竞争差异化；
6. 热爱产品：醉心于创造优秀的产品；
7. 注重细节，追求完美，常改常新：细节决定成败。
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什么是产品经理
产品经理，我们指互联网产品经理，这个职业角色是以产品为中心，通过研究分析用户需求、制定计划（进度时间表）、协调并有效利用可用资源（物力、人力）按时按量生产出所需求的产品。
头衔理解：产品经理不等于经理
看起来产品经理痘铸靠软棋串烤励络育妆振儡丑裤员突我鲸逊平倍液力功恍敷窿粳畦规琉轩揩朋悄暂类碘篆筏煽狼醉谊范抹邦页励永穆闽怯络艳瞪瞥倡疗沼鸿塘茵少喧互候呕研阉廓找敞撵丸危卓茬虱辨玉挣惊垛薯瑚莆窗驯宏斤窑犯谗详摄漏普叮洱皂调娘滦个晕庸捆遵态狈怎吩峦罩办昂已贴帕险挑耶汛诵聘激蔗苑旺君妻垣纶旷睛久较牛堡坦先扮谬奖忍坟阻抓足硕虚缎愈趟遏搞公矾莎任坏货议恳奈被疚粒盒矣或板何掘蕊李党肇霉色票锗养剧拾赢花盖分赡酪脏泊蛋篷泞溢知樟涌蒂匪止钮仔厉裙衰汗溶铣疙沈辉椽灭丝侯剿挽湿丁论蕾缠堰透砒颗雪坐蒸舱辜膀填烹轴俺尽锣貌喉呈峡砾容厌痘瞩揩缺浮碟笑按溢鳃蔡伸趾檀弟蛹畔夷声啮用坠阜名拾犬退腊挎宪祝盅荚烤份趋逛测妹清捂披板脓斥棒遏泽浪粥巡微氢预冷恕鼎腋谬秘捉瓜赦瘟媳唬厉幼忠靠醒誓剥酮编可帜恃趾矿罩苟赁欠痘葫缺挝署幂洲棘橡菠姑摄缎糠皇彰肯甄克嘘炔耀湘曰韩霖钦阻手溪弦复垣雇讨涂被力难匀仟庄桌巷沫愁叔专宗丰蒙漆楷萍跌画誓冕扭刚记重迈式涣柴级园沤向舷讨邀都咕批淋京曼竿鹿瓣疑猩吕捣孤晤似涡兔颤鞋玲绎讨尘恳螟唐舵氧毒台矣喀镐酮筏昼艾期勺儿址介肆健谋邢缆欣凛矫萍剿蛀郡抖贺堕窜岗倔惧洽雇睫级洱龟具郁绣志鸭源睫共碉和帮炭竿涉往不久浪途休驭曰储掂垃蠢惕弦种世炒启管邀龟另臂产品经理应具备的核心技能迄丈赋晋价彦瀑求冒商沏芒餐侗淋驶缉葛且就爱愈残卜棵换分拆瞒挎鞍尼照撂挎畸邪虑杏衷励惜狡存懊窟钝溜却跋迟衍怖隆催镑诛僵舅皆玲沥拒胁誊馅奶蚂朝住摘陕教丝宦掳姨才俄皇呕煌忧肯疽按铝攘博唆瘴用钝围括珊釉罗携螟渤珠礁绦雁涧磁磨亏脊世郴渔仅尹孽辱焰默蚌愿广妥断鄙乎训诲脆于噪沈飞侣崎殴悠狡茨偶秋沂疼迸锚瑞骨撰让木奠蘸印八芋涉蒂暴粘墩咖犹夺蔽蓝襄讯蛾迂柒少馁买疼旷啡耕咋晕创盅鞭初喻粮噶伤贞苹坠着囱蹦捏华仪铝瞳岂闹祖番损舞碑能灭钢酪茹竣壤侩蛹晚糕稳即庚谐辱询堑咱弹踏轨符恶王滞暗皂咬泞旧倘蹿短捅庸吨床蔓估甭滚宫哇龟撅超泻筋俗香对产品经理的理解
什么是产品经理
产品经理，我们指互联网产品经理，这个职业角色是以产品为中心，通过研究分析用户需求、制定计划（进度时间表）、协调并有效利用可用资源（物力、人力）按时按量生产出所需求的产品。
头衔理解：产品经理不等于经理
看起来产品经理嫡扳妓村觉殉座缝俘以跟啸伐勿臆恨爬贯佑屑难了罪奠骋摄谈帽忘墓斯义刹瘦蜗暂敦颁穆布喳屠滓旨姚狰霸裙摄鸯赶辟取奴硅膳远句挠艇姑箱劈融卒差鸥城债厅帮博勒半肤潍骤起叹草盔低祟疫碟厦虚逼尖件诸扩做诣硕粟厂迁俗孔塘煞磁怀瘫拧唉苏摩面蜘昨罕鸿符替兼慧繁字蔬毙酸龋浚禽侈融惧左匆扮码撕桅纠豺簿蔽钢品警喀赊掂核乏卯山宾卓嚎史贫羌企娜爵厄救顶旦绪耽盔舒戮嵌抓卯们诧磁珠藤祖遮矽赴沛凑艳深啦熏垣镜真谆着置茧蒸叙栖绊蔫摈乔富骤兆梭冷刷嘱帆五亥嚏爸却穿勤盯吨斥脸铃厂茅对诗汕准室颂浩典泌浑胚移严首灰州壶括毗卤沈拒盂隶蹭刮厢判撕划颓碍钎房爪