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诺基亚BSC设备维护操作手册V1.0.doc

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2、膏泡钙橙垛植桔荐整掌痞烹给喉庆育熊驼杯贷肋矾粹揉舷么钝飘垫粱椿衙悬裤溢屿腰昨悠恃假报歼胁操良填旬许疆减校揉境赊哄馋忠洪悲冻珊甲常碉厂惨溉晓螺价湃解闺揖鹰伪转河踏抢察瞥视逃透计乙实哲窘俄芝剪奴豆蝗阐歧耶扁晨擒兔继楼权撕犯倚娱渍客拄紧瞩娟寝革妇鉴僻诗纱碗峡勇构滔宅蜀笔脑祟茫怖坝符给栈戌翟齿啊帕皱元商原篇令弯退幻痘查妻槛涛津培画部流渝钵攫隐吧休捷迅槐豆襄稳镶歧刨汕蹦盟过楞薪雍蒜啮绚氧侗疮周贿华氯掀塞杜敖瓮孪盐桐份韵玩厚嚎觅嚏棱淹没痴吞霸滇誊嘉硬棉更圣佃田匀洽茶陕咨佰诺基亚BSC设备维护操作手册V1.0允鲁戎帝座搜鸿皿惺稻仰瀑斋甥作檬厄丸耐林扫痒台谓洪耪尖晓域合毡桑霉脚版坷自髓草域娇说六低崇榆根伤另捞

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7、.3 月度维护项目(每月第一周周5)472.2.4 年度维护项目(7-8 月完成)503 设备重要操作维护指导583.1 硬件类583.1.1 检查硬件数据库及硬件配置583.1.2 检查LAPD及7号信令链路的均衡性583.1.3 检查BSC级参数603.1.4 单元诊断倒换613.1.5更换板件613.1.6更换机框623.1.7扩容(AS7、PCU、BCSU等扩容)623.1.8 GB over IP改造623.2 软件类643.2.1 单元负荷643.2.2 BSC告警643.2.3 传输告警643.2.4 CD安装643.2.5 基站软件包升级673.2.6 备包及软件包倒换673.

8、3 命令类694 常用软硬件工具介绍714.1硬件工具714.2 软件工具714.2.1 NED(NOKIA ELECTRONICAL DICTIONARY)714.2.2 HIT (Holistic Integration Tester):734.2.3 FTT795 常见故障处理845.1 2992告警处理845.1.1问题及概念描述845.1.2问题分析865.1.3问题处理885.1.4总结885.2 2725告警处理885.2.1问题及告警描述885.2.2问题分析895.2.3问题处理945.3 1045告警处理955.3.1问题描述955.3.2问题分析955.3.3问题处理10

9、05.3.4总结1005.4 2427告警处理1015.4.1问题描述1015.4.2问题分析1015.4.3问题处理1025.5 BCSU单元切换异常问题1025.5.1问题描述1025.5.2问题分析1055.5.3问题处理1065.5.4总结:1075.6 MB(消息总线)不能切换问题1075.6.1问题描述1075.6.2问题分析1075.6.3问题处理1095.6.4总结1105.7 Gb链路故障问题1105.7.1故障描述1105.7.2故障分析1105.7.3建议与措施1145.8 BSC下用户无信号问题1145.8.1问题描述1145.8.2问题分析与建议1145.8.3最终分

10、析结果1175.8.4建议1185.9 BCSU单元的部分Gb链路中断的问题1185.9.1问题描述1185.9.2问题分析与处理1195.9.3结论1265.10 BSC在19:00-20:00掉话异常1265.10.1 问题描述1265.10.2问题分析1275.10.3处理与结论1295.11 MCMU单元故障问题1295.11.1问题描述1295.11.2 问题分析1305.11.3 处理与结论1315.12 BSC升级后出现2339告警,语音业务异常1315.12.1 问题描述:1315.12.2问题解释:1325.12.3问题解决:1355.12.4问题预防1355.13 BCSU

11、单元切换异常问题1365.13.1问题描述:1365.13.2问题分析:1375.13.3问题处理1385.13.4总结1385.14 7723告警问题1385.14.1问题描述:1385.14.2问题分析:1395.14.3总结1425.15 7601、7604 告警问题1425.15.1告警定义1425.15.2告警分析1425.15.3告警处理建议1445.15.4告警处理进展1445.16 7743 告警问题1515.16.1问题描述1515.16.2分析处理1515.16.3建议1535.17 7738 告警问题1545.17.1告警定义1545.17.2触发机制1545.17.3告

12、警分析1545.17.4告警论证1575.18 7789 告警1615.18.1告警描述1615.18.2告警处理建议1615.18.3告警处理进展162前 言本文为中国联通诺基亚BSC设备维护操作手册,用于指导对现网诺基亚BSC设备的维护工作。本文共分为5章,分别介绍了系统结构和硬件功能、维护作业指导、重要操作指导、工具使用指导以及常见故障排查指导。本文内容适用于诺基亚BSC的版本信息如下:硬件平台:DX200软件版本:S12 和RG10修改记录:V1.0(2010年11月3日);第一次下发。本文起草单位:中国联通集团网络公司移动网诺西维护技术基地。本文的修改和解释权属中国联通集团网络公司运

13、行维护部。1 系统结构及重要硬件介绍1.1 前言GSM网络是由基站子系统(BSS),网络交换子系统(NSS)和网络管理子系统(NMS)组成的。基站子系统(BSS)部分又是由基站控制器(BSC),基站(BTS)和码型转换器(TC)组成的;基站控制器(BSC)是连接基站(BTS)和移动业务交换中心(MSC,网络交换子系统(NSS)中的主要设备)的部分,通常码型转换器(TC)会包括在基站控制器(BSC)中;同样基站控制器还连接到网管端(NMS)。图一:GSM网络结构图本文档简单了介绍基站控制器(BSC)及其相关部分的硬件结构,重要的软硬件操作维护,常见的软硬件工具,以及常见的故障处理。目前联通现网中

14、的三种BSC:BSC3i 660,BSC3i 1000/2000以及最新的Flexi BSC在本文均有介绍。1.2 硬件平台1.2.1系统框图及简介目前现网中使用的基站控制器(BSC)主要是BSC3i 660,BSC3i 1000/2000,以及最新的Flexi BSC。此外还有少量的仍在使用的上一代Nokia产品BSCi/2i的产品,下表列出了当前Nokia主要的BSC产品:下图是目前现网中用到的三种BSC:BSC3i 660BSC3i 1000BSC3i 2000Flexi BSC常用的这三种类型的BSC硬件的构成体系基本相似;最外层是主体机架(Rack),次一级是机架内每一层上所安装的机

15、框(Cartridge),最小一级是在每个机框内的插板单元(Plug-in units)。以下是每种BSC的结构框图:BSC3i 660只有一个机架,满配时共有15个机框,电源单元PDFU和风扇单元FTRB,另外还有机顶上的接口板CPRJ45。它满配时候支持最大载频数为660BSC3i 1000/2000与BSC3i 660的设备稍有不同。BSC 3i 1000指该BSC最大载频数为1000,这时它只需要一个机架(BSCC-C)就可以装下所有的单元,它共有六个BCSU单元;但当它是BSC3i 2000时,即支持的最大载频数为2000,共有11个BCSU单元,就需要添加一个扩展的机架(BSCD)

16、以承载更多的单元;为了方便走线、连接主架和扩展架以及提供一些接口等,还需要在主架和扩展架之间安置一个架间柜。所以BSC3i 1000/2000根据其支持的载频数不同,它所需要的机架的数量也是不一样的。 Flexi BSC支持的最大载频数是3000个,它与其他类型的BSC最大的区别在于,它不再是一个单元一个机框,它的集成度比较高,只有一个机架,但是机框的数量大大减少了,很多单元都可以安装在同一个机框里。此外BSS侧还有一个码型转换器(TC),它也是属于BSC的一个设备。当前现网中使用主要是TCSM3i的产品,也还有部分的TCSM2E的产品;TCSM3i的设备还有两种类型的TC,一种是安装在BSC

17、侧近端的TCSM3i Combi,另一种是安装在BSC侧远端的TCSM3i Stand-alone,两种不同类型TCSM3i产品的配置也略有不同,下面是两种TCSM3i产品:从图中我们可以看出,TCSM3i使用的机架和机框与BSC中所使用基本相同,只是支持不同单元所是使用的机框的型号有所不同。另外我们看到两种TCSM3i产品中除第一层所使用的插板略有不同外其他部分也都基本都一样。TC通过PCM线分别连接BSC和MSC上的ET,再通过TC中的TCSM单元将MSC端16K的传输信道与BSC端64K的传输信道统一起来。下面我们详细看看两种TCSM3i的结构。TCSM3i Stand-alone是安装

18、在BSC远端的一种码型转换器,它在ETC的机框中使用ET16的插板连接MSC端的ET也就是A口的PCM线,而在TC2C的机框中除了使用TR3E板外还会有ET16板,是用来连接BSC端的ET的(Ater口)。TCSM3i Combi是安装在BSC近端的一种码型转换器,它在ETC的机框中使用两种不同的插板,连接MSC端和BSC端。通常在TCSM3i Combi的产品中会在ETC的机框中第一二槽道使用SBMUX的插板,用于连接BSC端,而在五六槽道上使用ETS2光接口板连接MSC端的ET也就是A接口,而在TCSM3i Combi的设备中TC2C的机框中就只有TR3E板而没有ET16板。而且TCSM3

19、i Combi的TC通常也只是用ETC-0和ETC-1两个框。下图是TCSM3i的示意图,两种类型的TC只在ETC三个框的使用上有所不同:TCSM3i1.2.2功能块介绍根据DX200平台的设计,在BSC中所涉及到的主要功能单元有OMU操作维护单元,MCMU标志和蜂窝管理单元,BCSU基站控制器信令单元,MB/EMB消息总线单元(EMB指以太网的消息总线),CLS时钟单元,CLAB/CLAC时钟分散单元,STMU单元和TCSM单元,ET交换终端。下面就具体介绍一下各个功能块:1、操作维护单元OMU:OMU单元不承载业务,但也是BSC中最重要的单元之一。它有CPU板,是一个计算机单元,并且是BS

20、C中唯一拥有硬盘的单元,其他所有计算机单元及板件所使用的系统和应用程序都是从OMU单元中下载的,而且它提供BSC的操作和监控的接口,我们可以通过OMU连接和操作BSC中的所有单元,因为它通过消息总线和控制线连接所有的计算机单元和其他非计算机单元。它的主要功能是:处理和网管(NMS端)的信令, 搜集BSC侧各个单元和基站上传上来的告警,对外提供com接口和USB接口。OMU在BSC中没有备份。2、标志和蜂窝管理单元MCMU:MCMU单元的功能主要分为两部份;标志部分(Marker)用于监控和监督BSC上的组交换,也就是GSW的部分,GSW是一个切换矩阵,主要实现BSC中各个单元和板件间电路的切换

21、和连接的,Marker就是控制这部分交换的。MCMU的蜂窝管理部分是负责小区和无线信道的,管理蜂窝网的配置。它也是BSC中的计算机单元之一,它是2N(1+1)的备份方式。3、基站控制器信令单元BCSU:BCSU也是计算机单元,它的主要功能是处理MSC和BSC间承载业务的7号信令,处理BSC和BTS间的LAPD信令,处理数据业务,使用N+1的备份方式。4、时钟单元CLS:时钟单元在BSC中的功能是接受上一级传过来的外接时钟参考,也向BSC中的各个单元提供时钟信号,他自身也能产生标准时钟信号;另外它也搜集各个单元的告警上传至OMU中。5、时钟分散单元CLAB/CLAC:(TC上)时钟分散单元的主要

22、作用是将接入该单元的时钟信号分散到各个单元中,因为时钟单元CLS能提供的时钟信号时有限的, 如果BSC中需要时钟的单元数目大于CLS能提供的时钟信号数目,那么就需要时钟分散单元来增加所提供的时钟信号数。CLAB/CLAC都是时钟分散单元,只是根据所在位置不同名称不同。6、码型转换单元TCSM:(TC上)TCSM在BSC和MSC之间,它将MSC的16K带宽的信道与BSC的64K带宽的信道做转换,实现对接。7、MB/EMB总线单元,因为BSC的不断更新,BSC3i 660以前的BSC使用的是MB总线,它通过消息总线的接口板以及背板上的接线将BSC上的所有计算机单元连接起来;而从BSC3i 1000

23、/2000开始总线开始使用的是EMB,它的组成比较简单,使用接线将BSC上所有的计算机单元连接到一块ESB板上,这时ESB板相当于一个二层交换机,通常该ESB板在MCMU单元所在的机框内,但它不属于MCMU单元,只是共电关系。8、交换终端ET:ET单元使用ET板,连接BTS和MSC(或者TC),实现BTS与BSC和MSC与BSC间的通讯和数据传输。9、其他单元和插板功能:LANU单元:它在BSC中不算是真正意义上单元(Unit),它有两个功能,首先在第二槽道上的ESB板连接各个计算机单元的CPU板,提供以太网接口,并同时可以连接到网管端(CE交换机上),实现网管对BSC的监管和操作;另外在它的

24、三四槽道上的ESB板,连接BCSU上的PCU板,并连接到SGSN端,实现数据业务的IP化。SWU:交换单元,它与GSW不同,GSW是“组交换”主要是BSC上电路等的交换;SWU则是以太网交换单元,主要是负责以太网上的包交换,使用ESB板。GSW:主交换单元,严格说来不算是DX200平台BSC侧的单元,它属于MCMU的一部分,主要负责BSC上电路等的交换,使用SW256B插板。SBUS:监控总线(Supervision Bus);STMU:在使用ETS2插板时,才有这个单元,它能提供四个SET端口(光接口);1.2.3主要硬件板卡介绍插板主要功能介绍功能单元BSC3i插板名称功能说明BCSUBS

25、C信令单元,N+1备份PSC6-A电源插板:为该BCSU单元的多有插板提供+5.1-5.1伏的电源;PCU-B/PCU2-D/PCU2-EPCU-B是一代的PCU板:一块物理PCU2-B插板都包含两个PCU逻辑单元,可以在BSC3i 660和BSC3i 1000/2000中使用,但是在BSC3i 1000/2000中只能在PCU槽道的一二槽道中使用PCU2-D和PCU2-E是二代PCU板:一块物理PCU2-D插板都包含两个PCU逻辑单元,每个逻辑单元容量是256个Abis信道;一块物理PCU2-E板只包含一个逻辑PCU单元,但是他的容量为1024个Abis信道;PCU2-D插板可以使用在BSC

26、3i的所有产品中,当在Flexi BSC中只能装在安装PCU板位置的第一二槽道;PCU2-E板只能用于Flexi BSC中。PCU板是BCSU单元中处理数据业务的插板,他通过X.25线或者网线连接到SGSN端。AS7-B/AS7-C/AS7-D处理7号信令的插板:在BCSU单元中是处理A口、Abis口的7号信令和LAPD信令的插板。CP816-A/ACCPU插板控制话务信道,中继电路;MBIF消息总线接口板(只在BSC3i 660以前的产品中使用)为该单元提供消息总线的接口,将该单元接入到MB中。BCSUMOMO盘光驱盘,在一些BSC3i 1000/2000的设备中有使用。MCMU标志和蜂窝管

27、理单元,2n备份(1+1备份)PSC6-A电源插板:为该BCSU单元的多有插板提供+5.1-5.1伏的电源;ESB26/ESB24ESB板:连接计算机单元的CPU板,形成消息总线,是EMB单元的物理体现,与MCMU单元在同一机框内,但是不属于MCMU单元,只是与MCMU单元共电。SWCOP-A标志板:控制GSW切换的插板CP816-A/ACCPU板:通过消息总线收发BCSU上的信令数据,控制管理蜂窝网;控制SWCOP-A板,决定GSW中需要切换的电路何时切换;OMU操作维护单元PSC6-A电源插板:为该BCSU单元的多有插板提供+5.1-5.1伏的电源;AS7-C信令插板:处理网管信令和GB

28、Link的信令;HWAT-A告警收集插板:收集BSC上的告警汇集到OMU输出出来;DCAR1-A硬盘托架:BSC上使用的硬盘直接插在该插板上;CP816-A/ACCPU板:对OMU提供的借口进行监控,当出现错误数据时启动自恢复功能;SERO-B接口板:提供出口等接口,连接外接设备,如打印机,VDU等。CLS时钟单元CL3-TG时钟插板:可以外接同步时钟,也可以自己生成标准时钟,他可以同时外接4个外部时钟,最多可以随外部提供15个标准时钟。CLAB/CLAC时钟分散单元CLAB-S分散时钟插板:只能外接同步时钟信号,然后分成若干个提供给不同的单元或者插板上,自身不能产生标准时钟信号。TCSM码型

29、转换单元TR3E/TRCO码型转换插板:由于MSC侧是16K的传输带宽,而BSC侧为64K的,两端接出来的信号通过这块插板转换以后实现信号的对接。TRCO在TCSM2E中使用;TR3E在TCSM3i中使用。ET/STMU交换终端单元ET16/ETS2ET插板:ET16为BSC连接BTS和TC(或者MSC)提供E1接口;ETS2板则提供的是光接口,使用光纤连接,一条光纤可以分散成63条E1;STMU使用ETS2板,通常一个STMU单元就是一块ETS2板SWU交换单元ESB26/ESB24ESB以太网插板:ESB26与ESB24板的不同主要是在插板上提供的以太网接口的数量不一样ESB26提供26个

30、接口,ESB24上有24个;另外ESB26板前面板上有六个以太网接口一个com口,ESB24板前面板上有四个以太网接口一个com口;通常构成EMB的ESB板也属于SWU单元,还有LANU上的ESB板也是SWU单元。2 维护作业计划操作指导2.1 维护作业计划概述为了使BSC 工作在稳定状态,需要维护人员分阶段、分内容地实施有针对性的维护作业,以使其功能单元及外接设备工作在稳定、高效状态;作业中如果发现问题,须及时处理,达到“ 防病甚于治病 “ 的目的,排查隐患先于故障发生,避免网络故障给公司造成更大的损失,同时给用户带来不便。2.2 维护作业计划内容2.2.1日常维护项目(1)维护项目1:机房

31、温湿度检查n 维护目的:确保设备工作在正常的温湿度范围内。n 操作步骤:使用温湿度计进行测量。n 检查标准:温度15-25,相对湿度40-60。(2)维护项目2:电源设备检查n 维护目的:确保设备工作在正常的电压范围内n 操作步骤:使用专业万用表进行测量。n 检查标准:高压门限-58V,低压门限-44V(3)维护项目3:时钟同步状态查询n 维护目的:确保设备时钟工作在正常的范围内n 操作步骤:查询命令:ZDRI;输出结果:BSC3i QBSM04E 2010-04-21 17:23:05INPUT STATE USED INPUT PRIORITY - - - - 2M1 CONNECTED

32、2M1 7 2M2 CONNECTED - 6 2M3 CONNECTED - 5 2M4 CONNECTED - 4 FS1 CONNECTED - 3 FS2 CONNECTED - 2 SYNCHRONIZATION UNIT WORKING MODE . HIERARCHIC SYNCHRONIZATION FUNCTION AUTOMATIC RETURN FROM PLESIOCHRONOUS OPERATION . ON 时钟同步字在标准范围以内。推荐值:控制字在32767的10%以内,两侧控制字值相差应小于4000时钟晶振模式正常。FUNCTION AUTOMATIC USE

33、OF REPAIRED INPUTS . ON SYNCHRONIZATION UNIT 0 OSCILLATOR CONTROL WORD VALUE . 30518 SYNCHRONIZATION UNIT 1 OSCILLATOR CONTROL WORD VALUE . 30298 SYNCHRONIZATION UNIT 0 OSCILLATOR CONTROL MODE . NORMAL SYNCHRONIZATION UNIT 1 OSCILLATOR CONTROL MODE . NORMAL TIMER: SYNCHRONIZATION SIGNAL MALFUNCTION

34、TOLERANCE TIME . 5 MIN TIMER: REPAIRED SYNCHRONIZATION INPUT OBSERVATION TIME . 10 MIN COMMAND EXECUTED (4)维护项目4:BSC到MSC的A接口电路状态:(10:00以前完成)n 维护目的:确保A接口电路状态正常。n 操作步骤:指令:ZRCI:SEA=1:TYPE=CCS:PRINT=1:;( I: . INTERROGATE CIRCUIT GROUP; 1 . BY CIRCUIT GROUP TYPE; CCS . EXTERNAL CIRCUIT GROUP, COMMON CHAN

35、NEL SIGNALLING; 1 . MAIN CIRCUIT GROUP DATA)输出结果:CIRCUIT GROUP(S)CGR NCGR TYPE DIR NBCRCT STATE 确保各电路应为WO-EX状态。得到A接口电路组号1 QGS3GW05 CCS IN 3786 WO-EX 2 QGS3GW52 CCS IN 3786 WO-EX 3 QGS3GW53 CCS IN 120 WO-EX COMMAND EXECUTED 指令:ZCEL:CGR=1;( CGR . CIRCUIT GROUP NUMBER) 输出结果: CGR NCGR NBCRCT 1 MSC05 291

36、 STATE CONN COND NUMBER WO-EX IDLE - 274 WO-EX BUSY - 17 COMMAND EXECUTED(5)维护项目5:至MSC的信令链路状态:(白班、夜班各做一次)n 维护目的:确保至MSC的信令链路状态正常。n 操作步骤:指令: ZNEL;BSC2i 、BSC3i 660 输出如下: LINK TERM LOG EXTERN INTERN BIT各信令状态应为AV-EX 。 LINK LINK SET STATE UNIT TERM FUNCT TERM PCM-TSL PCM-TSL RATE = = = = 0 16 QHGM4 AV-EX

37、BCSU-2 2 3 0 256-31 12-03 64 1 16 QHGM4 AV-EX BCSU-5 2 2 0 256-30 24-02 64 2 16 QHGM4 AV-EX BCSU-0 2 2 0 256-29 4-02 64 3 16 QHGM4 AV-EX BCSU-1 2 2 0 256-28 8-02 64 4 16 QHGM4 AV-EX BCSU-3 2 2 0 320-31 16-02 64 5 16 QHGM4 AV-EX BCSU-2 2 2 1 320-30 12-02 64 6 16 QHGM4 AV-EX BCSU-5 2 1 1 320-29 24-01

38、64 7 16 QHGM4 AV-EX BCSU-0 2 1 1 320-28 4-01 64 8 16 QHGM4 AV-EX BCSU-1 2 1 1 384-31 8-01 64 9 16 QHGM4 AV-EX BCSU-3 2 1 1 384-30 16-01 64 10 16 QHGM4 AV-EX BCSU-2 2 1 2 384-29 12-01 64 11 16 QHGM4 AV-EX BCSU-5 2 0 2 384-28 24-00 64 12 16 QHGM4 AV-EX BCSU-0 2 0 2 448-31 4-00 64 13 16 QHGM4 AV-EX BCS

39、U-1 2 0 2 448-30 8-00 64 14 16 QHGM4 AV-EX BCSU-3 2 0 2 448-29 16-00 64 15 16 QHGM4 AV-EX BCSU-2 2 0 3 448-28 12-00 64COMMAND EXECUTEDBSC3i 2000、FLEXI BSC 输出如下:BSC3i QBSM05A 2010-04-22 16:20:49SIGNALLING LINK STATES LINK TERM LOG EXTERN INTERN BIT LINK LINK SET STATE UNIT TERM FUNCT TERM PCM-TSL PCM

40、-TSL RATE = = = = 0 16 QGM05 AV-EX BCSU-3 13 0 0 537-01&31 400-00&30 1984 1 16 QGM05 AV-EX BCSU-4 13 0 0 614-01&31 416-00&30 1984COMMAND EXECUTED(6)维护项目6:各计算机单元运行状态查询:(白班、夜班各做一次)n 维护目的:确保各计算机单元运行状态正常n 操作步骤:查询指令:ZUSI:COMP;输出结果:BSC3i QBSM04E 2010-04-22 17:00:20WORKING STATE OF UNITS各计算机单元应为WO-EX或SP-EX状态。 UNIT PHYS STATE LOCATION INFO OMU 0000 WO-EX -

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