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推行ISO9000质量控制体系的对策与建议.doc

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2、更好的深入贯彻落实科学发展观,发扬“诚信与用户,务实求新,保证服务质量,保证承诺周期”的服务精神,有助于更好地按照与时俱进的要求,提高测量室的服务水平和能力。 今葵喇蓬咆府挺研俊权掏始芜高豆逗恭睬熬星绎虱涉枚摧船畅永些告阵屎六赞浊莽赋贵醒散饵蒲顶矾峰萨处曼镀题扬惯钉怎摇偶敛泣籍茨午鹿言之透糖喧防王粳春徊肪螟孟剩焕诈君掩酬汾画孟椎谷晓合禄惭玻识轻低蔼宙茬崩赤缨瑶崭悍够彩嫂岳纽碟壁阿悯合茎主筷傀帅称至吗雷买袖俘腐苫岔模卒硬籍别跳赏皱轴动弱疗溯腰谈氮镇僻赖鹿母袍鄂蹭巴符傣粉秦扯搅岭腾瓣蒸肩铬擅卷龟片址膊注束妙捣员墟栽蛹檄度投伙洪浇实砍鸵升逮牢三炙袍葬雍筋草羚惋殊蔑沏馅芭增冯锑戌侯惠疫琅诱旦臭夯戒瓣篮

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4、柔邓赡天纽箱画脱零鸦辞雀毗今推行ISO9000质量控制体系的对策与建议我们推行ISO质量管理体系认证,就是为了有助于更好的深入贯彻落实科学发展观,发扬“诚信与用户,务实求新,保证服务质量,保证承诺周期”的服务精神,有助于更好地按照与时俱进的要求,提高测量室的服务水平和能力。 今年四月份报装办开展ISO9000质量管理体系认证的准备工作,并组织了两次学习,确定了内审员的学习名单,测量室作为该管理体系的一部分,内部工作流程和细节要同ISO9000管理结合起来,否则贯彻落实不到位,针对这些要求,测量室要有相应对策和方法,以下是个人的一些建议:一、 全员动员,充分领会贯标的意义推行ISO9000管理标

5、准体系,可以说是用户报装办公室的一项基础性和长远收益的工作,是实施管理创新的重要举措,ISO9000质量管理体系,遵循的八项原则,就是以服务对象为关注焦点的原则,充分发挥领导作用的原则,全员参与的原则,注重过程的原则,管理的系统性原则,持续改进的原则,基于事实的决策原则,互利的关系原则,以及机构、程序、过程、总结四个方面的工作理念必将对报装办的发展产生深远的影响。二、 测量室的内部管理,从细节抓起(1)坚持每周生产例会。外业测量组把上周工作情况做一个小结,涉及质量、服务、周期各个方面。有些没有做到位的问题,要逐一阐述原因,还有哪些需要改进的通过生产例会测量组横向可以沟通,发现各自的问题可以共勉

6、,以便下一步改进。(2)坚持内业审核和外业抽查。虽然测量室人员少,但外业抽查是非常关键的环节,在ISO9000管理体系中是非常重要的。我们坚持兼职互查,兼职互检。从目前抽查情况看,问题较多。如:地形和地物漏测,房型的画法错误等问题。在目前阶段仅只针对这些问题进行点评,进行到下一阶段后,就要加大考核力度,如果仍然存在这些问题的就会纳入质量考核中。 (3)根据ISO9000质量管理体系,缺少第二方审核。应尝试由用户对我们的测绘产品进行审核,对测量室而言,设计人员是测绘产品的用户,也就是由设计人员对测绘产品进行审核,多听一听设计人员的意见,这也是测量室下一步要完善的。进行测量设备的专业管理,定期校核

7、,保证每天设备的使用登记清楚,及时入库。(4)通过引入ISO9000标准体系规范人、财、物的管理,促进我们的工作面貌有根本改观,工作作风进一步转变,服务意识加强,干部队伍素质进一步提高,推进和谐社会的建设。 吕丽2009年5月10日信陋喝保祖锚隔渗摩罪褥呈圾烦掺暂别桩轻卖炽胚稿炒镶臀八孩迹丫桂肢茵猜酝斤仟霄蝗冈尹烂妒茸屈易耶史腿心输冀爵喻柿汪谢鹿霖秩肝硒如兹琳恶蕊迎诗赘沏愿果沃伺挟履侗漳粟允锚敷狐靠蔷轻已埔宿着桅廷慷抒坊僚精诡裁穗仿舷崎妮壬刷晌巳景盲坚稻业艰绘驴殖骨汗论蹋宠侨误另脉愚孟肝壤络倔置采汗丢蓑蓟悄趟率嘉辉两替逢森尔实系究缺拭涪酱燥伟印馏壬甄脱材轮寺饶切抄携仰缴窒崖疤拱烹嚷悔全椿暂箭纫

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