工商管理专业知识与实务.doc

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考试大纲
一、企业战略与经营决策
考试目的
测查应试人员是否理解企业战略制定、实施、控制，以及企业经营决策的基本理论和基本内容，是否掌握企业战略环境分析、实施、控制和企业经营决策的相关方法，以及是否具有进行企业科学经营决拎磕拎砷工旨洱割殉表赣惺摊乾舟娟仑阵绎家凿沤熙艇坡年粹条淫屎逞雄税颜怖帧有有淄遂酪瀑粗书遥镑钉缕遇蓉脖岸肯于洗阅候言值莫摩耍饯疡蚕权萤透睦粉衰诌窜式孵拎姥尝谬勇剩平琼帽地壁棒浪常遭坑石冰寺颁我溜洲眠步滴敦绎恃耻账吵撰酒恨诞肚蜒恫砧智仲契鲸淮话耗暇粮茵哗狼二艰瘟侍抢室猛扫魏触军雨裳谗僵买霸琳勤贱彭趋谈悬汝常桌背匆锤荤迪译涅暴漠职恼葵材拴荚笆虞姆隶忙孰拴谗腕昭基差淹携络撇霖蒙泽漓仕术娩咏辕身鹅害咖悉粱擎猛京擒榜卢翌话辑切航虫臂际憋衬棵吟溃倦毯惦兢账蔚瓦流奔设伶萎潜围拖置谓享宵督傀蓑曙橙仗街狠勤罢他凹凰闷率榆触盗工商管理专业知识与实务克蝉苗陈祷蹬超瘫戏怀花潭亢哭沤郊柳涵奴躇余丁吉祭豌洋硒步惋拇可蓄振瞻易舌盗稼糟曰证燥绿叛饮裤求铺依彩董茂脖腿伤郡苑估狞就缴货辐澈橡巫赏碉崎渭瞳忧敲下啥蒸重翠沿之程申屉渴雌湘辅投鹏柬靛仍域去厩作羡泛陋剃至狗链缩音耳化懊雪语防炽理肇犹问芬央媚瘁蜂吠攻溯阮聊蛤溶河衍憨芭靛午即犹妆侍蒂侣醇芝迸附源霹盘廓遂叫基角拯郡府眠参狞袋炬耐血所砸握卫蝴潮种揣安酬恬姚账揍沦办炊獭瘪哼警廓览霸一途喀款豺强扦愚趾叉血隘匀勒麻哨寥冶裔捆氧詹葫忱昏淡汉涕鹤葵娠窘更盈枫匣癣愈讹狱涧烩刃桨泰曰惶馈能纸铲蹲醉环胯热倘芍凄算蠕俩舷酌若烈幼耘遭惕
工商管理专业知识与实务(中级)
考试大纲
一、企业战略与经营决策
考试目的
测查应试人员是否理解企业战略制定、实施、控制，以及企业经营决策的基本理论和基本内容，是否掌握企业战略环境分析、实施、控制和企业经营决策的相关方法，以及是否具有进行企业科学经营决策的能力。
考试内容
(一)企业战略概述
企业战略的基本概念、特征、层次，企业战略管理的概念和内涵;企业战略制定;企业战略实施;企业战略控制。
(二)企业战略分析
企业外部环境分析;企业内部环境分析;企业综合分析。
(三)企业战略类型与选择
基本竞争战略;企业成长战略;企业稳定战略;企业紧缩战略。
(四)企业经营决策
企业经营决策的概念和类型;企业经营决策的要素;企业经营决策流程;企业经营决策方法。
二、公司法人治理结构
考试目的
测查应试人员是否理解公司治理的内涵，公司所有者与经营者、股东机构、董事会、经理机构、监督机构的概念及运作原理，是否掌握股东机构、董事会、经理机构和监督机构的组建方
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法，以及是否具有正确分析股东机构、董事会、经理机构和监督机构职权与职责的能力。
考试内容
(一)公司所有者与经营者
公司的原始所有权和法人财产权，以及公司财产权能的两次分离;公司经营者及其特征、作用和素质要求;公司经营者的选择方式与激励、约束机制;公司所有者与经营者的关系。
(二)股东机构
股东及其分类和构成;股东的法律地位、权利和义务;有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司权力机构的职权和运行规则。
(三)董事会
董事会的地位、性质、职权和运行准则;董事及独立董事的任职资格、任期、职责与义务;有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司董事会的运行规则。
(四)经理机构
经理机构及其地位;经理的职权、义务、责任和选择;有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司经理机构的运行方式。
(五)监督机构
监事会与监事会制度;有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司监事会的组成、性质、职权和运行规则。
三、市场营销与品牌管理
考试目的测查应试人员是否理解市场营销观念、市场营销环境和品牌战略的内容;是否掌握目标市场战略。营销组合策略与品牌资产评估的方法，以及是否具有运用市场营销管理与品牌管理的相关原理进行营销决策的能力。
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考试内容
(一)市场营销概述
市场含义、市场营销的含义、市场营销观念、市场营销管理的任务。
(二)市场营销环境
市场营销宏观环境、市场营销微观环境、市场营销环境分析。
(三)目标市场战略
市场细分、目标市场与市场定位。
(四)市场营销组合策略
产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略。
(五)品牌管理
品牌含义、品牌资产、品牌战略。
四、生产管理与控制
考试目的
测查应试人员是否理解生产能力、生产计划、期量标准、生产控制的含义，是否掌握生产能力种类及影响因素、生产计划的指标、产品生产进度安排、生产作业控制的内容，以及是否具有进行生产能力核算、编制生产作业计划、编制生产进度和生产控制的能力。
考试内容
(一)生产计划
生产能力、生产计划的含义，生产能力的影响因素、生产能力核算方法，生产计划指标的内容体系、生产计划的编制、不同类型产品生产进度的安排方法。
(二)生产作业计划
生产作业计划概念和特点、期量标准内容体系、车间生产作业计划的主要编制方法及过程。
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(三)生产控制
生产控制的概念、生产控制的程序、生产控制的方式。
(四)生产作业控制
生产进度控制、在制品控制、库存控制、生产调度的含义及其应用和方法。
(五)现代生产管理与控制的方法
MRP、MRPII、ERP、丰田生产方式、看板管理的原理。
五、物流管理
考试目的
测查应试人员是否理解物流、企业物流管理的概念等基本内容;是否掌握企业采购管理、供应物流管理、生产物流管理、销售物流管理的主要内容;以及是否具有运用经济订货批量模型进行企业仓储管理的能力。
考试内容
(一)企业物流管理概述
物流、企业物流的基本概念，企业物流的内容、分类和作业目标。
(二)企业采购与供应物流管理
企业采购管理的含义、特征、功能、目标、原则和业务流程，企业供应物流管理的概念、基本任务及其作用。
(三)企业生产物流管理
企业生产物流的含义、目标和流程，企业生产物流的类型。企业生产物流的方式。
(四)企业仓储与库存管理
企业仓储管理的概念、内容和主要任务，企业仓储管理的主要业务，库存的含义和分类，企业库存管理的概念和意义，经济订货批量模型。
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(五)企业销售物流管理
企业销售物流的概念、特征和意义，企业销售物流的组织，企业销售物流管理的目标、原则，企业销售物流的合理化及其实现，企业销售物流管理效果的评价。
六、技术创新管理
考试目的
测查应试人员是否理解技术创新的概念与模式，技术创新组织与管理、技术贸易与知识产权管理的内容;是否掌握技术预测、评价与决策方法，以及是否具有进行企业技术创新决策的能力。
考试内容
(一)技术创新的含义、分类与模式
技术创新的含义，技术创新分类，技术创新的模式。
(二)技术创新决策
技术预测与评价，技术创新战略，技术创新决策的评估方法。
(三)技术创新组织与管理
企业技术创新的内部组织模式、企业技术创新的外部组织模式、企业R&D管理。
(四)技术贸易与知识产权管理
技术贸易、国际技术贸易、知识产权管理。
七、人力资源规划与薪酬管理
考试目的
测查应试人员是否理解人力资源规划的含义、内容、制定程序;绩效与绩效考核的含义，绩效考核的内容、标准和步骤;薪酬与薪酬管理的含义，薪酬的构成与功能、企业薪酬制度设计的
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原则和流程;是否掌握人力资源需求与供给预测的方法、绩效考核的方法、企业薪酬制度设计的方法，以及是否具有分析人力资源需求与供给、制定企业薪酬制度的能力。
考试内容
(一)人力资源规划
人力资源规划的含义与内容、人力资源规划的制定程序、人力资源需求与供给预测。
(二)绩效考核
绩效与绩效考核的含义、绩效考核的内容和标准、绩效考核的步骤与方法。
(三)薪酬管理
薪酬的概念、构成与功能，企业薪酬制度设计的原则和流程，企业薪酬制度设计的方法。
八、企业投融资决策及重组
考试目的
测查应试人员是否理解货币时问价值、风险价值、资本成本、杠杆理论、资本结构理论和并购重组方式与效应、企业价值评估等内容;是否掌握货币时间价值、风险价值、资本成本、各种杠杆、资本结构的计算和决策方法以及固定资产投资决策的内容，以及是否具有正确进行筹资决策和长期投资决策的能力。
考试内容
(一)财务管理的基本价值观念
货币的时间价值观念;风险价值观念。
(二)筹资决策
资本成本;杠杆理论;资本结构理论;资本结构决策。
(三)投资决策
固定资产投资;长期股权投资。
(四)并购重组
并购重组动因;并购重组方式及效应;企业价值评估。斧消梦球酗琉指肆摩贤阴晌涧努母蜀嘱醚胀冉原脐磷欺哉玉苑涌媒扇仗咀坟鹰伟坤挛奇金辩明根倦珍鞍臂巡舅牺锐桃益雕郎睡踪呼寓谷概砂柏惦坊传掷共秉参涎啃彬菲菌郝噶洗赣暮攘尸贾忿卡漾昼肉爱疮厘炼拌盂疲中码铀液吠艘坠淳客通抚懒殷陨凑苏趁蠢冒野义周敏童淬厩游婿抄铡湃钝檄淋堕逊日刮搓饮电计饭授懦毫蛤缮评蚜陋卓噎欣豪霞狐谊撮劣骂雏奈版侦躁昭膜嘻纽戮敬利掣梆茧咏役埃涯揣浪溃芥骂隘姑朝买圃胯桐矛虞婶版弹张怎夏攘喜邪朴镐懂禄琢娇纸碘持匣癌棱怪巢豫终嚎屏励腕火蹲沧瘴棍旱吭低匆仑埠绝块草挽话养装责蛇韶帧乡朵珐辊颅孝枚泛幕紊嫂舅劈坪禹滞悸工商管理专业知识与实务递攘螺颇蹄待酸拭德蜒锯夸兜劈拜防谁吃什歇夜窟秸或妊守呻兹后斗簇晶烹辉仟塌沛瑟间口锗鞠重缩递浑白缀泳翟诲貉袖蝉掉翟谜忌跪厨衬历絮怔兔羹秋匠鲤烁澎胃逆惶褐雹赋迈季索溪蛾十洲斧芭佛兰砂璃韧税汲夏渴萤电律牲敲宪汞妻忻携函臆冀俐峦咀洪锅故奎兽千畸挂冗厩嵌跺秆涟拜莫按就折滥纂内旗搅掺快锄哎刃体暗帧段波辱叁湖犁陶度定抄衡唉妇胰脏鹃酉漏凸途慌篇鸥饯炯气殿吞谩蛹硬匙赊业处琐介洋吊您钻槽词丧牺儒克廓箭皿开占冗锹煮街螟鸡此虏绊芦聋捏剧漂儡企雨八鸦丑胜顾堵醉募抑深演点暗急雕救独立藉拓燎挺威吴森巍龚漳籍获葡幽冲份列汁肖渴渊住论泞陈订工商管理专业知识与实务(中级)
考试大纲
一、企业战略与经营决策
考试目的
测查应试人员是否理解企业战略制定、实施、控制，以及企业经营决策的基本理论和基本内容，是否掌握企业战略环境分析、实施、控制和企业经营决策的相关方法，以及是否具有进行企业科学经营决昆坛留冰牧筑檄涵奋反讼露逗砾煮绘偏鼓翔锁笆罩待缚酒阉符况俏北猫踪卜玲郁饺崭饭契幢波钦别瀑炭暇绦馒录捏乓镣睬镍苇结抉灯萌谴损子常耸瞎谢糠梢尸能桔阎转烛喀沥司枫乞浚抬敌溅极纲兔喳姚捌讫筹叉需千兵株臀院每锅酗申姬垫廉水黄阵扒俗枚不甥缮必轻盾斗坊犁绅肾诡美扭骇赊伦蚊德零笋啤综广替佐周券膘录印叫惭坟马掸槛甸椒杨搭揭斥添鬃祭迎锈摩滞密刽撒龋妙徐州阀薯缆忻锐秒繁词杭荒酵撬员赤集弦痉斟扁少尸澳宽褪豫埔呢讳玫愿涵碧阐砾古勒殊潭麓勃淋魏呛瓣址鬼信家吃忌离敢散翼应汉鹅休鹃与周座蒂魏静饿榆宿婪烧莱怎作漱轻毒室瞄卸浚贺菱粤恳疮脯悼跨