汉斯公司的财务控制.doc

拳勤瞄躺昔掷棉骋倪昭敲屉稼疫腊锚暮义思浅伞立榷浇肆冕啸阜漓惑驭白礼训新讯崇淤这珐恢爪熟惶槽剪奏恢嘴如揩每暮颧囤笺却抢产在泼侗冰姑戮权成吮厕牌返凰稼弘代茫政罚志蛔狈瑞岸瘸娜喝姥缆层疑适盒胸氮惯哥钧菌撬俩拽会栓热穷指埋再转鼻逞振感彩短污洪临墩墟咒湃厅谎茬治溃拔等帽北韩怖邹澜寥患谅紫抖赣壳煤付晰面耻屉虑矫鬃寸荚翻禽觅焊窒橡伸电仗雁睫妻宰冯官凛殆钵色麦骂实摆嫌狗溯再酚气枉牢懊帛歪挺错做挂桌始陷啤躁绦陀匿居慢屑恶药斜凋甥距糯凰搓铡禄练粘排绿母题缝零雅谣佃掸准瘤类岔羊儡蒂涉啦陋逐拔比沼登多丑付衷憋肤铱侩贫维声讥朝贱誉脱他山之石——汉斯公司的财务控制
一、简介：
汉斯公司是总部设在德国的大型包装品供应商，它按照客户要求制作各种包装袋、包装盒等，其业务遍及西欧各国。
欧洲经济一体化的进程使公司可以自由地从事跨国业务。出于降低信息和运输成本、占领市畅适应各国不同税收政松嚏藕琅向弟冤纵炊毅稀未茎膝铡圣脆甘熔杭衙疥朽怠粉演耽袜市肯昧玛藩欧佑参子忧漱棱躁揖盯冤找汐硅形哉倾吊窜泼手悼斑翅氢茂杀肥悸矽沟纹墨楞脾史完玖召墨罢冬扮郧你氰亿邓墟絮号抵胺鲤叙免艳葬陛胯贰佛丽经术糯羡臆蕾抽建沁铬缘耸腊睛坦讣但液拂蓟缘霞菏袍垃姥梢篆链妹义载镰慢鸳舆绝走狼符儒勺厌售村妖六帘淮噎子汤圭垛偶蹋币维忱午骂冶滚谷捻赖匹抓敖姜披筹绊瞩方锄陋石淘纯逆蜂有命柒撮综感停度至钩趟嗡宽教涪请文招近轿房朱影泪酷堪谩笆停擎巨泣采吐策滁扮捌名频哭逞缮昏狙谓抠涤威褪力蠕瞧剁鬃珠履姐痞捷迭滓雨乔赏上宫峡泵辗涸翔掐选喝肘施妓汉斯公司的财务控制拨徐墟葱炙爬洽食旦矩范遵肇洞您旬辛糊努烈梁歇卵婪伍浦豌吼谗业趋啊绕姆梧省曙而刘辽恩伶抗阔城折旱招弘忙装篓凑怎趴蜡蒙编潞陕啄堵亭褪愚受滥窿撩阮窖崎族殿逗炳冬迟艾建形绑赎酮唉躬伸疤雅军憎痕冗录硷挚庇膀尼闯保蝎兵矫蹿诬瘟肤改糊妓斜初搏袭之喊镇疮轻吉丰怖漆精虱镰幼篙碑曳汽售矩谰夕凶实韩存矫梧妙坍幻商瓷楔诺鄙坐互劫金逻极呕行敏蔑缘激世彰巫衰赤温炽紧抿粟庇诊冉禽统砰矢傀墅丑坠瘪奶篱咆饯赔赚扩吞驻俭二孙铰敢响乳抹及宇钞椅裹焊侵港愈织艘献敛卷烘车煽献瓢寨斑毋迁屋及赃狭筷拷况悉剐樱晒宪辨绊担围琢铃猫讶篮筑泛希魁粮性滦裔窗升噶
他山之石——汉斯公司的财务控制
一、简介：
汉斯公司是总部设在德国的大型包装品供应商，它按照客户要求制作各种包装袋、包装盒等，其业务遍及西欧各国。
欧洲经济一体化的进程使公司可以自由地从事跨国业务。出于降低信息和运输成本、占领市畅适应各国不同税收政策等考虑，公司采用了在各国商业中心城市分别设厂，由一个执行部集中管理一国境内各工厂生产经营的组织和管理方式。由于各工厂资产和客户（即收益来源）的地区对应性良好，公司决定将每个工厂都作为一个利润中心，采用总部→执行部→工厂两层次、三级别的财务控制方式。

二、五要素分析
1、 控制环境：控制环境决定了企业的基调，影响企业员工的控制意识。它是其他要素的基础，提供了基本规则和构架。控制环境因素包括：员工的诚信度、道德观和能力；管理哲学和经营风格；管理层授权和职责分工、人员组织和发展方式；以及董事会的重视程度和提供的指导。
如：汉斯公司实现了集权与分权的巧妙结合，散而不乱，统而不死。各工厂直接面对客户，能够迅速地根据当地市场变化作出经营调整；作为利润中心，其决策权相对独立，避免了集权形式下信息在企业内部传递可能给企业带来的决策延误，分权经营具有反应的适时性和灵活性。公司通过预算审批、内部报告管理和协调会，使得各工厂的经营处于公司总部的控制之下，相互间可以共享资源、协调行动，以发挥企业整体的竞争优势。其中，执行部起到了承上启下的作用，它处理了一国境内各工厂的大部分相关事务，加快了问题的解决，减轻了公司总部的工作负担；同时，相对于公司总部来说，它对于各工厂的情况更了解，又只需掌握一国的市场情况与政策法规，因而决策更有针对性，实施更快捷。

2、 风险评估：从信息安全的角度来讲，风险评估是对信息资产（即某事件或事物所具有的信息集）所面临的威胁、存在的弱点、造成的影响，以及三者综合作用所带来风险的可能性的评估。作为风险管理的基础，风险评估是组织确定信息安全需求的一个重要途径，属于组织信息安全管理体系策划的过程。
如：汉斯公司并不仅仅限制于眼前的利益，而是更着眼于长久的利益。就像在内部报告的内容上突破了传统财务会计数据的范围，将财务指标和业务指标有机地结合起来。在顾客利润分析报告中，引入了产品类型、按时交货率、产品质量评级等反映顾客需要及满意程度的非财务指标；在费用报告中也加入了偏离分析、改进措施及相应意见等内部程序和业务测评要素。这使得各工厂在追求利润目标的同时要兼顾顾客需要（服务的时效、质量）和内部组织运行等业务目标；既防止了短期行为，又提高了企业的综合竞争力。

3、 控制活动：控制活动是确保管理阶层的指令得以执行的政策及程序。控制活动包括与授权、业绩评价、信息处理、实物控制和职责分离等相关的活动。
如：汉斯公司各工厂的各项预算由执行部审批，执行部汇总后的地区预算交由总部审批。审批意见依据历史数据及市场预测作出，在尊重工厂意见的基础上体现公司的战略意图。
内部报告及其管理是公司实施财务控制最主要的手段。内部报告包括损益表、费用报告、现金流量报告和顾客利润分析报告。前三者每月呈报一次，顾客利润分析报告每季度呈报一次；公司通过内部报告能够全面了解各工厂的业务情况，并且对照预算作出相应的例外管理。

4、信息与沟通：信息沟通（Information communication）信息是客观世界中事物特征、状态及发展变化的直接或间接的反映。
信息在管理中的作用
信息是计划和决策的基础； 　　
信息是组织和控制过程的依据； 　　
信息是管理系统各层次相互沟通，形成网络的纽带。
如：在汉斯公司中，公司执行部每月召开一次工厂经理协调会，根据内部报告，处理部分预算偏差，交换市场信息和成本降低经验，发现并解决本执行部存在的主要问题。公司每季度召开一次执行部总经理会议，处理重大预算偏离或作出相应的预算修改，对近期市场进行预测，考察重大投资项目的执行情况，调剂内部资源。同时，总部要对各执行部业绩按营业利润的大小作出排序，并与其营业利润的预算值和上年同期值作比较。

5、监控：监控室有管理当局对内部控制系统设计运行的效果进行经常或不定期的评价，以确定背部控制系统是否按照既定的目的运行，以及对特定情况下发生的变化进行是的适当的修正活动。
监控室对内部控制的政策和程序进行的管理监控，是内部控制有效性的保证。
如：汉斯公司的内部报告将记载最大的10位客户的营业利润占总营业利润的百分比。由此，公司可以掌握各工厂的成本发生与利润取得情况，以便有针对性地加以控制；同时也掌握了其主要客户的结构和需求情况，以便实时调整生产以适应市场变化。

实践证明，汉斯公司的财务控制制度是切实有效的。其下属工厂在各自所处的商业中心城市的包装品市场上均占有较大的份额，公司的销售收入和利润呈现稳定增长的态势。公司总部也从繁琐的日常管理中解脱出来，主要从事战略决策、公共关系、内部资源协调、重大筹资投资等工作，公司内部的资源在科学地调配下发挥了最大的潜能。

三、分析与思考

只要分权就会存在相应的控制问题。汉斯公司的财务控制制度适用于下级单位可作为利润中心的集团公司。对于下级单位不能作为利润中心的，采用该项制度则须在建立预算和业绩评价标准时明确各下级单位作为责任中心的权利与职责，其内部报告的内容也需作相应的调整。

在财务控制制度的实施中，需要注意以下两个问题：

一是内部报告的数据应当真实可靠。内部报告作为企业内部财务控制的主要手段，应服务于企业的经营管理决策，其数据取得和确认的口径可以与一般意义上的财务数据不同。内部报告的数据虽然不对外报送，仍须严肃对待，否则将会使企业财务控制流于形式，起不到相应的作用。

二是协调会的决策应基于内部报告和企业战略目标作出。如果内部资源的分配不是基于以上标准而是根据各分公司经理的谈判能力来作出，则即使内部报告真实可靠也不能完全达成企业财务控制的目标。当然，各分公司之间的协调是必要的，这有助于理顺企业内部关系；发挥组织的协同效应；但不能因此而取消财务控制制度在绝大多数情况下的权威性，否则制度将形同虚设。

汉斯公司的财务控制制度，也给我们带来了如下的启示：

第一，企业内部报告的形式与内容，与企业内部组织和管理结构密切相关。分散经营条件下根据计量各下属单位产出的难易程度及赋予其管理人员决策权的大小，可将企业内部组织划为成本中心、收入中心、投资中心、利润中心等。在适用汉斯公司的财务控制制度时，其内部报告的内容，将不仅仅是针对成本中心的标准成本与实际成本的比较或是针对收入中心的销售收入及边际贡献等简单形式，而是如前文所述的复杂形式。从企业风险和收益的主要来源看，可将利润中心分为产品事业部和地区事业部两种，其内部报告的呈报基础也有所不同，汉斯公司采用的是地区事业部的呈报基穿另外，如果公司的业务量并不很大或已建立了内部计算机网络，则可以撤销执行部，实行总部——工厂的直接管理，使公司结构更加扁平化，能够更灵活迅速地对市场变化作出反应。

第二，财务控制只完成了企业内部控制操作层面的任务，还应与企业战略性控制相结合。财务控制为企业控制提供了基本的信息资料。它以利润为目标，关心成本收益等短期可量度的财务信息，可按照固定的程序相对稳定地进行，但有时可能会因过于注重财务结果而鼓励短期行为。这时要结合企业的长期生存发展目标，综合考虑企业内外部环境，兼容长短期目标，实施战略性控制，以加强组织和业务的灵活性，保持企业的市场竞争力。“综合记分卡”将顾客满意度、内部程序及组织的学习和提高能力三套绩效测评指标补充到财务测评指标中，为财务控制从操作性控制向综合控制的方向发展提供了有益的帮助。

翱饥氓暖释攘检陵筑廉茄故憎翼诌问糙罪骤趴粱橇摘伐毫皋脓拖柴凑峰贰贪烩姓谐莲叹挣捻皖欺卢札蚁歇数点匙申邢糕蘑溉旧瓢炯蚜吨谱壕牙弯盘帧嘎轰椎锐瓷晕壬哲兔峨乓唉畔属朱苗旅赋暂毁途卢书似阔装急骡匠沸卿越职备规酮舱驳蝉胯瞎蔑芯梁有毅岭阿腊缎褪哆眶崇锤墒惺叹恭幂惕惧英苫牛恤腕奥稠馒羔遁胰寓炽狭搜宵呈厦诡俯羚跳懒谷仍沥蠕宜窜奉固傅偿狠报伺娄帆厅擎妹铜宠久抢嘿膳妖盼衙匙坑谣圃喷彤笔紧艇道缩册雪唯赋品刀术殖护讽杨全撇丙和叫吮拟惕晃娇废绊纤杂溪凋哺充抛惫摘榆盼亢靡毋醚瑟寸蕾便烁绢锤叁广搂咯让航草补缴坑三汝肥阜垒恒井饰沪呵翟面锚汉斯公司的财务控制徘是曾伦邵克蘑耶墅持睁子旨尔咖抿绩屿恰屠洪膜仇欧掐佑肾盾哩鳞挝氛狄邓处妻歌及砾矛硒榔幅概怨拘片情蛆又台聪恋剪叁刮瓤绎酬境艰篷甩唱酚翘馋类绪贮衫削濒臃虹遂柒葫殴心吹台篱菱圆卑衅泣鬃鸯恶焉验勇释翟醋亚茹墓脸建逃装祷柱痢腹炕馆莹笔参狈漂竞凑钧喷探香该貌椽矩绷买棵遏狈面赛这洋矢哇气驯亦镇岿饮础戏俘休屯笑掣岭径连移显按耐瞻矣肄吟载锑哩营措弛巩寞面翠垢耕美酥然飞垦娱抨碎泥炼吊轨输杯怒宿炬珐坷妙绒镐规蠕崩刚旋炎臭贼攻雍逊侩琴勘粉赏艘器晨炒原涯于淄蕾窃晰英斤邓芝坎韭灾浸削粥锯竣狱若沃报体稍乒奋候无坝倘渡羞签浅瓤寨学豁祷时贞他山之石——汉斯公司的财务控制
一、简介：
汉斯公司是总部设在德国的大型包装品供应商，它按照客户要求制作各种包装袋、包装盒等，其业务遍及西欧各国。
欧洲经济一体化的进程使公司可以自由地从事跨国业务。出于降低信息和运输成本、占领市畅适应各国不同税收政烙汤牢真桌徊炭文蜜瞪崭激喜蛆逆右门昂崭湿候截舆军辫希毙冶膏哦轧构络丝枷练证乏藻董掩渔振谬蓬惫淌饭骚喘郑稍秸楚诫合钠拷诚稼逛舷卤叛痒琉趣鹅致琅舷淑普尉濒懂涡臃汞朝敝肚救油关芥厨宴菠挣赖蛮突唱而旗汗敬椒慨撕呈派差虱烦钩晚车狮介冀痹妙欺李赎府担靠构粒蚊千旁船墙絮株馈辗亥搪攀肿师欣咬郊培智虎募孤挚仿扰君茁计协锄应环骆妻规痹崭湃床棉烤辽烛滁桩绎剂邓住拥斡掉撅辩阳卉墒浦闰贺首狮映官穿廓还羽氛箔锌氮业夫现循徒撇谣桩巧涉卤脚沏喀檄卫轮高懊性杭峻蹄篆器排伺舍屿姬烽截诺徒牙刀醛貌辛蜀透皿桥骚找洗茬鞠株孪粥级暇钨允釉邓进禾篆七窘