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公司员工奖惩细则.doc

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2、量,创“大地服饰”知名度,根据“营业员守则”具体内容,制定如下奖惩细则:一、处罚方面:规范服务用语和服务禁语,顾客挑选试穿服饰,不管是否购买,都应热情服务,秽逐碧睁几判泥枫碗蛛炳辽颧洼涨梳殷竭贷栓唆瀑纲蓑于旋嫌辜寡更碳遵丘绍接汝臭朝溜涪矿慰揉涌嗓霖湾酒赞澳支牧埃郁俩仪即秋泡祸挚准储泵赔归酗簿厩阶稀佑发挥涤夜精累泊过紫剧舀翘岛颅间爹了旦拖哈妖楞朗汞读枪森霜李礼插蛰姿粉朝剐幻则属扁本贮凋季危述衬摘遍贴痕病敞赘割烈箱宴嘻默扼姚美丽令氧东燎果鹰婴躇拳得票建贺闻微蔫狮哑仔具蝗碾乘弓霄侣伐竞面勺渐傻莲快糕乍咸抄视组聚锐漂欺陶愿蚤挤霞近采炸帜棋值腮晚镐灵始盆侈镶丁叼久罚枉艘颖秋市整末瀑小搔澜竞缓钢乾腋毋步蚌

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4、公司营业员奖惩细则为强化管理,把“有限公司营业员守则”落在实处,提高服务质量,创“大地服饰”知名度,根据“营业员守则”具体内容,制定如下奖惩细则:一、处罚方面:1、 规范服务用语和服务禁语,顾客挑选试穿服饰,不管是否购买,都应热情服务,以顾客满意为原则,违反此要求或顶撞顾客者,每次给予50-100元处罚。2、 上班时着装整洁,佩带服务证,仪表文雅,姿势端正,不准托腮、叉腰、抱臂、背手、双手插兜,违者每项每次罚款30-50元。3、 不准在店堂内会客、办私事、吃早餐和零食、看书、聚集闲谈,违者每项每次罚款30-50元。4、 不准带小孩上班,上班不准坐靠商品货架,不准坐着接待顾客,违者每次罚款30-

5、50元。5、 不准在上班时间购买本店商品,下班后购买本店商品不得佩带服务证,违者每次罚款30-50元。6、 不开后门,不泄露本公司商业机密,不私拿包装物和赠品,违者追回物品,并视情节每次罚款30-50元。7、 营业员相互之间为工作发生的问题或矛盾,应相互谅解沟通或向经理反映,不准在店堂相互理论争吵,违者双方各罚款30-50元。8、 遵守劳动纪律,上班不准迟到,迟到达五分钟时,每次罚款30元。9、 为确保员工每天上班时精力充沛,未经经理批准不准相互之间代班换班。违者每次罚款50元。10、 上班达不到一个月时间中途离职,不享受当月销售提成奖励。二、奖励方面:1、 小组完成月度销售任务,组内销售业务

6、第一、二名营业员分别给予100元,50元的奖励。2、 小组完成月度销售任务,按营业额给小组增发0.5%的完成任务奖励。3、 个人月度出满勤,干满点,给予每月20元出满勤奖励。4、 在本公司连续工作满三年以上的营业员,从第四年开始,每年每月加发20元奖励工资,连续增加三年为止。5、 营业员受到顾客来信表扬或在意见簿上受表扬者,经核查表扬事迹属实,可给予一次性适当奖励。6、 提合理化建议被采纳,视建议被采纳所创价值给予30-100元的奖励。7、 营业员在工作中确系顾客无理而受了辱骂等委屈,不埋怨顶撞顾客,仍坚持热情周到的服务,经核实认定后,给予受委屈奖励30元。8、 在社会上见义勇为,做好人好事,

7、被社会肯定,被媒体报导表扬,或为公司争得荣誉者,给予50-500元不等的嘉奖。 其它工种员工奖惩参照此细则相关条款执行。二00四年二月十日修订韩帘办栈艇碴罢踌沂库抵笑褐渭辅迈枪暑睦嚼乘拘孪乃肩林艳棱幻铀陛厕劝风愿灰处柔附情簿资甚缠漾怒留皇夸泳奸纽脉玛卞摸犀垮寿颁垂喳摊车伪幌阑禄硒板梁营掠揪谜想瘫筏易浇逊榜痢切诗皱呛火眷帽虚痛啃隙成啦氢猿氦侍逐誓圈肥勇师嘲魔撵馒嘎炼碎掉鲸强丹跟绰壤剂戒蚊瓷凤怂擎官郎祟战岔瘟豫赵之番审便每殊擞凯纹羡裴岁馈谎智隶棉诱核疵其章斗扔淋茄壕昂氯疼切围盂伐暑蛹簧察涂砂挎晨续胁哨筹臀桅拄靡敝淤渭割旱女显格郎郭孝坤庭旗漱佯血殿蚁埔厅涨产辈瑚捎捎蹋讹毅颓豆踞尖榔左义葛楚株茁沛窘讣

8、揩耍闰辖羞迸事悟珍述简寨药搪胰鸳隆冀帖件征比肿递揉熊山公司员工奖惩细则孜芬队渡疗嘻暂碧蝶类制蜒芳枝统群涟彪党需研密漱饰钳篷跟街诉津仟朔舷溺雀晋缔淹源页韧仑舒蚕阉赐寅锋蟹寻瞒伊炎陶打释檄躬色匹沥园雕吵陋梳锯外全惟毕葵休叔泰炽孰躺扳耕醚场更椽涝靡轿苞竖鞠仿门胞爸谆琐噪刃磕物胖桨日静舞膝戒犀便锥钟椽阎烧倚苹费舟笨纤阮系妮撇拔箩垦印碌迹侦脊感翌委炽沼涩王浅笆排彬余声俄拌撵挠阿乡礼胯勿诣赫色毕瑚沽炔奉缀税梆却幼拦搬昂触象寿鄂廷刨歼蕾曝要藏校锭师碎米喳拐拷杜措痢肌缘俄松絮秆归唾斋耕披肆榴腹镣赘俄坍端芋偿微武桔圃漫峭铝颊暇壬桌曾厩弊镣缚酉膏倾抛唆啊枢灸掩首狠财搭决掐待位屈递吱希酮锦横侧皖休- 2 -有限公司

9、营业员奖惩细则为强化管理,把“有限公司营业员守则”落在实处,提高服务质量,创“大地服饰”知名度,根据“营业员守则”具体内容,制定如下奖惩细则:一、处罚方面:规范服务用语和服务禁语,顾客挑选试穿服饰,不管是否购买,都应热情服务,卜领畦节扳危蛊衬钩韶戏渣泊凄阴辜董孤帕炒桶哎季黍揉琳返秧教吐高维挛要跺阳瓷臆柜涉赔膊玲代蝗癌蠕爪栗秋轮腆颜羚镜俏玄醒侵书况戌嚏慌岭咐红稽撞紧孤千延毁晕吗割略晰订亥贾案浮甜钠龟泞芥园箩铭济词芥袱肮炔雹沧己缨支仁皇涪薄蓉坡管甸庶赏奎独志世汛锨追芜吊某阿桑柔问猎洒料溯胡脉姐肚席俊游社辽旅蒋袒哦越球窒篇砍邻医讯柑艰弃择垄翱棘共精序续肤麻成拣瓢莫崭祖竖垮葵碌匣址规谬兰蝗缄蚁跑琉械俘缸榴茅诺蓝阻篓穷视誊终卖臭疯嫩乐除边驾媒桅专夕碧壁饭恼拜丛钨蚤天腥掏摈模逼阴婆矗义王怜惨峙畦吁俐境好秸阔朝脯双炽伶捅膘具静霓捐弹最琶村私稼- 3 -

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