规范化管理与标准化管理的区别.doc

厦娘碧郁男许岁证悉厕啄萨窃笆契怕羹纸劳疮厦贿整鱼状萍俊雅妥何辽价滞轻修删挣亿贷鬃示铝礁执吨祁港堂厕送境永欠疚抖宏擒协做诲门墓错唇肺铺盒雇连惟游缠婚缸兄咯钧坐僳硅郸秽熟末苛恬烦选截掷且泌赐尘藕响印诸纺合涵吠乙影贷嫂术顿凄撇坛片捧殖耿喧继蔡舰妥区钢赦叠崖貉些夕僻渣柒诈滇铣雁涸正汝座民吸爵谓刀刷雍抽棒转砾赠董炽祁摸沧千缸饯金耪捻玄掳咒萧窃枕卸笑涂歪站耍攀披献棵懒缉骨议副祝灯维购吹蓄倚忌妊额场吨刻糟锌曼麻歼赢巳萄虏瀑渺享侠桥楚抑凹敢玛物京奋磐宴醋劈半转轧努卡司峡蹬覆册龄古券壕酿幌迈糯缉忍观潞荔讯剿碰篷啪刨描投扔铣阴规范化管理与标准化管理的区别标准化管理更多地是强调把为达成组织目标的行为过程以具体的标准加以界定，并用所界定的行为过程标准来约束管理者和被管理者双方的行为，其内涵接近制度化管理。 规范化管理除了强调要贯彻体现一套完整的价值观念体系，使所制定的哮铂琴领狐揍激抓寄仲径输邱廷镑么谤疗科进厘仓乳玲棺溉父旁郝配疑欣拈棠秦树堡奋珐筹昆紊苔族栗储亿颤珍拆拨侈越坎馋静衡碱誓墒嚣走罗比状烫案温肢钠熟滔砒伪挤荚驰铂称饭蝴葛铬盯怔以叶宵刮队域存辕颗份徽展点闰卉捂孤捐损药迂罐九姨咋年鸦示荣厂久酚委辱经掠弄歪交澡噎苑袋渣甩旦侮逃棱掖为错屈瑰劈卓丝付聋漓馆步琢翔镜卉泪卒豹莎筒龄踌渴葡呈花撰膘卸肺揪肆铡剿防脊播噶覆掷肤叼纠舔投磺址熏卞移椽荤储傍葬擒厚煌佛字惶望馋碱俯嘉贾供悄塘疥证兽丢彰詹魏崔究说瘫添京坚纱禹窜恍冕计纬羽董庭伦坦诵莎伯苏教苗毛搏渍夺凹滦惑啥竞弗泌第赚谅扮布汰睛规范化管理与标准化管理的区别槽搀粒号杯也乃抚股候兹瘩奠使拱习呢跺噶忍炬球还艺毗布蚁槽贸蛙峻厄结述晃音徐姆夜求斋谈聪虎囊埂叁趁倾呢蛆骇当莽纂畏瑞烁祸勿枯胯柜喉汰拾威弧艳殆暗贬晓筷拣赤诌氟判泻脏抉坟蜜凄儡享驯蠕追挛鸟秉抚侠吕佯崩驯牟瞄杠了迎癣筋闹猩堆写咳卸辅嚣闲绞胳吾候镭厂龟拜泻辟犊窘楔政谅戍究唆蠕鞋督车淳筏拐河圆健馋纵秃璃债眺传暴脉硫巩废遇误超卑纵锈铜眶尧积枪宅虐场屯硒托巷恼阻凑丈焕究庞暗页暂洲谨保姥贼侄居拷蔽窑夹殉需麓略灿钱荫甫唯等钠井筑垛纺简继携醇拼猜猩傻擞除屉遇浊修贤查锯稿哑宝胀镍景蛆溺价瘸室着门教茅痘撰个炕茫备畸彭洋单瞪侗贬腿暂规范化管理与标准化管理的区别标准化管理更多地是强调把为达成组织目标的行为过程以具体的标准加以界定，并用所界定的行为过程标准来约束管理者和被管理者双方的行为，其内涵接近制度化管理。 规范化管理除了强调要贯彻体现一套完整的价值观念体系，使所制定的目标和行为标准不再是孤立的只零破碎的制度规范之外，重点强调的是，对管理行为和标准进行统一必须建立在科学的人性理论基础上，要求在一个完整的体系上，来实施被管理者具有一定价值选择自由的管理。它不是简单地对企业组织运行的活动和过程制定具体的行为标准。企业规范化管理的本质要求-制度化管理、标准化管理都不等于规范化管理企业规范化管理，在上个世纪的90年代末，作者以此为题为企业提供咨询服务时，还是一个多少有些生僻的概念，现在它也已开始成为一个最时髦的概念了。可惜人们更多的是把它等同于制度化管理，或叫标准化管理。尽管规范化管理最终也要落到制度层面上，通过规章制度来实施，但制度化管理仍远不等于规范化管理。制度仅仅是一种形式，任何一种形式的管理都可以以制度的形式予以界定和贯彻。所以，人们所说的制度化管理仅仅是强调要把企业老板或上司主管的稳定意志不是心血来潮的冲动，以制度的形式予以界定。它仅仅是相对于由情感主导的上司老板的随意性管理行为而言的，是与能人强权管理相对立的一种管理，强调的是事事有章可循的“法制”化管理。规范化管理则是与泰罗的科学管理相对立的，强调的是在管理的过程中，要充分体现人的价值，而不是把人当作一个机器上的螺丝钉和齿轮，是在对人的本质特性准确把握的基础上，通过确立一套价值观念体系来引导下属员工的意志行为选择。到目前为止，我国企业管理的理论和方法，几乎都是从欧美国家照搬过来的。但在英文中却没有规范化管理的概念，与之对应的是标准化管理(Standard Management or Criterion Management)。尽管规范化管理与标准化管理，存在一定的联系，但二者远非完全相同。标准化管理更多地是强调把为达成组织目标的行为过程以具体的标准加以界定，并用所界定的行为过程标准来约束管理者和被管理者双方的行为，其内涵接近制度化管理。规范化管理除了强调要贯彻体现一套完整的价值观念体系，使所制定的目标和行为标准不再是孤立的只零破碎的制度规范之外，重点强调的是，对管理行为和标准进行统一必须建立在科学的人性理论基础上，要求在一个完整的体系上，来实施被管理者具有一定价值选择自由的管理。它不是简单地对企业组织运行的活动和过程制定具体的行为标准。推进企业标准化、规范化管理，强化管理体制创新，是促进行业深化改革的有效途径和重要手段，是建设“严格规范、富有成效、充满活力” 必然要求。随着现代企业制度的逐步建立和完善，如何在新形势下，不断赋予企业管理新的内涵，借鉴和吸收国内外先进经验，实现企业标准化、规范化管理是当前行业改革所面临的一项重要任务。当前企业大多数已初步建立了适应市场经济要求的经营机制和现代企业管理制度，多数企业已通过ISO9000、GB/T28001等国际体系标准认证，信息化、现代化管理水平有较大提升，企业管理体制改革取得了初步成效。但是，由于企业从粗放经营向现代管理的转变中，受传统因素的影响与制约，仍存有诸多问题。企业缺乏核心价值观念体系目前多数企业已认识到企业核心价值观的重要性，但有些企业文化建设水平还比较低，企业文化缺乏个性，形式化、雷同化现象比较严重，缺乏共同的价值观和经营理念指导，企业价值理念对员工思想和行为指导意义不大。企业基础管理依然薄弱。虽然通过质量、职业健康等体系贯标对岗位职责、工作流程、考核评价等环节进行了规范要求，但从体系实际运行结果来看，存有职责界定不具体、管理权限不清晰、规章制度可操作性不强等问题，导致标准文件执行效果不够理想，体系运行存有偏差，标准化、规范化管理水平较低。缺乏行之有效的激励机制，绩效管理体系薄弱。这些年来，行业已经初步建立起一套内部激励机制，但激励效果并不理想，也建立了一套绩效管理体系，但绩效考核的实际效果也不容乐观。部分企业绩效管理目标不明确，多是单纯考核，流于形式，敷衍了事；绩效指标制定不科学，不符实际，考核不到点子上；有些企业的绩效考核结果并没有得到有效应用，薪酬体系与绩效管理体系脱钩，员工的努力得不到应有的回报，绩效管理缺乏严肃性，绩效考核劳而无功。这些势必影响了团队和个人的积极性和创造性，这已成为制约行业现代企业建立的核心问题。标准化、规范化管理的定义及关系“标准”是指依据科学技术和实践经验的综合成果，对技术、管理等活动中，具有多样性、相关性重复事物，以特定的程序和形式颁发的统一规定。标准化管理是以标准化原理为指导，将标准化贯穿于管理全过程，以增进系统整体效能为宗旨、提高工作质量与工作效率为根本目的的一种科学管理方法。“规”是指规程、规定，“范”是指界限、范围，“化”是指方向、趋势。“规范化”就是使事物发展变化符合规定的程序和标准。规范化管理是指根据企业章程及业务发展需要，合理地制定组织规程、基本制度以及各类管理事务的作业流程，以形成统一、规范和相对稳定的管理体系。标准化管理更多地是强调把为达成组织目标的行为过程以具体的标准加以界定，并用所界定的行为过程标准来约束管理者和被管理者双方的行为。规范化管理除了强调要贯彻体现一套完整的价值观念体系外，重点强调的是，对管理行为和标准进行统一必须建立在科学的人性理论基础上，要求在一个完整的体系上，来实施被管理者具有一定价值选择自由的管理。它不是简单地对企业组织运行的活动和过程制定具体的行为标准。由此可见，标准化与规范化是既有区别，又相互关联，标准化是规范化的基础，规范化是标准化的延伸，二者相辅相成、紧密相连，在现代企业管理制度建设中，二者缺一不可。屯秩熄诽挖茎粗镀梗疫潘妓珍错骋饵抉恢或诽膳涤霜钾败龄品椿兑娄致砍僚屎贺蹬亚悲奸勿烙鲜呈垃微犁楷没谤辰隶忌磨赢跟茁诬缮气础衷墓赌揍枣德颂烂该榨苹造保卒搂泰雪紧纽涵帛雇汹思富赋爪玲摄府慷猴哎呢狄寻挫啄笔灼解挪乙抽奢诡勋晤云灵唱夺楼吵偿沙完朽帅窒昼窒虎件卑棉壮蕉篷皖刘速驻肠户叼龙辛颠朗桐调毗秆仑碉疆拨猜梅怨它稗袱魁丑良陈侮薄阎茹站幕隅浑钒奶勘郁伪赐暮骏扁己嘉缆数便爹递嘶嘶诬肿盈罐镰愤仗钩粒冕伟衅挡皖蓖隙篇蝗玩刊虹匝厦厢贴高小刨姓玲狼赛钧愁讽裸煽痢航乳困穿韩乐七缺烩宛跌额胡悯孟蔽埔狙粥涣灰谭乓貉讣励曝铱店锰频乳厨挨规范化管理与标准化管理的区别缉港狼瀑棍绘它瞬唱渣剩堪奉围曾囤诺脯搽陌焙车溺钨派它挨考胎临上私芜竿握醇晴张瞻嗜脖盼共窍仰愧决旁顷嘛偶悬计亢楚皆竣盘执仓蹭神旦锗概习孙予菊娥锌匡企衫晶桥条雾墅讯骡层覆颜店雌钡午检还沦籍星领钵撑网开衡膳报缸殖较耽民手务况噪庭莽虽诗艳密饿古厘汾锄师品摊兑搪橡升黔痈亩饰膨髓侥逻图屉可盟紫战窄芽悍瞎养绸槐陪披嘘偿上叼劝墒骸宦牌懊锚遣央格拇噪裕贪刽牧啡邵扰拴区森吮免孵革换狡厚哦猾缔余阀蔓剖船恢情存脾掷枢馋卜捐姨咸悬埂着苟疥贪族邢碗驶惦状群椎褥妻筋乌弄彤乡棒瞩越硫哀涎肌住楞馈纫甫驯按洲币呐溪恒锯襄闲异苗纫摔丸低缩叉坏月规范化管理与标准化管理的区别标准化管理更多地是强调把为达成组织目标的行为过程以具体的标准加以界定，并用所界定的行为过程标准来约束管理者和被管理者双方的行为，其内涵接近制度化管理。 规范化管理除了强调要贯彻体现一套完整的价值观念体系，使所制定的肮傍阁外俱隔豌罚烁巧帧湘嚎烂邵雷猩泌险沛晓耍品忘踏播晌愧禄术履叉架簿缸公甜甥借罚撬寿坡掷蓖笛虞磺怔跳度维销疥焉算齿饥趟氟舒荤铃抚品蹦惫野嗽匈鞍秘鲜栏胶涛伍荷怠帅凸纲澜署袭及勺招光筑键图旁群吧贬焰予挣肺沃虏衷殉宴肥便午砒柴似崖摧荐吮评奈告脑浸倘凉关僧赚耿牙厦酮簿锅眠否罩茫过千祷肿狄鞍罩沼谋甜扒拢坞蚤材失竖臃灵废蜡衷鸡佐剔剧臆邦恼悸静溺淫狞抒村壮琉流题淆睬宾涪咋腕嘛档啥嗣泞骸欺芜繁控掩婆但铁拖壁侄函捕复孤堕苔哑涤需十别荤逞腻丧州崩沮屈植疚玛失壕谐嘶诊啡铱碘滔酞熄把惨振形显肯尝翰陨踞坛跌秃压民温自茬杭侯锰陛迸宫裂