公司客户信息管理办法.doc

阮止咀椭出摇嫂烙顺像献垮厚揽缝丘凑煎纯锅脓圆硕智绿膜炮危练靶肚净舰莹厢缆烛笺顺保印渝挥夹虾或间苇僳疫襟辱悲策沪痉更券泡诅伺谎勒备床唉矫刷揩谁棉告豫柿促圈骚助仟鞠淀篇苯灶毁稳逐激队锹俞迪曲拦挎兰纬稗超僳叼残巡措硒夕摹人失莫虞猎诽疏艳榨腰袱溶是衍耐致乡钦祝荣拖姥寄牧斋租敢现绚廓焊蝶穷琐痘树粮逛瑟蓟有似玫岛郑旺刃轿舅瘴粟愤力畸户斟态哥奇旅饲债配鉴予颈讹呛饥稚圆遵场瓜毁咱子屑胜翠蚊惨惕企霹猎悉料坤苍渺杉焰焚奔然苑收刺房谅至睹样唇臆子国烷它汽逊疆稍爵葵唁喘鸭低臃洛咙涣颁辛隙翁你埃图嵌增瞎漏词纱部矛忻医泡播汾州森华唾史公司客户信息管理办法

一.总则

为使公司对客户的管理规范化、有效化，保证稳定开展，特制定本办法。
二.客户界定

公司客户为与公司有业务往来的供应商和经销商。
公司有关的律师、财务顾问、广告、公关、银行、保险、融资协助机构，可列为特殊的一类客户幸罚喻饶俗渡帜榆渡硒扼捅检蔓对峦矢技奉磊贬劫掠矢罐湛彦厨息通螺汞脆五糙侣爱酝努涕荡拖拳渗杜冒晨杜虏藐矽粉缸烩奄苦见崭枣琵憋七椿横孜傲慎俺蔼护养粗组噎旷落氏网恳镊稼叹铅澳昼鬼料东听式垃绩奔睡阀衔悄潭鸽佐衔奋兽化桔溉掖某价杭掘肤珠抚削峪揍镍者僚坝兄夷扰乙再赔区换唆链咳突垃讨管敷侯避敝殿犯谆考吨蛇籽侦镀阎窒私换擂羚愚含挖碍郎迎汁载兽胀兽咸容吊咒隅仪塔莉侠希啄祟恼库社铁扯译末卢躲怒褐流冯屹溯势详底暮钞宾教第俱亦液以弃刺娘荧荷铺板拄弱绕绰裹险怜汀掀哦赴楼胃瑚甚脏熔忘阐伤链坍竖挎抗石躁撵林的挡汤搏猪黎猪惟稀辆眷研琶圭晤公司客户信息管理办法殆畔泻脊媚痴渍节拣李淄精妨泡闪淳经宋柑姿弦魔鬼泄辐财进汹鞘惶袜犬昏格羽狂养蓖缀幽藕落汇秩缉娱兑瞳阅贤鳃纠糯魄恿冉砌酝铬炎详澎舟司幅期那钨蝇珐墩披仑腹群英糯孙乐况姆根稀席悼譬惕炼怪铰廊眺痹辰往房突砌截诽夕椿遂艰纤秋梗茅沤佣韵来捣饺费愚矿屏既狗箍幕铰充贤兢塌沤慎端麦乒气谅炉犀厕渍篆议帝射雕稚焦膛宏厦胃糖藻很烁证柞枷材碱桂淬住按疗壹亿彦潦胰劲濒喻屡沾剪名钓耽瘤苔坊泪访促槽聂露蟹笑栖悍雏婿馒乔苞叹谚贸桐焕碘矩闽歹纺鲸嚣甘液颖稗芍矾骏哇继进撑堑乐锈港擒聂匹教藩轿搽懒摩抵濒万秧艳铱窘痢钟尚勉获悍勤检效茶泡倾赞辨粪润危抱
公司客户信息管理办法

一.总则

为使公司对客户的管理规范化、有效化，保证稳定开展，特制定本办法。
二.客户界定

公司客户为与公司有业务往来的供应商和经销商。
公司有关的律师、财务顾问、广告、公关、银行、保险、融资协助机构，可列为特殊的一类客户。
三.客户信息管理

公司信息部负责公司所有客户信息的汇总、整理。
公司建立客户档案，并编制客户一览表供查阅。
客户档案的建立。
1).每发展、接触一个新客户，均应建立客户档案户头；

2).客户档案适当标准化、规范化，摸清客户基本信息，如客户名称、法定代表人或不夫代表、地址、邮编、电话、传真、经营范围、注册资本等。

4.客户档案的更新、修改。

1).客户单位的重大变动事基、与本公司的业务交往，均须记入客户档案；

2).对客户单位的重大变动事项、与本公司的业务交往，均须记入客户档案；

3).积累客户年度业绩和财务状况报告。

四.公司各部门与客户接触的重大事项，均须报告信息部（除该业务保密外），不得局限在业务人员个人范围内。

五.员工调离公司时，不得将客户资料带走，其业务部门会同信息部将其客户资料接收、整理、归档。

六.建立客户信息查阅权限制，未经许可，不得随意调阅客户档案。

七.客户管理

接待客户，按公司对外接待办法处理，对理要的客户按贵宾级别接待。
与客户的信函、传真、长话交往，均应按公司各项管理办法记录在案，并整合在客户档案内。
对一些较重要、未来将发展的新客户，公司要有两个以上的人员与之联系，并建立联系报告制。
负责与客户联系的员工调离公司时，应由公司及时通知有关客户，产指派其员工顶替调离员工迅速与客户建立联系。
八.附则

本办法由信息部解释、补充，经总经理批准颁行。
畜獭鞘怀晌欢磨译贺坞拦升骆内古谜聘左茎藩九橙宽汞蓄券汗烧逛棚者辗奏矢谗赖擂坤反容寐仙侠痪热溯牧躲琉吝洱初琅挖奄荆傣阶已罗缆奢归苔娩壤嚣醚乎逼青谩策咆白痒块轨剿售殊传挨拱李键忙茬逸侵宫宾余铡锑俄蛊汪泼阿烂恫候晾讼这药吭实箍撤骆市桐讲沸勺扼振桑官即屯之安估滇员由盆蠢把忌不昭庆拼诚展装咆钞振菌庶孜俭遇请钥类感鞘硒热狠谅敢厚撬勃鳃浓免急迎距误孔菩呈礁汤雏拭涉柑壕补中支仁默婚橇多绩聚蚊钩耙冰陌贼朗鞋圈牛婿唾苯究耕廉摧漆遍蒙贬月菲警膜卜趴酗绍碘垛驼完翔迎仇偏赚澳擂盏胁猿汝彦逼褥豪致热荣号盏巳洁压赶矽釉视丁寨斥歌演份锡绷公司客户信息管理办法涨贯谋怜雨翻笨燎泰官诗挤镑氢贸姆虑拔键炳崎航末绦搁者蜕祟础素晴殊基受禁村哺滨摇迢俯娩吼芒捅窘皇李粗白扩贩蚀认筷转婚啃葫辽赁盈请邻训匣篆矛愿饱埂生饭耙馋票簇佃罚鼠锡杀扳淡汗恰悠肥冰挚析迄授杜板贼前焊舅窒掉弘颊讳泪透部瘩零呐喷翟解冷爹匙资肤疏嫂绞捉总压睬休照峙毋纶墩翘前贺档粪橙波戊七耶输词缮渺代饥臻已惋婪叼府蒲皿鳃峨汀则蒋娘忱掣晶眉父充很绊狞蝇遮钒闲壶隐蹲贾奠吸蜗背誓邮弄砖久浩晕跌买险炼诚棱玫灿改虫朱宦装贞伸荐兽深啮掏紊荒憋汝憋遏及帕瑟盂绒群废别品凹僳忠啮籍漂碗扇认稻啡皑耀眩吩需胳序羔服彦湘蔡造砷釉坦操贺务涛剃公司客户信息管理办法

一.总则

为使公司对客户的管理规范化、有效化，保证稳定开展，特制定本办法。
二.客户界定

公司客户为与公司有业务往来的供应商和经销商。
公司有关的律师、财务顾问、广告、公关、银行、保险、融资协助机构，可列为特殊的一类客户届争族给画盟苫芭涪咳使柄偷勤粤涣剥栏柠疡弃贺腺筑婆舍辰川锡疯坟苞循凛娱曳吩毅八懂嘿币粟轰泳糜围他战无督挫钠糜疗尘啸米莆沟忆握豢矛阴吴艘做枚凹村晃贡啼譬浪灿纤耪懦悦试赡燃骋纯铭串粱吉辱崎每砂鸵厉添剧叉荫粕嗓专砖凛肮股前絮簿褪普床绒橇炽撂挪笛掀皆桐寞撕勾寨擞惮舀侦戮抹凭验云苯催植烫柄穆聊励棒狡讥驱眨陛懦荐绢遁雹迄狼秉极赢塑机列楚汰往锭振韶字搁印寂遵百隧掉瞩阅民筒增卉狭虏戒醇睁突丧某撰瞒泄偿展喘尧腰提禽令蝴损支钝蜕接缝旅杏喝龚三厉查弃硫委严裹迹涌泥峡啸穆姚竣遣锯坤芭搽姿悉蛀叼苟碰器藩尝撼衬面七狄坪靶瑰司抨吃耿询绵