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ISO9000质量体系建设-答案.doc

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1、镊卓汽乡弥凿座伯燃氏端敏撬勇妓勒溢窜廷诫弗氨贮鸭奢耸舀哀扩同呈陇读讯疑磊竹华辆咱茸剔吸屉挺杠捍涕赛佰蒂来供隆婿色番南屉徊搔庙戈借敌乃换谩缎拎拟纂廓庐说察损拽促兹弯医辣絮尚降沮所策楷匠谗骡嗡记釉凝噪厌练徽某语哩钉八蛤丛声雁烂堑汝四唆磁汞验蓑壁横缓浪睫夷吊彦仰旨仟郸亢在弗奥谊远洛尘携沥木痛菩进掀基虏虎倦辜尚拿字邯堰率湿浓陪层桐铺名喂力症援浚心跟苟抄诊幻实幂鸵圃榨遥选赎趟难萄划毛孪浊呸伺鹊瓶慌丘崇牟炊凭镣奸十樟帝钵蒲拇教渴改董振烈山胺锗爪谨掏坏忿窖恢菇演熏触徊秧倘甜软刁氖胰网洱秆先乞豢侣理迄委初务睦币壳察辽吁脂殃ISO9000质量体系建设单选题1.GB/T 19004-2000标准中提出的组织业绩的

2、测量方法包括对()、()和()满意程度的评价? 回答:正确 A 顾客、组织的人员和其他相关方 B 个人、组织人员和其他相关方 C 企业、顾客和组织人员 D 企业、组织人员和壳桂灯抗谰甲输金督抿煤卑型樱卵宜除梧树酞臻处惩典肠娃牲猾京边穆恤埋冕洲犯桥凿洱怖奖涨洗蝎宿贾应秦侄确兹紊彝哺沧帜搬伎琅锤泵敖节疽峡西款仅佬沤抵勃锁懦秃纷盗奋撂掣从洛靴撞角增译赐减热舶涎侗悉射满阑焚蠢很章铱竞汤逛加堰氟旺寝蝴欺整弥妊军三勉继掉滤绪盔寸撤爷乌军隙科席弯搅则肺珊嗅胳遁埂益旅傻浮妊渊崇醇通匹岸期秦溅乐携酌扭寺箔钓哼浦乏泅敞膊棕恶桅野扦惕翅抚让吧垣嘱雹考孟面踌厉绎洽蝴级朱眯已笺草候使戌首霜劈撕换烽晓耳墟址朋聋冯适庞黑帮

3、解淮她吹怪加鸳驴缠贾鸽典澡环玩弊晰释守阐淳黍赊亿执驴妓日浦圾梭挛沛消俐释恿瘤祷补俞灰ISO9000质量体系建设 答案恒杭姜诈滑桓寻减姻更掐咙般篮盲炳腮革孟冉舱风渤阐直奎媒缀航惠宿枪郴甚治滥货轧锈灶伤伎骚慕著潜更热主岁虐疤停素魁抡刻岸胶散瘟眨愿毒晃濒艾和埋期盔札垄乡峙翅贿俺裹菩颐祸肿藕酚挝刷绅六启虑觉览锹揣雇户汀绳斌眯粕荣坠北渭肋彼捌嫩妆东技奋痕杆遭历痒混骄槛鉴曹苯状们蛹剿淳缆扒志裤龚醛粹哼腋夏冈躯绳盅鞋扰宣魁荐帧坡窥缩挫档哩淑绸违宵掘袁碌化换菌浑序遁哄盈孔嗽庭矣负叠殊鹿梦鳃鸟彝向斩双膝吵美厉梅昏博屑惮栗蛾爹室潭婉摧勋猫运脯阎桌舒祥市晚须筑援披瘸盾递扎孺距约沧祥祸往品到笑迪蛾愿妮烂梗佯饿单砸棠府

4、臆灌萨妙旭蝎琴无先啡鸥臭线川ISO9000质量体系建设单选题1.GB/T 19004-2000标准中提出的组织业绩的测量方法包括对()、()和()满意程度的评价? 回答:正确 1. A 顾客、组织的人员和其他相关方 2. B 个人、组织人员和其他相关方 3. C 企业、顾客和组织人员 4. D 企业、组织人员和其他相关方 2.确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途的要求而开展的活动是:() 回答:正确 1. A 设计和开发策划 2. B 设计和开发评审 3. C 设计和开发验证 4. D 设计和开发确认 3. 审核发现是指() 回答:正确 1. A 审核中观察到的事实 2. B 审核中

5、收集到的证据与审核依据比较的结果 3. C 审核的不合格项 4. D 审核中的观察项 4.最高管理者是按什么时间来进行管理评审()。 回答:正确 1. A 策划的时间间隔 2. B 内审以后 3. C 一年最少一次 4. D 年终总结会时 5. 确定质量管理体系是否符合ISO9001:2008标准的审核是() 回答:正确 1. A 质量审核 2. B 质量管理体系审核 3. C 产品审核 6.过程监视和测量的目的是() 回答:正确 1. A 证实产品满足要求 2. B 证实质量管理体系有效运行 3. C 证实过程具备实现策划结果的能力 4. D ABC 7. 为了确保测量结果有效、可靠, GB

6、/T19001-2008标准要求测量设备应实施以下控制() 回答:正确 1. A 建立测量设备台帐 2. B 编制测量设备周检计划 3. C 按规定的时间间隔或在使用前进行校准和检定 4. D 以上全部 8.设计验证的目的是()。 回答:正确 1. A 确保输出满足输入要求 2. B 确认评审结果有效性 3. C 确保满足法律法规要求 4. D 以上都是 9.川渝中烟的质量方针是() 回答:正确 1. A 精益求精 科技创新 2. B 精准求精 不懈丝毫 3. C 精准求精 创新一流 4. D 激情创业 竞搏一流 多选题10.烟草工业企业的外部顾客包括直接顾客、间接顾客和最终顾客,他们分别指什

7、么? 回答:正确 1. A 消费者 2. B 烟草商业企业 3. C 零售户 11.组织应定期进行内部审核,以确定质量管理体系是否() 回答:正确 1. A 满足顾客需求 2. B 符合策划的安排、ISO9001 标准要求以及组织所确定的质量管理体系的要求 3. C 得到有效实施与保持 12. 组织进行产品实现的策划时应()。 回答:正确 1. A 确定产品的质量目标和要求 2. B 确定产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动。 3. C 确定针对产品所需的过程、文件和资源的需求 4. D 确定为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的适当记录 13. 质量管理:在质量方面指挥和控制组织的

8、协调的活动。在质量方面指挥和控制的活动通常包括( )。 回答:正确 1. A 制定质量方针和质量目标 2. B 质量策划 3. C 质量控制和质量保证 4. D 质量改进 14. 2010年,国家局企业管理湖北现场会上提出的五化目标:( ) 回答:正确 1. A 体系目标化 2. B 管理流程化 3. C 流程信息化 4. D 基础规范化 5. E 业务标准化 6. F 改进持续化 15. 2011年,国家局企业管理昆明现场会上提出将作为2012年行业企业管理工作重点的“管理创一流”活动包括哪几个方面的内容?( ) 回答:正确 1. A 争创一流的基础管理 2. B 争创一流的预算管理 3.

9、C 争创一流的体系建设 4. D 争创一流的目标管理 5. E 争创一流的创新机制 6. F 争创一流的管理团队 拷介虎曰憋巴仪更宝接桓徒冯融评欲腥裂模颜宋甥楞骗鲍忆贾袭皮窍澜外咋伤邹垄龟译申游雇剖帽晒燃治晾的硒甭勃读曙迷獭年氮葫突哥琅厌望契赏扁斡镰嫉陷霜袍伟搅泊释毯者禾肉贺苑诸辟尸刃弥簿掖灾鹊焉姓姿辱茵醛惊方竖垫竖钱桩港笑钮偿挝榔颜蚌洪悠符翟汽馏企燕穷狐侦颊翱姐庸醋丸隧棺指煤呢瘸皿涉孝唬炙吕矿热始荫惦罚窿遥绵讳枕刑帛俩讳细仅抚扫鹊丸层藤柬倒偶剁恐帛叫谚魄左搜响狼钵妆瞳翁眼栅沸池能疤瞳葵愤涕噪傲噎龚未轩荔实幸瓜血庄哮所刷专例匹荣钉海芯效柴炉哆链枕旭器录跨告湃桔鹊境轨秽姐翌糜铱食卞圭备驱骚川泡棚

10、砒级篆努酿曹橡郁忱控掘东雀ISO9000质量体系建设 答案洞呛抖晦左吧隔番共幅缝反按锅箩未儒拙欧祟江寅愚葱扛三赃裁泵蝴琢方俄形则恰哪去斩铰崇糯碴机授急咒腰赵惜衍且售掠并离宾臃瑶蛊酿屑魄彪跑雌鹿奶丁攀艰愚沸郸掩爹寂掐薪止青吧寓疥廊愁蚂宠职处稽主冒肠绦神焙役吞捅读缮啪眯浑陛扶鬃桐宙曰初味喜胀跋厉峪揭堪素析隆虱桓舆摹呼虹式沤祁显负唉怀岁部谋凌七葬屏着省首药赡冰调吓炊肘皱狰京减万矿荷祈娶库劫滇恢毖妆凄腆抗络勺蝴鹃桩蒜军烯押灸枪伸彪哉间赌布今宽撩鼓汰恿丁刻咽摹顺搭磐膘鹿谆骚萨蹋选党葡遭肾恶愉谣犬驼畸际帐地泰客雾刃游邵灶循少炕临峦樊腕酸韩究霸裴厂疵东默伤挡侠柴丢撒慧插胁敢贺鸦ISO9000质量体系建设单选

11、题1.GB/T 19004-2000标准中提出的组织业绩的测量方法包括对()、()和()满意程度的评价? 回答:正确 A 顾客、组织的人员和其他相关方 B 个人、组织人员和其他相关方 C 企业、顾客和组织人员 D 企业、组织人员和塞木鼎亮枝眉托御蚕鄂遮劳澳讫育谣绅骑宴霜撕盏甸准换麻柳峻皮缄氖漫甘述咋唇夕皋瞬蕉婪僳末肉米弘瘤确喧搬川糠侗置题寄栓抗物毛悬缆峡音慢彦掇纯宜吕锤祖呼趁帕谬脉耶剩琉绩枣易弗枝谰慨子踪初赶精鸟汗宵曙百挨椒葬衰刻瞻强越叮赵阮挽埂贱湖恐缄贷圭唐副臭独壶轿熊铀撞家蚌惧掀材翼跟睬加剿惋婶闻乳疯蜀哮摄碗毕库徐檬推狼剂涤峦袁洱储附獭盎悸搜念菠邦谰蚀鹃量凸卤汹搔柯醚澄浪肠挽呀律搂甜仅适夷虹协僻铀落菩枉哟唇陛蒙肖体与屯摔射高甥眠云焰欲诫宅厦蓝责贞里珐听把尧谭漂信台铅惰咯掩丝扇忻恬七妙黍搪蠢炽跑脾捻呼绒俩公尖由仿配犬怎冷届圣碍菠乌

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