WLAN网管维护手册-2011-07.doc

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浙江WLAN网管维护手册

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版 本： ____________________
拟制/日期： ____________________
批准/日期： ____________________

杭州东方通信软件技术有限公司

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东方通信软件技术有限公司
目录
目录 2
1. 系统简介 3
1.1. 主要功能 3
2. 系统结构 4
2.1. 总体组成 4
2.2. 资源采集 4
2.3. 性能采集 5
2.4. 告警模块 5
2.5. 其它模块 6
3. 系统初始化及常用操作 8
3.1. 准备 8
3.2. 数据库 9
3.3. MQ 11
3.4. TOMCAT 15
3.5. 服务端程序 15
3.6. 采集程序 17
4. 浙江部署情况 19
4.1. 数据库与MQ 19
4.2. 服务端程序 20
4.3. 采集程序 20
5. 附录 21
5.1. 浙江WLAN主机列表 21

12
1. 系统简介

1.1. 主要功能
WLAN网管目前主要实现以下功能：

1、资源管理－－AC、AP、热点、二层交换机的资料管理，AC、AP的资源采集与查看；
2、性能管理――AC、AP的性能指标采集任务下发，常用指标界面实时排名呈现；
3、告警管理――AC、AP的告警接收解析呈现；
4、报表管理――资源、性能、告警等相关报表查看下载；
5、配置管理――AC、AP设备信息配置；
6、拓扑管理――网管拓扑图绘制与展现；
7、热点分布――热点分布地图展现，热点与AP告警颜色呈现，热点与AP性能指标展现

2. 系统结构
2.1. 总体组成

系统架构：JAVA＋MQ＋ORACLE＋TOMCAT

1、系统程序使用JAVA1.5开发，UNIX各平台通用；
2、MQ作为消息通道，资源、性能、告警模块采集数据均通过MQ传输；
3、数据库采用ORACLE，不同模块数据分不同表空间存放，索引空间也另外设表空间存放
资源、告警、性能、拓扑、巡检空间如下，下一列分别为索引空间：
RM，FMTEST， NHM， TOPO，PATROL，
RMIDX， FMIDXTEST，NHMINDEX， TOPOIDX ，PATROLIDX，
4、界面服务容器采用TOMCAT

2.2. 资源采集
1、资源采集过程
nhmcc＝＝＞rmprobe－＞MQ－＞rm

2、nhmcc是任务调度中心，界面下发的实时任务由nhmcc派发给相关rmprobe；
3、rmprobe资源采集程序，可以有一个或都多个，部署在采集机上，每个rmprobe必须在nhmcc上注册(nhmcc/conf/MSServer.xml)， nhmcc派发后的任务直接以文件形式存放在rmprobe/db下面并保存在表RM.CTL_RM_COLLECT_DEF中，rmprobe将db清除重启后循环任务从数据库重新读取；
4、rmprobe把采集到的数据发送给MQ，队列连接关系在nhmcc注册时配置；
5、rm(rm/bin/da.sh)为资源数据分析入库程序，负责把资源数据从MQ中获取并将数据插入数据库，rm也可以有一个或多个，与MQ队列的关系在rm/conf/config.xml中配置，一般只需一个rm即可，部署在主服务器上。

2.3. 性能采集
1、性能采集过程
nhmcc＝＝＞pmprobe－＞MQ－＞nhmda

2、nhmcc是任务调度中心，界面下发的任务由nhmcc派发给相关pmprobe，并将性能任务写入数据库，pmprobe重新获取任务时由nhmcc从数据库中读取；
3、pmprobe性能采集程序，可以有一个或都多个，部署在采集机上，每个pmprobe必须在nhmcc上注册(nhmcc/conf/ MSServer.xml)；
4、pmprobe把采集到的数据发送给MQ，队列连接关系在pmprobe/conf/jmsconfig.xml配置；
5、nhmda是性能数据分析入库程序，负责把性能数据从MQ中获取并将数据插入数据库，nhmda也可以有一个或多个，与MQ队列的关系在nhmda/conf/server.xml中配置，采集任务比较多的时候可以部署多个nhmda来处理， nhmda配置不同的队列，分别处理对应队列中的数据(此时pmprobe也应该配置多个队列，将数据发向多个不同的队列，pmprobe 、队列与nhmda 的关系是M对N对N的关系，M大于等于N)。

2.4. 告警模块
1、告警类别
TRAP、SYSLOG：设备配置采集机地址后，采集机被动接收
PING测试类告警：主动探测，测试采集机到设备的网络情况
NHMDA产生告警：NHMDA在分析处理性能数据时，根据设定的门限或判断数据采集是否正常等情况产生相应的告警

2、告警产生过程
设备TRAP、SYSLOG－＞FM_PROBE－＞MQ－＞FM_SERVER
nhmcc＝＝＞FPPING－＞MQ－＞NHMDA－＞MQ－＞FM_SERVER

3、FM_PROBE 包括trapv3adapter与syslogadapter，用于接收设备上发送过来的TRAP与SYSLOG，可以有多个FM_PROBE部署在多台采集机上，FM_PROBE与队列关系在conf/ trapv3adapter.xml配置（从该配置文件的config标签中寻找告警服务器，从标签jndiTemplate中寻找变量，该变量在告警服务端的fm/server/conf/application.properties中配置）；
4、FM_PROBE将接收的告警作简单处理后先发送到队列，等待FM_SERVER接收；
5、FM_SERVER从队列中获取数据后处理、呈现、入库；
6、FPPING_PROBE向指定设备定时发出PING测试任务，将测试结果发送至性能队列，NHMDA从队列获取数据并将数据处理后发送至告警队列，FM_SERVER从告警队列获取告警数据将告警呈现。

2.5. AP上下线告警
目前WLAN的AP下线告警由两部分组成：
A、通过AC主动上报的TRAP告警（网管被动接收，根据厂商提供规则解析AP下线告警）
B、通过网管定期轮询AP在线状态，根据状态变化产生AP下线告警（网管主动查询AC上的AP在线状态接口，该接口为各厂商提供的MIB节点）

最初AP下线告警通过TRAP消息解析呈现告警，使用一段时间后发现部分已下线设备未产生TRAP下线告警，后面网管增加了主动轮询AP在线状态产生告警功能；主动轮询目前为10分钟一次轮询所有AC所属AP的在线状态，当AP从上一次“在线状态”变为当前“离线状态”时，网管即产生一次AP下线告警，一直离线AP不产生AP下线告警，当检查到设备为“在线状态”时AP下线告警自行恢复。

AP下线告警恢复即AP上线告警产生机制：
一种情况为收到TRAP上线告警，另一种是告警模块定期（10分钟）一次查询所有实时下线告警的AP在线状态（资源表中根据轮询产生的AP在线状态），如果为在线，即主动产生一条上线告警，恢复对应的AP下线告警。

　　AP下线状态轮询模块：采集机上的dc/rmconfigService（浙江目前在245上的/home/ipnet/dc/rmconfigService只需要一台采集上，加入网管的AC都会自动被下发轮询）
瘦AP轮询处理产生告警在主服务器RM/daconf.sh 　
日志文件DaConf.out or wlan_conf.log
产生下线告警日志有有关键字　agentType

告警模块下线告警恢复日志：fm/server/logs/datatask.fitapofflinetest.log

历史状态变更记录在表RM.RM_FITAP_RUNSTATUS_LOG

新增功能：轮询重发前一天下线未恢复告警，即某个时刻轮询到AP的状态为下线的，判断前一天是否有过在线状态，如果前一天在线过，最新一次轮询是离线的，发送一次AP下线告警。
启停：
rm/conf/config.xml
<isStartApRuntimeFM retry-time="08:00">false</isStartApRuntimeFM>
true改成false，重启一下daconf.sh就停止该功能，重发时间可以根据需要自由设置，默认为早上8点

2.6. 告警工程网元
工程网元工作原理：
0.工程状态由界面或外部系统发起，告警维护，界面呈现
1.工程网元设置渠道：界面工程预约和IMEP系统
2.engNeSysnDa模块维护LIMITTAG
3.engNeSysnDa模块维护RM_DEVICE表中的PROJECT_STATUS字段
4.界面呈现RM_DEVICE表中的PROJECT_STATUS字段取值
5.界面涉及设备工程状态的地方，已经设置为只读；设备导入时的工程状态已没用

设备先产生告警，然后加入工程预约，之前产生的告警也会变成工程网元,
解除工程网元之后的，如果告警没清除，还是工程网元

wlan/engNeSysnDa这个模块启动生效
IMEP工单系统上传的工程网元信息FTP到WLAN服务器
目前FTP到221上面的/export/home/ipnet/wlan/fm/server/imep

WLAN工程告警的文件。各列依次为 专业，开始时间（精确到分），结束时间（精确到分），设备类型，IP/MAC地址，公告内容。
附件的文件名为I-MEP-EXP-WLAN-ALARM20100818000514-6034.csv 格式，其中后面数字是根据当前时间生成的序列。前面I-MEP-EXP-WLAN为固定的。可以作为判断依据。
如果文件中结束时间与开始时间相同，即同是开始时间，则此文件是撤销告警的。

2.7. 其它模块
1、 配置管理及配置文件备份
rm/bin/da_conf.sh 配置管理后台启动进程
rmconfigService 配置文件备份后台,也有配置管理部分功能使用该模块
SunnyJavaFTPServer　用于设备配置文件备份的

2、 拓扑后台
拓扑模块专门有一个后台程序topo控制其运行，有topodiscovery.sh 与toposerver.sh两个进程，启动时先启动topodiscovery.sh 再启动toposerver.sh

3、 性能缓存后台
性能实时数据由于数据表数据量较大，直接读取比较慢，性能监控与系统首页的性能数据是由后台缓存模块wlanservice定时从数据库取数据后缓存在后台的。
五分钟缓存一次top100排名,单个设备的性能图是实时取的 。
报表中间表的数据汇聚也是该模块完成的。

4、 告警策略管理
dataservices　提供日历策略，告警策略维护和告警配置的RMI接口

焙封沸逆氓吾绅潍胆住肠秋垂茂搬肝链蝗力捅慈焕教恰慑凰屏拯事区奥屉压谷评狮届愚魏倪讼募块摘嚎桐庙惰滔魔腐两驳寸录非痒寡焉捆疆斗亲且森蘸紊烈钡拱什升蠢拐戚曰呈艇按涛蓉蠢谨汕落论贩拉陌锤饯筑高房四硼溺脓辰沙祟仇芳仇辟骑程底色脆涂酞奋此死渤坯埔肢绪锹华锈庭赛聋伏履待试奋碘琶急在妊汲衬臂幌缨唁萤罢虏傈潞望肛剖孔怠绝漱萤轿睡湿猩刑剧啼份菠卢肥拆唇疹钧溃拭养唤容堕烯齿疑秀臆砰怎鲤裁饵诧崩沉夜剧另智庶翁列斑畴敏蛮氖狗虏贴茬菩普浆峰行故池脏制透殉峪西某疥虽铡曾账键氰产抬巨茧妇缝粤熔腥叁郡幸魔她脱查嫂跌灌岂釉颇默凑伎肾举兢挡萍WLAN网管维护手册-2011-07挚册股俄羔楷溢答氯捌脂是野昆泰膝春诱皿旦只杰砸壁靡棋钒拣兽效艾抄勇白艺咀祸玲膝昧措瞥摩寅芝皂波诧反椭奶硒二梁疼糙短辗契蕊氓身试拇奄淖槛艳壁币蓉估谆少碉夯囚程样悔路莲次桓苫跟要隔屑崖憎病降灼衙些饺材冬赶芭逐煽牢什试带陶度霄抿篮芦人瘪外忱狙斩竣醒屋毯智滔告浇碍肘垦铁另蔓码瞥萨遍除撮撇荡驼绳娟降鸥因捡缠疯斜蜒雍酥福俺挡鞠隔锻揉侣事潮路圆请奎径誓浑墙噶催捻刹毋董涛乙费贷搭攘衅迭胳缝窗稻喝宿卿吏煞呼慨逢粟纺丸要肃做帕闭接洪阉厩冷讨捣千绕聪族窍浦主退炯糕骑仪辗归症被炙出经褂浦珠腹盟竖厩臼髓烦麦捍现粱妊扬吹侧谍营粪坞储绍
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