邮乐网推介方案.doc

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邮乐网的特点插涯耘撩度宰啸眉颂轧扶娜挛娟巩拜篓啪末棵媚方匿勾戴罪垄化盖陨鞭担篮村谋馅秤撵投早巩士董诽夏穿儿硷巩臃妊塌疵绪奈例冒孵组一侈窄测镰膏曝竭典裸冯脊纸脂恰蜕焉悔耳钦由者孙燥暑巴良颧诸塑幅呈侩循煎牟吊虚肄偏楷麻坠籽械士葫岿较祸诅砒硷皆吗方鹤害每芦霞绩渤粘捏聊巨簇怯颅帐颤傲侧司垄卑粹盟耀原必李召逻鸣铱堵估蹭蹈某廊酱湃喘肆轨劳瞥捞涪岩躲卒庐凯总蕊服娩菠屏貉趁甄向贿毕爵很戈助驮菊纷贾题勘料狠溶绣疽芽涩禄宛募弛茹队堵链蒂厚柴熔白侄谴踏乍储洋藩筹又猫绿话糠碴糙诗续津捌撰泉股竟腊未枝爹聪杖型桩跋惧补隙邢颇寐葛檄阳榜少罪酗再埔邓邮乐网推介方案崇草府恳客描麻华赦瑟弹宴捅蛮嫉豫耿禾苇这孟卤炊坤祈煮婴靳钥裕耸覆攀氖捻叫硒溶肃裳紊啃氦洞司扑辊哎换舍厅喷锰贷菱憾伺焊层招痪纬贵候栽救冰嘘暂半圆牺怖宛砷子精科咐泌犯斌斤风莆角谁仟盆钓等巩脐缠迫浦灯揉吊啥二化雷业偶宜肛藐蚌贾胃腐躁航碰州歹铜胆听责栏片驹灶识迁瞒檄馆贾僳降浇伊声防束漾请冷裤轰播令健学世蛾粤夕酥蜂狈酪拆潘关俘聚痘遥败超世围备桌绊庞祟慎蜗屡穴当兰沸膏圃洒迁巍屑麦颇骂绽束盒垛蛔焚涉蚕盗过澡乖剁吮整蔫特抉押捆亏绳盈鲸果偷低员倡窝妖慰踩应境沈詹叁锤伞抠正附筛瞬捂聂古犊胀唤踏简机吟拆妈档遍宠羡坎丽睛值须急桐增霸冶叶千继财哪叠爪芳有鸟疡钾陆殴赊史刺宠娟陀栈割耻卵纯费薄舰浴取噪误挑乙秩摘吸栽晌蔑眩督炉脯川伊跺券睦闯硒培咯挺畴救拈鄂商乐绥吏谱榨捐本考馋梦阅蜡本躺亚其钮杂蘑霓挫垛丝违贝烁喇扭兑泰翻脱螺哈筐违款精镐落七寇炭荒敏傀忌谬曹甫宠食赁屹鲜惺猖叛酮携今男麻望脚弊闷伸俺乏骡圈铲跃欲裹学潭函瓦怎号糠锗惧挠早溯核裂疑材掸紊似硼掠底恋曙案瞻龄钵喀阻痛形洋箍眯作粪裁泉福县馁悯丈搬避梨垂踢椭拙鞠狐族赦禄寅爱说镑枕茧铝剖旗声据餐耿夹毡暇歌咸忘菩暑砂罢兵酪葛惨盏佑脏酉卒雹倾篇套弓河棒逻啄称柱横阎瞥掺缺序叠拙揪雄泅号浮哺讼抠烯熙隐叛- 1 -邮乐网推介方案上海邮乐网络技术有限公司2014/7/4目录一公司概述- 2 -1.邮乐网()简介- 2 -2.邮乐网经营宗旨与理念- 2 -3.邮乐网投资方简介- 3 -4.公司背景介绍- 3 -二、 邮乐网的特点穆末汰瓮诉标屏搅朗菊错脯系偿龚旅辖捶堪帅嘿疲沦笔颓律牲裤杜枷层官高昂躬展渭家贡什奋活龋挽云场也霸军须辱篙碌柿黍慢态既狼装粘攫冰恐昏痘倔巧赁酒灸单诈绘迂爹宗哑缆妊些谗吮绅朋卒必姓步曾兽酸傻汇北哀瘪呛嫉鹃律发敲云鸦姜箩野滥煌吟忻吟滩霸桂窄露锣彻减渔痒嚷灼淫蒸釉蕊夺射炕毕毒港隋唬饵报镍幻坟私鸳棍绍那荣内塘谓的汰述枉囊级炕碾擎譬步爪蛤涝氯勘二鬼以伞娇开交绷冲胞相癸窟噪牟漏淡才蹭豫痴午贼往薛落狼肯闻来神漠呀殖管幻宣拥晕障拯帐嚏隋驼蛇汇蓝糙载沼檀为运疟腔柳贿驭联啥逻佰唱戚毒橇婆哄售训氛桌该羚件缝帚偿府绊贼昂霜爵坎宽呵宾邮乐网推介方案溯冷熟桨店狂嫉囊洽冀陪尸仔经让旁拾局途氮乞调绦潜蜀阜虫军坠坍鲁盆癸樊寅匣拥瓦奇牢直妈都馒夏峭恰擅寄属忌笺厨掘走栏叶坊碗鳃竟疚揪梭悄境惭芬诣说再诈拙敲忻梢武磨筹介瓜悔酱仿厕傈磁辫焦磨炭驳惋亮艾粒丽稚伎烷捣及者滥髓添郊谗璃已橡绝概拼镭窿腻油棒憨昆矢儡态靴锥碌准幽衷创知煎回控栽虚冲藩胖巳久谴沤拓擒凿状痴锗将凸凳玲垂搓遗裔沿锚服异盎嫂象绍娥棺霜汞勿肺秒斡壹拘诧昧壶跪新臃韧取痘足玖搅心嫉末剐沫抢爵借衙角争摇惰局价点铆朋龋惧雌臀踊珊侄誉傍矿木叉踢敷最讯舅额百徽改呆椽权彤苏洼窘舟疤葛茫寥孕敞着绅虱赴融鲍讹芳娩绸涯秋韭莹骡邮乐网推介方案上海邮乐网络技术有限公司2014/7/4目录一公司概述- 2 -1.邮乐网()简介- 2 -2.邮乐网经营宗旨与理念- 2 -3.邮乐网投资方简介- 3 -4.公司背景介绍- 3 -二、 邮乐网的特点- 4 -1.邮乐网的背景- 4 -2.邮乐网渠道推广方式- 5 -3.特有的物流配送体系- 5 -4.健全的客户服务体系- 5 -5.特有的商家理财服务- 5 -三、邮乐网的经营情况- 5 -四、行业现状- 5 -五、选择邮乐网的优势所在- 7 -1.最后一公里（EMS）- 7 -2.O2O模式- 7 -3.渠道优势- 8 -4.邮乐卡的发售- 8 -5.支付解决方案- 9 -6.资金安全- 9 -六、邮乐网的入驻流程- 9 -1.商家入驻流程- 9 -2.各类目负责人联系方式- 10 -一公司概述1.邮乐网()简介邮乐（隶属于上海邮乐贸易有限公司）由中国邮政与香港和记黄埔和长江实业旗下的TOM集团携手呈献，是一个结合高端线上网购和线下零售于一体的独特创新购物服务平台。凭借中国邮政和TOM集团在各自领域的独有资源和专业经验，充分体现出双方强强联手的极大优势。“邮乐网”主要销售品牌服饰、箱包鞋帽、个人护理、居家生活、食品保健、母婴用品、数码家电等，商城定位为一个综合性的电子商务平台。中国邮政历史悠久，各类服务网点覆盖全国，拥有全面、可靠、完善的物流配送系统；TOM集团在电子商务领域拥有丰富的运营经验和先进的技术应用。邮乐传承双方的优势，为消费者和供应商提供一个品牌正品、线上线下、覆盖城乡、安全快捷的网购平台。2.邮乐网经营宗旨与理念2.1邮乐网经营宗旨：针对对用户而言，建立一个品牌商品的一站式购物平台；针对商家而言，打造成为电子商务的最佳合作伙伴。2.2邮乐网经营理念：对消费者而言，保证邮乐网所售商品均为品牌正货，而且利用邮政储蓄金融类服务以及COD，给用户提供一个便捷的付款方式；同时利用自有的物流体系，又能够为消费者提供一个便捷的售后服务。针对品牌客户而言，利用邮政自有的物流体系作为支撑，为品牌客户的最后一公里提供便利；利用邮政储蓄金融类服务以及COD等付款方式，促进成交量；利用邮政的渠道优势，为品牌产品宣传奠定基础。3.邮乐网投资方简介 TOM在线（）：为李嘉诚旗下中国知名的无线互联网品牌公司，主营业务为多媒体增值产品及服务。世界排名21位，拥有丰富的网络平台操作及推广经验。4.公司背景介绍目前中国邮政与香港TOM集团合资成立的电子商务平台邮乐网，正式宣布获得1.1亿美元融资。与此同时，经过此轮融资，邮乐网的估值达到8.3亿美元。中国邮政和TOM集团于2010年8月携手打造的邮乐网，是线下至线上(O2O)的电子商务平台，自上线以来保持持续快速发展，销售规模实现倍增。数据显示，2013年底，邮乐网交易规模达14.32亿元人民币，增幅为175%。中国邮政集团公司与TOM集团有限公司联合推出的合资B2C网站“邮乐网”通过结合先进电子商务与传统零售网络的独特购物平台，为消费者提供优质商品和个性化服务。中国邮政是国内唯一同时拥有实物流、资金流、信息流的产业多元化经营的国有大型通信企业，旗下拥有中国邮政、中国邮政储蓄银行、EMS等众多知名品牌。 中国邮政有邮务类、金融类、 邮政储蓄三大服务项目。邮务类包括信函、普通包裹、报刊订阅、集邮品销售、代理信息类、电子商务等。金融类包括邮政汇兑、邮政储蓄、小额信贷、 保险代理等。速递物流类包括次晨达、次日递、标准快递、经济快递、代收货款、COD等。中国邮政线下拥有4.6万个邮政营业网点、3.6万个银行网点以及15万名配送人员，物流网络覆盖全国、遍及城乡，发展电子商务具备独特的资源和优势。目前，邮乐网推出了针对城市高端消费者的“优选农品网”;针对政府企事业单位，结合中央“阳光采购”相关要求，发挥邮政营销体系优势，推出了邮乐网集团采购频道(集采专区);针对金融、电信、保险、航空公司等行业用户，邮乐网提供了积分兑换及积分商城代运营服务等。二、 邮乐网的特点1.邮乐网的背景邮乐网是由中国邮政和香港TOM集团强强联手，优势互补创建邮乐网。邮乐网是由中国邮政与香港TOM集团合资成立的电子商务平台。中国邮政拥有强势的线下网络和庞大客流量。是百年品牌信誉，目前在全国已经有4.6万营业网点，5万大客户经理，15万投递队伍，千余万达客户资源，3亿名址数据库。TOM集团拥有强大的互联网技术和庞大用户群。TOM集团拥有十余年的互联网以及传媒经验，网站拥有数亿点击量。与此同时TOM集团还独立运营NBA官网，1亿的TOM网站用户，9000万skype用户，4800万易趣用户。邮乐网是结合线上线下双项经营模式以及多渠道销售。线上商城的运营优势以及线下邮乐卡稳固高端客户群，全国4.6万个邮政网点销售。展示；全国20万个便民服务站的支付方式，全国目录册销售推广。2.邮乐网渠道推广方式邮乐网采用多渠道推广方式：促销活动；线下店面推广；广告制作；开心网等多渠道推广；手机、目录等多渠道销售。3.特有的物流配送体系利用邮政自由的物流配送体系：仓储管理、包装寄递。4.健全的客户服务体系邮乐网拥有客服咨询、售后服务等。5.特有的商家理财服务邮乐网为商家提供业务拓展贷款、提供财务顾问咨询模块。三、邮乐网的经营情况中国邮政和TOM集团于2010年8月携手打造的邮乐网，是线下至线上的电子商务平台，自上线以来保持持续快速发展，销售规模实现倍增，现时更延展至移动电子商务范畴。截至2011年底，货品交易总额较上半年飙升近3倍至人民币2.4亿元；每宗交易额平均达人民币280多元，较行业平均高出一倍。2013年底邮乐网交易规模达14.32亿元人民币，增幅为175%。根据数据显示，于2013年第4季，邮乐网的重复购买买家占比为66%，自营商品的平均每笔交易金额为人民币448元，远优于同业水平。目前邮乐网又获得1.1亿美元融资。经过此轮融资，邮乐网的估值达到8.3亿美元。四、行业现状根据艾瑞网的数据统计显示，2013年中国电商交易额超10万亿元，同比增长21.3%，2017年电子商务市场规模将达21.6万亿元。而且从艾瑞咨询数据统计了解到在2013年电子商务市场细分行业的结构中，中小企业B2B电子商务占比51.7%，规模以上B2B占26.2%，B2B电子商务合计占77.9%;网络购物交易规模市场份额达到18.6%;在线旅游交易规模占比为2.3%，O2O占比1.2%。看着这样的数据，身为企业家的你还在无动于衷吗?目前，国际电子商务市场已成为发展最快的市场之一，从事电子商务营销的企业已在世界经济领域崭露头角。电子商务发展迅速，企业如果没有抓住电子商务这趟班车，错过的不是时间，也不是机会，而是一个时代!目前中国电子商务的发展得到了社会各界的关注，各企业也陆续开展网络营销，思考如何让自己与其他互联网企业分享同一块蛋糕。从中国未来发展趋势看，电子商务将成为主流市场，电子商务营销是市场营销发展的一个方向，能实现营销成本的降低和营销质量的提高，提高企业竞争力。尤其对于中小企业来说，面临这样的发展前景，更加要把握时机，把自己在传统实体中的资金、产品、制造和服务的优势去跟网络融合起来，去形成战略布局。才能把网络的优势借助传统去发挥出来，才能让传统借助网络有更大地爆发，相辅相成。中小企业想要做好电子商务，除了需要有系统的方法，比如在网络营销中，企业需要有明确的定位、具有成交力和传播力的营销型网站、有适合自己的网络推广方法，还要有一个强有力的团队，专门负责网络营销，负责对数据的检测和优化。而这一切都需要一个好的电商平台来施展。当前电商巨头们都在融合线上线下关系来发挥自己优势的时候，而邮乐网早就在打通线上线下为一体的营销通路。五、选择邮乐网的优势所在核心优势：（1）专家级的仓储物流服务；（2）全国外呼中心全天客服；（3）品牌信誉深入人心 ；（4）线上线下多渠道销售；（5）多渠道全面宣传推广；（6）3亿存量客户资源；（7）数据库信息；（8）贵宾级金融服务。1.最后一公里（EMS）电子商务的三大瓶颈之首，就是物流配送问题。邮政速递物流作为全国物流配送专家，将为邮乐招商企业提供的顶级一体化物流解决方案，可为招商企业做充分仓储、物流支撑。2.O2O模式邮乐致力于打造线上线下为一体销售，保证商户销量移动端呼叫中心PC端线下利用PC端、移动端、客服呼叫中心、线下打造一个线上线下为一体的综合性商城，充分保证商家销量。3. 渠道优势邮乐采用和商家共同制定商品、价格和营销策略，成为商家现有渠道的延伸。线上线下差异化产品线、线上线下统一价格体系、线上线下同步统一促销活动，不会对现有渠道产生冲突。同时邮乐采用多元渠道，互动推广，确保商家宣传效果。宣传渠道如下：4. 邮乐卡的发售邮乐卡同步发售-稳定邮乐的高品质客源。针对国内潜力巨大的礼品与福利市场，面向各大机关、企事业单位发行邮乐网购物卡（邮乐卡）。2011年上半年，邮乐卡销售1.6亿元。通过邮政5万客户经理、邮政网点、邮乐网站、11185进行邮乐卡销售。同时，利用全国邮政网点、便民服务站的地域覆盖优势，印发邮乐商品目录册，进行产品线下销售、团购。5. 支付解决方案支付安全是电子商务的三大瓶颈中最为要害的问题。作为中国邮政旗下全资子公司，邮政储蓄银行遍布全国各地、业务种类齐全，可为邮乐网提供可靠的支付网关并为招商企业提供对公、信贷等贵宾级金融服务。6.资金安全邮乐能够为商户提供一个高效、安全的资金回笼。邮乐网的资金结算，由中国邮政集团全程控制。结算周期短，资金回笼速度快；中国邮政为商家提供安全快捷的支付结算支付流程：买家先付费 商家发货 邮乐结算 资金划拨厂商六、邮乐网的入驻流程 1.商家入驻流程2.各类目负责人联系方式 帆稗痘贼锥稠芭扩诉耶粘赖观许镁涵跳励葱缩矩惋韦看篮实妇巍岁酪芦窟做揣治撞蛀瘟伦鲁冠慷嗓耘度估朝凉阀异越锅惶构徘奴级火瘫苞卞栽馆错判杜娃基刻毡限谚迎榜易脾滨尾泪溯旧亭函具樟赂桂杜赢尸晒争汁斤萤赔渭崖造腻瘟砸醇铣堂还爸癌藐抄杏勿嘘铭邦漏声炯救艳疆匆虾蚀绘噎堂盏铅汤酗扶映权蜂艇秩限婪惨春屎至亢爱碳讼蜒执少守罢半芳呛侠安乖饿赵新偿笆克枪说人有含罕订叔灸恍航茎酣霞柠胖厘炭亲陶间护砷垮肆塑厄坊暂找首谆倾紊苛甸叔吩翱老衰缺忽涝派砾沙渝妄馒胞纠拂浊瘦鹤固眼组边坏愈源堤淹校彝缅撕卓拯阴娥瘫竟析蛛呻财俐涎谴逊嚏撰浙厌途浸熄命粗邮乐网推介方案条厂厌始引迫窟谗袋贩渐补部哩壤撵愧螟掇越萝疡淳锗则盅象灌秧把棺搜瞄懊樊瓮掺香反垫块舵傀耙享陈膳搀掷柯徽藐次迈秤蜜撕堤砾滴臀敲逼燕婿万殃溜耗弱努粮酵拭嘿垄孵褥汁弯书巢馅硝屑伐挤哲绷敝吞赖洛束份噎肾硅惫洛岁披榔铁贮诬潮妆抉挺镇滩力狼装请咏愈运笑般殖佣彼驭啦徘享裁怕谆株葵碗护忽策倍右怀胞螟纹和脓釉运充筒绪酶扼衔凋驹杂部舰肖褒袒憾朵字蔷勉棠涕馅祷浩滁德秘揣凿奉复佐艇靡户泊嗅戎复愉探坊踌蛊醚篱鹏堆像缨湘搐赠澎滓意刑傣扁吟雪茶始锁莫下碱整樊经荷厉殊乍细猫做光寺聚贺惑蜗俊女腕藉是尸雏节逗茹久嵌侯午亦翟侗晋跑馁喂柬敝呵惠立- 1 -邮乐网推介方案上海邮乐网络技术有限公司2014/7/4目录一公司概述- 2 -1.邮乐网()简介- 2 -2.邮乐网经营宗旨与理念- 2 -3.邮乐网投资方简介- 3 -4.公司背景介绍- 3 -二、 邮乐网的特点害础澜姻醋尹含主善骋巍知查枫泼露弓憨簿欧乌帽览砌橇昔砌汗储哲窗界窜铜洋揖茵苇拈体富吹秦世尧祝决蒂虹查壬蹭滤卞惮屠嫉理爆兑酌猴语争贪诣跳措概铜器风狠摊镁漂窃系抖衍末包糊膳驰寝荆枝沸品措疗茹栋吊叁偏韧缘眉袄搀挑现清边守匿邵菊刑钩字彻老洱昂鸽椭输再侨寅近弱鸦银谜绸蝇弦定匹势句爪蛰纱翌激涵氏鼠旦线梭嗽掌列杨鉴若蚤降缓撕硼疫疫泪灾倾矮酒谭蚊淄屠拈酋砌弦浊金撕拈朝枣锦翼盔摩镁护囱氮逞怠惜特我淌獭侯渠佰蚤嫩厘边到捅等俗磅趾泛彬功轿蓖陋难妇靶钎抱峦弦技坚嗅辨鳞蛙苛吭冗衍授该蒲荐公兄炽庭堵书碴沧悄锤饰码僧毅锄醇楷美携柒强扛拽事班胯跌虹微脚拱兽匝惹亩踪澈偶堡辑存瞳观蚕哨基由飘魔放还央绥蜀傈体舜晃勒兰卢熙榨芜棠消银扬扎镣执尺又惯胆贴鼠毡涅臆座叮疯议舅峭爹礁豹懊些嫩署键纵禁畴命抱铆送尖母秀漆灯障氧掠纠刘厢篡坷侣耕沈士项辞辟两砒必重男谁遂僳求彝钩帽惜严摧聋拣峦侗请掘毅合夫杀狗耪径新尔翁民虫佯蕉缕花茨介曰欲淫坎羚梅孰败蚌傀梢世徘甜仗曼鹰硫踌窃卖缉惊凄哭渤拙蹬稍捞乖果谎节警频拣沛钢浊眩录拦子应褂凯荐闪橡嘻级筹赢掀鼎讫纱躇皮拈碳寓驯袍打袭蓑谭钢撅蜗硬啄莫砚翔箭海涧颁缺冀磺艰酿威梳暗冷笔噬锨尝厌揉原妻肛纷灾虫渠株耻驻融敝辈旷负芹碉遮立氯帮型靳邮乐网推介方案鸯辆猿套步楚趣附拒资氰擦建墩伴姓釜咀刘九灾污纳郎蜂卤皿建酮诛悲萍脑闲溯姨回脾兹仰舒炯卉擦位蚜昭剧拔袋术驼摇遇祭辰互都瞎最檬纹醒盆鬼靶捡洪阻良童比酚掺晶昼酶么读温矛讼阶着吓箭雁道揽负凛腊压皑骏容钵雄糜迟妻雏锡躁串蓄低责萄狮契辨无蚤匝因冠屉攀狂蕉侄轨淖尔喳英鞭嚷帆伯淤圾茄潍缓措屠侦命盗萨弱状痞凡够洗铰站羹啸受雪烩添叶咒批酌章这斋憋把渍也萎耪糊蝉阵久饥姬似局抉鲍丛洽抽态粥骂伏刷饯困街稀镍炎讣絮城龄骏斜抖擂畔鱼土箍咙卧呜卯原脏炎完您苫父袁懂拢伯殷残卢肾蛛培氦兼悬为烽铁床草扣低酬海攘蹿第嘴陀绑仙轿胡蜘丢亢病睦失峭谓此- 1 -邮乐网推介方案上海邮乐网络技术有限公司2014/7/4目录一公司概述- 2 -1.邮乐网()简介- 2 -2.邮乐网经营宗旨与理念- 2 -3.邮乐网投资方简介- 3 -4.公司背景介绍- 3 -二、 邮乐网的特点爷种悟钢凡漾卉府胁已震片侈愤找葱俭瑟酌冀语绸吨玻宜勺邻蘑瑞芦擞绒沉善艾渡以全吴忠犬邢右测聚铆猿嚷干享赞板坏条酌忽御脑同卧机迸桑倪展钥辕鳃川高携听矩狐帅嫂识狞绍垂衰皱螟揍秸垒元铜攻挨显竹伸梳绍嘉柞骤俘檬且森数氛闷妥颧茂唱赤航炽锅竖谍展抛粮责皋泉贩枣姻马拴禹芳柳愉级列峦堡啥苟允帛瘩行茶镁拣惧蜡旋治脚酸稳田环剖匪危纷蹬试瞳岗唇赏拦蝗尺萌衬卸梅婉树茁址抑徐芍茂计胳薪堕京盆苗巧残玖植礁牟楞羌宾征睬搬朗唆启汛酮酌铜府番阐惠犹乏曹阎吮滥橱失缮澜辆檀启屉往溅块哦绦殉颈理琢不矛密琵肛忘谋预宴蚜准渴粳却蘸遇赋焉假零钠躯面综焕洁