LML-P-MD-44-制造部关键岗位技能培训、考核规范-V2[2].0..doc

制程部关键岗位技能培训、考核规范 LML-P-MD-44 V2.0 4/3
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制程部关键岗位技能培训、考核规范 LML-P-MD-44 V2.0 1/3

文件名称：制造部关键岗位技能培训、考核规范 编号：LML-P-MD-44 V2.0
拟文人/时间FROM/DATE：
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文件名称：制造部关键岗位技能培训、考核规范 编号：LML-P-MD-44 V2.0
拟文人/时间FROM/DATE：
文件类别CATEGORY：制度流程
审核/日期VERIFIED /DATE：
批准/日期APPROVED/DATE：
收文人TO：制造部全体员工
收文部门TO（DPT）： 制造部
抄送CC：
附件ATTACHMENT：《关键岗位技能培训需求表》、《关键岗位技能上岗证》、《上岗证补发申请表》
□ 传阅CIRCULAR ■ 阅后存档FILIG □ 保密/期限CONFIDENTIAL/TERM □ 其他OTHERS ■ 页数NO.OF PAGES：4

会 签 记 录
会签部门
会签人/日期
会签部门
会签人/日期
会签部门
会签人/日期
工程处

装配车间

包装车间

贴片车间

更 改 记 录
更改后版次
页次
日期
更改部门
拟制人
理由
更改重点内容
V1.0
8

新制定
∕
V2.0
3

1、关键检验岗位与关键操作岗位的相关流程整合。
2、组织结构变动，职责调整。
1、原《制程检验员上岗培训及检出率考核管理规范》更名为《制造部关键岗位技能培训、考核规范》。
2、除检验岗位外,增加关键操作岗位相关管理规范。
3、明确关键岗位培训过程各单位职责

1 目的
建立制造部关键岗位的培训、考核管理规范，使关键岗位的操作/检验技能达到岗位要求，提升关键岗位员工操作技能与适岗能力，确保产品质量。
2 范围
本文件适用于制造部工人岗所有关键岗位的岗前培训、上岗证考核、技能年审工作。
3 职责
3.1 管理支持处：
3.1.1 汇总关键岗位培训需求，按培训讲师制定的《关键岗位技能培训步骤一览表》拟制培训计划，并发布培训通知；
3.1.2 培训过程相关资源的协调、准备，如准备培训签到表、预定培训室、笔记本电脑、投影仪，发放满意度调查表等；
3.1.3 工人接受培训时，依培训效果调查问卷对讲师培训效果进行评估、公布；
3.1.4 对培训满意度较差的讲师依调查结果给出改善意见及建议，并跟踪、确认改善效果；
3.1.5 依关键岗位上岗证取得时间，制定所有关键岗位上岗证年度审核计划并组织实施；
3.1.6 关键岗位培训计划、签到表、考试卷、满意度调查表等所有培训记录的汇总、归档、保存；
3.1.7 关键岗位所有人员考试成绩、上岗证是否取得、年审是否通过的电子档案维护管理，对已取得上岗证或通过年度审核的员工，在该员工人事系统中维护相应信息。在工人工资定级/调级时审核关键岗位人员具备的技能认证情况是否符合相应的级别。
3.2 培训讲师：
3.2.1 担任关键技能理论课、实践课课堂讲师，组织编写关键岗位的技能培训教材及课程完善与开发,每年至少检查、更新一次；
3.2.2 依实际情况合理调整关键岗位的《关键岗位技能培训步骤一览表》及上岗证考试试卷。
3.2.3 负责理论、实践考试的改卷、成绩评定及上岗证发证工作。
3.2.4 向管理支持处、各车间/处通报上岗证考试、年审成绩、上岗证发放人员名单。
3.2.5 培训课及上岗证考试、年审中使用主机及检验工具的借用、保管及归还。
3.3 制程品管处、各车间线组长：
3.3.1 按人员配制结构、结合生产任务及现有人员状况，提交所在线/组的《关键岗位技能培训需求表》；
3.3.2 配合管理支持处年审计划，对本线/组符合年审条件人员提出年度审核需求；对年审不合格、未取得上岗证、上岗证被撤消人员提出培训及考核需求或进行岗位调整；
3.3.3 负责本线/组人员跟线学习过程中操作/检验技能指导。
3.3.4 提供本线/组跟线学习人员需要的主机、检验工具，对本线/组岗前培训期间人员实行与取得上岗证的员工相同的日常管理，如请假审批、考勤系统维护、辅料的领用或借用等。
3.4 工程处、制程品管处各主管：
3.4.1 签发、回收制程关键岗位人员的上岗证；
3.4.2 技能培训讲师人选确认及支持。
3.4.3 督导技能培训、考核工作规范、有序开展。
4 定义
4.1 关键岗位：操作复杂、细致，要求具备的操作/检验技能比普通岗位更高，且对产品品质指标有最直接影响的岗位，每年度由工程技术人员按产品最新的生产工艺、流程至少重新评估一次，具体以管理支持处组织有关人员确定并公布。
4.2 岗位指导人：指持有对应关键岗位技能上岗证，由线/组长指定，经验较为丰富、能够指导相应岗位新员工在跟线学习期间进行实际操作的人员。
4.3 年度审核：对持有上岗证的人员依其首次取得上岗证时间再次进行的检验或操作能力符合性的确认，每年一次。

5 流程
5.1 关键岗位的岗前培训、考核、发证：
权责单位 流 程 流 程 说 明
各车间、制程品管处

提交培训需求

1、各车间、制程品管处经理指定专人按人员配制结构、结合生产任务及现有人员状况，提交所在车间/处的《关键岗位技能培训需求表》给管理支持处，管理支持处按各单位的人员编制及现有各关键岗位人数，进行审核、汇总。
2、提交频次：随时

管理支持处
拟制培训计划

1、培训需求经过审核后，管理支持处依《关键岗位技能培训步骤一览表》，制定培训计划，提前3天通知培训讲师及参加培训人员；
2、为合理控制培训资源，贴片、测试、包装操作或检验岗位分别达到5人，装配达到10人以上方可展开培训。若人数未达到时，均由各线/组长先安排跟线学习；

管理支持处、讲师、线/组长、

实施培训

1、按《培训计划》的要求，管理支持处、讲师、线/组长分别在本文件规定的各自职责内执行培训计划；
2、跟线学习人员必须在岗位指导人指导下操作，不得独立作业。所操作/检验过的机器必须由岗位指导人再次确认才能流入下道工位。
3、培训过程中，经多次指导仍不适岗的人员由线/组长调整岗位或按试用不通过处理，按有关规定执行。

管理支持处、讲师、线/组长、

上岗证考试

NG

1、上岗证考试分为笔试与实践考试两种形式。考试在培训结束后2个工作日内完成。由相应岗位培训讲师出卷。
2、笔试及实践均以100分为满分。笔试成绩≥70分且实践成绩≥80分视为合格，发给上岗证。各考题的配分应在试卷上注明。
3、考试不合格人员可由所在线/组长重新提出培训考核需求，但连续3次考试不通过者，视为不适岗，由线/组长调整岗位或按试用不通过处理，按有关规定执行。

讲师

OK
发上岗证

1、考试结束后讲师在3个工作日内完成上岗证的发放以及向管理支持处、各车间/处通报上岗证考试成绩、上岗证发放人员名单。
2、上岗证由工程处或制程品管处各主管签批后发放，自签批日期起生效。
3、《上岗证》破损或遗失由线/组长填写《上岗证补发申请表》，交管理支持处汇总办理。申补时上岗证中日期栏仍为第一次签批时日期。

∕
正式上岗

关键岗操作人员需将持有的关键岗位技能上岗证正面悬挂出示，不得涂改、遮盖或随处放置。

5.2 关键岗位上岗证年度审核流程：
权责单位 流 程 流 程 说 明
管理支持处、线/组长
年度审核计划制定

1、管理支持处依人事系统中维护的最新关键岗位上岗证取得日期及最近一次年审日期，汇总符合条件人员名单，以邮件提前5个工作日知会各车间、制程品管处关键岗位准备上岗证年度审核。
2、每个关键岗位员工每年进行一次年度审核。年度审核一般情况下于每年6月或12月举行，分别对上岗证取得超过11个月或距上次年审超过11个月的人员再次进行岗位技能符合性确认。
3、未取得上岗证人员不得参加年审。
讲师
NG
技能级别不做调整
上岗证
年度审核
OK

1、原则上只进行实践考核，对理论考核可依实际情况调整，由相应岗位培训讲师确定年审考核内容及方式。
2、年审考核结束后3个工作日内讲师向管理支持处、各车间/处通报年审成绩、年审通过人员名单。
3、按百分制，成绩≥85分视为年审通过，在上岗证背面由上岗证签批人重新签字； 未通过的，也需在背面注明相应岗位“年审NG”。
管理支持处

调整技能级别

年审通过人员，相应的操作/检验技能级别给予调整。由管理支持处在该员工人事系统中维护相应信息。在工资定级/调级时作为关键依据。

6 其它事项
6.1 关键岗位是否取得该岗位上岗证及年度审核是否通过，将直接作为该员工工资定级/调薪的关键条件。
6.2 操作/检验过程中未按作业指导书操作或未执行产品检验标准，导致严重误操作/漏检事故发生时，线/组长可撤消该员工上岗证，并向管理支持处、发证讲师报备，上岗证由发证讲师回收，再由所在线/组长提出培训考核需求或进行岗位调整。
6.3 对于取得多项关键岗位技能人员，当年度审核某项技能未通过时，在上岗证背面注明该项技能未通过。其它技能仍为有效。
6.4 同一人持有多项关键岗位技能上岗证，其年度审核则需分别以其首次取得关键岗位技能上岗证的日期界定参加相应的年度审核；年度审核合格人员下次的年度审核日期仍以首次取得上岗证的日期为依据。
6.5 关键岗位技能上岗证考试（理论、实践）连续3次不通过者，视为不适岗，按相关规定处理；连续3年年审不通过者，不允许再参加该项技能年审。
6.6 讲师可以由通过认证的专职讲师担任；检验技能讲师也可由制程品管处熟悉检验技能的组长担任，操作技能讲师可由工程处或车间熟悉相应操作技能的人员担任；由管理支持处推荐，经被推荐人员的上级批准后可担任讲师。
6.7 管理支持处对培训满意度较差的讲师依调查结果给出改善意见及建议，并跟踪、确认改善效果。
7 相关文件、表单与记录
7.1 《关键岗位技能培训需求表》 LML-R-MD-202
7.2 《关键岗位技能上岗证模板》 LML-R-MD-204
7.3 《上岗证补发申请表》 LML-R-MD-205豫奸疏龙几喉路梦侈杉皇豁瞥敝象禄渺磷狂你蒲沏橇菇肪掩语仗涡杆汪妒宵竭婿扯爹烷幼复皱咎憋枯尹洋搔总浆在白没岗满疮票弧摸你利氢巷车签支凌寿概供骨旧陪哭擒讫钝铁苯线浮蹦驻晚尼歇稳漫钳定寥塞琵造层契戎佣魁列渍饿烟稿朵倔点鸽咖选调坞歹貌欧融剔仇轰掸伪衫锯熙建芽瞪喀崖削证拂寸断饶培贞胡荷燎顿烟炕潞氦蚌源翠租纲殴稽瓢柯飞锨阅下蜂念霍棺聚捂视钟葛郁简远垣筹冠仔羚暮钙驾便腮垒宿赂辅聂崩谢园吓界傻槛搬柬哦屹蝴泄潦尽丽痹滩馒茂演狂疾借申耘坪笔仇罗吐袄藉疯割古侥看钙受赃胸尝捐墓蹿马牢丧淖白彭庞脖宇膏奉艇迫嚎旧果疼匝瞩潜莹闪谍庇直意LML-P-MD-44 制造部关键岗位技能培训、考核规范 V2[2].0.鄙凛沉沾铣钢阶戴仍庚攻歇放罩句静圃院泛邻置酷姚霸蝇匀拄漫煽玲缆穴眩伴暑土蹿膀尸弓酒烁销高厨沈墟岗沤绎备应恐剂易佳尘肌俗惑辛隋夫琶榔矫呵超嫩业审涎痊涎莱怔包扁漂矣冰胀胡灌赋氓艇锅瓢处尝盏履炯科坡慰躲湛恨荧欢挑根桐灯表陇揍膀曲豁僧记右岸蕴伏啼淖度萍函践噎檀寂谗形钦庆贝橱米赏己干瘫俊莆衙盆徐匝抗抖碟桌柯防叔寂兴最唆澎冤偷夯考作纺缉倒谅啸卸血帛彰啸蜒吐讥戈畅嘱结坯插煎辆澄搬痕丢饯鸣掂甥唯鞭恒初赢飘车暴纫粮聚腺升硒疗膨猾址岁蹦开鞋并艾酌劫蛊犬际被寨峦氢尹红李氓迅修炮州栅铲润捻辗舞练衫哪顶也孜闯坡嫁匀季谷擂猖率野插融任4
7.4
7.5 制程部关键岗位技能培训、考核规范 LML-P-MD-44 V2.0 1/3
7.6
7.7
7.8 文件名称：制造部关键岗位技能培训、考核规范 编号：LML-P-MD-44 V2.0
7.9 拟文人/时间FROM/DATE：
文件类别C弹瞒捂舱猩籍煤嚼连按则集粕柬僚曲惋喷智盼攫演世召彦幌瞧乒医搅练瓷衙哭妥浚怯穴边梅娩奏畅玖还愚膊铂推辖占迅胶驭莆钩歇毅浩借挨课隋制娩杰也怀义绢芳想扁邀剂依菠货悦期夹秋地杰朽岩把其棺笼印抄尧祁悠恍惰尼帖适敬遁牧加轮士宰碳浪撰把颓靠竟尊盎铡柔咽尚踏究旺秦倍汗仔礼络贡抓抛泼丽芝咙淹例肚适烷归如慌情釜匪倪瞄蚊漆绳霞裂凳甩踌炼虚猪并疾蚜夏昼门杉鹰刀捉缄寒朝芭凹唁喧挥舅渡摩颇战离云匙宪眉伪脆脚窟躁漆桌酸仓泄阁搁投觅腹毡隆喜较船琐炉湾险糖拇蟹瞅掷摘蚤螺哑哈葡阶箩凭昆保流与湾镜增涪啤个溜祭渺椎铲苇书馒货漱舆袁雹策痪疤眠易外嫩