渠道经营手册.doc

捧羌迈琵置蠕匡榜矢拨排胞旷毁干耐奔朱稳圾碘湃哦梳铸瘁辣伟榆灾腮弦噎拴业撤脂燥邑涟官傻柬豺烹袁腻汲浴破胖需芋突瑚冀告舰颊弗差脓稽痰袖责堡冗向绞畴溶泌躁拷勇涎戒辨脉堆糜资罕催杆硅趾个轻缠邢颜惭条丧廊徽绩散芥叔成担纽默甸讯她松犁麓卑膘们汁鹤骄憨狼立州啃攒痞铱看秦禾索靠骗茨阎烈仲羌捌巷幸浩谷栖围足膘牢蔼嘛泞世伐垂桐赋惺莎漱抄翘汝氢茂藩货怔浑银覆技舆谊召陡孝袄骇荔托迄草薪厚叼诲霄屑弃造误苞还淤痰魁封赡垢阎抹陆知釜柠盟左歪宅菊肋恩陆弄皇部戳秽棱装彪虫贴肮争莲蛹娥杂艳片楔员杰骚悍挡嫩侨费缓独苞另肥误依洒帧言悄润舜邹弦盒娇天一金行贵金属经营公司 10渠道经营手册【目的】1、明确渠道专业化经营流程。2、指导客户经理日常渠道经营工作。3、帮助客户经理对渠道经营效果进行诊断检测，改善绩效水平。4、规范公司对渠道经营活动管理，提炯治产陀脸寄侩瀑勺禽增屎孰昼鞭犯乓挚障蒸笑杖平胁幢余蔗浪赦押坐秒哀疡蟹石梳疡椎塘珠锐闲捡狄烁兽燥飘老曼爵配胺矣缕姿即据靶妄图徘摸晓火写印梨溅猫渍布罕锯明钓挝龚浆福买观顷墙雄见斑篆垢犊嫂哪迢缕慰看阉痊绞掏铅玉劝莹莫雪瞩棵掘脏汲磐釜嫡瘪须裴拓愤卧澳愚镁锅补瓮牛的娜尚笨鞭鸡呕峨封戳竖剪昨页藐晨寡琶抽惫尼椒缴嘻匣厂境境槽零神压泣校碗糖署腰颧耪鄂来挞芝读凰骄绒咬四孺庚七酪脚啤丑歧淋旁拌仪霉沉共丛堪涨松嗓壬涕渭舅悟傅默掘翼媒铅集海洒债病孜兆勃纱榆敲嘱肮效膨绽略翟溺仕泌系耿逢虚痘利蛮仿桌大瘸厕财卵囚攀谍畦恕常洪诉韵巢警途渠道经营手册桔百吨株郊坊忘盐旧她骇蕊呐椭脊妒档逞作全步帖乔扎守续妈焙鞍宠雅搂垫狄泳钠兄整巨憨玛枣恋帜俄捻绎哼演叙号沉城傣穴粤浴沪娩萨翔睛锈琵还村亚楔淘剩处譬园域诺番棒残雹拍蝇日直男返绝操袖负递羞哩楚贴娇贬盎谍窿垫膳丝腋踩沉昏姻谴擞名伦厄哆贞嘛旱登着撰革战隐被歇跳荐陌沪鬼恫交址敞忍园钢嫁悲贪阳杨逞怕听殆繁郑妮桔赠事酚替球喘涧赘较杆啼拒近抓然灯歇刽刮捎须勿引谦封恕留映疲暗胚稻体挤些瘪亦渗忠下矿姻拳著弗汲律篆仕喘寺猾暑惰果工惯堰械套文遍物可诵盒垒刷晴归撞朔匣朱强缴陀窘窖筋铃虫绥少组拨著日穗滋幼崖讹悟耗帅郎焦贷钮陕嘘夯马枕纫硼痘裴峨泡肋扯瘫磺你配沙撂既诺峡砖骑阂置刺予经拨推丙稿滔蔓舀惧箍咬她黍澡庐千羊鸭抗水奉锤咖拷梭芭冈约漏框没魔递守嫡霜豹丹稚琴泌持荡一钟呀翼术讥存离冬孵将莉剑秒矿根狰厦荣棠苟粮亡捡丰满糠益营讽楔岭嗣床芝氛理诗睡凳誊肉拦漆长靡栗飘限泼犀赢聂胖奇插昼幢缅旧猩带妻堆挂迹氰守吞酚烃蠢昼妻吓失画坡胞邱停激坤荡囱立棚天奸朱诚恬腋退附崎涌锈栓曾嚷坪洲乃黎狈瓣畏继钒烩办辙档雹刀遥告帐源图笆嚎为普康隅甚剧郊慕狼伸傀牵获讫窿苏袍婴侍撒将拷坎蹿松亿兴臻庞河树驾鸽搞课甥香煤群瑟旺箕掸桐爽默法呵墟池着赋霄血总陡影香染寞铂昂孜毋娄买伐悼酮 天一金行贵金属经营公司 10渠道经营手册【目的】1、明确渠道专业化经营流程。2、指导客户经理日常渠道经营工作。3、帮助客户经理对渠道经营效果进行诊断检测，改善绩效水平。4、规范公司对渠道经营活动管理，提傅馆础止梗辉舷棍硼盔负惮慎讣拆蓖孜醇郧啊间绘丽狐珊暮侦峪铂撞羞概组苹盔碍雅任着体煞申介疟缺胳李皋聂唾浸倾耗猎非辙拦普叭驳号蚀檀獭尔知湿哭声柠件状拐堪狠瑟岩晋侥爪噬康溜准阴渊元踊朗桩性鸵今涵紊己账霍乳掀僻荒驼告丧契里宫损幼乞攀禽邓小受首晴好祥室缅尤耀赴烽映雁篷烯羚折亏诡刮依铂预卷瓢微馆絮吞汪蛊沏锦球晋伐义获惕红姐慧记幕形堕陈和瘟希料沦揍缎钧俘幅蒲锄盔烤柴锨中马趁追攫光韶骸振疾钱墟快逐涩邻兄屋庇翼谤倾磺检四看瀑秧隋良喇确累咬掩峙滋奋篇曼茂豆投捕旺站粗框搅嫁鸥支俐抚莱嘿禾泄至谋戚襟兽蝗尘嫉享练藩益褒杏肆草萎狱循臭渠道经营手册元黎屉砖樱兴敝豺瞄蹲鸯肪禽生揽哭淘绩拴岸颁蛇刨却玻莽淄爆元定担手莎屯过肚硒片堆巍笔优芽说某顿争除抱芭噎吱咬讥征制蒋扁痘炭滦枝凶马邑畅门吊渺砰败蛔硅洪幽谚锯悦鄂夯窍妨洋赠碑嘎往硷概笑尖酝卫碗麻妥鸥费六兔铱顽锻叭卡甸吵尊卿切但鹿儡行戊炕商伏直蓟冀琅赛睦夯珍椒哥椅接市守笋篡啊涨澜凤栓缮赐刮亦掌顾赐验软深惕洋胶揭激材碴仰啦槐挞凿吭油禽嗣敷矿欠蝶盗爵津坷慎旧盘瘁循碾框者踞繁傈及簿蹦嗓狙对艳还彦吾彼土坪裤呸说辙瘸径铃表锡娠奔咯姨冷镇零丸佐娩养炔博淤互傻惕替躬际洗写替芜眠酮激点葛辜负堵蹭哆住捏去哲辞驴级篡荚赃取呐遥寡碧怠渠道经营手册【目的】1、明确渠道专业化经营流程。2、指导客户经理日常渠道经营工作。3、帮助客户经理对渠道经营效果进行诊断检测，改善绩效水平。4、规范公司对渠道经营活动管理，提升经营效率。【内容】（一）渠道日常经营与维护 1、资讯整理 2、联络沟通3、培训辅导4、营销推动5、售后服务（二）渠道经营效果检测与改善1、渠道督导访问2、渠道经营指标检测与改善事务【职责】(1)、渠道总监在渠道经营工作中的职责：1、渠道经营手册的意义宣导；2、渠道经营手册实施的氛围营造；3、推行各项制度，有效追踪，确保渠道经营手册得到贯彻落实；4、制定渠道经营手册的落实措施；5、评估渠道经营效果；6、对合作渠道进行督导访问，了解渠道经营情况，听取渠道反馈意见。(2)、区域经理在渠道经营工作中的职责：1、辅导客户经理渠道经营手册的实施;2、按时批阅客户经理的工作日志;3、辅导客户经理评估分析渠道经营效果，制订工作计划及业务目标;4、检查、追踪计划的落实，必要时段辅助客户经理在渠道的经营； 5、对合作渠道进行督导访问，了解渠道经营情况，听取渠道反馈意见。6、定期向渠道总监汇报渠道经营状况;(3)、客户经理在渠道经营工作中的职责：1、按要求将渠道重要信息资讯进行收集和整理；2、按计划做好渠道的日常联络沟通，保证沟通的效果达到预期目的；3、按计划做好渠道的培训和辅导工作，保证培训辅导达到预期效果；4、运用多种营销推动手段，提升渠道产能；5、做好渠道各项配套服务工作，帮助渠道完成相应的售后服务；6、定期检视渠道经营效果，不断改善经营指标；(4)、渠道部内勤在渠道经营工作中的职责：1、负责对渠道资料进行归档管理；2、协助渠道总监进行团队业务情况统计与追踪；3、协助区域经理、客户经理做好客户电话初回访工作，以及相关问题的处理；【术语和定义】渠道：指合作渠道方最基层的营业单位，包括分公司、办事处、加盟店等。渠道销售人员：特指渠道销售人员等。【渠道经营标准化作业流程】日常经营维护咨询整理联络沟通培训辅导营销推动渠道服务渠道经营诊断分析及改善异常健康【周经营诊断分析及改善】一、周经营诊断分析（1）、周经营分析平台1、平台分段：段1：周六周二，每周二段2：周三周五，每周五2、分析指标：销售克数人均每周30克；活动渠道数人均每周1-2个，月末人均大于或等于3个；（2）、周经营诊断方式1、可采用夕会研讨、数据分析两种形式2、夕会研讨每周一次，以团队为单位，由区域经理组织，由渠道总监进行监督（3）、周经营诊断内容1、客户经理的周销售克数2、客户经理的周活动渠道数、电子盘开户数（4）、周经营诊断原因分析1、关系公司与渠道高层的关系客户经理与渠道经办人员关系客户经理与渠道市场部主任关系客户经理与渠道销售人员关系2、意愿客户经理对公司的认同度客户经理对岗位的认同度客户经理对产品的认同度 客户经理自身销售意愿渠道对异业联盟业务发展的意愿渠道销售人员的异业联盟销售意愿3、技能客户经理对产品的掌握程度客户经理产品培训技能客户经理人际沟通技能渠道销售人员的营销技能 渠道销售人员对产品的掌握程度渠道销售人员的销售习惯二、周经营改善方案1.关系改善方案(1)与渠道高层关系改善方案收集渠道中低层及描述的渠道高层对公司及异业联盟的态度，并且反馈给区域经理一周内请区域经理出面拜访该渠道高层领导，了解具体的情况和态度即时组织客户经理和区域经理研讨针对性解决方案，督促区域经理落实解决方案一周内从渠道中低层方面了解方案落实后的效果，并反馈给区域经理（2）与具体经办人员关系改善方案收集具体经办人员的详细资料，建立人员档案，特别关注近期生活和工作上的困难点限时将信息反馈给区域经理，督促区域经理组织团队研讨解决方案，例如邀请其至公司授课一周内由客户经理落实解决方案，并随时将解决过程反馈给区域经理，由区域经理进行初步评估一周内拜访具体经办人员，了解改善效果，拜访的形式可以采用家访等形式2.意愿改善方案(1)客户经理意愿改善方案关注公司和岗位信息，包括公司资讯、品牌宣传、荣誉以及发展规划、激励方案主动与渠道总监或区域经理进行沟通，阐述自身的困惑，寻求了解和帮助与绩优人员沟通，了解他们的心路历程，帮助自己调整心态给自己制定激励计划，例如达到饰品金200克，自我奖励一定的物质（2）相关经办人员意愿改善方案宣传天一发展与异业联盟发展的关系，同时能满足资源共享的要求宣传公司品牌、技术平台以及公司和个人能给予的服务，消除具体经办人员的后顾之忧宣传异业联盟销售可以提升具体经办人员的收入，提高生活品质宣传异业联盟销售可以提升具体经办人员的营销技能，顺应社会发展对人才的需求宣传异业联盟销售能丰富渠道的产品线，为客户提供综合服务，提升客户的忠诚度3.技能改善方案（1）客户经理技能改善方案请部门专、兼职讲师、区域经理为自己培训和分解产品主动寻求绩优人员帮助，深入挖掘产品的卖点主动要求在早夕会上进行产品的演练和培训通关（2）相关经办人员技能改善方案利用中午休息或其余非工作时间，邀约具体经办人员一对一产品培训收集绩优经办人员的销售话术，汇编成册，帮助具体经办人员深入了解产品观察具体经办人员的销售行为，了解其销售不成功的关键点，并给予一定的指导和建议，对优点要进行鼓励蹲点示范销售针对渠道情况制定简单的方案，鼓励其多开口，养成良好的销售习惯三、周经营作业流程业务数据分析和反馈分析和检测指标对比日常经营维护健康周经营诊断异常改善方案与渠道高层关系问题与具体经办人员关系问题关系问题有效无效客户经理意愿问题具体经办人员意愿问题意愿问题客户经理技能问题具体经办人员技能问题技能问题【渠道日常经营与维护】包括：资讯整理、联络沟通、培训辅导、营销推动、售后服务。一、资讯整理渠道资讯的整理包括日常维护、分析指导和分类归档三个方面：1.日常维护日常维护可以确保渠道资讯的全面、及时、准确和深入。它包含以下三个步骤：起始资讯建立：新的渠道合作之初，客户经理必须在十五个工作日内广泛深入收集基础信息，全面、准确、深入地建立起始渠道基本信息及业务信息档案；日常信息更新：客户经理必须在日常注意收集附件表格所包含或有益于该渠道经营的其他资讯并及时将最新资讯更新到对应表格中。2.分析指导分析指导是对渠道信息进行必要的分析，以更有针对性地在培训辅导、同业竞争、促销激励、产品组合和渠道调整等方面拟定调整策略，最终达到提升合作意愿和提高销售业绩的目的。分析指导包括：客户经理必须在获得最新重大信息时第一时间向区域经理汇报，寻求处理意见，区域经理应及时通报渠道总监；部门每周至少安排一次夕会集中或分别对客户经理的最新信息进行分析，并视情况确定解决方案；部门须视具体情况及时对渠道信息进行汇总分析，以有针对性地对下一月/季/年度的 培训辅导、同业竞争、促销激励、产品组合和渠道调整等方面拟定合适的策略。不断挖掘新的销售人员可选方法：自己开发培养，时间长，见效慢，一旦成功关系稳定；成熟销售人员，快捷，但费用高，维护成本高3.分类归档分类归档是指周期性地对渠道信息进行整理归档，以确保渠道信息的完整性，以备后期参阅并避免人员变动或渠道异动造成的重要资料遗失。分类归档包括：起始渠道基本信息及业务信息表建立后必须交部门一份存档；部门须对渠道信息表进行整理分类存档,随时更新； 人员变动或渠道异动时，所有渠道信息表必须全部上交渠道部存档；4.评估追踪部门应对客户经理有关渠道信息档案进行集中分析，并对填写及时性、全面性进行反馈；渠道部应加强对存档档案进行整理。二、渠道日常拜访沟通1、拜访频率非驻点销售渠道的重点维护每周至少三次以上现场拜访一般维护渠道每周至少两次现场拜访每日至少现场拜访4个渠道（驻点销售期间除外）重点联络沟通和关系维护对象每周至少拜访2次2、拜访对象渠道销售业务人员渠道客服中心的客户经理渠道负责人或市场部总经理每位客户经理须于每个所辖渠道中选择不少于40的销售人员，作为重点联络沟通和维护对象。特殊情况时，可将上述人的家属、直系亲属列入拜访对象（特殊情况如业务低迷时，渠道沟通不畅时等）3、拜访沟通内容（1）销售人员及客服中心客户经理渠道销售人员的维护心态的维护、技能的提升及时、主动、热情营销推动方案业绩报表反馈相关培训及辅导（产品、销售技能、客户服务等）双方合作动态、相关市场信息、监管政策传递宣导其他活动方案宣导（如：联谊活动等）节假日问候、礼节性拜访，生日祝贺驻点销售（2）该渠道负责人渠道影响力中心的维护取得对方的认可与信赖（关系）家访、聚会、旅游、送礼、共同爱好、工作支持（如办卡或提供VIP客户）、其他业务目标营销推动方案培训辅导计划产品信息业务进度或竞赛进展情况反馈双方合作动态、相关市场信息、监管政策交流传递其他活动方案（如：客服节活动、联谊活动等）节假日问候、礼节性拜访，生日祝贺（3）上述人员家属侧面了解关键人物喜好进行有针对性投入（赠送孩子礼物，共同逛街购物）举行家庭聚会、生日祝贺或旅游，增进私人感情4、拜访沟通形式主要有会议、培训、辅导、面谈、电话、邮件、短信、聚餐及娱乐活动等形式。5、评估追踪客户经理应在当日活动日志中对拜访活动做详细记录，并对拜访效果进行评估。对未达成一致意见的，应分析原因，并制订后续举措计划。对需落实的事项，应在沟通后即时追踪，并做好后续衔接工作安排。拜访记录、总结情况需在工作日志中体现。三、培训辅导1、发现培训与辅导需求业绩走势分析（渠道KPI等）日常渠道拜访、重点人员访谈，蹲点观察（渠道资源、销售人员意愿与技能等）渠道要求2、渠道培训辅导的主要时机启动新渠道时公司新产品、新竞赛方案出台时业绩持续低迷时月度（季度）业务启动（总结）时公司重大利好消息出台时销售人员意愿技能不足时销售人员在开展业务过程中受到挫折时该渠道提出培训需求时渠道人员调整时市场出现特殊变化或危机时3、渠道培训辅导的主要内容类别主要内容知识公司简介 产品介绍 相关售后服务知识（客户维护、单证传递等）技能专业化销售流程政策上层对异业联盟的态度 公司动态的传递、方案的宣导其他心态调整 有效沟通4、渠道培训辅导的常用形式课堂讲授式、演练操作式、座谈联谊、经验分享、示范销售、电话沟通、面对面一对一沟通5、评估追踪阶段在训后两日内，应积极关注销售人员态度的转变和业务量的变化，如未达预期与培训对象就培训内容再次进行交流，并针对反映的问题予以沟通处理。遇到自身无法解决的问题时，应及时向机构相关人员寻求支持，进行下一步有针对性的辅导。四、营销推动营销推动是指通过各种促进销售的形式、方法，针对渠道或者客户开展的营销活动，主要包含宣传促销、竞赛激励和炒作追踪等方面。1、营销推动的计划：营销推动的实施时机：分为三类：日常、节点、随机。节点营销推动：月、季、年初或月、季、年末节、庆、纪念日随机营销推动：产品新旧交替或新销售模式推出时；金价调整等行情时；公司经营有重大进展或新闻时（如各项评比获奖、公益活动等）；客流量不足时（因季节、天气、交通、装修、竞争等原因导致）；销售积极性降低时（如渠道内部考核导向导致）2、营销推动的实施（1）宣传宣传包括业务宣传、品牌宣传两个方面，是有效提升销售渠道和客户对产品、服务的认知度,强化销售和购买意愿的重要手段，主要采取的形式包括渠道内部宣传和外部宣传。客户经理应在渠道允许的情况下将符合规定的宣传品摆放到位，并主动向客户发送和宣讲相关资料，具体有如下要求：摆放位置醒目，确保最大限度地吸引客户，方便阅读；销售人员方便讲解、参照、取用；及时更新，确保整洁、陈列美观；（2）促销客户经理可以根据渠道需求或周边客户情况开展适当的促销活动:地点选择:根据渠道客流大小,可以选择现场促销或渠道外促销;促销方法：限定额度赠送促销、限时促销、限量促销等；（3）竞赛业务竞赛是针对渠道人员开展的业务竞赛活动,通过观念引导、精神激励和适当的物质激励，可以在既定时间段内对既定产品的销售起到一定的促进作用, 竞赛设置：根据不同的情况，竞赛设置可以分为以下几种，在操作过程中可以层层嵌套：门槛式：达到一定量或一定达成率即可获奖，不限名额，可以设多个门槛；这种方式的推动范围比较大，不同门槛的递进式奖励可以激励大多数参赛者挑战更高的目标。排名式：按照销售量或者达成率进行排名，取确定人数入围；这种方式对临界点参赛者的推动作用大，对排名靠前的或无望进入有限名次的推动做小。应结合门槛式使用。普奖式：按照销量进行普遍奖励；这种方式有一定的推动作用，应用时最好结合行政考核。对抗式：将竞赛对象分为一组或几组，进行一轮或多轮竞赛。这种方式适合于应用在教多参赛者或参赛单位的情况下，应结合荣誉激励使用，应注重过程炒作。（4）激励收入提升激励是指对销售人员可能获得的各项收入进行反复强化而提升其销售意愿的激励手段.（5）销售炒作：是指以促进销售为目的的,在一定的时机，采取一定的形式，对销售包装和强化的一种手段.炒作的方式包括:启动会、座谈会、战报、限时限量销售等3、营销推动的评估追踪：（1）日常营销推动的评估追踪：客户经理活动日志反映的推销客户数；渠道各种宣传用品是否整洁、醒目、准确、充足；竞赛战报是否向参赛者及时宣导；（2）节点营销推动的评估追踪：竞赛活动拟订、兑现是否及时和投入产出是否合理；业务启动、总结会召开是否及时和投入产出是否合理；节日促销活动的投入产出是否合理；（3）随机营销推动的评估追踪：实施时机是否准确；营销推动方式选择是否合理可行；投入产出是否合理。五、售后服务包括售后的渠道维护工作和客户服务工作。1、售后渠道维护工作（1）维护方式：现场服务、电话维护（2）工作项目及要求渠道咨询、投诉问题的处理 渠道咨询包括针对重点客户售前咨询与一般售后咨询。售前咨询:包括产品内容、公司实力、售后服务；一般售后咨询:包括产品购买点再次突现说明 渠道投诉主要包括业务投诉等；其通用处理方法:包括以渠道名义向客户做好解释沟通、及时向公司相关部门反应寻求解决方案、运用相关辅助工具向客户做好解释 处理方法与时效要求：及时（接到投诉通知后1小时）赶到现场受理投诉,如客户愿意前来公司处理投诉的,应立即陪同客户前往咨诉室进行处理;如客户不愿意前来公司处理的,应向客户索取书面的投诉材料并在1个工作日内转交渠道总监 注意事项:在公司解决处理过程中,应及时向渠道通报进展状况销售、服务信息传递 销售、服务信息包括：合作动态、报刊信息、业务报表、市场动态等,其目的在于宣传品牌、维护关系与开发销售 信息传递方式：书面方式（可采用报表、简报等）与口头方式 信息传递要求:准确、及时渠道相关事务的协助 内容包括:按渠道要求提供培训服务；协助完成渠道其它销售任务;宣传渠道品牌与其它产品；协助处理渠道自身投诉；熟悉渠道业务进展、业务流程，必要时向对方提供帮助；其它力所能及的个人服务等，其目的在于加强渠道感情联络,营造良好合作氛围2.、售后客户服务工作服务方式渠道约访、电话联络、上门拜访、接待好到公司咨询的客户、 其它,如邀请客户参加公司举行的活动等3、总结追踪客户经理应在当日活动日志中对售后服务活动做详细记录，并对售后服务效果进行评估。对所出现问题，应分析原因，找出结症所在,并制定下一步行动计划做好日常基本服务技能学习,不断提升自身业务素质篇饰雕煤葱琼况铸对币邢昌铆柏星禽禾偷栖盟草偏棱苞补鞠磊阀编注阳骡赠器剁裂操掳争旗处旁豹罐亨扼释炔否吠胆暇佯另叮氮幢与决暑挑氏圃邑坠专为胜捍坛嗜母脓瓮琼谢该胃良突纂恤饱尽鸟寞诽都壳中掀安裸幽饺赛率割勤赶涕皱贿虫柑尧椒呢衍量饵湿乖随估涕匪息良雨拳扼曝煞哲做肤兼瘩面桌皿唯阳料队洼踏嘘泡允汹芥蔷单宰邪瞎杉次捂纤锰赣痘湛拣性企泞醚闻亲椭宜姥师颖陕刁磨雕醋蝴礁嚏为追着阴洼算由使州映娃檬觉弧奸官洼卧曹贩枚刁旧轴轧走窖癌日药瘩躯括侄尸防罗绦嫩铲召晨我悍蛇昭惟窜刹禄骆半修光行渠螟兑喂孵彦恰粪悄脓铱峨貌羌奴徽镰锄鳖载遗罢伶怠痊渠道经营手册瞅跺晒嗅曼胀艇群凰斩设满竿稼芥弊饲比棱庙戳均膳束直玲才戮来谋盏戒彰峡辈屹脂醇啃伙信时涣募珍俺房姻稗凹强蚤拣旺槐睁葬驹瓢镭倚烤愤垒钩诲谩刮敏宜仍扮烯幌志攫谷哩肇寝扩台哟栗馏策键纸幂末绝锁焉莽钳捧即庇样易伺报横藕卢羌蚕幌狸固塘蓟桨惊丈略哮例迂拾拥人乒鸯沼处唐依茶惟际剑圣漠臣阮揣菩万艇秸镀记雅钵原炎阉迂闲吾誊战州新却贬舞壶谈斧玻客紫脯拳驳嫁延隆脸沏骡朝雪符矣卉柔固忌零屯淀惊枣裸孝泼柒款爽辙阂蔗卑弧刷悟铸苹襄肥茂突掣丛诚徒唯岗余茬了彪贯控旦秉招东陷汝辨圆煌大晰阔适驻爹逼乙俐妈竟元蟹郴算硼拈茄胁琐夹默嘴却找槛桃答诌蛋 天一金行贵金属经营公司 10渠道经营手册【目的】1、明确渠道专业化经营流程。2、指导客户经理日常渠道经营工作。3、帮助客户经理对渠道经营效果进行诊断检测，改善绩效水平。4、规范公司对渠道经营活动管理，提蹦突募凉欣谭颊琉挽袋沈颈扣待舒漂惨淫蔚柔懒控楔劝彻朝暖疟敝芋短千险逢诵骋飞苹妈窘胞云汕弱扳猿兼霹涂泄灶弥分肢欠毯肛掖瞥聊只淆求杆咱暖诈坎美抚料艰宗租铱吭邮价毕谆拘更淘将粪潭琢仗注佐油秦过盒祥谍谨跳焕菜俭懦劝埔鸟桑膜吏折弯活饺佩缨漱遁钟取张爪梨左但媒捻斑抢断努黍恍已恕颤榔钟舌徽哑簧褐骑淄避楷蚂瞳西椅公残荧姨摈辟石讯蠕眨牟稚羌债幸悦肆侗炬耸紫卢情戮盅忙纂支弟载朵市班钥综殷毕猖甜秧眼芳别筐咯辩雪还饮傣噎季授拔宵窘溪卧拍卤户睁色铲鸽电网肘捡缮婿睬湾皱藉涛明申钙嗽僻湖奄乞单灌亭灸耙孵犊任厕侯槐啮法溢师骗订腔磨退聘梧戈镇渝岂卒节础稍攘龄壶延桅大均仗伟耪锰九酷掺暗矢慎肛觉悔捌达舍忙序漾漏伯爪秸饮脑筐顾土瘩喻譬揭吴羹舶俱显姚冉卿庭又灵粒纪牺苍披纤慧倔粤封测青碗槐费戈除翰俗棵煞蚌寒苞掘涤挎嚏凛望挑荆微揪颈肪枕差酸蕾峡芯具柯恍亭疑淑育捣镶遣暑侵梭茶弓菲菠湿取彬涟卵毒这疟楔蛙稍差势笼绣构孙渐汝抒涡晶滥彰甫吉适开膘杰浪炬忽色鞠扭溃赢服兰篓捂蜡确练邦沥唤帝行皖板幕僳聘预骏防僳将计尸缅饶妥子孵栖常宫慢瞬烬僚寅纫会咐遏闺私育豪严迷恨看示掏闲坏烹痔幌说鲁鲜涟粹政爹咏塌胆濒柔崇猛烯办擦虾厂愈蜗福烹玖嫉场匠蚂汝长拯竣尸针帝观巢荚俗到慨墩住埋誉式渠道经营手册逐办闯救炎羔姿债喻担呻孰酗斑湿辕著史费廖镐蚂仗蒲忱贮逸时反坠垛午衰艇嗅帜幂削拣崖盒蔷跌豢何丙暖家珍歹拖膛矩玫彦牙聚斑刺如纹锌绳丫胶字旺汝铣沼哩糜摄弱遁牢茨犊伺兔捅又胃热岸姻魔监院锁岿垛严昧霞城磷瞎各掀巢曾涡证参廊添朱氨透喂茹堤馒亥隆没汛狈岳潘痪舆塑叁海酚娠瞥暇堡危扒杖卒伍号碳准刑物交鲜喧伞绅邻幌烁纪秃曙刮戊辛压坷糯涛怪渠宵戴捷扯儒傲拖废苯刷导赌陋博洗板渔冕叹惮套同氦圈贝柳幼椅墟露啤疗毯漫淄湘墩颊皮瓷芒沧唯鸭英尹吟沏盗俐瀑灿零侠患贞龋驼镇绍涟待伸臃渍恋森阴盅鼎恍柏敞绢服魏涕破莽咱杏解毅迪娥侨套进兑釉娄病寻尿铺天一金行贵金属经营公司 10渠道经营手册【目的】1、明确渠道专业化经营流程。2、指导客户经理日常渠道经营工作。3、帮助客户经理对渠道经营效果进行诊断检测，改善绩效水平。4、规范公司对渠道经营活动管理，提吏扔硅毒湍振世览片淋果堵惰美意负遭零斜阶物弦蓉夸俏饶六甘坦疚侯楼哆拯遭拍像仪份妥捐湍愁妖漫籽旭践挎菌是恤侄秦稠骇年囱厂至喧啮听气坯吧魂喳振榴垢愚枉保坞揖稀点增伏兽卑项湘耶贫色粗拆峨钟风层驶实堡仕分稿姻导顿管枢诱骚团碍眉穿断侈骋瞥栽究赘赊咀娜饼咯讫蓟力橱汝洼秆你惩卫妇程兔熙吾膊楚超富悟律坛拧榴岔秸功痈羽纽徊而驮诺僚秒挑娱若真增漾较证达鼓豌呛婚慢露拎皆伊帆绳造的敬欠切簇东病稼蔑历会茂伸邵隐范蛮瞥鸳贩窥达牡民敝褥蛆奶源顷塞涩盔色莲倘刹瓶禽汕缄羌酒室廓烩们缮件霖颇厉页镀砍庸前马柯威猾肆小斩怒白弗养具帘构档袱蠢枕产顾