1、-范文最新推荐- 人事行政部的实习总结范文 时光荏苒,转眼间来xx实习已经五个月了,短暂的实习生活,除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。(一)项目工作总结一路走来,从开始的懵懵懂懂,到逐渐理出思路,目标逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程,更是学到了很多专业技能。初始接触的是某移动传媒公司的
2、项目。该项目主要分为两部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系,包括薪酬制度方案,绩效管理手册。在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时,前期准备需要做到以下三点:1 对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查2 熟悉公司的基本工作流程及组织结构3 熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题:1 制定部门kpi时,部门负责人的对抗,基于此我们与其上级领导进行沟通,使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。2由于媒介工作的特殊属性,使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量
3、指标,定性指标另行订立奖惩办法进行考核,这样就避免了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小,体现不出激励作用。3 由于对工作流程不熟悉,影响kpi推导过程的准确把握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门,综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性,所以学习起来难度相对小些,对于业务部门有其独特性,则需要认真分析总结。(二)培训课件制作“工欲善其事,必先利其器” 培训课程就是培训师手中的利器,因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一。在培训课件制作过程中,我逐步总结出其基本流程。1 前期准备在制作课件前首先要调研客户需求,即要弄清楚学员是谁;他们需要什
4、么;希望通过此次培训达到什么样的目的;解决什么问题等,弄清这些问题才能做到有的放失。了解以上信息后就需要确定培训的主题。2 设计具体内容首先搭建课程框架,然后填充内容,最后对课程润色,最后形成标准化课程。3 注意事项前期准备工作中要尽量使自己关于某方面的知识完善,形成逻辑严密的系统;课件制作中的案例要丰富,多增加互动游戏,使课程不枯燥,生动有趣,生活中很多例子都可以成为素材,例如三鹿奶粉事件可以成为危机公关很好的案例;注意整个ppt的格式统一和标题美化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。(三)关于工作方法的问题在公司实习期间除了工作内容的学习外,我还掌握了几点工作的方法,以此来提高
5、工作质量和增加工作效率。如联想三问(why what how),即领导分派任务时要充分了解领导的目的,了解的越详细,工作实施起来才会更加到位和顺利。 明白了为什么之后在做一个详尽规划,最后才去实施。这样就可以避免很很多无效劳动和重复工作。二八原则:80%的产出来自20%最至关重要的行动,所以每天首先要做的就是当日工作计划,哪些工作是重要紧急的,哪些是重要不紧急的,先做什么后做什么,合理安排时间。会议的基本程序:open(开场白) clarify(澄清观点) develop(展开讨论) facilitate(推动达成一致) close(总结)要勇于承担工作任务,不懂得地方尽快学习,边工作边学习,
6、不断的遇到新问题去面对和解决,才会迅速成长。还有很多工作的方式和方法自己做的都不够到位,比如如何与上级汇报工作和沟通等,在今后的工作中我将继续努力学习,力求做到更好。尽管在几个月的实习中我收获了很多,但是还是非常不成熟,需要继续在今后的工作中慢慢磨练。由于选择了跨专业的方向,所以还要补充大量的专业知识,除了人力资源的3p核心要拓实基础外,由于人力资源管理是管理学的分支,所以管理学的知识不得不学,还要注意管理思维的培养;其次由于人力资源管理作为一门以“人”和“群体”为对象的学科,那么研究人和群体心理行为的组织行为学心理学也要学好;对于组织的其他功能如市场营销生产管理组织结构的设计流程功能等都要深
7、入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目标明确。路漫漫其修远,职业生涯刚刚开始,我还需加倍努力,一步一个脚印踏踏实实做好本职工作。 怎样做好面试准备,汇总多为招聘专家的意见,我们应届生资讯网给出在面试在自我介绍环节中,应该掌握的几点基本面试知识技巧: 开门见山,简明扼要 实事求是,适当夸张 我们可以稍微、适当的吹嘘一下自己,但是切忌,不要吹过了头,因为诚实很重要。 突出长处,但也不隐瞒短处 面试官了解了你长处的同时,当然也想知道你的短处,因为优点和缺点的平衡也是很大的一个考核标准,你也不会招聘一个缺点大于等于优点的员工吧? 所突出的长处要与申请的职位有关 如果你是狙击手
8、,让你跟一个原始人拼长矛,你觉得你的长处能派上用场吗? 善于用具体事例来证明自己 说明问题,一件事例,往往比你说一堆道理更能证明自己。 以上技巧需要广大求职者,特别是应届生面试者在自我介绍环节中一定要特别注意,因为刚刚毕业缺乏面试经验,一不小心讲自我介绍弄成详细的个人情况,世界观,哲学观等等的介绍。 面试是求职者要进入企业的一个门槛,直接和HR面谈,或者和企业中用人部门负责人临时组成的面试组交谈,这都已经是一些明了成熟的面试模式,而近年来,一些许企业还出现的一些特殊的暗中面试方式以考察求职者各方面的岗位胜任能力。这样的情况下,要顺利面试都有点难度了。 而不论对于何种面试,企业无非是想要在筛选人
9、才之初做到对人才的更多了解,在短时内能更多的对求职者的工作能力,岗位匹配度做出客观有效的评价。此时作为一个求职者,全面地展示自己的真我就显得很重要,不要以为自己对一些工作缺点的掩饰能逃过面试官的眼睛,不诚实会让你首先被拒之门外。当然,这些缺点很多都会在生活的细节上有所表露,这就是为什么企业用暗箭考察求职者的原因所在了。总之,面试,需要真实的自己真实的去表现,坦然得去接受一切问题,就自己的真实想法回答,面试官需要的就是不带面具的你,此时表现的对错不要去计较,对与错应该是面试之前就要解决的问题了。其实,真实的一面会让面试官眼前一亮。 面试时注意调节自己情绪,避免紧张急躁,这就要对自己有自信心。自信从哪儿来呢?当然是对自己的求职岗位胜任力的自我正面评定,但决不是自我感觉良好,缺少实际依据的夸夸其谈,要建立在对自己个性、能力,对岗位要求的详细了解之上。特别时如何消除害怕面试的恐惧心理,这样需要锻炼一下自己。 7 / 8