社区民警先进个人事迹.doc

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社区民警先进个人事迹

投身警务等级管理争做一级社区民警
##中心派出所社区民警###
我是##市公安局##中心派出所，广丰警务区工作站社区民警，市局实施警务等级管理以来，我变压力为动力，锐意进取，积极投身警务等级管理，以《全员等级评定考核细则》为依据，认真履行社区民警的职责，种好自己的责任田，努力向一级社区民警靠拢。在2001年全市警务等级考核中，我所在的警务工作站被评为一级警务工作站，我个人被评为二级社区民警，南通市局优秀社区民警。
一、克服畏难情绪，端正对警务等级管理的认识
警务等级管理犹如一块巨石，击开了我平静的心，我彻夜难眠，我有三怕。一怕评定等级比人低，没面子。人要面子树要皮，我是96年从地方院校毕业后，经人才市场双向选择进入公安队伍的，虽是半路出家，但我勤学苦练，尽快地内外行变成了内行。我怕评定等级比人家低，影响前途是小事，张榜在公示栏上，人来客去传到亲戚朋友的耳朵里多没面子。二怕评为四级民警，没地位。考核细则规定每个单位的四级民警不少于10%，并且规定四级民警不但不能主办案件，晋衔、提升受影响，还要进学习班、扣奖金。因此我整天提心吊胆过日子，生怕有什么闪失，掉进四级民警的队伍。三怕评定等级不公平，搞形式主义。虽文件规定等级评定不论新老民警，不论资格学历，不论关系背景，都用一个尺度去衡量，但我还是有些担心，我想我一个半路出家的民警能和从警校科班出来的民警，在同一个起跑线相比较，我不大相信，我怕还是说的一套做起来又是另一套，无非是走走过场，做做形式，搞搞花架子。通过反复学习、讨论，尤其是我亲眼目睹了等级评定在刑警部门有张有色地实施以后，使我改变了对警务等级管理的认识，我想我智商不比别人低，个子不比别人矮，我只要按照考核细则认真做好自己份内的工作，该做的认真做好，不该做的坚决不做，把压力变成发奋工作的动力，就相信在考核中就能取得好的名次。 本文来自
二、种好责任田，做好社区工作 三、瞄准新的目标，争做一级社区民警
我虽被评上二级社区民警，但我并不满足，我把目标瞄在一级社区民警上，为此我要求自己努力做到三新。一是思想上要更新。我虽是大专生但是地方院校毕业的，学的是工科，因此干起公安工作很吃力，我自我加压，参加了党校的法律本科的函授学习；另外，我国加入了WTO，公安工作如何面对入世后的挑战已摆在我们面前，我清醒地明白只有发奋学习，不断更新自己的知识结构，才能适应公安工作的需要。二是工作上要创新。要做到一级社区民警，墨守成规不行，沿着别人的老路走不行，必须大胆探索，创造出一套新的工作方法，因此，我开动脑筋，依托社会的力量，率先在警务区建立了社区纠纷调解室，并得以推广。社区纠纷调解室在方便群众及时调解纠纷方面起到积极的作用，越来越受到群众的欢迎。三是目标上要攀新。我把眼睛瞄在一级社区民警，而脚却牢牢地扎在社区，我深信只要我沉在基层，一步一个脚印，严格按照考核细则的要求去做，工作上高要求，作风上严标准，就一定能跨入一级社区民警的行列。

3月7日晚，当得知自己报考北外高翻的分数后，顿时觉得很伤心很无助。因为，我的分数对于进入复试来说，没有什么竞争力，而且政治也成为了我的阿喀琉斯之踵，过线也是很大的问题。
在经过伤心彷徨的心理斗争后，万般无奈，我也加入了浩浩荡荡的找工大军。在此之前，我一直都以为自己会继续读书下去，从来就没有工作的准备，更别说准备简历，关注招聘信息和网投了。但是现实的问题是，我必须从学习的状态迅速转换到找工作的状态。于是，就开始了跑宣讲会和投简历的日子。
第一次做简历，效果甚差。投了三件翻译公司，结果音讯全无。我不由得怀疑，是否自己真的能力不够，还是真的那么差劲。后来给别人看了我的简历，也对比了牛人的简历，终于发现了自己的简历做得是如何的简陋和不足。开始看《这些道理没有人告诉过你》这本书，收益良多。从简历、面试和网申、小组讨论等方面，这本书都有详细的教导。我接着按照书中的步骤有针对性地修改自己的简历，并根据申请的不同职位如人力资源、外事接待和英语教育、英语翻译等修改简历。
第一次参加宣讲会是在东校的TP-LINK，晚上七点半来到东校，听一个和本专业不甚相关的公司宣讲，投了一个最容易被鄙视的人事行政管理职位。虽然最后并没有收到下一步的面试通知，但是也感慨良多，收获不少。其实，找工作就是一种状态，你所要做的，是要迈出第一步。
值得一提的是，想不到我无心插柳，在51job发布了一份个人简历，结果第二天就接到一个面试通知。HR找我应聘一个客服助理兼公司翻译的职位，由于通知得太突然，我也没有准备好，所以人生的找工处女面结果也可想而知。不过从这次面试中，我还是总结了一些教训：
1、 注意公司的企业文化和着装文化，近视的同学最好戴隐形眼镜，女生化点谈妆。因为之前听HR说穿得CASUAL点就行，所以我去面试的时候，没有穿正装。但是去到的时候发现，那个公司所有工作人员都是穿正装，顿时不免替自己捏了一把汗。
2、 掌握公司的背景资料，熟识公司招聘职位的岗位职责。我应聘的客服助理的工作内容主要是接受客户投诉并联系相应部门解决问题，通过业务的沟通和处理投诉，了解客户需求。因此，职位要求应聘者要性格开朗，有客户服务意识，并能简历良好的人际关系和沟通能力。
3、 基本功要扎实，翻译一定要准确。我应聘的是间典型国企，非常看重专八证书。虽然我已经取得人事部二级笔译证书，但是用人单位更看重的是专八证书。此外，翻译一定要准确，专业知识一定要扎实。我把公司产品奔驰的MB都翻错，这样印象分也大打折扣了。
4、 IQ、EQ两不误。面试前做了一份笔试试题，其中第一道IQ题把我卡住了，而后面词语选择问题也反映了对EQ问题的考察。
5、 提前了解好行业薪酬等行情。面试的时候HR和精力会就薪酬和入职问题和你讨论，如果你之前没有掌握好行情，就会处于很被动的状态。
虽然找工的第一阶段挫折多多，困难也不少，但是至少是迈出了至关重要的第一步，希望以后的工作和学习我都会做得更好。

1家族企业人力资源管理的现状及存在的问题
企业的前进、组织的发展，归根结底都依赖于人的推动，依赖于员工团队智慧的发挥和有效的协作。这一观念在民营企业中较快地得到了认同，由传统的人事管理向人力资源管理转变的热潮逐渐升温。但在传统气氛仍然浓厚的民营企业中，初现雏形的人力资源管理仍然存在不少问题。
1.1家族企业缺乏完整的人力资源发展战略
随着世界经济全球化的进展，世界经济发展更加动荡不安，贸易摩擦、能源短缺、新技术和新产品层出不穷，这一切都导致了市场竞争的加剧，企业为了适应环境变化，突破困境、维持生存和发展，必须经常进行战略性调整，这就需要企业经常进行战略规划的制定和实施。而企业为了完成战略使命，必须制定相应的企业人力资源发展战略以求支持。
而家族企业却缺乏相应的人力资源发展战略。当出现某些空缺时，就立刻从组织内部调配或从组织外部招聘人员来填补空缺职位。这种应急填补空缺职位的办法就如同消防员对所发生的火灾进行紧急抢救一样。使用这种办法根本不必事先做任何打算，只需在这类职位空缺出现之后，采取办法尽力找人来填补它就可。自然在许多企业中，大多数人力资源管理者都采取这种办法来应付一些突发事件。一般情况下，这种办法对于较低层次或者专业性不是很强的职位或人力资源市场供给比较充沛时才有效，但是对于较高层次或专业性强的职位或人力资源市场供给短缺时，由于相应的人力资源在短期内很难获取，采用这种方法就难以取得比较好的效果。此时，做一些适当的人力资源预测和规划就显得十分必要。
1.2家族企业人力资源管理制度建设深受家长的主观意志影响
家族企业不是靠健全的机制和客观事实来管理人，而是凭董事长主观的经验和常识，靠简单的亲情和信任去约束人，看似事必亲躬，管得宽、抓得细，实际既辛苦，效果也不一定好，而且容易出问题。
以人情代替制度，其代价必然是管理的漏洞、经济的损失和亲情的失落。在企业初创期企业没有制度意识，认为制度太空，没有用，后来随着企业的发展，有了部分的人力资源管理制度，但是也不完整、不细致、不严密，环境变化了，企业发展了，还是沿用老一套，只注重制度的建立，不注重制度的实施和管理，走过场、搞形式，把制度贴在墙上，实际却不按制度办事；平时信誓旦旦，一有亲友掺和在里面，就感情用事，赏罚不明、执法不严，制度也就成了一纸空文。
1.3家族企业领导人交接班存在“离而不退”障碍
企业的领导人即企业的创始人的魅力之一是有奔放洋溢的企业家精神，以“舍我其谁”的热情向事业倾注一生；如此固然有很大的正面作用，但也可能产生“一言堂”的大合唱。而产生独裁经营的弊端。领导人并没有从企业的未来着想，而是抱着权柄不放。离而不退，这种做法不利于企业的发展，心有余而力不足的感觉迟早会像浓云般笼罩在领导者的心间。同时，领导人一刻也不放松权柄，接班人只能在旁边充当助手的角色，而没有机会获得领导能力、组织能力、决策能力等的有效锻炼，不具备独挡一面的素质和才能，致使接班人不能在锻炼中茁壮成长，最终实现权力的成功交接。
2家族企业人力资源管理的改进方案
在一个企业中，人力资源是最重要的资源，只有有效地开发人力资源和合理、科学的管理人力资源，这个企业才能蓬勃发展、蒸蒸日上。由此可见，研究人力资源的开发和管理对于企业的发展壮大有着非常突出和明显的现实意义，结合数年在企业从事人力资源的管理工作，以及人力资源管理的有关理论，着重于家族企业的家族企业特征，家族企业应采取以下改进措施。
2.1建立完整有效的人力资源规划
公司目前没有合理适度的需求预测，每月的招聘依据只是各个部门上报要求的人数，因而公司人力资源供求并不平衡，常常是供大于求，结果导致组织内部人浮于事、内耗严重，生产效率低下。因而公司只有通过合理的人力资源规划，才能解决长期困扰公司的顽疾。人力资源规划又称人力资源计划，是指公司根据中长期发展战略目标与规划，通过人力资源现状分析与需求预测，制定出满足组织的人力资源需求的具体内容、实施步骤及相应政策措施与经费预算的一项全面的、长远的、战略性发展计划及具体业务计划。公司进行人力资源规划通常需要进行3项工作：人力资源需求预测、人力资源供给预测及供需综合平衡等3项工作。对于目前的家族企业来说，需求预测是难点也是重点。公司人力资源的需求预测受到许多因素的影响，它与组织的整体战略目标、组织的组织机构、职位设置、管理体制和机制等密切相关，需对组织战略、策略、规划等作深入分析。公司对于需求预测可以使用定量分析预测法，如多元回归预测法等。总体来说，家族企业要进行的人力资源规划是人力资源管理活动的纽带2.2建立公正合理的绩效及薪酬管理制度
家族企业进行绩效管理，其目的就是不断改善组织氛围，优化作业环境，持续激励员工，提高组织绩效。但由家族企业现在的绩效管理体系的不完善，导致家族企业并不能够完全达到期望的目标。其原因主要有，对于员工尤其是管理者绩效考评方法单一，简单的上级考评下级的方法并不完全能够反映员工的实际工作绩效；定量而缺乏定性的考评方法导致考评者发生晕轮效应、居中倾向、偏松倾向以及评价者个人偏见等问题，绩效评估后，缺乏必要的绩效面谈，所以应采取定性与定量相结合的考评方法。
家族企业应当采用行为锚定评分法，这种方法把定性与定量的方法有机地结合起来，兼具两者之长。但是，如果考评者自己就不理解，不能熟练应用，其考评结果必定是不乐观的。因而。家族企业必须重视对考评人员的培养训练。在考评进行之前，应当对考评人员进行系统性的培训，使他们掌握该考评方法的理论，并具有实际运作的操作技能，能独立调整、处理绩效考评中出现的偏颇和问题。2.3进行科学合理的授权，激发员工的主观能动性
家族企业源于家族企业的特点，及企业领导者的性格特征采取的集权化的管理形式。公司的管理者，特别是大多数的非家族成员管理者在工作中不能充分发挥能动性的主要原因之一就是职权的缺乏。在公司初创阶段，集权式管理曾发挥了重大作用，但是随着企业的快速迅猛发展，纵然领导人经验丰富，精力过人仍然有力不从心的感觉，集权管理已不再适应公司的发展，因而进行科学合理的授权就成了当务之急。
授权是指上级管理者随着职责的委派而将部分职权授让给对其直接报告工作的部属的行为。公司进行授权，应当科学、合理地进行以下4步：
(1)任务的分派。管理者在进行授权的时候，需要确定接受授权的人即受权人的任务是什么，正是从实行组织目标而执行相应任务的需要出发才产生授权。
(2)职权的授予。根据授权人开展工作、实行任务的需要，授予某些采取行动或者指挥他人行动的权利。授权不是无限制的放权，而是委任和授给下属在某些条件下处理特定问题的权利。所以，必须是受权者十分明确地知道所授予他们的权限的范围。
(3)职责的明确。从受权人这一方来收，他在接受了任务并拥有了所必须的权利后。相应地就有了责任和义务去完成其所接受的任务，并就任务完成情况接受奖励或处罚。有效地授权必须做到使受权者“有职就有权，有权就有责，有责就有利”，并且授权前要遵循“因事择人，施能授权”和“职以能授，爵以功授”的原则正确地选择授权者，做到职、责、权、能、利相互平衡。
(4)监控权的确认。授权者应该明白自己对授予下属完成的任务执行情况负有最终的责任，为此需要对受权者的工作情况和权力的使用情况进行监督和检查，并根据检查结果调整所授权力或者收回权力。可以说，公司应当建立反馈机制，并加强监督管理。
2.4进行适当的培训需求分析
家族企业没有完整的培训体系，许多培训都是比较盲目的，事先并没有合理的分析，其结果并不令人满意；另一方面，许多培训需求并没有得到满足，如新提拔的基层管理者，公司对他们并没有合适的培训来帮助他们完成从普通员工到管理者的转变。公司应当进行需求分析，培训需求分析就是了解对员工进行培训的必要性及其程度，确定哪些员工需要培训以及需要参加何种培训。需求分析对企业的培训工作至关重要，它是真正有效地实施培训的前提条件，是使培训工作事先准确、及时和有效的保证。
公司进行培训的过程中，常常会遇到基层管理者积极性不高的问题。原因如下：由于在培训过程中受训者经常不得不中断工作，这就会影响受训者所在部门的绩效，从而影响部门经理的个人业绩。公司应针对此问题，也应采取相应措施进行改进。
总而言之，家族企业经过十几年的发展，取得了辉煌的成绩，它成功的因素是多方面的，关键一点就在于作为民营企业，其最大的优势在于企业的所有者与经营者合为一体，不存在委托——代理关系，企业的经营者不需要激励。而随着企业规模的扩张，企业的内部管理变得更加复杂，存在的问题也日益暴露出来，对企业的经营管理者提出了更高的要求，仅靠家族的力量是远远不够的，企业对专业管理和技术的依赖性随着企业规模的扩张越来越强。因此，家族企业要实现持续发展，须突破一个重要的瓶颈，就是管理的专业化和规范化，吸收大量的专业人才进入企业的核心层。企业能否吸引、留住人才的关键在于人力资源管理机制是否有效。因此，采取有针对性的、科学的人力资源管理措施对于家族企业的发展、壮大起着不可或缺的作用中国企业人力资源管理策略李老师

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