1、-范文最新推荐- 如何做一个优秀共产党员的心得体会 根据总社机关党委和接力出版社党总支的安排,今天,我以一名普通共产党员的身份向大家作一下工作汇报,谈谈共产党员在平凡工作岗位上创新追求,发挥先锋模范作用的体会。因水平有限,说的不好,请大家谅解。2001年,本人光荣的成为中国共产党的一分子后,立足在平凡的岗位上工作,但始终要求自己不能平庸:因为我是一名共产党员,我所做的一切,是在恪守自己的一份职责;要求自己在不同的工作岗位上不能虚度年华,学习和创新须伴随一生:因为我是一名共产党员,我所做的一切,必须体现一名共产党员的先锋模范作用。下面,我从三方面向大家谈谈在具体工作中的几点体会:一,共产党员要立
2、足平凡,在保持强烈责任感的同时,拥有一份平和心态是做好本职工作的前提。树立和增强党员意识,是对党员的起码要求,无论职务高低,党龄长短,都不能例外。树立和增强党员意识,最关键的是要有党员的责任感。我常想,自己是一名共产党员,应该让自己的言行无愧于“先锋战士”的称号。近几年来,作为社长办公室和全社物业、基建工作的负责人,本人一如既往地在这个平凡的岗位上加强学习并带领同事们默默地工作。从业务工作岗位上到管理部门六年多来,自己早已适应这个岗位的平凡和价值也炼就了自己一个成熟的心智:平凡的人做平凡的事;在实际的工作中,因为领导和群众的信任,平常要接受领导安排的许多不是分管部门的额外工作,对待这些安排,本
3、人只当成一种信任和责任,因此加班工作,长期以来已经养成了自己一个健康平和的心态:多一分投入多学点知识,少一点计较也少一些心灵干扰。立足平凡,还表现在作为一个共产党员,更加需要有平凡的普通人的人性关怀。在建设和谐社会的今天,共产党员要发挥先锋模范队的作用,就必须关注社会,关注群体百姓利益,关键时刻舍己为人。今年5.12汶川大地震,中国共产党和中国政府在救灾过程中的决策以及决策中体现的人性关怀感动了世界。本人作为一名普通的共产党员密切关注灾情的每一步进展,和所有的普通国人一道为自己的祖国和人民感动,一道捐献自己微薄的爱心。生活在平凡中就永远会有感动,只有在在平凡中人生境界才能得到升华。二,共产党员
4、要提高服务本领,必须加强学习。常言道:“打铁还需自身硬”。共产党员仅仅有发挥先锋模范作用的热情是不够的,还必须具备发挥作用的本领。提高服务本领最重要的途径,就是不断加强学习。长期以来,我都把学习作为一项紧迫的任务,除了自觉加强理论、法制学习之外,还不断寻找机会积极参加各种专业培训。近年来,因为本人分管的工作涉及人力资源管理,而出版单位传统的人事管理理念和方法已经不能适应现代企业人力资源市场化的需要。凭着一股对本职工作的极端热情和新知识的向往,本人打报告申请深造。通过在北京大学两年的在职艰苦学习,通过了该校心理学院人力资源管理专业的研究生课程学习拿到了毕业证书。期间又积极参加人事部和新闻出版总署
5、的相关培训,结合本单位的工作实绩,积极撰写人力资源管理方面的学术论文,获得了国家认可的专业级人力资源管理专家证书。通过专业学习,本人对所分管的工作有了更深的感情也摸到了提升服务水平的一些规律。首先,我认为对出版单位管理部门的工作要有一个正确的定位:服务、管理、协调三统一,在统一的基础上完成服务水平的实质性提高。第二,要做达到这种和谐统一的境界,便要求我们的工作人员必须提高一般事务性工作的水平、执行的水平、理论的水平,这个要求比一般业务工作的水平要求一点也不低。只有当我们把自己的工作也当作出版工作不可或缺的一部分,只有当我们把自己看作是一个光荣的出版人而不只是一个从事一般杂务的办事员的时候,我们
6、才会有工作的积极性和创造力。第三,希望通过我们的服务让企业每一位员工有自己明确的角色定位,角色冲突和角色模糊是企业大忌,通过我们的努力让大家提高组织满意度,创造最佳的工作效率,就是我们工作的最高理想。三,共产党员要永远有创新的追求。学习是创新的源泉和动力,而创新的工作体现在具体的本职工作中。近两年,适逢国家宏观面和国家教育政策调整,出版行业面临前所未有的结构性挑战。身处边远地区的广西出版业在全国出版行业的总体竞争力排名指标从来都是令广西出版同仁骄傲令区外同行刮目相看的。2008年将完成的广西出版传媒集团的组建工作也将使广西的出版产业再一次通过优化整合,以其整体优势资源赶上全国出版产业改革发展的
7、大好时机。同时,贯穿于集团化建设方案认证过程中的全系统解放思想大讨论活动将为广西出版产业的大发展、大繁荣带来理念上的一次彻底更新:唯有创新商业模式,才能利用后发优势、立于不败之地!作为在广西出版行业从业十七年的“老兵”,今天也深刻体会到出版行业幸福之感不再的无奈。但作为一名共产党员,本人通过思想大解放讨论的活动,通过在接力出版社领导班子组织安排下的一系列调研活动的参与,本人对出版产业业态有了更清醒的认识,特别是就本人长期具体工作的领域提出了自己的一些设想并部分在单位得到了落实。在单位的绩效管理制度改革上,本人认为出版企业创新商业模式的实现即是智能化的实现,出版企业竞争优势的取得同样依赖的是个性
8、化生产,而受过更多教育的劳动力是最富有弹性和创造性的。出版企业要在市场经济大潮中接受洗礼,除了要继续保持高度的政治敏感性之外,适应市场经济环境下的一切市场规则,队伍建设更显其重要性。创新的企业商业模式其出发点必然是需求,根据市场的需求生产产品,根据产品的生产需求构建自己的人才体系。基于这样的认识,解决创新人力资源管理的观念问题必须首先从领导者入手,从单位的法人入手。法人代表的重视,加上专业人员组成的人力资源管理机构,才有可能有配套的机制、策略和规划。在解决观念和组织机构的问题后,目前我们出版单位人力资源创新管理的难点应该是解决全员聘用,同工同酬实施的过度期、转制改企前原体制内员工的待遇问题。在
9、这一点上,本人通过广泛调研认为推进人力资源管理的创新,可以从看得见的薪酬设计这个环节入手,创新员工薪酬结构设计,渐进性地推动改革。在全社解放思想大讨论活动的背景下,接力出版社的这项工作进展顺利,主要由本人起草设计的有关方案已经在本社北京中心落实执行,效果良好。 这几年来,我只是做了一个共产党员应该做的事,履行了自己的工作职责,而组织上给了我许多荣誉,连续几年被评为总社系统优秀共产党员。这些荣誉应归功于组织,归功于集体。对照先进人物,我深知自己还存在许多差距和不足。在今后的工作中,我要继续虚心学习,严格要求自己,爱岗敬业,默默无闻做事,踏踏实实做人,以更加振奋的精神状态,做好每一项工作,做一名真
10、正合格的共产党员。 2006年7月13日15日,宁夏石嘴山市出现自1951以来最强降雨,连续三天的降雨量造成银北地区多处山洪爆发,严重地危及通信光缆的安全,为了保证通信畅通,哪里有灾情,哪里就有传输员工的身影。他们不畏艰难险阻,越过一道道洪沟,处理一个个险情,及时恢复用户通信的畅通,以实际行动,展示了对企业的忠诚,对用户的忠诚。 洪灾发生后,宁夏电信有限公司平罗传输局立即启动了防汛保障紧急预案,按照预案人员分工紧急装运抢险材料,赶赴险情现场,同时在河滨机房安排专人值守,应对线路可能出现的障碍。辛同局长和区线路部申工冒雨来到一干线路,哪里险情严重就立即赶赴现场指挥,在红果子工业园段光缆遭受四五次
11、洪水冲击的情况下,果断组织人员抢砌防洪墙,在省界段光缆排流线被冲出的紧急时刻,乘山洪间歇组织人员沉降光缆,及时缓解了洪水对光缆造成的安全威胁,在汝箕沟本地网线路被多处冲毁的情况下,迅速协调防汛各部门,使抢修人员提前进入抢修现场,为抢通线路赢得了时间。线路抢险人员发挥98抗洪精神,吃苦耐劳、勇于奉献,在大雨仍未停止时,郝中民、杨平、哈建忠等同志冒雨涉水对各处泄洪沟进行路由探测,掌握了洪水冲刷情况,及时反馈给局领导决策指挥,确保了光缆线路安全。 本文来自 郝仲民抢险过程中水中救人显真情 穆强面对洪水保线路 线路抢修小组徒步抢修为客户 16日东方刚露出黎明之色,抢修队伍装好电杆等物资,备好干粮来到汝
12、箕沟沟口,防汛安全部门仍不允许进山,经局领导多方协调才得以进山抢本文转载自事迹材料网险。经查看,杆路在荒草滩(距离三厂机房7.1公里)被冲毁10根电杆,在距离三厂机房14.6公里处被冲毁3根电杆,两处光缆均被冲断且埋在了沙石下面。由于公路也被洪水冲断多处,车辆无法通行,杨平、周新民、张建忠等线路抢修同志就携带抢修OTDR、熔接机、工具箱、光缆、接头盒、铁锹铁线等材料,肩抗手提,徒步行走2公里多山路,到达光缆被冲断的河滩中,大家不顾疲劳立即投入抢修。下午3时许,局领导及线路部的申工带来了大饼和饮水,并徒步察看线路安全,组织抢修工作。抢修组先后在两处被冲毁的线路断落布放300米光缆、170米光缆各
13、一条,制作4个接头盒,到16日下午19:30分将光缆修复,恢复了ADSL网络信号,大山深处无法联系,待安排徒步的同志到有信号的地方询问网络已恢复,并上山报告信息后,大家紧张的工作有了欢声笑语,大家心情喜悦,终于能够使得用户尽早享受网络服务了,但现场抢修人员在现场仍在为确保光缆安全摸黑工作,为防止夜间洪水再次损毁光缆,抢修人员摸黑沿山崖石壁将光缆绑挂在安全的地方,在另一处临时抢通处,抢修人员在泄洪沟电力杆护杆墩边上临时支起撑杆,将光缆挂起,等抢修人员下山出汝箕沟沟口时,已是夜间23点多了。 一、以诚相待,真诚服务 对待客户,我一直都是以诚相待,不管给客户业务量大还是量小,都是诚心诚意、真诚地去对
14、待。做到嘴勤、腿勤,打好“三张牌”,一是打好感情牌,积极帮助用户解决所需的问题,感情需要随时建立,这样在发展业务时才能够打好感情牌,只要客户需要我帮忙的地方,比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时,我就尽快到柜台替他们进行办理,让客户满意;二是打好“资源牌”,紧紧抓住客户档案,仔细分析,开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案,明晰明天的服务重心,及时联系,减少客户的流失。三是打好“服务牌”,以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时,为尽快打开塔源牌红花油市场,我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务,带客户参观信函中心,使其充分了解邮政营销网络的优势外,还给客户寻找
15、到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销,将名信片发到客户手中,只要办理业务或其他任何事情,只要打电话,我都会尽力去给用户办理。 二、树立邮政形象 宣传邮政业务 我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销,不放过任何机会,时时刻刻不忘记宣传邮政,以百年邮政来宣传业务,利用邮政这块金字招牌去宣传,感动人。在营销工作中我最大的体会是:对营销客户要耐心周到,热情服务,要能够清楚发现潜在的客户,对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西,只要有可能,都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传,只要有宣传品,都会将宣传品赠送给客户,让客户对邮政放心,增加客户
16、的信任度,使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。 三、建立客户档案培育新客户 在营销过程中我养成了个好习惯随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息,同时还加强与客户的沟通,经常联系、定期走访客户,联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信息,若遇客户生日、结婚、嫁女等事情,我都会主动前去祝贺、帮忙。 四、主动出击,挖掘客户资源 我平时注重各种信息捕捉,及时筛选攻关,分析潜在客户,发展巩固新老客户,并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法,主动出击,先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。 以往的工作中,我在邮政营销业务上做出了一些成绩,但与上级要求还相差很远,但我想,只要首先与客户建立感情,用感情去营销,学会与客户做朋友,能够让客户信任,就会让业务发展、为企业创收增效。我的信念是不抛弃、不放弃,只有这样才能使邮政营销工作做得更好,才能达到客户与企业双赢的目的。 9 / 9