浅谈企业管理中的创新思维上课讲义.doc

浅谈企业管理中的创新思维精品文档浅谈企业管理中的创新思维所属栏目：咨询论坛“日日创新”曾是日本索尼公司大力奉行的一句概念口号。现如今创新两个字已经充斥于社会的方方面面，教育创新、概念创新、制度创新、经营创新、管理创新、方法创新、技术创新等等。实际上，创新的本质在于对于旧事物或表层或本质的颠覆。而思维的创新则是从根源上进行的一场彻底的头脑风暴。作为社会化大生产发展的客观要求和必然产物，企业管理以对过程监督和调节的手段，保证各个环节按预定目的正常进行。在企业管理实际工作中，尤其针对于从事工程项目管理、技术功能研发、高科技制造等领域范畴的企业，创新思维的深入应用，日益凸显出其自身的重要性。开拓管理者的创新思维当代企业管理者不单要满足合作方或需求方的要求，同时还需顾及企业员工的满意度。创新思维的展开可以渗透入企业管理的各个细节。以人才流失问题为例，当企业面临同行挖自己墙角时，管理者很有可能在考虑，到底多少钱或给其升职到什么级别才可以留住人才。然而这个思路未免有些时过境迁了。钱非万能，并非所有的东西都可以用福利待遇来解决。比如一个高科技科研人员，一个月出五万元让他去做清洁工，他愉快了吗，他幸福了吗？没有。对他来说，还不如出五千元让他去做研发来得更舒服、更潇洒。因而，在面临人才流失、控制不足等管理危机时，企业管理者应从以下几个角度着手。事业角度。在工作满意度评估中，事业成就感较之其它维度，占有举足轻重的影响力比重。正如上述科研人员去做清洁工的例子，企业给予员工的工作地位的和主观评价，直接影响他们的自我成就感。成就感不能满足，自信心受挫的人才难免远走高飞。使员工产生自己有发展、企业有未来、行业有前景的积极价值观，才能克服成就动机不足带来的负面影响。环境角度。除了硬件条件以外，管理者更应关注企业自身的人际环境和企业文化环境。工作氛围的营造，是内部环境建设中最能体现关心人、尊重人、影响人的一项管理工作。良好的工作氛围包括和谐的人际关系、恰当的领导方式、公正透明的合作竞争体制、通畅的心理相融等要素。良好的环境氛围有助于增强人际关系的融洽，提高群体内的心理相融程度，从而产生巨大的心理效应，激发员工积极工作的动机，提高工作效率。反之，会使员工感到心理压抑，缺乏工作热情、丧失积极向上的精神和要求，无法满足员工自我成长的需求。情感角度。人是情感的动物，而情感影响人的态度和行为。经验表明，永远将人放在第一位，打情感牌是管理者屡试不爽的一招。这一点，也许可以从日本企业“上对下，并对内”的感情投资政策中，找到些许灵感。在实际管理工作中，可考虑使用共同情感训练法，即管理者通过倾听员工意见，或开诚布公地表明自己的态度，以求获得员工的心理认同，培育共同价值观的方法。在感情上拉近距离，对不良的情绪和情感及时调整，增加彼此的情感交流，建立亲近感、信任感。从情感角度出发的管理，有利于促进企业的两性运行。团队角度。管理从来不是一个人的事情，团队合作对企业管理者的最终成功，起着举足轻重的作用。据统计，管理者和同事、下级处理不好关系，是管理失败的巨大诱因之一。富有发展潜质的管理者，可表现出团队取向的工作风格，并乐于协同作战。在实际管理工作中，企业管理需运用头脑风暴放大集体的智慧，以开放的心态欢迎批评、面对冲突，寻找最好的问题解决办法，随时关注团队成员的共同发展。待遇角度。经济待遇与员工福利是员工衡量自我价值的重要指标之一。在其它条件相当的情况下，企业管理者需站在对方角度，尽量使员工待遇保持在同行业平均水平上，以保证员工在该环节的认知不致失衡，分散原本应集中于本职的注意力与宝贵精力。可持续发展角度。随着在现代化高科技水平斗转星移般的飞速前进，一线员工岗位正从操作密集型逐渐向高知密集型转变。管理者对员工的技术能力及综合素质提出更高要求的同时，需清醒意识到，受到既成知识结构或其它因素的影响，员工的提升空间与自我提升意识，在一定程度上，会显著低于企业管理者的目标和规划。站在可持续发展的角度上，培养并激发员工的能力与潜能，使理论型、操作型员工转化为技能型、综合型人才，这样也是对企业自身的呵护和提升。挖掘企业员工的创新思维对于在企业谋生存、寻发展的员工来说，创新思维在一定程度上，也影响了其个人的职业前途与发展。很多人可能听过这个故事：两个推销人员到一个岛屿上去推销鞋。一个推销员到了岛屿上之后，发现这个岛屿上每个人都是赤脚，没有穿鞋的习惯。他气馁了，马上发电报回去说“鞋不要运来了，这个岛上没有销路的，每个人都不穿鞋的。”而第二个推销员来了，高兴得几乎昏过去了，这个岛屿上的鞋的销售市场太大了，每一个人都不穿鞋啊，要是一个人穿一双鞋，不得了。于是马上打电报说“快运鞋来，销路很大。”如果这个问题从思维的角度回答，得出的结论是第一个推销员的思维已经被定势束缚住，而第二个人则跳出了传统的圈子，暂且不论他最终的结果是否如愿，但这种思维定势的突破值得思考与借鉴。在企业管理工作中，常见的思维的固着、从众心理、惯性思维都是将思想锁住的牢笼。如不及时克服，必将成为限制员工个人事业、使企业遭遇发展瓶颈的元凶。从上面的例子不难看出，开拓创新的思路与方法，在企业管理中发挥着巨大的作用。无论企业管理者，还是员工个人，均可从以下几个方面培养创新思维。 1总结经验，多角度全方位观察思维是一个连续的过程。正所谓江山易改本性难移，使一个人的思维模式彻底改变并非易事。但是，过去的经验教训实际上十分宝贵。在创新的过程中，无论是企业的管理者还是员工，都应立足于过去的一个点，哪怕是一个错误，而后在头脑中做360全方位运动，不急于下手，尝试多角度思考。 2着眼于未来放长线才能钓大鱼。创新思维的关键并不在于百分百的彻底颠覆，而是培养人透过表面看本质，通过眼前着眼未来，形成前瞻意识、前瞻思考的习惯，即不要等事情发生了再去收拾残局，而是对事件未雨绸缪的进行事先疏导，让事态向有利的方向去发展。把长远目标与近期工作结合起来，在管理和工作中，注重对未来产生影响的改革与发展。以今天的行动，为明天奠定坚实的基础。 3注重以人为本在广义上，思维反映的是事物的本质和事物间规律性的联系，是人脑对客观现实概括的和间接的反映。心理学上的人本主义强调以人为本，一切从人的角度出发。在企业中特别是管理层，应将企业的经济、品牌效益与员工的实际利益和发展相结合，关注自身的企业文化建设，借鉴人本主义的基本观点，从人的角度发展思维。 4把握细节培养创新思维的一个关键点在于灵感的迸发。灵感并不是与生俱来，更多成功的人是告诉我们，从细节中寻找机会。如今，精细化管理时代已经到来。许多企业不缺少雄韬伟略的战略者，缺少的是精益求精的执行者；不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。在实际企业管理中，注重细节的管理者往往具有敏捷的洞察力，关注细节的员工往往具有更强的执行力。因此，在正确的方向和战略基础上，更应该在细节中寻找创新的灵感。 5头脑风暴头脑风暴法又称智力激励法，是一种创造能力的集体训练法。当一群人围绕特定或既定领域，更自由地思考，进入思想的新区域，从而产生很多的新观点和问题解决方法，该情境即为头脑风暴。头脑风暴最大化地集思广益，体现团队合作的智慧。每个人思维都能得到最大限度的开拓，有效开阔思路，产生大量意想不到的收获。类似头脑风暴的培训游戏与活动，可以锻炼企业管理者和员工思维的敏捷度和灵活度。在企业管理中，有广大的应用前景与意义。科学家埃尔伯特森特格奥尔基说：“创造性思维就是以不同于人的方式看同样的事情。”第一个看到螃蟹就想到吃的人，第一个看到无用的锯末想到可以用它压制成引火燃料的人，第一个看到块状焙烧苏打想到用它做冰箱除臭剂的人真是这些人的富有创新意识的大胆尝试，成就了人类今日的发展成就。管理大师德鲁克：“对企业来讲，要么创新要么死亡。”在现代化企业管理中，创新性思维的深入渗透，企业可从以增加物质财富为最终目的的运营方式，逐步转化成为灵活多变、适应性强、个性化的柔性发展模式。以头脑风暴式的思维迸发，提高企业管理水平，增强竞争实力，提高经济效益的同时，促进企业的健康发展，使企业管理成为一种扁平化的组织，企业中的每一个体都成为富有创新意识和创新能力的创造性的个体。收集于网络，如有侵权请联系管理员删除