企业行政人事管理制度样本.doc

行政人事管理制度目 录一、 总 则 - 3二、 职员行为准则 - 4三、 招聘和录用 - 6四、 职员培训 - 9五、 薪资和福利 - 11六、 考评和奖惩 - 16七、 考勤、请假、加班 - 20八、 工作周记 - 24九、 保密守则 - 25十、 文档资料及印章管理 - 26十一、 会议管理要求 - 28十二、 固定资产及低值易耗品管理要求- 30十三、 机动车辆管理要求 - 33十四、 电话传真复印计算机使用管理要求- 36十五、 其它 - 38一 、总 则1. 为了对企业实施高效科学管理，使职员行为有所依据，保障职员正当权益，特制订本要求。2. 本企业职员管理，除遵照国家相关法律法规外，全部应依本要求办理。3. 本要求所称职员，系指本企业聘用全体从业人员（尤其约定者除外）。二、职员行为准则1. 遵守国家法规，遵守社会公德，维护公共秩序，维护国家利益和企业声誉。2. 光明正大，胸怀坦荡，做老实、正直、信守诺言人。3. 认真了解企业各项管理规章制度并自觉遵守。4. 四处表现出高度敬业精神，在工作中发扬团体合作精神，将个人才华和团体力量紧密结合起来，奉行集体奋斗精神，为企业发展献计献策，不停追求高效益。5. 正确了解企业经营方针，热爱本职员作，主动进取，培养良好工作态度和工作作风，努力钻研业务，勤奋好学，努力争取达成尽善尽美工作标准。6. 保守企业内部全部相关生产、技术、经营、人事、财务等方面图纸、文件、程序和数据秘密，不得向第三方泄露。7. 珍惜企业公物，节省使用物品，提升成本意识，反对资源浪费。8. 保护环境卫生，保持办公室整齐卫生，立即清理整理自己办公环境。9. 必需在指定时间和场所进行休息、用餐，办公场所严禁吸烟。10. 工作时间不得闲聊，不得在INTERNET上交友，翻阅和工作无关图书报刊，不得在办公场所大声喧哗，喧华、打架斗殴，不做影响其它职员正常工作事情。11. 严禁串岗，搬弄是非，扰乱工作次序。12. 任何时间不得在工作区域会见私人好友，业务交流必需在会议室或洽谈室进行。13. 在工作场所及外事活动中要言行得体，仪态大方，衣饰整齐，注意工作礼仪，佩带工作胸卡上班，职员不准穿拖鞋，不准在工作时间玩计算机游戏，男性职员不准留长发，女性职员不准穿超短裙。14. 对人对事应坦诚、公正、客观，和同事之间应友好相处，相互帮助，共同营造良好工作气氛。15. 服从上级指挥，逐层请示汇报工作，通常不得越级。特殊情况应事先约定，并通知相关人员。16. 尽职尽责，坚守岗位，严格实施岗位责任制，按时完成领导交办工作任务。部门之间应亲密配合，主动协作，不相互推诿。17. 在开展业务活动中，不徇私情，不受贿，不做有损国格、有损企业形象声誉、有损人格之事，也不得损害用户正当权益。18. 未经企业许可，不得在其它企业兼任任何职务或从事第二职业。三、招聘和录用1 本企业各部门如因工作需要必需增加人员，由用人部门提出用工计划，填写人员增补申请表，由办公室根据一定程序，经同意后办理招聘或内部调配（见以下工作步骤图）。 组织内部人员调整 内部选聘人事考评小组测试和面试办公室组织实施人员招聘工作职位空缺产生 面试结果分析和评价公布招聘信息广告 外部选聘试用期满进行任职考评确定录用人选上岗任用职称小组评聘职称(技术类)试用期考察录用人员岗前培训 人员招聘录用程序2 企业招聘时，应聘人员应提供以下资料，并接收企业组织考试（包含笔试、面试及实际操作）：l 按企业要求格式填写应聘人员记录表；l 个人身份证原件及复印件；l 最终学历证实、资格证实（特殊技能者）原件及复印件；l 近期免冠照片1张。3 凡有下列情形者，企业不予录用：l 剥夺政治权利还未恢复者；l 被判有期徒刑或被通缉，还未结案者；l 吸食毒品者；l 拖欠公款，有统计在案者；l 患有精神病或传染病者；l 品行恶劣，曾被开除者；l 体格检验经本企业认定不适合者。4 应试合格者，应在接到试用通知按要求时间内到企业报到，并提交下列材料：l 在企业指定医院体检后体检汇报；l 最终单位离职证实；l 试用同意书；l 企业指定其它材料。5 企业同意录用人员，从报到之日起进入见习期，见习期为30天，试用期为五个月，试用期内企业将依据本人工作态度、实际技能、业务水平及健康情况等进行核查。试用期满时，试用人员填具试用期满转正申请表。试用合格者，其在企业工龄从试用之日起计算。如企业认为试用人员不适合企业工作，见习期或试用期满前即可随时解除试用关系。6 试用人员来企业报到时，需办理下列手续：l 填写职员人事统计表，并提供1寸免冠照片5张；l 领取工作胸卡；l 领取其它办公必备用具。7 经试用合格人员，办理正式录用手续。8 办公室负责职员人事档案资料建立和保管。职员档案包含：应聘人员记录表、职员人事统计表、劳动协议书、职员身份证及相关应聘材料复印件、职员考评统计、职员奖惩统计、职员工作日历卡、职务（或职称）任免文件、辞聘、解聘材料等。职员必需确保在应聘时向企业提供一切正确无误个人资料，任何已填报个人资料更改和新变动必需立即通知办公室。9职员在协议期（试用期除外）要求解除劳动协议，应依据所签劳动协议中要求天数提前向企业提出书面辞职汇报，经企业认可后，填写离职通知单，办理离职手续。10. 企业或职员单方违反劳动协议，使对方蒙受经济损失时，应负赔偿责任。四、职员培训1. 职员培训是企业人力资源工作关键，应配合企业发展目标，从近期、中期、远期考虑进行培训工作，以提升职员知识技能水平，最大程度地发挥潜在智能，提升工作效率，使职员目标和企业目标结合在一起。企业培训工作由办公室统筹安排，依据需求，办公室负责制订整年度培训计划并组织实施，检验实施结果。2. 企业培训包含新人培训、定向培训、分层次培训及定时培训等。3. 职员不得以任何理由拒绝企业安排培训，必需按时参与培训。因故不能参与者应事先请假，无故不到者以旷工论处。4. 企业依据业务及工作需要，有权要求职员参与多种对应资格考试及研修。5. 参与培训职员，应和企业签署培训协议书。由企业提供费用进行培训和研修者，需按国家相关要求和企业签署一定年限服务期。在服务期内提出辞职时，须按协议剩下服务期百分比赔偿企业所负担培训和研修费用。6. 新进职员必需参与岗前培训，包含内容为：l 企业发展历程及企业经营目标；l 企业组织结构；l 讲解企业管理制度；l 所任职位和工作关系介绍。7. 定向培训系针对各岗位人员不一样需求进行定向培训，关键是业务技能方面培训。8. 分层次培训是针对企业内部不一样管理层次职员进行适合本岗位特点培训。9. 定时培训是企业一项日常工作，每十二个月每位职员全部应接收培训。10. 培训形式：依据不一样人员需求，采取教学讲授、工作现场培训、技术（或案例）研讨、在职学习和脱产学习等多个方法。11. 培训评定：职员参与培训后，办公室和职员上级主管负责跟踪培训过程和培训结果，并填写职员培训效果评定表，不合格者要重新进行培训并在年度考评中加以考虑。12. 因工作需要，职员个人也可申请培训机会，提交培训申请汇报，在工作许可前提下经部门责任人及企业主管同意后方可进行。企业依据培训内容核定培训费支出，通常情况下，属于和职员本人岗位亲密相关培训，企业可和职员签署培训协议，由企业支付部分或全部培训费用。五、薪资和福利1. 职员工资标准是依据职员工作岗位、工作业绩、工作技能、工作态度等原因确定。企业将制订出合理、富有竞争力薪酬系统，并从企业和职员双方共同利益出发不停修正，不停完善，使其更含有公平性、竞争性、奖励性，以达成增强吸引力、奖励高绩效表现、激励职员及保留好职员目标。2. 企业薪酬包含基础工资、岗位津贴、福利、奖金等。以下工资系指基础工资和岗位津贴之和，企业支付职员工资不得低于杭州市公布当年最低工资标准。3. 企业发薪日为每个月5日，计薪日从当月1日至月底。4. 每十二个月12月底为全体在职职员（整年100%出勤者）发放年底双薪（即增发30天工资，若参与分红职员则无），在本企业工作未满十二个月者依据实际工作月数按百分比计发，年底仍未转正试用人员不能领取该年度双薪，转下年后按实际工作月数在第二年度领取。5. 对有重大贡献及有突出工作业绩职员企业给立即奖励，奖金发放系依据各部门责任人提出奖励提议，由企业决定实施。6. 企业依据经营情况确定年底奖金发放总额报董事会审批，并依据同意后发放数额，结合职员贡献大小和考评结果发放年底奖。7. 对于能够长久在本企业工作且超出5年以上老职员，企业会分别依据工作年限长短发放老职员尤其奖金。8. 企业按国家要求提取职员福利经费，用于职员各项福利（试用期及尤其约定职员除外）。办公室将于每十二个月年初制订出当年职员福利计划，经企业讨论经过后通知全体职员并组织实施。l 意外事故保险：由企业统一按要求交纳。l 午餐补助：企业职员每人每个月均可领取人民币100元。l 防暑降温费：一线职员每人夏季期间，可领取人民币300元，其它职员每人夏季期间可领取人民币100元。9. 职员除公休日外，法定节假日以下：（1）元月一日 元旦新年 三天（2）三月八日（女性） 妇女节半天（3）五月一日 劳动节三天（4）十月一日 国庆节三天（5）农历春节十天10. 企业不定时组织丰富多采集体活动，为正式录用职员发放交通、工作午餐、通讯及节日补助等，对职员生日、婚丧、大病等企业委派工会负责慰问。具体实施细则由工会组织每十二个月年初依据需要制订。11. 企业按国家要求为职员办理多种保险手续。职员参与保险后，除依法享受各项权利及应得多种给付外，不得再向本企业要求额外赔偿或补助。保险实施细则按国家和杭州市相关政策要求办理。六、考评和奖惩1. 绩效考评是企业人力资源管理关键工作。2. 企业考评宗意在于考评职员工作态度、工作能力和工作绩效，并以此作为奖惩、调配、晋升、退职等人员异动参考依据。3. 企业考评分为试用考评、平时考评、专门考评和年度考评等。平时考评由各部门主管随时进行，专门考评由企业依据需要安排，年度考评由企业人事考评小组在企业要求时间里组织实施。考评时个人应提交工作总结汇报，填写考评评定统计表。企业将按岗位推行目标管理制度作为绩效考评手段。考评具体实施细则另行要求。4. 考评资料属企业机密文件，权责之外人不得查阅。考评过程中考评人和被考评人应进行数次交流，被考评人有权知道自己最终考评情况。5. 对担任技术工作职员，企业组成专门职称评定小组，对职员进行职称评聘，同时按所聘职称领取工资。对考评不达标职员职称小组有权重新对其进行职称评聘。6. 企业激励和支持职员参与社会性职称评定，并帮助提供需要相关证实材料。7. 企业利用有效激励方法及建立科学、合理、规范激励制度来激发职员工作主动性和提升职员在工作中满意度。对有突出业绩职员，企业采取立即奖励标准。8. 职员奖励分为表彰、嘉奖、记功、记大功、奖金、提薪、晋升、带薪休假或提供其它优越条件；处罚分为警告、通报批评、记过、记大过、降职（薪）、开除等。依据目标不一样由用人部门填写人员异动申请表或奖惩提议申请单。9. 对有以下行为者，给奖励：l 品性端正，工作努力，业务出色，成绩显著者；l 热心服务，有具体事实者；l 整年100%出勤者；l 年度考评特优者；l 提出合理化提议经采纳实施富有成效者；l 节省物资利用有成效者；l 遇有灾难勇于负责处理合适者；l 检举违规或损害企业利益者；l 遇有意外事件或灾难奋不顾身，降低损害者；l 维护企业利益，避免重大损失者；l 开发新用户，对企业确有贡献，致企业利润增加者；l 对社会和企业有特殊贡献，足为企业同仁表率者；l 其它和前项功绩相当者。9. 发生下列行为之一者，企业将依据情节轻重给警告、通报批评、记过、记大过等处罚：（1）工作时间在现场睡觉、偷闲怠工或擅离职守、工作汇报弄虚作假者；（2）更改出勤统计者；（3）上班时间闲聊、在非要求场所饮食、吸烟者；（4）喧哗、打闹、扰乱企业正常工作秩序者；（5）业务怠慢，经提醒后仍不改善者；（6）随意探询她人工资，并由此造成不良影响者；（7）无正当理由不服从上级命令者；（8）不注意工作场所保洁和清理工作者；（9）未经许可因私使用企业设备或使用企业指定以外设备者；（10）未经许可私自将企业物品带出者；（11）未经许可携带企业要求禁品进入企业；（12）有意或因本人重大过失，将企业物品丢失或给企业关键物品造成严重损失及破坏者；（13）发生和前项程度相当重大错误者。10. 对于有下列情况之一职员，企业有权单方面解除劳动协议：（1） 依法被追究刑事责任者。（2） 经企业培训后仍不符合要求，不能胜任业务工作者。（3） 发生下列行为之一者：l 年度考评不及格，十二个月内记大过三次；l 发觉有赌博行为者；l 在工作场所做私人事务者；l 伪造上级签字、印信者；l 私自撕毁、涂改企业或她人信件、文件者；l 威胁责任人，违抗命令，私自离开工作岗位者；l 未经许可查阅企业机密并散播者；l 伪造个人履历，用不正当手段被录用后被发觉者；l 连续3天旷工，或全月旷工6天，或十二个月内旷工超出10天者；l 未经企业许可在其它企业就职或从事第二职业者；l 对其它职员进行人身欺侮、威胁及攻击者；l 偷窃企业及她人财物者；l 挪用公款、公物私用及不正当使用企业财物者；l 利用企业职务或职权，收受贿赂、营私舞弊或教唆、帮助她人营私舞弊者；l 发表煽动性言论，干扰企业正常生产秩序或给企业正常工作造成威胁者；l 未经企业许可，在企业组织非法集会或宣传活动者；l 因为有意或过失，泄露企业机密者；l 因为有意或过失，使企业声誉及信用蒙受损失者；l 因为有意或过失，给企业造成严重损失或对业务造成阻碍者；l 因违反治安管理条例或刑法被公安部门收容审查者；l 发生和前列各项程度相当重大问题者。（5）本职员作之外原因造成疾病及重伤，在要求医疗期满后，仍不能正常从事工作者。（6）企业经营发生改变，人员过剩时。（7）企业依法宣告解散时。11职员考评和奖惩结果将存入职员个人档案中。七、考勤、请假、加班1. 工作时间： 本企业按实施每七天48小时工作制度，每七天一至六，早晨8:3012:00, 下午13:0017:30，企业可依据季节或工作需要调整工作时间。2. 考勤按本月1日至月底。3. 迟到、早退：工作时间开始后五分钟至十五分钟上班者为迟到，工作时间终了前十五分钟以内下班者为早退，超出30分钟后到工者或无故提前30分钟以上下班者按时间长短以旷工论处，但因公外出或请假并经同意者除外。4. 未办理请假手续或假满未经续假而私自不到职者以旷工论处。5. 各部门每日检验考勤情况，碰到异常情况或违反规章，应立即主动处理。办公室应于每个月月底将考勤表报办公室统计核定考勤情况。6. 迟到或早退3次以内按20元/次扣发工资，超出3次按40元/次扣发工资；旷工按时间长短扣3倍工资。7 连续旷工三日或全月旷工六日或十二个月旷工达十日者，能够解聘。8 职员请假应办理请假手续，填写请假申请单，待同意后方可休假。未办请假、休假手续而擅离职守者或假期已满仍未销假、续假或有虚假隐瞒者均以旷工论处。但休病假、丧假或临时有急事等事先未能立即申请者，应电话立即和企业相关人员联络，事后立即补办请假手续。9 公伤假、病假在1天以上者，需有企业认可医院证实和病假单（附于请假申请单后，探亲或出差在外患病需有乡镇以上医院急诊病假证实），不然不能以病假论处。病假期间待遇（不享受其它福利补助）和有效医疗期以下表所表示，有效医疗期满而未根本痊愈不能胜任工作者，企业可按要求解除劳动协议：工作年限病事假时间工资待遇(按本人计)有效医疗期(按职位定)1年以下每个月1天工资100%3个月每个月23天工资80%每个月47天工资70%每个月810天工资60%每个月10天以上50工资救助金10. 事假按时扣发工资，月累计事假达15个工作日者，扣发全月工资；年累计事假达10个工作日者，年底奖金只发80%。11. 请假审批权限：假别人员休假时间审批人病假事假通常职员1天以内部门责任人25天主管副总经理5天以上总经理部门责任人2天以内(包含2天)主管副总经理3天以上总经理副总经理总经理 全部职员休带薪假，填写请假单时均需先到办公室确定休假资格，然后再依据休假天数按上表所列审批权限进行审批，签批后请假单应在休假前送交办公室立案以记考勤。13出差：（1） 职员因公出差，应经企业主管同意后，到财务部预支差旅费。（2） 出差人员在返回后三日内应提交出差工作汇报，包含工作总结、会谈纪要、备忘录等，经部门责任人签署后交企业主管阅批，并交相关人员存档。（3） 部门责任人以上人员出差，应写明出差期间其部分或全部工作权限代理人并通知相关部门，以免因出差影响企业正常工作秩序。（4） 出差人员在外应天天向项目责任人或主管以手机短消息形式发送工作进度、完工回（到）企业时间。八、工作周记1 企业全部职员必需每七天如实填写工作周记，具体做好工作统计。2 职员应于周末将周记交和部门责任人，各部门于次周一早晨将周记交和办公室指定人员，由专员送交企业主管领导阅批。3 阅批后于次周二日由部门责任人将周记返还各职员，由职员本人妥善保管，每六个月装订成册，交企业办公室存档，作为职员考评参考依据。年底考评后，再将周记返还职员本人。4 出差可不用填写周记，但应于返回后三日内写出出差工作汇报，包含工作总结、会谈纪要、备忘录等，经部门责任人签署后交企业主管领导阅批，并交相关人员存档。5 周记作为领导和职员、各职员之间交流手段，欢迎职员能充足利用，多提问题和提议，对经采纳合理化提议，企业将给奖励；对整年均无建设性意见职员，企业也将在考评中给考虑。九、保密守则1. 凡企业人员全部有义务和责任保守企业商业、技术、经济、业务、人事档案、工资收入、财务信息等秘密。2. 不管在其聘用期内或离职，均不能将以上资料透露给其它单位和个人。3. 凡不属于自己范围内上述秘密，应做到不探询、不搜集、不外泄。4. 在工作过程中应时刻提升桌面及电脑中技术资料或其它文件保密意识，做到立即清理或加密。5. 负责企业秘密文件、资料和其它物品人员，必需使用设备完善保险装置。6. 收发、传输和外出携带上述秘密，必需采取对应保密方法。7. 属企业秘密内容会议和其它活动，主管人员必需要求具体保密要求。8. 凡企业人员，发觉企业秘密已泄露或可能泄露时，应立即采取补救方法并立即上报相关部门和领导，接到汇报后人员应立即做出处理。9. 凡违反该保密守则职员，企业将从严处理，直至开除或追究法律责任。十、文档资料及印章管理1. 企业文档资料关键包含正式文件、协议、企业证件及资质、人事资料、业务资料、技术项目档案、通常函件、图纸、书刊报纸等，其管理工作由企业办公室负责，并按绝密、秘密、公开三级实施分级管理，职员借阅、查阅、复制均需按要求办理相关手续。2. 外来函件由办公室指定人员签收登记，然后依据办文程序进行文件处理及归档。3. 企业性发文应按发文程序，经企业主管签发后，编号发文，并留档查存。企业全部需邮寄信函由办公室指定人员发送，各部门将需发出函件交和指定人员。各部门内部文件由部门自行处理，需企业留存交办公室存档。4. 全部协议、协议正本全部由办公室负责存档，财务人员立即上好印花税。为确保协议正常实施，办公室应依据协议所包含部门或个人复印分发。5. 企业图书资料购置和管理由办公室统一负责，全部图书均登记编号。属业务部门专用技术图书资料，由业务部门负责保管使用，其它除一些供职员随时查阅图书外，各部门或个人借阅必需办理借阅手续，借期依据资料性质不一样而定，职员必需在借期内归还或办理续借手续，丢失或损坏由借阅人负责赔偿。6. 企业绝密性、秘密性文件未经企业主管人员同意，不得借阅、查阅或复印，公开性文档资料能够直接借阅，按要求办理借阅手续。报纸、杂志及一些供职员随时查阅工具图书，请职员阅毕立即将其按分类放回原存放处，并保持资料摆放整齐、有序。7. 和业务部门日常工作紧密相关资质、文件正本，能够存放于业务部门，但办公室应和业务部门办理必需签认手续，同时留存复印件归档。8. 工程技术档案、图纸等项目资料，在工程项目结束两周内，由主管技术人员按业务部门工作要求整理好，列出清单，和办公室指定人员办理资料移交手续，由办公室负责存档保管。9. 无尤其需要，职员不得将企业资料带离企业。10. 企业印章由总经理授权专员保管，使用时须经总经理或相关副总经理同意。未经同意，其它人无权动用。11. 印章必需妥善保管，以防丢失和被人盗用。未经企业主管领导同意，印章不得带出企业。12. 建立印章使用记录表，实施用印登记。13. 如发觉非法盗用印章或伪造、仿造印章者，应给予严厉处理，直至追究刑事责任。十一、会议管理要求1. 企业实施例会制度，多种形式会议均应以集思广益、达成共识、处理问题为目标，要选择合适会议主席、议题和和会人员。2. 企业例会包含企业大会、总经理办公会议、经理工作会议、各部门会议、专题小组会议及其它尤其会议。3. 除各部门会议外其它会议由办公室负责召集，总经理或会议责任人主持。企业大会和会人员为企业全体职员；总经理办公会议和会人员包含总经理、副总经理、办公室及财务部门责任人；企业工作例会和会人员为总经理、副总经理、各部门关键责任人；各部门会议由部门责任人召集本部门人员参与。4. 另就一些尤其问题成立专题小组如财务、人事考评、职称评定等小组。企业为高效处理一些特定问题也将不定时召开多种尤其会议。5. 标准上企业大会每十二个月召开两次，总经理办公会议及企业工作例会每个月一次，多种尤其会议、专题小组会议及各部门会议时间依据需要而定并可依据具体情况合适调整。6. 会议务须按时、简明、高效，和会人员因故缺席或迟到须事先向会议召集人请假。7. 会议召集人须依据情况最少提前一天将会议目标、议程、讨论稿及要求交给和会人员。8. 全部会议均应做会议备忘纪要，除各部门会议外其它会议纪要由和会人员会签并交办公室存档；9. 加强会议决议实施度，由办公室负责催办、督促实施，提升会议效率。十二、固定资产及低值易耗品管理要求1. 固定资产及低值易耗品购置及管理由办公室负责。企业统一需要及各部门所需均应先填写采购申请单（提供打印件），根据一定审批程序经同意后方可购置。2. 凡购置单价或批量元以上、耐用期十二个月以上、能独立使用仪器设备，按固定资产进行管理。具体做法是：（1） 采购人员应首先对所购仪器设备进行询价、比价，经主管人员同意后方可进行购置活动，主管人员必需对采购过程进行合理管理。（2） 采购人员购置后，先到办公室财产管理主管人员处验收，填写固定资产卡片（一式二份）和标签，由主管人员登记、建帐。卡片一份由办公室存档，一份由使用人保留。（3） 购货人凭财产管理人员建卡确定和发票，按财务要求办理报销手续，未建卡固定资产不得报帐。（4） 财产管理人员有固定资产帐、卡各一份，对仪器设备购入、调进、调出、报废、报失等情况具体记载，定时组织查对，清点实物，保持帐、物、卡相符，并接收上级主管部门检验。（5） 使用人员应保管好自己固定资产卡，做好仪器设备使用、维护、保管，发生事故立即上报。凡属责任事故，当事人要负担责任和经济赔偿。调离原工作岗位前，应先办理移交并到办公室办理确定。3. 凡购置单价低于元、高于300元人民币且耐用期十二个月以上一些物品也按固定资产进行管理。具体做法是：（1） 购物人将所购物品交办公室财产管理人员登记建帐，并在购物发票上署名验收。（2） 购物人持经财产管理人员署名验收发票按财务要求办理报销手续。（3） 使用人办理领用或借用手续，并做好所用物品维护和保管，损坏和丢失均由当事人负责赔偿，调离原岗位时，应先办理归还手续。4. 其它低值易耗品采购、验收、保管、分发由办公室指派不一样人员负责。购物人凭由验收人署名发票按财务要求报销。5. 办公用具管剪发放措施以下：（1） 办公用具分类和使用期限：分 类具体办公用具使用期限消耗性办公用具便笺、信纸、复写纸、信封、绘图纸、公文袋、复印机碳粉 、打印机墨盒、打印纸、复印纸、印章、印油、订书钉、大头针、回形针、小夹子、胶水、胶纸、双面胶、标签纸、涂改液、单页夹、抽杆夹、记事贴、笔记本、自动铅笔芯、其它 依据使用情况合适领取签字笔、圆珠笔芯2个月领1支个人使用耐用具剪刀、裁纸刀、计算器、直尺、订书机、笔刨、笔筒、自动铅笔、圆珠笔、磁盘使用至报废以旧换新办公桌、办公椅、电脑、电话、衣架一次性领用文件盒、各式文件夹、文件架（立、卧）依据情况合适领用非个人使用耐用具打孔机、绘图仪、绘图笔、档案盒、印盒以旧换新部门负责领用和保管复印机、传真机、打印机、碎纸机、文件柜、报刊架企业依据使用情况添置注：未列入用具可比照列入。（2） 办公用具管理和发放由企业办公室统一负责。 （3） 发放领用具体步骤：l 各部门填报由办公室下发办公用具采购申请单，申报次月办公用具，由部门责任人签字后于本月25日交办公室。l 办公用具管理人员对企业次月办公用具需求数量进行汇总统计，经办公室责任人签署意见后，指派专员负责采购。l 办公室按核准清单于每个月10日发放当月办公用具（遇休息日顺延），其它时间不予办理。因办公急需用具，则另行申请。l 办公室在满足全部职员对办公用具需求同时，应常备部分常见通常办公用具，以备急需。l 对于在非办公用具发放时间内到职新职员，办公室将在备用办公用具中提取部分给发放，此办公用具计入该职员下个月领用办公用具台帐。l 离职人员在离职前须将个人领用耐用办公用具返还办公室。 （4） 办公室留存每个月办公用具领用统计表，以进行成本核实。 （5） 办公用具使用本着节省标准，每一个职员应提升成本意识。6. 整个企业共用耐用物品由办公室指派专员负责维护和保管。十三、机动车辆管理要求1 为加强机动车辆管理，确保业务用车，企业车辆由办公室统一管理。2 用车措施（1） 各部门用车均应按要求填写用车申请单，经办公室指派责任人署名同意后方可出车。（2）部门用车超出半天以上（包含半天），应提前一天申请。（3）若干方同时申请用车，办公室有权依据用车“轻、重、缓、急”统筹安排，任何人不得因无公车使用而延误工作。对无法安排用车，办公室会在用车申请单上注明，职员报销公务出租车费应出示该申请单。3 驾驶、保养、出车要求（1） 严格遵守交通规则和操作规程，遵守一切法规法令，保障行车安全。（2） 根据驾驶员使用手册要求来保养车辆。如需停行一天以上维修，需提前一天汇报办公室责任人。（3） 行车发生事故（包含碰、刮等小事故）应立即报当地交通部门和保险企业处理，回单位必需立即向办公室责任人汇报事故经过，隐瞒不报，一经查出，从严处罚。（4） 驾驶员依据车辆行驶里程、使用期限及机件磨损情况，提出修理计划，填报车辆请修单，经审批同意后方可实施。（5） 驾驶员严格实施企业出车任务，不得在途中办私事。驾驶员同用车人必需完善用车手续，填写行车统计。（6） 标准上由司机负责企业出车任务，任何人未经同意不得驾驶企业车辆。非专职司机用车应在车辆使用登记本上登记，注意保持车辆清洁，行车后，司机有责任立即检验车况，发生问题应立即向相关各方汇报。（7） 非专职司机行车后，应立即将汽车钥匙交还办公室主管人员处。（8） 油料费实施加油卡管理，由办公室负责购置。出车前，驾驶人员应检验油量多少，必需时立即加油。司机应做出当月油料使用统计工作。4 驾驶职员作规范（1） 驾驶员按企业正常作息时间上、下班，上班时间无驾车任务时不得私自离开企业，办公室可合适安排其做其它工作。（2） 驾驶员对企业车辆有保管、维修、清洁责任，无私自调用权、外借权。（3） 驾驶员负责建立企业车辆维修保养档案。（4） 下班后，车辆应停放在指定停车地点，未经许可任何人不得将车辆私自开出单位。（5） 驾驶员收车后，需清扫车身内外，全车检验，确保下次顺利出车。（6） 如实登记公里数，每个月提交汽车使用月报表。（7） 行车补助专职司机每个月享受220元，兼职司机每个月享受110元。（8） 司机因实施出车任务而误餐且未和用车人一同用餐，可按1020元/次标准领取误餐费。加班及误餐须经用车人或派车人签字确定，司机应如实申报，当月结清。（9） 司机实施杭州市外出车任务，按工作人员出差标准补助。司机违章罚款一律不予报销。十四、电话、传真、复印、计算机使用管理要求1. 电话、传真机、复印机、计算机等均属企业公用办公设备，职员在使用上必需遵守企业相关严禁公物私用要求。2. 使用电话，要语言文明、简练、清楚，提升效率和节省电话费。标准上企业不许可上班时间打私人电话，如有私人电话请尽可能简短。3. 职员因公挂发中国长途或使用168等收费信息台，必需使用个人密码并将使用情况统计在工作周记上。如发觉有些人盗用其它职员密码挂发长途电话，企业将严厉处理。4. 因公使用国际长途，需填写国际长途使用记录表，经部门主管同意后方可在企业指定电话机上挂发，同时注意语言简练明了。5. 对职员月话费，企业办公室保留有查询权利，职员应主动配合办公室正常检验工作。6. 企业传真由专员负责，发送和接收均应登记并立即处理。职员将需发送传真资料用企业专用传真格式写好，交和指定人员，职员加班时发送传真也应自觉做好登记工作。7. 使用复印机时应注意节省，反对浪费。废复印纸可作为初稿纸使用。8. 企业所配置计算机用于设计、管理及文书处理工作，由系统管理员依据各部门需要统一安装软件，未经许可，不得自行安装其它应用软件。9. 计算机操作必需按正常次序进行，发觉问题或病毒时，应立即汇报系统管理员，不得私自修改计算机系统配置。10. 企业计算机硬盘分为C、D区和E、F、G、H区，其中C、D区用来存放系统软件和应用程序，E、F区用作用户文档存放。无特殊情况，在D区不得存放可实施文件，C区严禁存放企业文档文件。职员在E、F区根目录中可建立自己子目录。11. 职员应加强保守商业秘密意识，相关机内技术方案、资料应采取对应保密方法。12. 职员必需做好自己文件备份工作，因为疏忽备份工作所造成损失由职员本人负担。系统管理员有责任帮助其它职员做好企业关键文件资料备份工作。13. 职员应根据系统管理员要求操作细则进行操作，严禁违规操作，严禁在企业计算机上玩游戏。十五、其 她1 因工作需要，企业相关订票、订餐、订房等事宜由办公室指定专员负责。2 订餐、订票、订房需说明相关事项，按要求提前填写记录表。3 企业礼品计划和制作、购置、分发、保管、收缴等工作由办公室负责。企业应建立礼品出入库登记制度。4 职员因公收受用户或合作方礼品，价值超出100元应上缴企业或由职员折价购置，所收现金不管金额多少，一律上缴，隐瞒不报者以违反企业要求论处。5 居住企业集体宿舍职员，应自觉遵守企业集体宿舍管理规章制度，不得私自留宿她人或将床位转让她人。附 则1 本要求未尽事宜，由总经理授权办公室另行制订，解释权在企业办公室。2 本要求经总经理办公会议核定后实施，修正时亦同。3 本要求属企业机密文件，职员个人不得复印或外传。4 本要求自公布之日起实施。5 依据本要求要求制订实施细则，经企业讨论经过后和本要求一样有效。附：相关表格1、人员增补申请表2、应聘人员记录表3、职员人事统计表4、试用期满转正判定表5、离职通知单6、考评评定统计表7、人员异动申请表8、奖惩提议申请表9、请假申请单10、加班申请单11、出差申请单12、周记13、印章使用申请单14、用车申请单15、车辆请修单16、车辆使用日志17、长途电话使用记录表18、培训申请表19、用餐申请表20、企业工作联络单