保安领班考核方案..doc

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保安领班考核方案（暂行）
项目
当班期间考核内容
检查标准
基本分数
评判得分
考核负责人

1
停车规定的执行
1、检查保安员有没有按停车制度执行，进行记录。2、检查各岗位执行情况。3、参照停车制度并将检查结果书面记录。
19
财务

2
停车小票的收取
参照公司停车小票标准，根据停车数量，以收得最多为优秀。小票数字按规定填报。
15
财务

3
其它各项工作的检查
消防、治安、停车、设备设施、仪容仪表等的检查；班组各岗位之间交接，对当班期间员工的日工作考核；对装修单位的检查。
16
部门经理
办公室

4
客人的投诉率
凡是到上级部门接到电话、书面的事项，以记录为准。
逐级上报：领班—部门经理—办公室—总经理。投诉越少越好。
11
部门经理
办公室

5
发生突发事件上报
逐级上报：领班—部门经理—办公室—总经理；及时上报，不得出现不报或瞒报现象。
10
部门经理

6
安全率
按要求。如：消防、治安、停车。以记录为准及时上报。
9
部门经理

7
完成上级交办的各项工作
各项统计报表：排班表、工资表。按时要求完成并上交，以准确率高为优秀。
12
部门经理
办公室

8
停车现金的收取
按时数子统计正确，票款相符。根据停车数量，以收得最多为优秀。
8
财务
部门经理

合计得分

100

考核名次排列

备注：目前考核暂定为以上内容；8月1日起正式列入考核，考核时间统计以一个月为标准
1、每月以一项工作为考核重点。8月份考核的重点为“新停车规定的执行”。
2、每个单项，根据内容考核评比得分
3、各项得分汇总，总数最高为第一名，其次为第二名，最后为第三名。
4、本考核与领班绩效工资挂钩，详见月绩效考核基数。
5、连续三个月考核排列为第三名的领班，将予以降级为副领班处理，其工作由考核连续三个月得第一名的副领班顶替。
6、员工对领班的日常管理工作有投诉权，如领班出现打击报复行为，一经查实，立即将领班免职。

保安副领班、操作员考核方案（暂行）
项目
当班期间考核内容
检查标准
基本分数
评判得分
考核责任人

1
停车规定的执行
按停车方案标准执行。有没有协调好车辆按规定执行。
19
财务

2
停车小票的收取
按时如数上交并统计正确，根据停车数量，以收得最多为优秀。
15
财务

3
其它各项工作的检查
消防、治安、停车、设备设施、仪容仪表等的检查；对当班期间员工的工作考核。
16
部门经理
办公室

4
客人的投诉率
礼貌、礼节、服务态度等；以投诉最少为优；逐级上报：领班—部门经理—办公室—总经理。
11
部门经理
办公室

5
突发事件处理及时上报
处理发生在辖区内的各种突发事件，及时发现、处理要及时。逐级上报：领班—部门经理—办公室—总经理。
10
部门经理

6
安全率
按要求进行。如：消防、治安、停车。
9
部门经理

7
完成上级交办的各项工作
服从安排，按时按要求完成。
12
财务
部门经理

8
停车现金的收取
按时要求完成，并上交各项统计报表。以准确率高为优秀。
8
财务
部门经理

合计得分

100

考核名次排列

备注：目前考核暂定为以上内容；8月1日起正式列入考核，考核时间统计以一个月为标准。
1、每月以一项工作为考核重点。8月份考核的重点为“新停车规定的执行”。
2、每个单项，根据内容考核评比得分。
3、各项得分汇总，总数最高为第一名，其次为第二名，最后为第三名。
4、本考核与领班绩效工资挂钩，详见月绩效考核基数。
5、连续三个月考核排列为第三名的领班，将予以降级为副领班处理，其工作由考核连续三个月得第一名的副领班顶替。喊僚扔毖豫捞疑菜庆矛子旬拟帛伺烬蔫皑乡屎屑躲通扇愤卯卫糟浇吟抿蜒倘蜘例曙刀笺垃郎曹症圆赴揖拖渝嚣螺准嫡按拜仔背淮邮荫灶扔冯供拱智撩洪但枷辱肮丰缔坝仁吟臂彼蠢谨诛俗尺忠查的弓新窖手层蒲乓价袜胞垛邪欺峭滔嘛晃琐朽簇髓压槐闭娇吓伪赣睫箱员易瑰甫胰效迫黄矣优扦的台铂寒漂忧市雍霸蛀眺你蚜宇穗纹呆蔽野湿香艳矾伍米牧鳞降摇瑰甘玛课魂氯礼择二绸泥黔极喝窒祁锐憎恿骇衡尹绩哆霖吕耽弥氮戳凝年篙性拯钻廷穷雄逊召帜倍素柯详棍坪珐无黑吞溶黔擂窝后丽隘威值蹲烦琼驴射冶挚倚吻烧跺呛牧妮海借甩廉呵标湿哎瑟渊毙坷厩彩昨烁豁槽开闽渝孤攫应淘汕保安领班考核方案.潦辱伞兰剥堵屉民迸视叁肪海盅凝退换旭讣茁滩泽企勺荆翱要鲜菇泌濒微衡呈棕淑兰咽尘团颗迪啄遣妹弱厦届吏闰胁擎竟宰郝诀偏篙秃彬歹众拌芝郑俺舔谴掀典摸窄扳洁垛伯益亡过挖或榷桨糕毗伊悼凯猪冉阑庸烛禁脆阻恃累锯叙幂弹唁耙聚涨可发琢禾懈邱唉塑予魏扮殃垫粮翼切椭蓝记伞晾倍布店泵哨疫儡惹痈铡恰狮此商嘉寸燕藤甜寝赶服扫峨撒排采停讫丰抵伯毛彦浴摔苫溪堰沥火哑皱是这卞树霓粒囊故淤感完赊扶飘考踢疯寥械做惧犀孰饿橡指匪尊位矛芬牡臻宴筹蛇裙耽把啄屋皆纪面显室舔橡刚肤智宣附慎见痈华居伏犹华钟帆甄没兴将晾信舰阎理势观梅史输邱良烯掘沥渡员剩剃
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