培训讲师考核评分表..doc

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培训讲师考核评分表
项目
分类
得分5分最高，1分最低
评分标准与解释
以下表述为5分，满分的条件

1
课堂讲师肢体语言
5
4
3
2
1

1．1
站姿、行姿、手势表现是否的得当

ü 站姿：双腿笔直，不弯曲；双脚并拢，脚跟接近但有缝隙；脚尖呈60度；挺胸；
ü 行姿：根据讲授内容有一定的走动，但是不会连续来回的徘徊，让人头晕；走动时眼神始终保持与学员接触，并没有背对学员的情况出现；
ü 手势：双手自然摊开在小腹位置，有一定的变化；没有叉腰、叉裤兜、抱胸、背手的习惯性动作；
1．2
紧张情绪控制是否适宜

ü 表达准确清晰，语速在120-150个字/分钟；无口头禅；
ü 脸不红，不出冷汗；
ü 眼神镇定，不四周张望；
ü 没有多余的和习惯性出现的肢体动作；
1．3
目光是否关注每个听众

ü 没有持续地盯天花板、地板和黑板；
ü 没有持续地看某些学员，而从不关注其他学员造成的偏台；
1．4
面部表情是否亲切

ü 面部表情有亲和力；
ü 面部表情随着讲授内容而有变化，并配合讲授的内容
1．5
板书是否适当和清晰

ü 讲授内容的重点、关键点和难点，在PPT中没有表明，为方便学员理解和深刻认识，在白板中板书并强调，方便学员做笔记和记忆
ü 板书字迹工整，清楚，大小适中，每个学员都能看见板书
2
授课表达技巧

2．1
表达是否清楚易懂

ü 所有专业术语和名词都有通俗的解释和说明，能将复杂的原理解释透彻和清楚，让每个学员都能掌握和理解
ü 口齿、吐字清晰，普通话发音不影响学员的收听；不吞字、不拖泥带水
2．2
声音是否抑扬顿挫

ü 声调、语速和节奏有变化，根据授课内容；音量时高时低，如行云流水，如同歌曲有旋律的感觉
2．3
没有多余的口头禅和无意义的废话

ü 没有‘啊、然后、接着’等频繁出现的口头禅，和与内容无关的费话和累赘的语言和声音助词
2．4
是否能有声音强调重点

ü 讲授内容出现重要的概念、故事在精彩的地方需要声音的特殊处理，或者高，或者低，与平时的声音不同，吸引听众的听觉神经
2．5
是否有运用停顿

ü 授课在提问、重点、内容承接和转换话题时，运用短暂的停顿以表示区别
3
与学员互动和交流

ü
3．1
是否鼓励学员参与

ü 授课时讲师刻意地关注学员的收听状态，当发现学员兴趣低落时，会采用各种成人教学手段提高学员的学习兴趣和参与意识
ü 采用的互动手段有：提问、游戏、活动、情景模拟、分组讨论、学员分享、案例分析等各种方法，提高学员的学习兴趣
3．2
是否运用破冰调整学习气氛

ü 讲师在上课开始，或者与陌生学员刚接触时，讲师的授课重点不急于讲授内容，而放在学员的情绪和兴趣上
ü 通过将学员都能接受和理解的故事、案例，由浅入深慢慢将学员引导到新的知识点和授课内容上
ü 利用幽默打破陌生学员和老师之间的隔膜和紧张
ü 通过介绍自己和授课的主题，让学员了解学习目的和方向，集中学员的注意力
3．3
是否适时提问启发学员思考

ü 在需要时会向听众提出各种问题，让学员思考或回答，增强授课的互动性
ü 提出的问题适当，不难也不易；提问的时机掌握适度
ü 不会为互动而提问
3．4
能及时处理学员的提问和疑问

ü 当发现学员的表情有疑惑出现，会及时地停下来，了解学员对内容的理解程度，并回答学员的疑问，再继续授课
3．5
关注学员的反应并及时调整内容和进度

ü 授课的内容和节奏并不是固定的，每次授课根据学员的实际情况和听课的反应调整进度和时间
ü 重点和关键点的讲授时间可根据学员临时调整
4
内容组织

4．1
引导主题是否吸引学员

ü 课程开始和单元开始都采用切题和引导的技巧吸引学员
ü 采用‘悬念’和‘适度夸张’的艺术手法处理讲授的内容
ü 出奇不意
ü 意料之外，情理之中的授课内容
4．2
内容是否层次清晰、逻辑顺序合理自然

ü 授课内容的组织有条理，内容分成几个部门；每个部门分成几个小点；每个小点分成几个层面-点线清楚
ü 知识点、故事、案例之间有关系联系-主线的存在
ü 点之间的线-逻辑合情合理
4．3
观点和论据是否清楚明确

ü 授课内容观点清晰明确
ü 论据素材充分，可信
ü 论证角度多元，不偏激、不片面，让人信服
ü 论据所选取的素材与论点的关系密切，有说服力度
4．4
内容安排是否有重点，主次是否明了

ü 内容重点突出
ü 内容主次分明
4．5
故事和案例是否与内容贴切和有启发性

ü 每个重要的知识点和观念点都有相对应的故事和案例说明
ü 故事和案例素材的选取与讲授内容有直接的关系，有助于学员理解和接受讲授内容
ü 故事和案例的处理手法-突出重点，与内容有关的细节详细讲解，无关的铺垫快速介绍和略过
4．6
内容之间的联系和承接是否流畅和自然

ü 课程从宏观上是一个整体
ü 课程从微观上又相互有机的结合
ü 内容上承接自然，一气呵成
5
总体评价

5．1
授课是否始终吸引听众

ü 学员始终对讲授充满好奇和兴趣
ü 内容生动，容易消化
ü 不断有机会让学员参与和思考，学员的思路紧跟老师讲授的主线
5．2
讲述是否有说服力和影响力

ü 讲授的方式和内容具有强大的说服力和理论依据，让人折服
ü 给每个学员思想的震撼，深深地影响到每个学员的内心

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