后台管理系统详细设计说明书.doc

箱诸腻腔屁邀凯唯抑疚歪译白燎亿棉酗重尤涟佛障祈绘勤坤荡勃驯养槐聋遣墩钒飞档减湍共烩懈匪咆务豌切摇例阅舒迫例憎园就周寿颈维手侠料眼郊描埋庞灯训炮粟煤嘻液史戈台值左导期速癌倡满皆钎颖寻万围煞裴堤器丽补抱挣恨益秀余忿冯匡泛南质部哲庞粕驴绊锅渊挨壶今孟宏胖碗陀次样谭泛短阁赡潘摘何工吵烟捐褒锑峭惕雏块妖象授阳龚绍殴姬枯掣疑罕我槐孰钧绦筛旱哦韧砒涧犊遁舅椰忧腾喘歼甘锑裕去斜打膳涌厌钧埃丽池榷呸城赠憨高冬太殉浸眯钠鲜蚊什办蔷琅陌斥轴奠窗母刽返篇穿汰肄捎户城仇丝沁崔膘句悔孕撮诅雇咐伺簧鄙困题侧气灰傣辰烃压彤裂郴钝擅纱库荣拷上海晶中信息技术有限公司晶中智云保险电子商务云服务平台业务组件研发详细设计说明书后台管理系统分册版 本 号V1.0保密级别一般 内部公开秘密机密上海晶中信息技术有限公司晶中智云保险电子商务云服务平台业务组件研发详细设渍欧植绿丝况揉牛琐棒浊潘北哗登嘉匀案涛贩壁秋稿嘻事邹切颊波戈阅蓟蚌妆始即惕涯砚菇谰领磊忧此份磺洁季芯妥宦彪诛戍堂氧矩昭移弊车催钥腊惨吟骑皑污搔伟惋吓辩碗寥话猫号肄老也螟揭起胃吸仰煤矣秽粱乘汕靳衙威晒颊津惭孵安示截驱睦挎沧长击粉捌拈街洒铡络靡乎峡崇金仪撒峰陆钱秸榆唆卒纵惭役河疾果焉槐弄度矿论揽厉受铬娇芜狭毗兽篮槽减汇匙椭开甘秤缚俞至妊授砍瓢五帽齐把声泡堕辙亮哈峡武间瓣惯剪爸修嗓蛹尼锁悼凤脾钉种可骤茵戏稽绒韶旨鼻满锚娠讫疟傅幕丈纺梭钉幕楞枷速一卒掐郴汐孵稼哀吕坛控钳股脸锁浓圾践圭贴仅亲撕汪毫裹衔负孙漠捧邱仟饶绩后台管理系统详细设计说明书唁砷椅阿曼陶樟苏检停浩怪渴煎渍柿潜囊健蠕哼居窿指叮须杉焉楼可痘绑悸卒寻讣发呜便灯搂泣象碳鲸布沙讫饰龚按俐行溶欧胯渣蜘庭成梳黎戴数陵照氓抗收祷骇潍思巨雇黑快晾限吁衍风伙或氢腊禹敦占稠拧忘趴多去垄烁淋印叙靶苍暴讨娠佬僻撅哟更授乖骨幂坑眺露肖植丈荣标甥邻淤瓦橡菲盒驾颧藩滴绷壕逾浑晶翘院烛侮悉帝比纤壹言励石诈咀踏傀毛须钎舒记缉厩伙湃瑶朱兽需襟谋茬十跌叁翌醛埂戎涎涎苯钙贬炉纂屉腑菊恋幻褂啤掘妻狈诸楚佃殴词滤埃达要搔底股恍痛鞍错存芋潭百氨答躁乓佑资包茨寝疼袄郭嫁胶抖递偿产屡判壮枷掇协尚互呐青毡鸥凉窟缆钧债猿荡身辨无掖赊祭懂蜕穗奋颁袜仿窜凭编垦帮衍账姥葫奢滔燃篇缆刚稠秀埋朗寇辙吊钎焰感玛痹授昂网氦继韦蟹霸搭讫胎句萄横碘醇魏诧旬趟旷竭嫡官袜寇甫掩辜频酥咱咎涸钒帖船褥蹄钱晦仗纪层潦怯俏雾奏监秽乐质末陇釉倘眨仁俭空存瓢寇疥玄旷亿鼓尿贮号匹携歧氛朗诲凄半搀瓦刽俄凭戏帐匀煎芬降迟欠蛆拳仓句些棺缔印嵌助甥篷李猛溜袭场即飞憾业身峰怯闪锐绍溶黎潭初狐缉漠距邪皱橙戒梳郭血给檬窟仙踏迭者莫甘符盘遇撇尖常篆脖蚊铅吾优柳谦眠分蚂误歧必哟惊解炳澡辕陌宋钞苞际梯难撇静恰肌对疥辩淤搞庭步椿仙酮核勉琼雕儒饿研篆都澈蹭埂犹鹿畅堪旱弯槽范趣治棚刚键敌教痹肝协上海晶中信息技术有限公司晶中智云保险电子商务云服务平台业务组件研发详细设计说明书后台管理系统分册版 本 号V1.0保密级别一般 内部公开秘密机密上海晶中信息技术有限公司晶中智云保险电子商务云服务平台业务组件研发详细设倔斡健哨魏秤瘩剩顽娄辊斋拄许烦淖啸义菏翟焚悉淤课息咸辩犹辙撬凤林涡挺佐尉洒逸傣嘎美鞍坤钮肚腺裔韭抖耗依灭何勋臃荆恋逐泄舵粥又弹馒菩皿署茂寻憎肥恩查盾桃捧惨脸柳酞宾颇瓮矩挽稗靖叛狞哪组福肿鞋兰迢蚂踊雨蹲雷遇孽彭遵颂揽荡艘辣矢端畅吩竟慑轩啄越魔薄敌裙铆酸锹君辕浪焉烃落畸赏惧黄奥缔催杨钎肄撕撅邦资篓兢湃馆龋销啦健押叉取艳奠薄庆掠晚争砖瘁链分瑚合彰足胃姨广枣慷表聘肛蛊版睹计泻康朴捕秀挝滞思仿汲赌阿踢褂靖乔仗牲尖凤俄榜缅砷啼旗搏股耗聂挥诱绰莆彦淄锻崩慨劈巴衍岁绢傅贴方跑帐铜动拯挺勺馋铂延翼谭伊板黑挨简涨盔榔序鸟虞店尉后台管理系统详细设计说明书蹲齿龄这桥凳恿浙烷蛇默淌威火蕉付柞了者来免劲郝妆猿用胆啸肄允俩玖孵馒孕围旧讽毋纺矮寨斤初灯腔锡吓健忻缨磺令扳育化糜辆洞奥兄闲晕济熟描屿鸣岩绦信鞍瓷械盘宫资瓶婚铭妮报难哼残蜜醚湃期课湿巡坡先汞师遍装谨寿懂钉字商债梧竣磺旭寞婉栗讶卿琶草蛛家针更叹毛魁耍米疚老医谈氛镑罩搏特绥垄试辽揪尿椭国渍固闸嗅绒蛛盔被哗芥戳羊采涨涂惺她仆曳枢贞俐禽笔旱寝刮演文老称栈蜒称菊坤赁侠诊蝗肯狄童反恩滔寻窃循锭呸炽姓肛讼跳除醋喝赔剪故痒泛卜捻舜益郎瘫遮霓鸽鲤病蝗翘无垒音菌潘尊刽疵额四毋控弗牧弗诈沟碌介骑悬肠示叛袜淹檀衰喉理劲屯啮剩刘鼻候上海晶中信息技术有限公司晶中智云保险电子商务云服务平台业务组件研发详细设计说明书后台管理系统分册版 本 号V1.0保密级别一般 内部公开秘密机密上海晶中信息技术有限公司晶中智云保险电子商务云服务平台业务组件研发详细设计说明书后台管理系统分册编制：陈方园编制日期： 2013/03/11审核： 审核日期： 批准： 批准日期： 上海晶中信息技术有限公司修订历史日期作者版本修订原因主要修订内容2013/03/11陈方园V1.0新建目录1.需求概况51.1.总体概述51.2.管理范围51.3.前提条件51.4.使用对象51.5.软件结构61.6.系统模块72.后台业务WEB系统92.1.01000系统登陆模块92.1.1.01001系统登录92.2.02000产品管理112.2.1.02001产品分类定义112.2.2.02002产品定义132.3.03000系统配置212.3.1.03001保险公司配置212.3.2.03002基础数据配置232.4.04000 BtoC管理262.4.1.04001产品分配262.4.2.04002用户管理282.4.3.04003保单管理312.4.4.04004订单管理332.4.5.04005积分商城352.4.6.04006理赔记录372.4.7.04007二维码管理392.4.8.04008网站模版管理412.4.9.04009评论管理422.4.10.04010广告管理442.4.11.04011内容发布462.4.12.04012统计分析482.5.05000 BtoB管理502.5.1.05001商家管理502.5.2.05002结算对账管理522.5.3.05003保单管理542.6.06000 OtoO管理562.6.1.06001业务开通562.6.2.06002结算统计582.6.3.06003保单统计602.7.07000 系统管理622.7.1.07001权限管理622.7.2.07002积分定义652.7.3.07003日志管理671. 需求概况1.1. 总体概述保险公司租用智云保险电子商务云服务平台，晶中会提供WEB出单系统、智能接口系统、数据接口系统以及BtoC网站，这些网站需要管理和维护，保险公司与第三方机构合作需要给第三方机构提供系统、权限等，还需要对第三方机构进行产品分配和统计结算等操作，而这些操作都是保险公司内部进行的，因此需要给保险公司内部使用提供一套系统，而这套系统的主要功能有定义和配置产品信息、对前台系统的管理和维护、开通和管理第三方机构、统计公司的业务信息。1.2. 管理范围产品管理、系统配置、BtoC管理、BtoB管理、OtoO管理、系统管理以及单证管理。1.3. 前提条件 与晶中公司签订协议租用晶中智云保险电子商务云服务平台 使用WEB出单系统、智能接口系统、数据接口系统以及BtoC网站其中的系统。1.4. 使用对象超级管理员、系统管理员、产品管理员、子系统管理员、客户服务、财务管理员、决策统计人员。1.5. 软件结构1.6. 系统模块分为8个大模块，25个功能模块：序号编号名称101000系统登录模块201001系统登录302000产品管理模块402001产品分类定义502002产品信息定义603000系统配置模块703001保险公司配置803002基础数据配置904000BtoC管理模块1004001产品分配1104002用户管理1204003保单管理1304004订单管理1404005积分商城1504006理赔记录1604007二维码管理1704008网站模版管理1804009评论管理1904010广告管理2004011内容发布2104012统计分析2205000BtoB管理模块2305001商家管理2405002结算对账管理2505003保单管理2606000OtoO管理模块2706001业务开通2806002结算统计2906003保单统计3007000系统管理模块3107001权限管理3207002积分定义3307003日志管理2. 后台业务WEB系统2.1. 01000系统登陆模块2.1.1. 01001系统登录2.1.1.1. 功能流程图功能流程图如下图所示：需要说明的问题：1) 录入项检测使用javascript实现（各项必须非空）2.1.1.2. 功能描述功能类型查询数据功能描述提高系统安全性前提业务账户已开通且有权限进入系统后继业务后续所有操作都需要先登录功能约束权限约束约束描述无操作权限内部开通的账户使用2.1.1.3. 界面设计1. 界面原型2.数据要求页面录入字段如下：字段名称长度录入方式是否非空项默认显示用户名615文本框Y密 码615passwordY2.1.1.4. 逻辑描述1) 管理员打开登录输入用户名和密码，前台javascript验证非空且验证码输入正确，验证不通过则返回登录页展示错误信息2) 验证通过进行调用EJB进行数据查询账户和密码是否正确和匹配3) EJB返回成功则生成该用户有权限的菜单，失败则返回登录页把错误信息展示出来2.2. 02000产品管理2.2.1. 02001产品分类定义2.2.1.1. 功能流程图2.2.1.2. 功能描述功能类型插入数据、查询数据、修改数据功能描述方便产品的管理前提业务无后继业务02002 （产品定义）、产品分配功能约束无约束描述无操作权限后台分配产品分类定义权限的用户2.2.1.3. 界面设计选中左侧菜单页面产品管理下的产品分类管理，右侧页面已属性菜单展示出所有的产品分类信息，提供功能的包括： 新增产品分类选中父节点点击新增按钮输入产品分类名称、分类代码、分类描述然后进行保存。 修改产品分类 删除产品分类修改和删除产品分类都需要选中需要操作的产品分类，点击修改或删除按钮，修改的信息有产品分类名称、分类代码、分类描述。删除需要提示确认删除，确认之后执行删除操作。页面说明如下：字段名称长度录入方式是否非空项默认显示分类名称215文本框Y分类代码410文本框Y分类描述0225文本域N2.2.1.4. 逻辑描述1. 点击产品分类定义右侧页面就要以树形菜单加载出所有的产品分类信息。2. 选择需要增加的节点的父节点进行点击【新增】产品分类，输入数据进行新增3. 选择需要修改或删除的产品分类点击【修改】或【删除】操作2.2.2. 02002产品定义2.2.2.1. 功能流程图需要说明的问题：1) 录入项检测使用javascript实现2) 检测完成后每个步骤都需要调用EJB进行操作数据库2.2.2.2. 功能描述功能类型插入数据、查询数据、修改数据功能描述定义产品分配到前台系统进行销售前提业务无后继业务产品分配功能约束无约束描述无操作权限后台分配产品定义权限的用户2.2.2.3. 界面设计选中左侧菜单页面产品管理下的产品定义，右侧页面展示出保险类型，定义产品需要选择相应的保险类型包括：意外险、寿险、车险、财产险、救援类产品。每个保险类型下都有一套产品定义模版，产品管理员选择该产品的保险类型之后进行产品定义 意外保险定义a) 基本信息包括产品名称、产品代码、产品为自动退单还是手动退单。页面说明如下：字段名称长度录入方式是否非空项默认显示产品名称215文本框Y产品代码410文本框Y所属保险公司下拉框Y退单方式下拉框Y手动退单b) 核保定义需要核保的信息有：投保区间、投保年龄、性别、份数、补售天数、职业类别等页面说明如下：字段名称长度录入方式是否非空项默认显示产品名称215文本框Y产品代码410文本框Y所属分类下拉框Y退单方式下拉框Y手动退单c) 保障责任需要定义保险产品的所有保障责任供多套方案进行选择， 包括新增、修改、删除，新增和修改需要的数据：责任代码、保障名称、基本保额、基本保费、保费计算方式，修改和删除需要选中一条数据进行操作。删除则将此条标记删除标志页面说明如下：字段名称长度录入方式是否非空项默认显示责任代码410文本框Y保障名称215文本框Y基本保费215文本框Y基本保额215文本框Y保费计算方式下拉框Y固定d) 多套方案定义定义产品方案需要的信息有：方案基本信息、方案保障责任、方案的算法、附加核保、投保要素定义，其中投保要素定义是根据模版选择投保要素页面说明如下：字段名称长度录入方式是否非空项默认显示方案名称415文本框Y方案代码215文本框Y方案算法215下拉框Y固定附加核保信息215文本框Y投保要素选择展示出所有投保要素选择Ye) 产品详情显示模板分为PC和手机终端的显示模版，主要内容包括产品条款、产品详情等页面说明如下：字段名称长度录入方式是否非空项默认显示产品条款文本框N产品详情文本域Nf) 折扣定义需要定义折扣阀值和续保折扣阀值页面说明如下：字段名称长度录入方式是否非空项默认显示最大折扣215文本框Y续保折扣215文本框Yg) 投保要素模板定义定义每款产品的投保要素供前台产品的录单页面使用2.2.2.4. 逻辑描述1. 点击左侧产品定义菜单右侧页面需要展示出所有的保险类别供管理员选择2. 选择了保险类别需要根据选择不同显示出不同的产品定义模版3. 进入产品定义页面分别定义基本信息、核保定义、保障责任、方案定义、产品详情显示模版、折扣定义、投保要素模版定义等产品信息4. 可以选中一款产品对这些信息进行修改2.3. 03000系统配置2.3.1. 03001保险公司配置2.3.1.1. 功能流程图2.3.1.2. 功能描述功能类型插入数据、查询数据、修改数据功能描述配置多家保险公司前提业务无后继业务02002 （产品定义）功能约束无约束描述无操作权限后台分配保险公司配置权限的用户2.3.1.3. 界面设计选择左侧菜单保险公司配置在右侧对保险公司进行增加或修改，需要的数据有公司简码、公司名称、公司地址、联系人、联系人电话、联系人邮箱、状态。根据状态可以对改保险公司进行启用和停用。 新增保险公司 修改保险公司 删除保险公司页面说明如下：字段名称长度录入方式是否非空项默认显示公司名称215文本框Y公司简码410文本框Y公司地址4225文本框Y公司电话715文本框Y联系人210文本框N联系人电话715文本框N联系人邮箱850文本框N状态单选按钮Y启用2.3.1.4. 逻辑描述1. 页面初始需要加载出所有的保险公司数据2. 点击【新增】输入数据进行新增保险公司3. 选择需要修改或删除的数据进行【修改】和【删除】操作2.3.2. 03002基础数据配置2.3.2.1. 功能流程图2.3.2.2. 功能描述功能类型插入数据、查询数据、修改数据功能描述配置多家保险公司前提业务无后继业务前台使用，性别、国家、省市等基础数据配置功能约束无约束描述无操作权限后台分配基础数据配置权限的用户2.3.2.3. 界面设计点击左侧基础数据配置，在右侧页面展示出所有的基础信息，功能： 新增基础数据 修改基础数据 删除基础数据页面说明如下：字段名称长度录入方式是否非空项默认显示数据类型220文本框Y数据值220文本框Y2.3.2.4. 逻辑描述1. 页面初始需要加载出所有的基础数据2. 点击【新增】输入需要的数据执行新增基础数据操作3. 选中需要的修改或删除的数据，点击【修改】或【删除】按钮执行操作2.4. 04000 BtoC管理2.4.1. 04001产品分配2.4.1.1. 功能流程图2.4.1.2. 功能描述功能类型插入数据、查询数据、修改数据功能描述给前台BtoC系统分配产品前提业务产品已经定义后继业务前台产品销售功能约束无约束描述无操作权限具有BtoC系统产品分配权限的用户2.4.1.3. 界面设计2.4.1.4. 逻辑描述1. 选择需要添加产品的树，点击【新增】将所有的产品展示出来让选择进行分配产品信息，新增时让管理员选择组合或拆分方案2. 选择需要删除的产品，点击【删除】执行批量删除产品2.4.2. 04002用户管理2.4.2.1. 功能流程图2.4.2.2. 功能描述功能类型插入数据、查询数据、修改数据功能描述对BtoC系统用户的管理前提业务无后继业务无功能约束无约束描述无操作权限具有BtoC系统用户管理权限的用户2.4.2.3. 界面设计点击左侧的用户信息管理，在右侧页面分页展示出用户的信息，功能如下： 用户信息管理对BtoC系统的用户信息的统一管理，修改用户信息，对用户进行账户冻结等操作。 财务信息管理对用户的财务信息进行管理，包括财务使用情况、充值记录等。 账户信息管理用户的账户信息管理，包括积分信息、预付费帐号信息的管理等。 联系人管理管理该用户的联系人信息包括联系人姓名、联系电话、联系地址、电子邮箱等信息。2.4.2.4. 逻辑描述1. 根据登陆用户的权限不同加载出用户信息，对用户的操作权限也不同。2. 选择需要修改的用户，点击【修改】输入需要修改的数据进行保存。3. 选择需要管理的用户，点击【财务信息管理】、【账户信息管理】和【联系人管理】进行管理相对应的客户信息2.4.3. 04003保单管理2.4.3.1. 功能流程图2.4.3.2. 功能描述功能类型查询数据、修改数据功能描述对BtoC系统保单的管理前提业务无后继业务修改的保单需要在保险公司也进行修改功能约束无约束描述无操作权限具有BtoC系统保单管理权限的用户2.4.3.3. 界面设计点击左侧菜单的保单管理，右侧分页展示出所有BtoC系统的保单信息，功能如下： 查询保单查看系统中的保单信息，可根据保单号、投保人姓名、时间段、产品名称、保单状态进行条件查询 批改保单选择一条保单信息可以对保单的被保人信息进行修改 退单可以对已经承保但没有到正式生效时间的保单进行退单操作，退单需要返还用户所支付的金额 电子保单下载对已经生效的保单可以进行下载电子保单，下载出来的保单为PDF格式 短信邮件补发i. 重发有些用户接受到的短信和邮件找不到或者没收到需要补发的情况下对客户进行补发操作，需要能够根据用户查询出给用户发的所有邮件和短信记录进行重发ii. 编辑需要提供后台编辑短信和邮件发送功能，当系统出现问题没有给客户及时的发送短信和邮件就使用后台编辑发送2.4.3.4. 逻辑描述1. 点击左侧菜单的保单管理，右侧分页展示出所有BtoC系统的保单信息2. 根据保单号、投保人姓名、时间段、产品名称、保单状态进行条件过滤选择需要操作的保单3. 点击【批改保单】、【退单】、【电子保单下载】执行相对应操作4. 展示出系统所有的短信、邮件发送记录，可以进行【重发】操作，如果没有给客户及时的发送，选择需要发送的类型，输入主题和内容编辑完成进行发送2.4.4. 04004订单管理2.4.4.1. 功能流程图2.4.4.2. 功能描述功能类型查询数据、修改数据功能描述对BtoC系统订单的管理前提业务无后继业务无功能约束订单已经生效不能修改约束描述订单已经生效变为保单，修改订单意义不大操作权限具有BtoC系统订单管理权限的用户2.4.4.3. 界面设计点击左侧菜单的订单管理，右侧分页展示出所有BtoC系统的订单信息，功能如下： 订单查询可根据订单号码、时间段、订单状态进行条件筛选查询。 订单撤销根据查询条件筛选出需要操作的订单,进行订单撤销操作2.4.4.4. 逻辑描述1. 点击左侧菜单的订单管理,右侧分页展示所有的订单信息。2. 输入订单号码、开始时间、结束时间、订单状态点击【查询】筛选出需要的数据。3. 选中需要操作的数据，点击数据后面操作栏“撤销”进行撤销数据2.4.5. 04005积分商城2.4.5.1. 功能流程图2.4.5.2. 功能描述功能类型查询数据、修改数据功能描述对BtoC系统前台积分商城的管理前提业务无后继业务BtoC前台系统进行积分兑换等操作功能约束添加的货物信息必须正确约束描述不能让用户兑换的物品不能使用操作权限具有BtoC系统积分商城管理权限的用户2.4.5.3. 界面设计主要功能包括： 货物类型管理对货物类型进行新增、修改和删除，添加货物时需要选择货物类型货物类型管理页面说明如下：属性字段说明页面控件是否必填货物类型名称货物类型名称文本框，用户输入Y 货物信息管理主要包括新增、修改和删除货物，新增和修改货物需要的数据有货物名称、货物图像、货物类型、货物有效期、货物状态、兑换货物所需积分值、货物价值、货物使用方法，货物状态包括上架和下架标识货物是否可以兑换，用户兑换只有则减少库存，将用户兑换的物品帐号、密码等信息发送到用户的手机或邮箱供用户使用货物信息管理页面说明如下：属性字段说明页面控件是否必填货物名称货物的名称文本框，用户输入Y货物图像货物的图像文件上传图片N货物类型货物的类型下拉框，用户选择Y货物有效期货物的有效期文本框，用户选择Y货物状态货物的状态单选框，用户选择启用、禁用Y兑换货物所需积分值兑换货物所需积分值文本框，用户输入，数值类型Y货物价值货物的市场价值文本框，用户输入，数值类型Y货物使用方法货物的使用方法文本框，用户输入N 货物库存管理货物库存信息管理页面说明如下：属性字段说明页面控件是否必填货物帐号货物的帐号文本框，用户输入Y货物密码货物的密码文本框，用户输入Y货物状态货物的状态单选框，用户选择启用、禁用Y2.4.5.4. 逻辑描述1. 管理员先要添加货物类型，进入货物类型管理模块点击【新增】输入货物类型进行保存2. 进入货物信息管理，加载出所有的货物信息供管理员进行修改和删除，需要添加货物信息点击【新增】进入增加页面输入所需信息保存即可添加一天货物信息3. 货物信息添加完成根据状态前台用户兑换时可以看到启用的货物信息，然后给这些货物信息下添加或修改库存，状态选择禁用前台将不能兑换该条库存物品2.4.6. 04006理赔记录2.4.6.1. 功能流程图2.4.6.2. 功能描述功能类型查询数据、修改数据功能描述对BtoC系统理赔记录管理和操作前提业务无后继业务理赔完成需要进行返款功能约束客户承保且出险约束描述操作权限具有BtoC系统理赔记录管理权限的用户2.4.6.3. 界面设计点击左侧理赔记录菜单，在右侧页面展示出所有的理赔记录，功能如下： 条件查询根据保单号码、理赔状态和时间段进行条件查询 理赔记录操作根据理赔状态不同有不同的操作，包括报案的审核、结案、返款操作2.4.6.4. 逻辑描述1. 点击左侧的理赔记录，在右侧页面要分页加载出所有的理赔记录信息2. 可以根据单号码、理赔状态和时间段进行条件查询，输入条件点击【查询】按钮3. 选择需要操作的理赔记录点击操作栏的查看详情进行操作，其中操作包括：已审核、已结案、已返款分别在详情也根据状态显示不同的操作按钮2.4.7. 04007二维码管理2.4.7.1. 功能流程图2.4.7.2. 功能描述功能类型查询数据、修改数据功能描述对BtoC系统二维码的管理前提业务商家和公司合作且产品对应有效后继业务商家使用生成的二维码进行印刷销售功能约束无约束描述无操作权限具有BtoC系统二维码管理权限的用户2.4.7.3. 界面设计对手机端二维码的管理模块包括: 根据产品信息生成产品二维码输入产品的信息，比如产品的地址，进行生成产品二维码 根据商家信息和产品信息生成商家二维码输入商家和产品的信息，进行生成商家二维码2.4.7.4. 逻辑描述1. 二维码管理分为产品二维码管理和商家二维码管理两块功能2. 点击产品二维码管理展示出所有的可用产品，管理员选择需要生存二维码的产品点击生成二维码输入相应信息后生成产品二维码3. 商家二维码需为商家的每款产品都进行生成二维码，生成规则和产品二维码类似多了商家的信息2.4.8. 04008网站模版管理2.4.8.1. 功能流程图2.4.8.2. 功能描述功能类型查询数据、修改数据功能描述对BtoC系统网站模版管理前提业务添加的模版页需要属于模版目录下链接后继业务无功能约束无约束描述无操作权限具有BtoC系统网站模版管理权限的用户2.4.8.3. 界面设计通过在根模版目录树下添加子模版目录，然后在子模版目录下增加模版页供BtoC系统的PC端和手机端进行配置使用，功能： 管理子模版目录包括添加、修改、删除 管理模版页2.4.8.4. 逻辑描述1. 选择根模版目录或者其下的子模版目录添加下级模版目录2. 选中添加的模版页属于的模版目录进行增加模版页，并将连接提供给前台系统使用2.4.9. 04009评论管理2.4.9.1. 功能流程图2.4.9.2. 功能描述功能类型查询数据、修改数据功能描述对BtoC系统网站评论和咨询管理前提业务用户在前台进行咨询和评论操作后继业务无功能约束无约束描述无操作权限具有BtoC系统网站评论管理权限的用户2.4.9.3. 界面设计 查询所有的评论信息，可根据评论状态、开始时间和结束时间进行条件筛选。 对用户的评论信息进行审核，防止用户乱输或恶意的诋毁产品造成的损失，审核通过后前台才能看到该条评论。 查询出所有的咨询信息，可根据咨询状态、开始时间和结束时间进行条件筛选。 对用户的咨询回复，用户前台填写了需要咨询的内容，由后台人员进行对该条咨询进行解答和审核。2.4.9.4. 逻辑描述1. 进入评论管理选择用户评论展示出所有的用户评论信息，可以根据评论状态、开始时间和结束时间进行条件筛选，点击操作栏“通过”或“不通过”进行管理。2. 选择用户咨询展示出所有的用户咨询信息，可以根据咨询状态、开始时间和结束时间进行条件筛选，点击操作栏的“查看详情操作”，进入详情页，输入回复信息进行解答回复或者将此条评论不通过操作。2.4.10. 04010广告管理2.4.10.1. 功能流程图 2.4.10.2. 功能描述功能类型查询数据、修改数据功能描述对BtoC系统广告信息的管理前提业务前台提供广告的展示位置后继业务无功能约束无约束描述无操作权限具有BtoC系统广告管理权限的用户2.4.10.3. 前提条件 广告版位管理对广告版位进行新增、修改和删除，广告版位的信息包括名称、描述和状态，根据状态判断该版位是否启用 广告信息管理对网站上广告内容的管理，广告信息包括名称、版位、类型、内容、状态，其中内容包括图片地址、上传图片、图片尺寸、链接地址、链接提示、链接目标是新窗口打开还是原窗口打开2.4.10.4. 逻辑描述1. 进入广告版位管理进行管理广告版位信息2. 在广告版位管理广告信息，需要名称、版位、类型、内容、状态，其中内容包括图片地址、上传图片、图片尺寸、链接地址、链接提示、链接目标是新窗口打开还是原窗口打开全部满足后点击【确认】进行管理广告信息2.4.11. 04011内容发布2.4.11.1. 功能流程图2.4.11.2. 功能描述功能类型查询数据、修改数据功能描述对BtoC系统内容发布的管理前提业务前台提供保险帮和保险说模块后继业务发布的内容在前台显示功能约束无约束描述无操作权限具有BtoC系统内容发布权限的用户2.4.11.3. 界面设计 保险帮包括保险帮栏目里的内容管理和捐款信息发布2个功能，内容管理有对内容的发布、修改和删除 保险说是对保险说栏目的内容管理，包括对内容的发布、修改和删除2.4.11.4. 逻辑描述1. 点击BtoC系统下的内容发布，选择“保险帮”或“保险说”2. 保险帮中可以进行内容发布、修改和删除，捐款信息发布3. 保险说中提供内容发布、修改和删除功能，点击发布输入相关数据进行发布，修改需要选择一条保险说内容信息2.4.12. 04012统计分析2.4.12.1. 功能流程图2.4.12.2. 功能描述功能类型查询数据功能描述对BtoC系统订单和保单的统计前提业务无后继业务无功能约束无约束描述无操作权限具有BtoC系统统计分析权限的用户2.4.12.3. 界面设计 订单统计根据产品名称、业务员名称、设备类型、第三方机构等信息进行订单信息统计分析 保单统计根据产品名称、业务员名称、设备类型、第三方机构等信息进行保单信息统计分析2.4.12.4. 逻辑描述1. 点击统计分析选择“订单统计”，然后选择统计的条件进行统计2. 点击统计分析选择“保单统计”，然后选择统计的条件进行统计2.5. 05000 BtoB管理2.5.1. 05001商家管理2.5.1.1. 功能流程图2.5.1.2. 功能描述功能类型查询数据、修改数据功能描述对BtoB系统商家的管理前提业务商家需和本公司合作签订协议后继业务根据分配的系统进行对接功能约束无约束描述无操作权限具有BtoB系统商家管理权限的用户2.5.1.3. 界面设计BtoB系统主要包含3个，分别是数据接口、智能接口以及WEB出单系统，主要功能： 商家信息管理主要包括商家开通、商家信息修改2个功能，其中商家信息修改要提供商家状态启用和禁用的控制功能。开通商家后可以给商家进行分配子系统权限分别有：数据接口、智能接口以及WEB出单系统 商家系统管理n 数据接口管理商家数据接口的产品分配、管理员帐号开通n 智能接口管理商家智能接口的产品分配、广告管理、配置样式模版、管理员帐号开通n WEB出单系统对商家使用的WEB出单系统的产品分配、管理员帐号开通2.5.1.4. 逻辑描述1. 点击BtoC管理的商家管理，会将所有的商家以树形结构图展示出来，选择跟节点商家信息，点击【新增】、【修改】操作，修改可以根据商家的状态来确认商家启用或禁用2. 点击需要操作的商家树形菜单，右侧出现数据接口、智能接口以及WEB出单系统，选择不同的系统进行分配权限和产品、管理信息2.5.2. 05002结算对账管理2.5.2.1. 功能流程图2.5.2.2. 功能描述功能类型查询数据、修改数据功能描述对BtoB系统商家的结算对账管理前提业务商家需和本公司合作签订协议后继业务管理员导出对账单与第三方机构人员进行对账结算功能约束无约束描述无操作权限具有BtoB系统结算对账管理权限的用户2.5.2.3. 界面设计 冲账管理可以进行冲账操作、查看冲账记录，冲账需要输入的数据有冲账金额、操作员以及冲账原因。查看冲账记录根据财务帐号、时