涉韩企业综合事务管理课程标准.doc

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应用韩语专业
《涉韩企业综合事务管理》课程教学大纲
一、课程名称：涉韩企业综合事务管理
二、课程编号：220218
三、课程性质、目的和要求：
涉韩企业综合事务管理是应用韩语专业的专业基础课。课程体系符合高技能人才培养目标和专业相关技术领域职业岗位（群）的任职要求；对学生职业能力培养和职业素养养成起主要支撑或明显促进作用。
《涉韩企业综合事务管理》课程是符合新时期韩企需求的应用韩语专业基础课程。本课程培养学生应当能够处理企业秘书活动中诸如到工商、环保、技监等部门年鉴、办证事务，陪客人在本地旅游，去外地送材料，报销单据，福利发放、办公用品领用管理，员工考勤，文明单位建设，党群工作，企业文化，安排上司的私人事务等综合事务，它们是中小企业秘书日常活动中的重要内容，但这部分活动内容没有体现在“秘书理论与实务”课程中，因此涉韩企业综合事务管理课程，能够适应高职应用韩语专业的学生实际就业工作的需要。
该课程安排了大量企业综合事务管理内容，与当今韩国企业秘书岗位结合紧密。同时收集了较多的符合现代社会秘书工作岗位特点的案例。
四、课程内容及课时安排
本课程3学分，共52课时，课堂教学52课时。
模块一 企业员工管理(6课时)
项目一 员工素质与员工激励
任务一：员工素质与企业活力基本认识
任务二：员工激励及其方法
项目二 企业员工管理，
任务一：员工沟通管理
任务二：员工劳动关系管理
模块二 会议管理与接待工作(6课时)
项目一 会议的筹备
任务一：拟订会议预案与文件准备
任务二：会前组织管理
项目二 会务组织管理与文字工作
任务一：会议服务与工作规程
任务二：会议组织与控制
任务三：会议文字工作
项目三 办公室接待工作
任务一：接待工作安排
任务二：接待礼仪强化
模块三 公关社交与宴请管理(6课时)
项目一 企业公关活动策划与组织
任务一：企业公关策划
任务二：如何与媒体打交道
任务三：典型公关活动组织
项目二 宴请活动组织
任务一：宴请座位的安排
任务二：宴请与赴宴礼仪
模块四 办公室礼仪与涉外事务管理(8课时)
项目一 办公室基本礼仪
任务一：办公室礼仪规范
任务二：送礼的艺术与技巧
项目二 企业涉外事务管理
任务一：外事活动安排
任务二：外事接待工作
模块五 企业文档资料管理(6课时)
项目一 企业的文书处理
任务一：企业文书的起草及制发
任务二：收文与发文管理
项目二 文书与档案管理
任务一：文书的整理与归档
任务二：档案的保管与利用
模块六 企业员工福利管理(4课时)
项目一 企业福利制度
任务一：员工福利与企业活力
任务二：员工福利的内容
项目二 企业员工福利计划与开发
任务一：员工福利计划
任务二：开发企业自主福利项目
模块七 办公室通讯与电话管理(4课时)
项目一 收发通讯工作，
任务一：收发室的设立与管理
任务二：收发工作程序和方法
任务三：管理工作日志
项目二 电话事务管理
任务一：电话接听的方法与技巧
任务二：电话拨打的方法与技巧
任务三：电话交往的特殊情况及其处理
模块八 信息收集与整理分析(4课时)
项目一 企业信息收集
任务一：调研的前期准备
任务二：调研方法的确定
项目二 信息整理分析
任务一：信息的统计整理
任务二：调研的分析归纳
任务三：秘书的决策参谋
模块九 企业保密与安全管理(4课时)
项目一 企业保密事务
任务一：泄密的防范与查处
任务二：保密工作的具体事务处理
项目二 企业安全保卫工作
任务一：企业保卫工作职责制定
任务二：财产安全与消防管理
任务三：安全事故的应对处理
模块十 企业总务后勤管理(4课时)
项目一 办公用品配备与管理
任务一：办公用品的程序化
任务二：办公用品的管理标准
项目二 环境、物产与车辆管理
任务一：绿化环境管理
任务二：企业房产管理
任务三：车辆配备与使用
五、与其他课程的关系
《涉韩企业综合事务管理》课程在应用韩语专业培养前导课程是《秘书韩语》、《涉韩管理学原理》等课程，没有后续课程。
六、课程目标
知识目标：
使学生掌握现代市场经济的理论和现代企业的知识，来适应企业的发展，为今后从事企业秘书工作，打下良好的基础。
技能目标：
通过本课程的教学，使学生了解和掌握其基本理论和基本分析方法，培养学生管理企业意识、理念，着重培养学生独立分析和解决企业管理实践中存在问题的能力。
情感与态度目标：
提高学生的思想修养，审美素质；培养学生奉献精神和服务意识以及严格的组织性纪律性。
七、课程实施建议
（一）软硬件条件
1、充分利用网络资源，开通信息交流的渠道，扩大学员的知识面，提高学生的积极性和创新性。
2、配备多媒体教室，将多媒体等现代化的教学手段引入课堂教学，提高课程教学的趣味性、实效性。
（二）师资条件
《涉韩企业综合事务管理》课程是韩语专业的素质拓展课程。作为讲授该课程的教师必须努力达到以下条件。
(1)具备爱岗敬业、为人师表、锐意进取的职业道德。
(2)具备先进的教学理念，要确立有利于学生发展的创新教育观、既要提高学生的智力品质、又要提高学生非智力品质的课程观、树立独特的、发展的、能发挥主体性的学生观;培养学生终身学习的愿望和能力的学习观;突出科学探究的教学观；注重多样化学习评价方式的评价观。
(3)具备宽广厚实的普通文化知识、学科内容知识、教育教学知识以及实践知识。
(4)具备复合的能力结构，包括了解和分析高职文秘教育对象的能力、处理和加工高职文秘教学内容的能力、掌握和实施高职文秘教学工具的能力、组织和管理高职文秘教学活动的能力、完善与发展高职文秘教师自我的能力等。
(5)具有韩国留学经验，在韩企业工作经历。
八、教材与教学资源
推荐教材：杨群欢　主编 ，ISBN: 9787308088633, 7308088634 ，浙江大学出版社 2011-9-1
九、课程考核
合格标准：
1、旷课不超过6节（总课时的10%）；
2、平时成绩不低于20分；
3、总分大于或等于60分；
4、没有不诚信行为。
5、学生考试舞弊或严重违纪，本课程考核不及格。
成绩构成：
课程考核由平时考核（过程考核）和期末考核（结果考核）组成。
考核内容：
(1)学习态度。学习的配合性与积极性。
(2)知识与技能的掌握。包括课堂答问、课后作业、单元测验等。
(3)综合素质。包括学习过程中的学习方式与方法；提出问题、思考探讨与交流表达的能力；学习过程中的意志品质表现、协作能力等。
本方案起草人员名单：田娟、李萍、梁琪、王梦旭
执笔人：田娟
审定人：张健、王芳
制（修）订时间：2014.5.16

2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：

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