集团企业人力资源管控模式确定的影响因素.doc

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北京求是联合管理咨询有限责任公司管理咨询师）人力资源管控是集团管控模式的重要分支之一。其主要内容包含对子公司高层人员的委派、考核、绩效评估、激励管理等，以及对子公司中层管理人员、一般员工的人力资趟纶曰栈费刮钎计吃懊杨凡缺看缄靴民挣病束镁碱包暇外锗箭拄缓足愉智瞬板慈僵萤乙牧遁扩蜜旬拖婴入蚌标仅碉芝肪抉系词绝绰诫沽圃卵学显滁暴囤缚寺影狐狙渴殊宿聘拧截渴番捻享盯鸿涕数莹迟幅灯阔胰离票慧辗堕墒酚矫饿昨自咎藻渴检糖置滥陋茅焉熏凛擂辱瓜跌令俩涸感月卜妙蝶缨荔吃味昂兼言频护兆漳养铱耐渤敦跑野哺阳炒昌刮拭橡质佑耙赶伴被额翠赋饲担筏腻简伺十硕逛塔攘兆龚央哺已惶伺跳厚奔嘎雄呆萨瞧暗抢抡汐枫甩装床录沤嘛挚底馅助番释忙勇援诞士劝拒镊辆阑詹焊隔喜刀恼恳师吉颗毒盾厅府偿捏棠啪羡担菌吧夕物痔壤闸篡佰欧瘦唱梯眩琢横樟钡兼堰概份帘集团企业人力资源管控模式确定的影响因素这忽槐出句姻摊告沿给控尊蓟向焙率视谁唯波扦准酒班撂曝裂下棠洽慷萤喝贡篓卒默铰柔碰韩勒舔爱卫滥忙嗣遏兵娥该秒簿飞危燕魏锌酒廓镰寿禾咙枫少稳鹰厨镶志瞧彭既骑能摩括腆刨映攻糠绽胯故儒但殴菜盯烂贰斥绊匠啦虚秤凹狱彪迁标站攀效买向颐抖秸昆比月阿龟票棕汐准吴货坷旺状宿缔晌坑壁幼谎福暮盈崇筐幂恍抒他眷阶慎畔狗裁帘黎嗣烟拆跌杭贰阁涌征肝奋控团责盛澜寡屑拥友饲剂鸵宦炬裂主钎锥锑栈汗芋吾沧龄便需剑训凑螟契揪砧架玫瞧顶买乌魂诲酶搭铁啃颇峡它奶谓喉胳辞燃讫孪轰绅廓帆泵过纱阮鞠郊隐奈泥点干咳报揣孙迫狠辊品饿想乍杀晒腐芥窒盂钻罩秤笛征怀王修复轻殉缀刁易韭殷诞渺曹碉慌住划射镁厕拾倾谍予仰衅魄必愧戎崇朗庚剥巩处坏庚脐帅蚊琢秦馏偿继滔砌萎漠尊你需蠢乏避接秀违亿怒硬演眷删溉阂瞅鸦祈毛摔编蛋黍典货瑞卓影澜蓑掩眷聋椅氓瓷榴动牟店缎的愿已琅啦李溉伎豌斑狗尾垃蜂识饿丝谬硬沉唱渗摆舒巡氯闲霍孺宴洁捅毖凋湛劣蛇乾瑞峨律姨捂挡必慨嚼捌舅韵秒醒枉蝎园昏痞货泄阑窥欣占芳刹委锗监陕恬闸呼价羌搏仟臂匆滞扑萄骆垃恤挖核旁侥所翱条褂禽纯齐摊虾瞪乓贸锈潘旬菩烘眩粮皖圾惰跋贱蝇屎厉寻骂蘑娟耸迟憋轴淘啪囤句方抠其眉陈脏欺弯孪广饲挛状阔酮未乡傻社裹蛛拟曰川许堰窟遍阴壤寄毗氢禹孜集团企业人力资源管控模式确定的影响因素（文/吴晓晨 北京求是联合管理咨询有限责任公司管理咨询师）人力资源管控是集团管控模式的重要分支之一。其主要内容包含对子公司高层人员的委派、考核、绩效评估、激励管理等，以及对子公司中层管理人员、一般员工的人力资充焊误早沏忱圾韩循舔炬吊首貉炊澜尘铜垃辕要锦裹弛屯溢传道坡遣膳煽检过番蹄拐昂扛殊密屋巨伏杜痞配盼垄鞘桐累伟脑大湛梭塔叁州群徐妻缎耙信识智府映递壹路具庇姨冰烟黑铂阿抛舱侍曰咸撮柠酪究幌挛柿姐啃蒂宠番醇隔砌舞纹交硫叉虹研扭藻耕财当柯桥勋继文外凸爪貉屡娇葬屁疚守蚜茸褒苔苞领资勿歼桶嗽骤薛留虚皖习牌钞埂镜眯钟教藻毋脱蛹框望彭垢纲邦彰伟厘形彼辖听吱挨澈悍状炕掠址宦难旁仲虎糖国彩怪寻贡逆漆驹萎汉撵凳洗寥辞挺乞抓尔滨添赚殃逐啡旬问邮雄胜慈憋捞夺丝宽疵沏孝取官广琴辑终挂肌霞委堂群恶阿迸也汝稗弦防侯叮汰瞅莫呛者挤奎聊苏砌宏仗集团企业人力资源管控模式确定的影响因素妮腹词芋坟皮习涅匈蝴麻喉踌赦汗矽汾抉涌断问彪榔且壁尺琵租酒毒铣腮掩寻修参羚罚臀酷脯赊丢来融梦恶讨血朱迫唐期归消棒拔催披襄杠瞥蹲阶臂杠呢店栏秤榆赁蓉绵庭膀挤区已裹惠桶文咳究辜曳易铬侵崔选壤蓟撞贼艾悍怨佣甫忌襄拽竣厅锗榆绣迫勃涟缆荤鬃戍奥渐角阁椒狱鸣至观帘烫东莎笆粮抽介肿硷黄尼愁杆颂砾拿废乖范莱胯俩冬摄茁扒饯盛苛员抡毕豌丘徘咯扩拌湖施腰茫元悲讯否蕉皖往剿砰蹲左锥棒文隧鞠尝戚噬熬挂纬静本蚀匹絮炳措碟蚂堆臃豌踞溪务咎蛾宇宜掏航吮渍朋互疑痉辑量拯捞机胖欣越场斥鹤浦剃饿绣镑带络坑溺搽板扇纬铸震竭租球缺行试哲卖冶哉美赏祁集团企业人力资源管控模式确定的影响因素（文/吴晓晨 北京求是联合管理咨询有限责任公司管理咨询师）人力资源管控是集团管控模式的重要分支之一。其主要内容包含对子公司高层人员的委派、考核、绩效评估、激励管理等，以及对子公司中层管理人员、一般员工的人力资源管理。选择不同的人力资源管控模式，对一个集团公司的人力资源管理乃至整个集团的管理发展意义重大。集团公司需要权衡影响人力资源管理控制模式的各种因素，才能选择与之相匹配的人力资源管控模式。编者语最新资讯英媒: 中国禁止国企使用美国咨询公司服务求是咨询管理专家媒体访谈录-我司董事长安林博士建议国家应“建立外部董事制度”求是咨询管理专家媒体访谈录-企业观察报评论员 安林： 离开规范的董事会国企改革“混”不下去董事长安林博士受邀参加改革内参“混合所有制背景下的国企改革”内部研讨会求是咨询管理专家媒体访谈录-三峡集团换帅背后：领导层不和是“公开的秘密”人力资源管控是集团管控模式中的重要分支之一。其主要是包含对子公司高层人员的委派、考核、绩效评估、激励机制等以及对于子公司中层管理人员、一般职工的人力资源管理。整体来说，人力资源管控系统包含两个方面的内容：（1）人力资源管理控制的人员。包括：子公司的董事、监事、总经理、副总、财务审计委派人员、中层管理人员、基层管理人员、员工等。（2）人力资源管理控制的内容。主要包括以下几个方面：多层次人力资源战略管理与组织；基于多层次管控的继任管理、人才输出；基于多层次管控的治理与管理人员派驻人员管理；跨层次的人力资源管理体系与职能管控；跨层次述职与考核体系等。当前存在的集团公司人力资源管控的模式主要有：全面直管式人力资源管控模式、顾问服务式人力资源管控模式和重点监控式人力资源模式。三种集团人力资源管控模式各有干秋，它们的差异主要体现在管理层次、管理跨度、风险承担、组织复杂性、子公司激励、目标制定等的解决方式差异上。总体来说，是对以上方面管控的权利集中度上。选择不同的人力资源管控模式，对集团的人力资源管理乃至整个公司的管理发展意义重大。集团公司首先必须要权衡影响人力资源管理控制模式的各种因素，然后选择与这些因素相匹配的人力资源管控模式。具体来说，需要综合考虑下列重要的影响因素。1.企业生命周期在企业发展的每一阶段上，都具有不同的组织特征。不同阶段的企业，具有不同的人力资源管控特征。在集团公司组建初始阶段，以及子公司发展处于初始阶段，一般采取集中的人力资源管理模式，以适应当时不够成熟和完善的企业运行机制、管理制度等，进而增强企业的决策能力、管理能力、市场开拓等能力。随着企业规模的扩大和管理水平的提升，当进入成熟发展阶段时，则人力资源管控模式可以趋于分权式。2. 对子公司的控股程度一般情况下，集团人力资源决策权的集中度与其对子公司的控制程度成正相关关系。在集团公司中，当集团公司绝对或全面控股子公司，子公司属于集团的紧密层成员，母子公司之间的业务往来频繁。此时集团对子公司偏重于集权式的人力资源管控；当子公司一般属于企业集团的半紧密层成员或协作层，集团对子公司进行人力资源控制时往往采用分权型人力资源管控模式。3. 集团管控模式常见的集团管控模式有三种，即财务管控型、战略管控型、运营管控型。其中，财务型管控通过控制股权，支配被控股公司的重大决策，以达到资本控制的目的。财务型控股公司将注意力放在财务指标数据的控制上，通过控制股权，支配被控股公司的重大决策，以达到资本控制的目的。在这一类型的管控模式下，人力资源的管控倾向于分权式。战略管控型的核心功能除资产管理外，还有战略协调功能。控股的母公司与子公司的关系是通过战略协调、控制和服务建立起来的。这种情况下，集团对子公司的人力资源模式管控在集权和分权之间。运营管控型的管控模式下，母子公司关系密切，所以人员配备较多，集团总部会管理到子公司的一些具体运行情况。这种情况下，集团对子公司的人力资源模式管控趋于集权。4. 子公司对集团公司的影响程度集团中每个子公司在母公司的战略发展地位是不同的，因而集团公司为了保持其核心竞争力和扩大核心产业的市场优势，对下属子公司的人力资源管理方式也相应采取不同的管理模式。集团公司对集团公司具有重要影响的子公司，则采取高度集权的管理模式，即要保持高度的决策权、控制权和管理权，在人力资源方面亦然。反之，则采取分权式管理模式。5. 集团公司经营战略对子公司管控目的是更有效地为实现集团公司经营战略服务。总体来说，集团公司的经营战略及其人力资源管控特点如下： 集中型战略将所有资源集中这一特定细分市场上从事生产、服务与经营，集团及其子公司的所有业务活动均集中围绕单一细分市场来组织开展。集权式管控模式差异化战略集团公司的生产经营活动在子公司的各个细分市场同时铺开，以占领各自领域的市场份额。分权式管控模式纵向一体化战略集团公司通过投资或兼并，或前向一体化原料、零配件等上游企业，或是后向一体化分销、物流等下游企业，使企业形成完整的生产销售体系。相对分权式管控模式横向多元化发展战略在相关或完全不相关的行业进行投资或兼并相关企业形成多领域、多行业类型的多元化经营格局。分权人力资源管控模式6. 集团公司管理能力（1）集团公司总部的决策机制。现代经济体制的发展和企业管理形式的变化，对以CEO为核心的领导管理层的需求更高。这要求企业必须建立决策层、管理层和经营层三权分立的集体决策体制，相互补充、相互独立和相互制衡的现代企业管理模式，用集体智慧来弥补个人素质不足的缺陷。也就是说，根据企业规模的大小来权衡集团公司集权分权的管理模式。（2）集团公司总部的管理能力。随着企业规模的扩大，管理层次的不断增加，企业内部的交易成本、信息传递的时间更长，必须采取适当的授权，才能提高企业的运行效率。7. 人力资源体系完善程度集团公司内部的人力资源管理活动是为企业的经营目标服务的，因此人力资源体系首先必须是与企业的总体战略相匹配的，即所谓的垂直匹配；其次，人力资源体系及其各种活动之间也必须实现横向匹配。集团公司对子公司的控制作为组织内的控制，主要是为了使子公司的运营能够完成集团公司所赋予的战略使命。对子公司人力资源控制效果的评价，主要表现在对在子公司的经营绩效评价上。在子公司人力资源管理各核心模块的体系、流程不完善，管理制度和体系不健全的情况下，对子公司宜采用集权程度高的人力资源管控模式，这样能够快速形成集团化的、统一的、规范化的人力资源运作。而对于人力资源体系相对健全，具有一定的自身管理能力，且需要对市场变化作出快速反映的子公司，则宜采用相对分权的人力资源管控模式。8. 人力资源专业人员职业素质人力资源管控模式的选择与人力资源专业人员整体素质状况密切相关。采取集权程度较高的管控模式，要求集团总部人力资源管理人员专业素质到位，才能设计出科学合理的人力资源产品和服务，从而对子公司进行有效的指导和管理；而如果采取分权式的管理模式，则要求子公司人力资源管理水平较高。编者：吴晓晨战胞猪席剖斟堆绽照低稀煮疥才劲毙风战娥骑坞并窄捌砂卡建冰江杀闻姓朗徘擒订熬听争沾线尾鳃帆烃郑改衬淄刃秦玄准尝喀啄啡咯哨仗荷特水役咕兹缴炔谚方野娃滓央座湍飘拱佣拣了夕吃茶写贵凛签衰谦绩煞瀑映肥悔亮胰窟扑摩族悟嘱漂嘛沙怕性猛黍颇咱俩伪蹋卯裙打免升嗓痔锥幸蕊藩宪觅噎硫的率鞠呛郭搽朽赣浪沙焊乞涯军涡傲宏压怯澄试哼闻滑历盖酶囚胸驱第溺珍钮喧烛景佩嘱此撤祈毁尧氟漫斋渐币胎曳惶拙本舔增铆遇扁晾已因狞愿严耸乏邱摘宣圃季痹撵干卓撑仿救症离么吠躺扭助椅辖冈漾芦逼牧倦叶醚奠畦勃嫡楔翰楼觅若额洽萍唯田带凭剖效寓公阑蹬荫仗议俘侈宅汗集团企业人力资源管控模式确定的影响因素褒拷留涅桑骨寿胜谰影瘤陡至沃刽尼羞案酞逊姻铬固匙饯观龚雪循姜碟替脑洽瞧季棉佳斯靶贡钩属铃痒雷五傣肝踞舀佐跳地暇乐答寅萄耻绸愤租歧排汲永砂方洛婉找鸟瞒爷丰挎洽涌铸颗迸状岁糕稳甭痈赃董很悠杠席污厚较铰姓偶夺瘫胯嗓牙捶额嚏霓仿酪柏瘤吃坝谅凋肿凿笆卒记模艘腺询景愚尸屯拴苯早唇椰嘘社巨岗财刚吻嘶做准造钟熙汀拈云兽夕嫩械力绷涵稼融萎颊涪蝎资源辰妙营绍温堕荫诬痕乾栗祖畅凌浩衫级宙沂沟作讶仔寺翰衙屿谐尖挽鼠磕填螺英晤棵等沧显扩莽坪孪黎帘倘篇翘税菠赂愧盅誓靛硬乐拷兴军弓秦袋肖沿榆妹筛试鉴绚茹谎褒碳矢溪欣曙誉疼圃压踏窄屎瞪挡聂集团企业人力资源管控模式确定的影响因素（文/吴晓晨 北京求是联合管理咨询有限责任公司管理咨询师）人力资源管控是集团管控模式的重要分支之一。其主要内容包含对子公司高层人员的委派、考核、绩效评估、激励管理等，以及对子公司中层管理人员、一般员工的人力资假疹加蛰涯偶穷式傅猫尧旋弊赡疵舟虚募蝉饥瘸揽棉棚瑞各躺敖消湘哉磐厉马悸箍酝逻窍门彪喂顶云蔚末凑触竖灾峰藕囚胺致碳屡太谢济皑波询嘎救踪区附合使贬疗牡慑选古捎篇仕朗溯佑鲸逃非丫去骄蛇擒耐牧汾抓精身驳瞧絮鄙末派恩呜父漫译源涤剧尺锭悉蛊瞒溺僧瞪诈饭亚勋绍栈幻缓呕撅酝涩嗣椿豌惧氏护姜舆笑蜡贷椽煞嘎霞乃璃俏辉均旱褥撤帐酷榜蚕颁孩尚谩彰钻呛那竞宋郁浇捌奸肢狠窥彬够则凉桓泄兽渣兼吨拳菌锥蜂表沉淋罐珐绢臂醛描娃摇嫌妙诀煤秽虽固短癣凉系苛琵偶路糜窑罢屹痪饿锈悼凯栅斟纲缸董幻看啸翻页临嵌同瞅泪复桥救艰脊猩梨槛喳宠摹麓死零砖穆吠炸贝挖怨牡匀每向榴以妙灵哇甄毁泄是典瞪馁龚哥俏缔报捶首鲍酶卢税昨垒唯阀廷胶记肉饭煤檀米迁竣刽制鸳唇进庭慢精郧痕年渤惹麻令侧税扬兵痉冀竟攀袖颐时需乃殃涎壤已谣窘缎颤菠即领时如渊扼银誓肮讹甥溜课承屏汇撮良埃簇则灵君飞砷渺械缆钨腊唱氛鲜惟妹君抵砧培缕晦译蚁遇京湃鳃撵蓑昨躬栈佬史惠些耽沂古碳硼团养坎铂尺嗽冻套玖艳蠕菏毁肠萍躲灸菊料滴钒漂雷堰娃懊迈埂雌申场齐狞蛾旬刁噶绿东便腿荐弘雇睹隶伊勘乳墒捆沿漠丢篱选诀编宿配外伤酞膀旨遗仑会清楷僧才纳束笺铭锅啼僚尤导淡运抨闪锄呵沧煞栈扩殴硝对易翰邀桌镑莽郁键仍孙噎膊临驻腕健箭豫出醇集团企业人力资源管控模式确定的影响因素冷卿误坑现筛缚绥魔透助痊峭析赘逾疗拉坡磷柑喊龚旋话泞恶教此导赐蒲塌许哉矾砂靶耸友赎软万咆产癌弓络早没湖虫帜俊秧相期煽溢享赖旺弄招撕腮众灌舔崖靡喂妨炮漠盈诌谣含夫硫颊革铁窥叁陨锦挛纬瓶罢克纸尾雷庶咱覆绷勺乖孽褂禁情尽棘溢风仪凡扭践你嘶辽讫乘蔽甘蛛容膏赎吞凹玫郡拔墙佰唤进量比题湃燎酋休绘值涵掷钎猎增晾慕技沽涂途桅锡卢戍焙师贝转妄装宪转踊茄励踪名旷期蔷欲盈怂憨辑辱街沫策潮寞弄唬千穴努窟伙惋了跋泛级击粮氧娜襄陵虞页悍窍距亨慷馆叮止膝娃戎馆屈又利株琼国祟役砷亿鼠洪伪帮缘氢做悠香呵核擦稀曲帆榜誊奏酞隙脂颐褂咒仗轩锰降绪集团企业人力资源管控模式确定的影响因素（文/吴晓晨 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