我国集团协同办公系统招标书样本.doc

项目编号：

中国AA集团协同办公系统

招 标 书

中国AA集团股份
信息技术部

第一部分 投标须知
中国AA集团股份计划就中国AA集团协同办公系统安装调试、实施推广和人员培训进行内部议标，依据集团需求，严格根据“公正、公平、公开”标准，邀请相关教授进行评标，综合考虑投标单位技术力量、经济实力、投标报价、服务承诺等方面原因，择优确定中标单位，为此，请各参与投标单位熟悉本须知全部内容。
一、投标资格要求
在中国境内注册含有独立企业法人资格软件企业，注册资金在500万元以上(含500万)，含有软件企业资格；近三年内，含有实施大型企业协同办公系统（用户数大于500）开发成功案例。
二、在招标会现场须提供以下证件
1、企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证。
2、企业法人亲笔署名授权委托书。
3、投标人单位投标函。
4、投标人身份证。
5、必需有实施北京企业协同办公系统成功案例，要求提供协议书原件（多种原件资料在验看后当场退还），投标人如是代理商者，还需要提供生产商授权书原件。
三、标要求
各投标方所提供办公软件必需符合国家现行软件开发通行标准，任何和现行规范不符及存在知识产权问题概由投标方负责。
四、投标文件要求
1、参与投标单位必需提供符合以下内容投标文件：
⑴投标函：关键是投标单位对此次招标文件响应情况（含对应软件采购产品说明）。
⑵投标资格文件：包含企业法人营业执照、组织机构代码、税务登记证实、法人授权委托书、投标人身份证复印件、软件企业资质、产品授权书、相关业绩和投标人认为需要相关文件。
⑶商务文件：软件开发、安装调试和人员培训整体报价（包含软件单项报价表、系统软件采购报价表，以人民币报价为准）、工期计划安排和付款要求。
⑷技术文件：针对我企业需求技术方案。
⑸投标单位对投标项目标质量承诺、售后服务确保方法及培训内容表。
⑹投标人认为需要加以说明其它内容，但不得超出标书内容范围。
2、投标单位必需按本须知内容提交投标文件，不然投标无效。投标文件因字迹潦草或内容表示不清所引发后果，由投标人负责。
3、提供3份（一正两副）投标文件，应加盖投标单位公章，由法人代表或授权代表亲笔签署，装订成册。
4、投标人请于4月12日早晨9时前，携投标文件到中国AA集团信息技术部办公室参与投标。
5、投标人应将投标文件装订成册，并编写目录。
投标人应提供全套投标文件电子文档，文档应采取MS Office格式。
五、相关商务文件中项目报价说明
1、投标商应按系统建设需求进行投标报价，改变系统建设投标无效。
2、此次招标为中国AA集团协同办公系统建设,估计用户数为1500人左右,设计用户在3000左右。
3、投标商应依据系统建设要求，明确软件开发、安装调试和人员培训整体报价
4、报价如计算错误时，以总价为准，如大小写不符时，以大写金额为准。
5、不接收任何选择性报价。
六、开标
1、由中国AA集团信息技术部负责组织开标（由教授评委、项目小组、监理单位相关人员全部到场才能开标）。
2、递交投标文件。由项目小组、监理单位人员共同审查投标资格及投标单位文件是否符合本须知要求。并宣告合格投标单位。
七、评标
1、评标标准
⑴公开、公平、公正及效益标准。
⑵科学、合理标准。
⑶反不正当竞争标准。
⑷落实本项目各项要求标准。
2、评标内容：
⑴投标文件符合性评审。
⑵技术评审。
⑶经济实力、售后服务等综合性评审。
3、评标方法
⑴中国AA集团依据招标项目标特点组建评标小组，评标小组由教授评委、项目领导小组组员共7人组成，设评审主任1名，评标工作由项目监理单位主持，具体评标工作由评审主任依据评标措施组织评标。
⑵教授评委将严格根据评标标准，独立、客观、公正地对各投标单位投标文件进行评审和比较，综合评价，对每个投标单位打分，并按得分从高到低排序。
⑶评标小组将依据最终报价、软件技术和功效、企业资质及售后服务等项目进行评审打分。
八、定标
1、主评委牵头写出书面评审汇报，各评委签字确定。
2、评委小组依据综合讨论，确定得分排名第一为中标单位。
3、对于未中标单位不提供解释。
九、协议签署
1、投标单位中标后，2个工作日内签署中标确定书和协议。
2、协议经双方法定代表人或其授权代理人签署并加盖公章后生效。
十、报名时间：4月22日早晨8时—9时止。
十一、开标时间：4月24日早晨9时整。超出此时间未签到单位视为自动放弃投标，且不接收其投标文件。
十二、开标地点：中国AA集团信息技术部办公室。
十三、联络人及联络电话：

中国AA集团股份

二00八年四月三日

第二部分：招标内容

一、总体目标
以人力资源、组织架构管理为根本，依靠优异信息处理技术，推进企业整体管理水平，帮助决议管理层跟踪了解市场开发及运行情况，提升管理科学性，并提升企业基础管理水平，文件归档和存放、数据库搭建和分析，并合理利用网络共享平台、方便即时通讯技术，实现企业信息共享、知识管理等。
二、建设标准
1、安全性标准：应有健全安全防范方法，从硬件、软件和行政管理等方面严格管理，杜绝非法入侵和泄密。
2、优异性标准：采取比较优异成熟网络技术、软硬件产品、软件开发平台和工具。
3、实用性标准：实用性就是能够最大程度地满足实际工作要求，是每个信息系统在建设过程中所必需考虑一个系统性能，它是自动化系统对用户最基础承诺，所以，从实际应用角度来看，该性能愈加关键，为了提升办公自动化和管理信息系统中系统实用性，整个系统设计要考虑以下多个方面：
(1)、系统总体设计要充足考虑用户目前各业务层次、各步骤管理中数据处理便利性和可行性，把满足用户业务管理作为第一要素进行考虑。
(2)、采取总体设计、分步实施技术方案，在总体设计前提下，系统实施中可首优异行业务处理层及管理中低层管理，稳步向中高层管理及全方面自动化过渡，这么做能够使系统一直和用户实际需求紧密连在一起，不仅增加了系统实用性，而且可使系统建设保持很好连贯性。
(3)、全部人机操作设计均应充足考虑不一样用户实际需要。
(4)、能够提供个性化服务，针对不一样系统用户设计不一样操作界面，操作内容及操作步骤，要方便用户使用。
4、标准化标准：在系统平台选型时，应符合国际网络标准及工业标准，使系统硬件环境、通信坏境、软件环境相互间依靠减至最小，使其各自发挥本身优势。
5、可扩充和可维护标准：系统维护在整个软件生命周期中所占比重是最大，所以，提升系统可扩充性和可维护性是提升管理信息系统性能必备手段，系统实施时要考虑以下功效：
(1)、以参数化方法设置系统管理硬件设备配置、删减、扩充、端口设置等，系统地管理软件平台，系统地管理并配置应用软件；
(2)、应用软件采取结构和程序模块化结构，要充足考虑使之取得很好可维护性和可移植性，即能够依据需要修改某个模块、增加新功效和重组系统结构以达成程序可重用目标；
(3)、数据存放结构设计在充足考虑其合理、规范基础上，同时含有可维护性，对数据库表修改维护能够在很短时间内完成；
(4)、系统部分功效考虑采取参数定义及生成方法以确保其含有普适性；
(5)、部分功效采取多个处理选择模块以适应管理模块变更；
(6)、系统提供通用报表及模块管理组装工具，以支持新应用。
6、经济性标准：在确保系统功效完善、优异、可靠基础上，降低系统成本和维护费用。
7、安全性标准：系统应含有良好安全控制、安全认证及浏览器安全防范机制，有完备数据保护机制。
三、功效实现
序号
需求
功效说明
1
人力资源管理
能够提供动态维护(包含批量处理)人事资料信息维护，组织机构(图)变更、各类人员入职/离职/调动/合相同日常管理。能够提供具体考勤、考评和薪酬管理，提供基于指标各类人力资源分析报表.
2
知识管理和企业文档管理：
支持大于3级目录分类，要能可自由定制分类和权限管理，含有下载、上传、阅读、编辑等权限控制功效；要有全文检索功效
3
个人办公管理
经过此功效能够由职员快速建立自己工作计划，日程、备忘录等个人办公所需各类信息搜集和整理内容，另要求提供某项事务信息提醒功效，工作计划上要能够按权限分级，上级领导能够查看下级职员工作计划等。
要有即时通讯功效以支持协同办公系统
4
信息公布管理
能够由管理人员自由添加分类和管理，包含新闻类、通知类、邮件传送等。要求使用外部电子邮件系统和协同系统相结合，收发邮件一步到位。支持信息公布中附件增加。
5
网络传真
网络传真含有每人收到自己传真,公共传真由指定专员管理，和办公系统整合做到单点登陆功效。
6
步骤管理
规范和优化中国AA集团现有工作步骤，要求步骤功效.
1、 在整个步骤定义过程中，无需编程，无需了解系统数据库结构，管理员或分级管理人员可依据实际工作需求，方便快捷定义工作流。
2、 步骤和表单分离，不一样步骤可绑定不一样表单；
3、 步骤各节点可任意控制表单字段只读、编辑、隐藏权限；
4、 自定义步骤，可将表单中全部字段作为步骤判定条件；
5、 步骤节点处理人选择增加了角色解析方法，可经过角色解析到对应人员；
6、 含有步骤监控功效，可对系统中全部步骤全方面监控；进行步骤节点效率分析、超时节点分析等功效.
7、 对于临时步骤,用户能够临时建立一个工作处理步骤，临时设置工作步骤步骤，选择相关处理人,便于以后跟踪关注。
7
数据移植
实现将现有系统中数据平滑移植到新办公系统中.

整体功效要涵盖公文流转、内部通讯、信息公布、协同办公、事务处理、即时通讯、电子邮件等传统办公自动化全部功效。关键包含：个人事务管理系统、工作步骤管理系统、知识文档管理、行政事务管理系统、公共信息管理系统、系统管理功效。
应用步骤能够灵活、自由定制，包含步骤及步骤各步骤权限设置等；能够定义各步骤发文稿纸、红头公文和排版格式；支持步骤之间自动转发、支持分支步骤灵活定义和选择、支持多个单位之间公文流转、提供步骤跟踪和催办督办。
文件审批提供菜单选择、键盘输入等多个手段，提供痕迹保留和文件套红功效；支持单一审批、多人并行审批、多人次序审批、多人审批、一人认可和主办/协办阅批组合审批模式；提供公文扫描输入、打印、撤回和转发等功效。
支持OFFICE文档在线编辑，含有电子签章和电子署名功效。
系统管理功效包含用户登录管理、系统设置、系统备份和恢复功效；提供操作日志，为系统安全管理和系统故障分析提供依据。可对单位人员进行管理；进行人员权限设置；对整个系统可选参数进行设置；监控管理全部系统日志。
对多种文件和数据，提供按权限检索、查询、统计、存放、打印功效。
邮件系统能够集成第三方邮件系统和邮件网关系统。
含有即时通讯系统，实现移动办公和手机短信提醒功效。
符合国家档案电子文件元数据标准。
四、技术要求
序号
项目
说明
1
整体要求
1、 操作简单，界面简练。首页logo可修改。
2、 性能稳定，功效完善。
3、 支持大集团用户（用户数>3000）
4、 有效安全保密机制。
5、 此次项目使用用户数约为1500人
2
系统集成
1、 办公系统能够集成现有四套业务系统(网络传真、短信中心、企业邮箱、DMS)做到单点登录.而且办公系统需要提供接口、或开放数据库给竞争情报系统(TRS),供TRS来抓取数据
3
数据安全
1、 提供数据库和其它文件安全机制。
2、 含有日志功效.
3、 含有高安全性,可AD登陆,WINDOWS集成验证
4

1、软件开发技术要求
采取优良体系结构设计，形成易于管理、可连续发展体系结构，使系统含有良好扩展性和高效性。
含有良好操作系统兼容性。
支持主流大型数据库系统。
含有易学、易用、易维护特征。
遵照通用国际或行业标准。开放系统平台便于未来增加新功效。
支持工作流技术和即时通讯技术。
系统设计应遵照相关国家规范和安全标准和计算机软件质量确保标准和规范。
2、安装调试技术要求：
系统安装。服务器系统安装及相关安全设置，数据库安装调试，确保系统数据不会因突发故障，造成丢失文件而无法恢复。
五、实施方法
1、制订具体系统实施方案。要求提供系统实施方案，对应用需求调查摸底、办公软件二次开发、系统安装调试、试运行，问题修改处理等作出科学安排。要求前期资源调查时间为5月底，7月完成系统安装调试工作，8月起系统试运行。
2、人员培训计划。人员培训关键为三个层次进行：
1、关键维护人员培训。关键内容包含：软件开发和调试、办公软件维护和管理、数据库维护和管理、备份系统设置和恢复等。培训地点：企业总部所在地；培训对象：中国AA集团信息技术部协同办公系统关键维护人员；培训人数：2名以上；
3、办公软件使用培训。关键内容包含：办公软件相关设置及使用，要求为每个使用人员提供具体操作手册。培训对象：办公系统每个使用人员;培训人数：分期分批进行，总人数在1500人左右；
六、售后服务
对售后服务及系统维护、数据整理和维护工作技术责任作明确说明，包含系统经验收和移交后能够提供系统运行维护支持期限、条件和支持体系等
全部软件产品在验收以后，软件开发商应提供不少于1年无偿维护，开发商要有明确服务响应时间表。
开发商需提供多个服务方法，如热线电话、网上解答、传真、远程服务等，尤其是网上服务，应提供多个方法，缩短售后服务时间。
开发方应立即通报系统软件升级情况，无偿提供3年软件和对应支持服务。系统软件升级后，假如改动较大，开发方应提供无偿软件培训服务。

第二部分 附件
附件一 企业法人授权委托书

：

________________(投标人全称)法人代表________授权________(全权代表姓名)为全权代表，参与贵处组织________________________项目(招标编号)招标活动，全权处理招标活动中一切事宜。

附：
　全权代表姓名：（签字）
　职　　　　务：
　具体通讯地址：
　邮 政 编 码 ：
　传 真 ：
　电 话 ：
Email 地址 ：

法人代表签字：

　　　　　　　　　　　投标人全称(公章)：

　　　　　 日　期：