商场3月份促销方案样本.doc

2315消费者维权日公关方案315消费者权益日公关方案一、目标：利用315消费者权益保护日这一节日，在活动中重视以公关活动为主，穿插商场促销活动，营造本商场重视消费者权益良好形象。二、时间：3月10日3月18日（3/15日为消费者权益保护日，包含前后双休日）三、活动专题：消费者维权知识有奖判定三、活动内容：（一）“消费者维权知识对和错”有奖投箱活动1思绪：活动期间，商场天天准备1000张相关消费者维权知识纸片，每张纸片上内容为一条相关消费者维权知识对错题，消费者在纸片后填写自己姓名、联络电话后，依据对错判定投入商场内设置对错两个箱内。通常答正确消费者，就有可能取得以下奖品（抽奖产生）。2奖项设置：一等奖：1名 价值1000元奖品（购物券）；二等奖：5名 价值500元奖品；三等奖：50名 价值20元奖品；激励奖：若干名 小礼品一份3注意事项：*营业员不得参与活动（可采取凭购物小票领判定题做法）；*此活动能够由某厂家赞助，以节省费用，但最好由商场本身举行，这么对商场形象宣传就直接有力。*维权知识问题从相关消费者权益保护法律条文中取得。*活动连续时间、奖项设置、获奖人数、天天发放对错判定题数量、是否天天抽奖、还是活动期间共抽一次奖由企业自己控制确定。（二）当地消费者协会现场受理消费者维权活动。（三）当地消费者协会受理维护消费者权益图片或文字资料展：如*市十大消费者维权案例。（四）商场设置相关消费知识讲座。3超市“你敢写，我就给”迎3.15策划活动专题：超市“你敢写，我就给”迎3.15活动计划活动目标：为迎接3.15日到来，和感谢用户对我们超市在过去十二个月里大力支持，本着互慧互利标准，经过研究决定举行一次别开生面让利大酬宾，期望经过我们活动，能够为用户好友节省每一分钱，带来更大实惠，同时为了感谢用户好友热情购置，在活动期间凡在本超市购置40元用户好友，将还有更大惊喜。活动一：活动时间：2月20日至3月8日活动对象：2月20日-3月8日在本超市购置40元用户活动地点：本市全部XXX超市均参与此次活动。活动内容：购满40元用户能够到服务台领取一张报名表格，在奖联上写下自己想要奖品，同时奖品必需是本超市卖场有售商品，而且是售价不超出元商品，然后留下有另外二分之一有活动特制号码副券，把有自己姓名和奖品正券投入我们为你准备奖箱。注意点：用户在写奖品时，只有写一份商品名称，同时遵守我们要求，不得填写大于元商品和在本超市没有销售商品，如有出现上类情况而又成为我们幸运观看，我们将以无效方法取消取得奖品资格，期望用户好友遵守。对以上内容，视同用户好友认同，本超市不负担任何责任。奖项设置:一等奖：3名 奖品：取得自己在奖券上填写不超出元商品二等奖：5名 奖品：以自己在奖券上填写五折价格购置该商品三等奖：10名 奖品：以自己在奖券上填写八折购置该商品或返还在此次活动消费金额。（最多返还不得大于200元）活动二：同时为了以后愈加好地为用户好友很好地服务，我们愿意拎听用户好友对我们心声，只要你在以前或是未来对我们工作有很好意见和见意，我们全部愿意拎听，使我们愈加好地服务你们。其中可包含以下内容：一：您对我们超市哪里不满意和满意地方；二：您对我们有何种提议；三：我们要怎样服务您；四：您在我们超市有过种种不愉快；五：您对我们评价；六：我们要怎样经营好我们超市；七：您想期望我们以后怎样让利给您；八：对我们出售商品有何要求；只要您对我们有想说冲动全部能够拿起你手中笔，我们全部愿意听，同时我们将对我们有很大提议者给奖励，将在这些热情用户好友当中评选出以下幸利用户：一等奖（二名）：奖1000元有MP3一台二等奖（五名）：奖300元摄影机一台三等奖（十名）：奖100元商品激励奖若干名：奖20元购物券开奖时间和地点：3月15日晚6：00在各店活动区领奖时间及地点：3月15日-3月22日营业时间内，请获奖用户凭有效证件至各店服务中心领取奖品，如取得价值100元（含）以上奖品，须缴纳20个人所得税，由本企业代缴。活动宣传方法：超市广播：从2月1日至3月1日每2小时播一次为频率从3月2日至3月15日每1小时播一次频率文字 ：超市DM支持（每一星期为一期）各超市店门前张贴pop广告宣传4金鹏百货“情牵3.15”系列曲策划活动时间：月日日活动专题：XXX超市“情牵3.15”系列曲进行时活动口号：和 幸 福 同 行 和 精 彩 握 手活动内容：旋律A：春潮涌动-让您欢喜让您欣慰走在风和日丽三月,您一定被春风春雨感动,被自己浪漫情怀感动,现在,请让我们来感动您。您对XXX超市关心由来已久,我们成长凝聚着您支持,我们除了感谢还是感谢.油盐柴米酱醋茶,让我们为您精打细算,漫漫风雨人生路,我们真诚陪您走。让历史见证“3.15”，我们感恩行动于3月13日-3月16日闪亮登场。除名烟名酒,特价商品和部分专柜商品外,全场一律8.8折让大利酬宾.您欢喜,我欣慰,XXX超市永远是您生活好帮手。旋律B：爱洒宝宝-母亲，我把祝福和梦想飞上天了春天离我们不远,它就在窗外,就在我们身边,它同时也在孩子手中.一只小小风筝,承载是孩子梦想,放飞是孩子心情,请您帮孩子将 XXX超市风筝带回家中,同时也请您把XXX超市祝福捎到孩子心上。宝宝，我们祝你健康成长,天天向上。宝宝,只要你爸妈代你在超市购物满15元,这只漂亮风筝就属于你了,你就能够随心所欲地将它和梦想给飞上天了。旋律C：情牵“3.15”-有奖问卷调查活动凡在本超市购物满15元起,评电脑小票可到服务中心领取“有奖调查卷”一份，填写后交回服务中心即可参与现场摸奖，内设一等奖4名,奖价值38元文体商品组合;二登奖6名,奖价值28元化妆品组合;三登奖10名,奖价值18元任意商品组合，并依据编号评出尤其奖2名,奖价值500元购物券一张.好心情自然有好运气,好运气一定给您好心情。旋律D：情涌XXX超市-购物淘金之旅“走温馨通道,踏淘金之旅”3月16日惊喜为您准备.我们在超市内不一样地方分别放置了15套“诚信经营,放心消费”电脑打印字,如您能把每一套字完整地找出来,那么请到我们服务中心把您奖品拿回家.每人限找一套,15套惊喜送给15位好友.祝您幸运。6商场三月份营销策划方案一、活动背景:3月,春天脚步声悄悄已靠近大家身边,*店经过3.8妇女节和3.15消费权益保护日,和植树节,尤其企划以商品特价,买赠促销活动,社会公益活动等往返报用户,让用户真正感觉到*店新实惠,新感觉。并经过多种多样促销活动,营造热点,推进商场销售。整个活动以二、活动专题:缤纷女人节、诚信权益日三、卖场部署:1） 卖场关键以暖色调为主,假如有需要, *店可自行购置相关物资进行部署,在专区做关键部署。2） 3.8妇女节及3.15消费权益日营销店制作横幅各一条.（放心购物在* 天天全部是3.15）3) 商场内可自制小吊旗,关键以企业形象口号为主. 人人关心商品安全 家家享受幸福生活。4）主通道：悬挂节日专用吊旗（由*部统一设计制作），对于两侧可沿灯管空隙间悬挂汽球或其它装饰物。四、商品陈列：1）妇女节到3.15整个活动时间也只隔8天时间,所以能否给用户留下深刻印象,在商品陈列及结合商品促销起了相当大作用.3.8妇女节各营销店有专区陈列,关键以保健品、计生用具、家俱用具为主，3.15关键选择低价商品如:洗衣粉（量贩装）、洗洁精、洗发水、沐浴露、袜子、内衣、衬衫、吹风机、牛奶、饮料、饼干（量贩装）、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、饼干、大米、纸巾等。2） 专区陈列关键以地堆形式为主，地堆必需有POP标注，商品提议全部用枪纸标价。五、职员服务用语:1)3.8妇女节当日,凡进入*商场女用户必需祝她节日愉快,尤其是商场服务台工作人员.2)其它时间均可采取通用 欢迎光临 用语.六、大宗团购及用户回访:1） 短信息派送, 坚持用户永远是正确标准，妥善处理用户意见.2） 对周围家庭住户进行团购造访,并做好企业形象宣传工作.3）各*店大用户老用户进行回访,并提前在3.15来临时做好对工商局造访工作,得到相关信息,并有利开展好工作.七、活动宣传方法:1)妇女节期间各*店各挂横幅一条, 关爱女人 你漂亮你做主2)植树节关键采取方法是街道宣传方法进行,由*科统一制作广告旗,*店上报需求,广告旗只要内容是珍惜树木宣言,放置位置可考虑在街道傍边树上.3)3.15到来,又是一个对于我们商业重大考验节日,需要我们全城戒备,各*店客制作横幅一条,并有海报进行此次专题宣传.4)3.15期间*店各制作喷绘海报一张,关键以超低价商品为主.5)制作迎宾条幅,关键用于厂外人员佩戴工作.营 销 活 动妇女节活动背景:在历史长河里，数不尽女中英杰为华夏民族做出了卓越贡献。人民新中国成立，使广大妇女摆脱了束缚锁链，迎来了扬眉吐气新时代，在我们这个古老而又年轻国度，不再是男子独臂支撑，妇女也顶起了半边天，她们以自己勤劳和智慧，为国家振兴做出了巨大贡献。活动一活动专题：缤纷女人猜猜猜活动时间： 3月8日活动范围：全部店活动内容：3月8日当日，只要在*商场单次消费满38元女性（如购置者是多人有女性即可），即可凭收银小票参与“缤纷女人猜猜猜”活动，猜中了商品就是您。（单次消费最多只能猜一个号码，即一个商品）选择若干个（依据各企业、门店测算）洗化或其它女人用具（其它商品亦可）、每个单品价格在120元之间，在商品上贴上价格标签及数字代号（以下图示范）。用纸制作若干张“号码签”后放入猜猜猜箱内（或用乒乓球标上号码亦可），用户依据规则先抽取“号码签”，然后依据所抽“号码签”上商品对号入座进行猜价，每个商品猜价五次为限，五次猜价中有一次猜中（在正确价格正负0.1元范围内算猜中）即可。活动主持人可提醒“高了或低了”，五次猜价总限时20秒钟，超时无效，猜中即可取得此商品。实施关键点：1）具体活动商品选择由各*科统一计划选择，但用于猜题商品全部应从商场销售商品中选择，不能有品种反复，编号也要唯一，但单价能够不一样（通常在120元之间）。并在活动前一周将商品清单下发给各营销店。2）考虑安全性用户在进行猜价时必需是本人完成，旁边不能有其它用户或好友提醒，如经暗示或提醒则猜中无效，商品选择最好是二线品牌商品，价格猜测难度要适中。3） 对于猜不中用户最好安排价格1元左右抚慰奖一份，各企业可自行决定抚慰奖价值。4）不能在活动一开始就将全部用于猜价格商品展现出来，不然会不利于活动保密性，但用户抽签完成后应将对应编号商品现场展现一下（通常10秒钟即可）。5） 内部职员及亲属好友不得参与，不然按作弊处理。6） 为了确保上述活动顺利运行，各*企业、*店因在活动前安排模拟演练。7） “猜猜猜箱”由*部设计，*企业必需按*部设计样式制作到位。8） 三八节当日通常女用户（儿童除外）收银结账时收银员必需使用节日用语“节日愉快”。9） 猜中价格取得奖品用户必需按附表进行登记，活动结束各*企业据实自行结算。10) 主持人一名,现场维护人员2-3名,发放奖品人员1名.费用小计：活动二：活动专题：诚信3.15，智力拿大奖活动时间：3月15日活动范围：活动内容：活动期间，只要在*商场消费满68元（不一样区域*企业可自定客单价）用户，凭收银小票即可到商场指定处答题箱内抽取3.15有奖问答题一张（内容：商品知识），消费满136元可抽取2张，最多抽取2张。准备150个问答题，问答题设三个等级，分别为高级问答题（难度较高：可设20题）、中级问答题（通常难度：可设50题）、一般问答题（较轻易：可设80题）。每题一签，用户以抽签形式进行书面答题，答对不相同级问答题即可取得不一样价值奖品，答题时必需在问答题反面填写答案，不得出声或讨论，每题要求在1分钟之内回复，不然回复无效。奖品设置以下：答对高级题奖价值50元奖品一份答对中级题奖价值5元奖品一份答对一般题奖价值3元奖品一份答错高级题者取得抚慰品一份；其它等级题目答错者没有抚慰品。实施关键点：1）题由*部统一下发100题，另外50题由各企业*科依据企业实际情况进行查找。2）题箱由*部设计，*企业必需按*部下发设计样稿制作到位。3）*店依据*科下发答题打印盖章，按150道题为一套，放入箱内时必需按套放入，箱内第一套问答题抽完后方可放入第二套，以免问答题在同一时段出现反复。4）活动奖品由*企业自定，也可利用春节活动或以往余留物资充当奖品。费用小计：活动三植树节活动背景:本期植树节期间我们采取关键以宣传方法为主,利用低成本,长久进行宣传,在用户心目中形成良好相映.并深入民心。活动专题:创绿色春天还美好环境活动时间:200*年3月12日活动内容:由各*店组成队伍对各*店关键街道和花园、草地等进行卫生清扫,参与当地政府机关有组织植树活动.并提前5天联络到位.活动要求:1)*店自备扫把、畚斗、垃圾车、铁锹若干等，并由*科制作宣传旗一条.（3月5日到位）。2)活动期间负责卫生职员必需穿戴工作服及胸卡。3)街道由各店店长负责安排,并安排责任人,活动期间由*科对各店进行检验监督工作。4)在各*店关键商圈区域插放广告宣传语，使活动更能深入民心。广告语由*科制作，*店上报数量（3月5日到位）。费用小计:活动四3.15消费者权益日活动专题:诚信经营 放心购物活动时间:200*年3月15日3月18日活动内容:各*店组织大型厂外活动,取40种商品进行低价促销,宣传企业低价形象,为用户提供优质商品和更实惠商品.(我们承诺 你对我们商品有任何不满意 我们将无条件退货)活动场地:各*店门口或其它指定地点,活动前期营销店需提前和当地城管联络,并确定相关费用,费用较大,需向*科进行汇报,并深入落实相关工作。活动要求:1)活动前5天将厂外商品定位,活动前一天将全部商品进行点数,并做好台帐登记,避免活动时再出现误差。2)确定相关人员进行厂外活动监督工作,并指定收银员进行收银工作。3)活动当日全部职员必需将胸卡 微笑牌佩戴到位,厂外人员必需将迎宾条幅佩戴到位。4)各门店将低价商品摆出做场外促销活动，*科及*店联络低价商品优先陈列。附：商品单品齐全、丰富；滞销、富余库存可平价销售。参考选择商品以下：洗衣粉（量贩装）、洗洁精、洗发水、沐浴露、袜子、内衣、衬衫、吹风机、牛奶、饮料、饼干（量贩装）、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、饼干、大米、纸巾等。费用小计:效果图:卖场内部署小吊旗,利用特色纸进行制作费用总计费用预估： （销售*天数*0.4营销费用）305000*18*0.4%=21960如有疑问请立即和*科联络!此方案实施人阅读5遍方可操作!8商场“三八”妇女节促销活动策划方案 活动背景分析：为了引导消费，激发节日冲动性消费，迎接三八妇女节到来，深入扩大销售，并带动春装、化妆品、内衣、饰品等女性用具热卖，拟于从3月5日起推出“靓丽女人，我节日我做主” 3.8节专题系列活动，活动方案以下：一、活动时间：3月4日（周六）8日（周三）共5天二、活动专题：“靓丽女人，我节日我做主” 3.8节专题系列活动 四、活动内容：（一）关注女性，呵护健康 活动内容：3月7日在商城1号扶梯促销场地推出女性健康知识讲座，为光顾商城女性好友提供健康资讯。此次活动意在引导广大女性好友关注女性身心健康，提倡由内而外健康和自信漂亮。（二）春之情怀靓丽女人彩妆秀活动内容：3月8日商城1号扶梯促销场地举行“彩妆流行时尚” 春季彩妆知识讲座，凡购置化妆、护肤品类商品满388元，凭当日购物发票可无偿取得由专业化妆师提供春季彩妆一次。（三）关爱女性，漂亮永驻活动内容：1、“尤其爱给尤其你38尤其礼” 凡3月8日出生女性好友（凭身份证）均可无偿到总台领取价值388元美容卡一张；2、凡购置女士新款春装、女士内衣、女鞋、女士箱包等女性用具当日累计：满380元以上可取得美容中心提供价值100元美容贵宾券一张；满680元以上可取得美容中心提供价值200元美容贵宾卡一张；满1380元以上可取得美容中心提供价值300元美容贵宾卡一张；注：1、美容卡由商城统一提供；2、要求以上品类厂商全部参与赠礼活动，特殊商品不参与要报总经理同意。（四）三八节女性用具特惠活动活动内容：镶嵌首饰部分5折起（厂家活动）内衣、丝巾、女士饰品部分7折起（厂家活动）化妆品、床品购物赠礼（厂家活动）（五）春之舞魅力女人时尚内衣秀活动时间：3月5日、3月6日、3月8日下午活动地点：商城地下一层中厅天天推出一个或两个内衣品牌举行精品内衣静态展及走秀，参展品牌在介绍其品牌风格、面料款式同时，演绎女性内衣国际时尚流行趋势，引导时尚消费，提倡品质生活。