我国建筑行业渠道管理标准制度样本.doc

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渠道管理制度第一章总则第一条适用范围本管理措施适适用于中国建筑标准设计研究所发行室（以下简称发行室）。第二条目标为实现营销发展战略，提升市场拥有率，降低渠道运行风险，特制订渠道管理制度来规范市场运行秩序，从而确保营销目标顺利实现。第三条标准（一）对市场本着实事求是、客观务实标准，在扩张中求速度，在速度中求效益；（二）对经销商采取公平、公正、双赢标准，在竞争中求发展，在发展中求创新。第二章渠道管理组织管理第四条管理制度制订营销主管负责渠道管理制度制订，上报主管领导审核，主任审批并经过主任办公会审议经过后，下发相关部门实施。第五条管理制度实施由营销主管负责组织实施。第六条实施监督在管理制度实施过程中，营销主管领导负责实施监督。第七条实施效果考评主任、主任办公会、用户信用管理小组负责对管理制度实施效果进行考评。第三章渠道管理制订方法第八条类比法关键经过对相同行业、同行业竞争对手对渠道管理措施和实施效果进行类比分析而制订。第九条经验对比法关键依据发行室过去3-5年内渠道管理实施过程中好经验和未来业务发展计划等原因进行对比分析而制订。第十条综正当在类比法和经验对比法分析基础上综合其它原因而制订。第四章渠道管理内容第十一条销售渠道管理内容（一）销售渠道设计；（二）销售渠道管理。第五章销售渠道设计第十二条渠道类型（一）产品销售渠道；（二）网上销售渠道；（三）网络会员制渠道。第十三条渠道设计（一）产品销售渠道设计 1. 渠道设计标准在全国直辖市、省级城市各设计二个一级代理商，其中在原标准站基础上，新发展民营代理商一个；副省级城市发展一个一级民营代理商。其它市级城市零售商由代理商依据各地域实际情况而酌情考虑，但各地域零售商发展方案必需事先报发行室同意。上海山东江苏浙江江西福建安徽华东地域济南/青岛南京/苏州杭州/宁波南昌/景德镇福州/厦门合肥/蚌埠广东海南广西湖南贵州华南地域广州/深圳海口/三亚南宁/桂林长沙/株洲贵阳/ 湖北河南华中地域北京河北内蒙华北地域石家庄/秦皇岛辽宁吉林黑龙江东北地域 2.渠道长度销售渠道纵向管理最多为四级。即发行室—代理商—零售商—用户。 3. 渠道宽度销售渠道管理实施销售员按销售区域进行管理，而各区域代理商按片进行管理方法。（二）网上销售渠道；（三）网络会员制渠道。第六章产品销售渠道管理第十四条渠道管理标准渠道网络管理采取分级管理方法（即发行室直接面对代理商，而其它零售商全部由代理商授权管理），在此基础上，遵照公平/公正标准、法制先导标准、互惠互利共同发展标准，从而使营销网络快速发展并取得良好运行效率。（一）公平、公正标准在直辖市、省级城市分别设置两个一级代理商，引进竞争机制，而且对代理商合作时限为2年，依据各自市场开拓能力和经济发展实力而最终决定地域首席代表资格。（二）法制先导标准由发行室对全国各个经销商进行重新认证，含有经销资格经销商（包含代理商和零售商）发给授权证书，并签定代理协议协议及相关法律协议。每十二个月进行一次经销商资质认证审查，不合格者对应取缔代理资格或降低代理资格。（三）互惠互利共同发展标准在营销管理体制中，发行室和经销商（代理商和零售商）之间建立了经济利益共同体，只有双赢才能达成共同经营发展目标。首先发行室规范和监控代理商经营行为，其次，发行室帮助代理商管理和规范营销网络运行。第十五条渠道管理方法（一）分级管理，责任到位发行室对代理商进行管理和考评，代理商对该地域零售商进行管理和考评。每十二个月销售员定时到地域市场进行检验和指导，帮助其网络管理和发展。（二）量化管理发行室和代理商之间每十二个月要签定年度销售目标任务书、促销计划合作协议书、销售目标完成奖励兑现书等，实施量化考评指标管理。一样，各地域代理商和零售商之间也签定对应合作协议。（三）程序化管理 1.发行室对代理商直接管理。代理商全部产品销售、促销、库存、市场信息、零售商发展等相关信息全部要按一定管理要求上报发行室，同时发行室对代理商经营情况给指导。 2.各地域零售商由代理商直接负责。零售商全部产品销售、促销、库存、市场信息等相关信息全部要按一定管理要求上报代理商，同时代理商对零售商经营情况给指导。（四）制度化管理 1.发行室对代理商要求（1）管理制度要求需要更多管理制度，请到代理商管理制度、财务制度、营销体系要健全而且和发行室对应管理制度相一致（必需时发行室帮助代理商建立相关管理制度）。（2）销售员业务素质要求代理商全部销售人员要经过发行室严格销售技能培训。（3）业务管理每个月定时向发行室上报产品销售、库存、市场需求等相关信息和资料；每六个月上报当地市场需求分析汇报和下六个月营销计划；每十二个月年底上报当地销售市场分析汇报、促销效果分析汇报、库存分析汇报和经营情况分析汇报和下十二个月度营销计划。 2.代理商对零售商要求（1）管理制度要求代理商帮助或指导零售商建立对应财务管理制度、库存管理制度等。（2）销售员业务素质要求帮助零售商对销售人员进行销售技能培训。（3）业务管理要求每个月定时向代理商上报产品销售、库存、市场需求等相关信息和资料；每六个月上报当地市场需求分析汇报和下六个月营销计划；每十二个月年底上报该地域销售市场分析汇报、促销效果分析汇报、库存分析汇报和经营情况分析汇报和下十二个月度营销计划。第十六条渠道管理方法（一）经销商资质认证管理对原有代理商或零售商全部要重新进行资质认证，满足条件者发给经销资格证书，不合格者取消其经营资格或做降级处理。对新发展代理商或零售商更要严格按经销商资质水平要求进行考察认证，满足条件者才发给经销资格证书。经销商资质认证条件和经销商评定表详见附录一、附录二所表示（二）销售目标管理 1.市场容量估计发行室每十二个月对全国各个销售市场进行市场调查，了解用户需求现实状况和未来发展趋势，分析和研究各地域市场容量规模。 2.制订年度销售目标每十二个月年底由代理商向发行室上报下年度销售目标，发行室依据当地市场需求情况对其销售计划进行审核，从而制订切合实际而且有一定挑战性又被双方接收销售目标。发行室和代理商依据年度销售目标，制订对应营销计划、促销计划和营销政策等，双方并签定销售任务完成奖惩协议书。 3.年度销售目标实施（1）责任人代理商依据区域市场特点，协同零售商共同完成年度销售目标；区域销售员负责该地域代理商日程管理，协同代理商完成年度销售目标，并提供对应支持和帮助；代理商日常业务往来直接接口人为区域销售员，代理商要服从领导和管理，双方要加强沟通和协调。（2）考评人营销主管负责对区域销售员进行监督考评，营销主管领导负责对营销主管进行考评，主任负责对营销主管领导、代理商进行考评。（三）产品销售管理 1.产品进货申请代理商直接从发行室进货，零售商进货渠道关键从代理商进货。各级经销商在进货时必需填写标准格式进货申请单和将盖章购销协议一同传真给对方，当销售员接到相关资料后，2天内给回复，假如同意发货，将签字协议文本返回，并通知发货日期。 3.产品付款方法（1）正常业务结算方法关键采取滚动式产品结算方法。即下一批进货结算上一批产品货款。最多不能占用两批货款资金。不然销售员或营销主管上报主任特殊签字审批。（2）促销活动结算方法 1）假如发行室在某地域进行产品促销，其相配套促销产品由发行室负责，不发生产品结算关系。 2）代理商自行举行促销活动，经过审批程序，发行室能够提供对应促销产品，促销活动过后，剩下产品过多，应将剩下产品立即发回发行室或由发行室统一调拨到其它销售地域，此时办理对应转货手续或对应结算等；假如促销活动过后，剩下产品不多，而应作为产品进货处理，办理对应过货手续和产品结算等。（四）日常业务管理 1.对代理商管理（1）业务管理由区域销售员全权负责代理商日常销售业务往来；区域销售员按营销管理制度相关要求和发行室和代理商签定年度考评协议相关考评指标对代理商进行管理和考评。（2）市场信息管理 1）销售信息管理代理商每个月向主管区域销售员上报产品销售信息（产品销售总码洋、各专业产品码洋数、即期库存等）、市场信息（竞争对手产品销售相关信息）。 2）市场宏观信息管理代理商每三个月向主管区域销售员上报当地相关行业重大经济发展信息（城市发展计划、房地产发展、重大工程建设项目和金融个人贷款购房利好消息等）。（2）例外管理假如市场上出现盗版、其它经销商违规操作等，代理商应立即上报区域销售员，由销售员再上报营销主管，在营销主管权限内自行处理，不然上报营销主管领导或主任。 2.对零售商管理（1）业务管理由代理商全权负责零售商日常业务往来，但必需时区域销售员给指导和帮助；代理商按营销管理制度相关要求和代理商和零售商签定年度考评协议相关考评指标对零售商进行管理和考评。（2）市场信息管理 1）销售信息管理零售商每个月应向代理商上报产品销售信息（产品销售总码洋、各专业产品码洋数、即期库存等）、市场信息（竞争对手产品销售相关信息）。 2）市场宏观信息管理零售商每三个月向代理商上报当地相关行业重大经济发展信息（城市发展计划、房地产发展、重大工程建设项目和金融个人贷款购房利好消息等）。（3）例外管理假如市场上出现盗版、其它违规事件等，零售商应立即上报代理商或即时上报区域销售员，再由销售员上报营销主管，在营销主管权限内自行处理，不然上报营销主管领导或主任。 3.管理职责（1）责任人区域销售员负责建立用户档案并对代理商进行考评，统计和搜集相关代理商信息和资料。（2）考评人营销主管负责对区域销售员进行监督考评，营销主管领导负责对营销主管进行考评，主任负责对营销主管领导进行考评。（五）库存管理代理商库存管理全部纳入发行室库存管理体系之中，即帮助代理商保持合理库存码洋，随时提议代理商进货量和库存量，降低即期、过期库存产品码洋，降低库存占用资金和库存管理成本。 1.库存管理标准（1）优异先出标准让用户按产品进货日期前后对产品进行摆放，预防因摆放不合理而造成老产品积压在库房内。（2）1.5倍安全库存标准依据当地产品销售量，给代理商核定安全库存量。使代理商库存量总保持1.5倍安全库存。合理进货量 = （（上期库存量 + 上期进货量）- 本期库存量）* 1.5倍 - 本期库存量（3）警示即期品标准立即提醒用户即期品品种、数量、生产日期和进货日期，促进用户销售，对库存产品立即处理。（4）前端产品尽可能摆放充足，保持库存适度将货架上摆放产品尽力充足，提升产品陈列效果，然后再考虑适度库存。 2.库存管理（1）责任人区域销售员首先定时（一个季度或六个月）对代理商进行巡视，检验其库存情况，其次对其所负责区域代理商进库量进行统计分析，立即了解和监控代理商库存情况，并给指导。（2）考评人营销主管负责对区域销售员进行成本核实考评，营销主管领导负责对营销主管进行考评，主任负责对营销主管领导、代理商进行考评。第十七条营销政策管理（一）促销政策发行室依据营销发展战略、年度销售计划和营销计划而对代理商提供对应优惠促销政策。其促销政策详见《营销政策管理制度》。（二）经销商店面CI要求 1.经销商店面要求（1）统一悬挂中国建筑标准设计研究所授权经销单位标牌；（2）店面装饰标准、颜色按统一CI要求。 2.店内产品陈列（1）产品陈列架样式、颜色均按发行室统一CI要求制作；（2）产品陈列方法按《经销商手册》要求摆放；（3）促销品、POP资料按《经销商手册》要求摆放。（三）技术服务政策为配合促销政策实施，在区域市场开展技术培训、新技术研讨等相关技术服务活动，来提升品牌著名度和产品市场拥有率。此活动关键由发行室来主办，当地代理商帮助办理。具体详见《技术服务管理制度》。（四）管理职责 1.责任人销售人员负责营销政策实施、市场推广人员负责市场促销活动策划和实施；技术服务人员负担技术服务职责。 2）考评人营销主管负责对营销政策实施监督和考评，营销主管领导负责对营销主管进行考评，主任负责对营销主管领导进行考评。第十八条人员培训（一）销售技能要求对经销商全部职员全部要持证上岗，在技术、销售技能和接待礼仪等方面满足发行室销售员基础技能要求。详见《发行室销售员基础技能素质手册》（以后要制订）。（二）培训方法 1.集中培训将全国代理商职员召集到北京或其它地域进行全方面技术、技能、应知应会基础知识学习，然后再对零售商职员进行培训。 2.按区域分散培训按地域分批进行培训，立即某一地域全部代理商、零售商职员集中在一起进行全方面培训。 3.培训管理职责（1）责任人人员培训由技术服务人员全方面负责组织和协调。（2）考评人营销主管负责对技术培训活动进行监督考评，营销主管领导负责对营销主管进行考评，主任负责对营销主管领导进行考评。第十九条经销商信用管理（一）建立用户信用管理制度建立用户信用调查制度、用户信用档案管理制度、用户信用分析管理制度、用户群监督和核查制度等。（二）成立用户信用管理小组 1. 用户信用管理组织成立用户信用管理小组，其组员组成为组长：主任副组长：主管营销副主任、财务主管组员：营销主管、市场研究人员、销售员 2.用户信用管理小组职责：（1）组长全方面负责用户信用管理，组织召开对用户信用评审和重大事件处理。（2）副组长负责日常用户信用管理工作，协调营销、财务部门作好用户信用调查、评定和应收账款追查工作。（3）市场研究人员负责制订用户信用调查制度、用户信用档案管理制度，并定时对用户信用进行调查，建立对应用户信用管理档案。（4）财务主管负责制订用户信用分析管理制度、用户群监督和核查制度，并依据用户信用情况发放信用额度和信用时限。（5）销售员负责实施用户信用政策，按用户信用等级进行产品交易，并负责用户应收账款回收工作。 3.用户信用管理小组管理程序首先由市场研究人员拟订用户信用等级划分方案，然后经用户信用管理小组审议经过后，销售员负责实施，财务主管负责对用户信用进行跟踪监督，假如发觉有意外现象，随时上报主任，经过用户信用管理小组审议经过，对用户信用进行调整。比如：当财务人员发觉用户应收账款超期或用户经营情况不好无能力偿还债务时，财务人员立即通知销售员及库房管理人员延期发货或停止供给，并将相关信息上报主任或立案处理。 4.用户信用等级用户信用等级分为以下多个等级： A级：用户资金实力强而且周转良好，信誉高，年销售量大，并能立即回笼货款； B级：用户资金尚可但周转有点担心，信誉好，年销售量大，并能按时回笼货款； C级：用户资金周转比较担心，信誉好，年销售量通常，不能按时回笼货款，但没有赖帐现象； D级：用户资金周转很担心，信誉不太好，年销售量通常，不能按时回笼货款，但有赖帐现象。需要更多管理制度，请到 5.用户信用政策依据用户信用等级采取不一样用户信用政策。以下表所表示用户等级信用额度信用期限 A级 30万元两个批次产品结算时间 B级 20万元两个批次产品结算时间 C级 5万元一个批次产品结算时间 D级现款现货即期 6.用户信用评审（1）用户信用评审时限正常情况下，每十二个月度对用户信用等级评审一次；假如出现其它例外事件，随时对用户信用进行评审。（2）用户信用评审程序由财务主管负责拟订用户信用评价方案，上报用户信用管理小组进行审议，方案经过后，在下十二个月度依据用户信用等级给不一样信用优惠政策。第七章网上销售渠道管理第二十条网上销售目标增加产品销售渠道和交易方法，加速物流配送速度，增强和用户双方信息沟通，实现产品销售无纸化办公现代营销模式。第二十一条网上销售实现方法在网站页面上设置固定对外产品销售模块，分别设置以下栏目： 1. 产品目录索引在产品目录索引中分别按专业、产品编制时间、产品类型列出产品目录并分别标出价格； 2.购置产品打包发送用户将要购置产品进行打包建立子目录，填上用户背景资料（用户单位/家庭地址、姓名、职称、电话等）； 3.现金支付在将所购产品打包发送同时，经过网上进行现金支付或经过电汇等形式进行现金支付。第二十二条网上销售管理（一）办理产品交易 1.网上用户信息整理天天由网络销售员对网上购置信息进行搜集、整理和汇总，并转移到固定网上用户档案中； 2.购置信息确定将用户购置清单和财务账号收款进行承兑，确定用户现金支付情况，确定无误后，依据用户电话联络方法和用户进行沟通，明确产品交易成功是否并通知产品配送方法和抵达时间等； 3.产品配送网络销售员填写产品提货单通知库房管理员准备，并办理对应手续进行产品出库；同时填写产品配送单通知产品配送员进行产品配送。（二）建立网上用户档案网络销售员依据网上交易情况，随时建立网上用户档案，定时向用户邮寄相关企业形象宣传、新技术、新产品推广、POP资料等，建立良好用户沟通关系。（三）建立网上信息数据库随时对网上销售交易资料进行整理、统计分析，建立网上信息数据库。定时（每个月）对其资料进行分析形成研究汇报，上报营销主管、市场研究各一份第二十三条网上销售模块维护网上销售员实时监控网上销售模块运行，保持网上销售模块良好运行状态。假如发觉有异常现象，随时和网络维护员进行联络，并填写网络发生故障原因、时间、维护情况，上报营销主管。第二十四条管理职责（一）责任人由网络销售员负责日常网络销售业务处理、统计分析和网络维护监控（二）考评人营销主管负责对网络销售进行监督考评，营销主管领导负责对营销主管进行考评，主任负责对营销主管领导进行考评第八章网络会员制渠道管理第二十五条网络会员制发展目标经过网络发展和开展对应学术技术交流，加强和用户沟通和了解，推进技术标准发展和创新。第二十六条网络会员制发展计划 —关键以北京市为发展目标；—将会员制发展渠道延伸到上海市，伴随会员制发展模式成熟和管理规范化，逐步在全国各省级城市进行普及发展。第二十七条网络会员制发展形式（一）会员加入条件设计院、建筑工程企业、建筑工程监理企业、房地产开发企业含有中级以上职称技术人员均可加入。（二）会员加入渠道 1.网上加入在网上填写会员加入标准表格，即可成为网络会员。 2.电话/传真加入欲加入会员，来电话通知本人相关背景资料，即可成为网络会员。 3.到发行室办理加入到发行室办理相关手续加入即可成为网络会员。 4.来函加入经过来信/特快传输将本人背景资料寄到发行室，即可成为网络会员。（三）会员资格办理完对应手续准会员，发行室将发给该会员正式会员卡。持有会员卡会员在全国各地经销店均享受对应优惠待遇。（四）会员享受待遇 1.产品优惠（1）会员购置产品优惠采取累计制，即销售产品愈多，享受产品折扣价格愈优惠累计销售码洋价格优惠百分比 95% 90% 85% 80% 75% 70% 65% 60% 2.信息共享网络销售员定时无偿向网络会员邮寄相关新技术、新产品推广、学术研究信息、会员之家活动信息、POP资料等。 3.优惠参与会员之家活动发行室成立网络会员之家协会，定时召开技术研讨会、技术交流会及相关技术学术会之类活动，无偿收到邀请函，优惠参与对应活动。第二十八条网络会员管理方法关键采取松散、扁平式网络管理方法，即由网络销售员定时向会员公布相关信息，网络会员也能够依据个人需求向网络销售员要求，供需双方互动管理模式。第二十九条管理职责（一）责任人由网络销售员负责对网络会员业务管理，实施和实施网络会员活动方案。（二）考评人营销主管负责对网络会员发展活动进行监督考评，营销主管领导负责对营销主管进行考评，主任负责对营销主管领导进行考评。第九章渠道管理效果评定第三十条产品销售（一）评定关键指标 1.销售目标 2.市场拥有率 3.利润率 4.经营费用 5.库存占用资金 6.应收账款回收率 7.用户满意度需要更多管理制度，请到（二）评定方法 1.评定时间周期每十二个月度作一次评定 2.评定方法关键经过市场调查及单位内部资料文案分析相结合方法第三十一条网上销售（一）评定关键指标 1.销售码洋 2.销售差错率 3.用户满意度（二）评定方法 1.评定时间周期每十二个月度作一次评定 2.评定方法关键经过市场调查及单位内部资料文案分析相结合方法第三十二条网络会员制（一）评定关键指标 1.会员发展速度 2.会员发展规模 3.会员活动开展数量、效果 4.会员满意度 5.会员年度销售码洋（二）评定方法 1.评定时间周期每十二个月度作一次评定 2.评定方法关键经过市场调查及单位内部资料文案分析相结合方法第十章附则第三十三条本管理措施由主任负责解释。第三十四条本管理措施确实定或修改由主任负责。第三十五条本管理措施自颁布之日起实施附录一经销商资质认证条件一. 实力认证 1.经营环境：（1）标准站 1）地理位置：地理位置优越，在城市较繁荣地段，交通方便。 3）经营环境：最少有20M2以上经营面积且有独立库房，有专业制作产品展示架；用微机管理（2）民营代理商： 1）地理位置：地理位置优越，在城市较繁荣地段，交通方便。 2）经营环境：最少有15M2以上经营面积而且含有独立库房，有专业制作产品展示架；有微机管理 2.财务能力最少含有30万元流动资金用于产品经营 3.运输能力最少有一辆独立产品配送车二.市场经营意识 1.考察代理商经理业务水平该地域有哪多个产品畅销？销售淡旺季、用户类型、需求码洋数、平均年销售码洋、利润率；不一样季节每次产品进货量、库存量、年占用资金量、应收账款回收率等要正当、含有独立结算方法；年销售码洋最少在150万 2.考察代理商经理当地市场熟练程度该地域有多少个城市，每个城市中有多少个设计院、建设安装企业、监理企业、房地产开发企业和各类企业中有多少个甲乙丙级单位，哪个城市更有发展前景等等 3.观察代理商经理市场服务意识（1）产品展示店铺产品展示是否有专门货架，产品摆放是否标准规范；（2）营销方法是否实施批发、销售、陈列、部署广告宣传画、理库存、配送、处理用户投诉等一条龙服务（3）市场服务对用户电话定约反应是否立即、对用户和经销商服务态度是否礼貌、温和；对下线销售员和经销商教育是否到位等三.市场营销能力 1.营销网络各地域代理商营销网络有多大？经销商数量有多少？有没有产品配送能力保障？营销网络产品批发分多个层次？现有产品批发层次是否满足产品销售要求？理想产品批发层次怎样？ 2.产品牌宣传产品铺货率多大？店铺产品生动化效果？产品促销频次、效果？用户对产品认知率？四.管理能力 1.物流管理能力有没有库房管理制度？是否推行产品进出库手续？有没有产品库存周转表、报损表，即期破损、断货警示表等，断货、破损、丢货想象是否严重？ 2.资金管理是否建立现金帐？有没有销售周、月报表？是否建立收支两条线？有没有盈利分析？ 3.人员管理是否有专门外聘人员？人员中有多少直属亲属？有没有管理制度？岗位分工是否明确？员工是否服从管理？对人员怎样进行考评？薪酬结构怎样？五.口碑 1.同行口碑在市场上是否有恶意窜货、砸价、倒版、经营伪劣商品、赖帐等劣迹 2.上游口碑其它生产企业或经销商对她评价有没有劣迹？和其合营者有没有类似劣迹？六.合作意愿 1.合作欲望对发行室管理人员很热情，总报着极大热情参与产品市场营销之中 2.对合作意向关心程度代理商对合作条款、供货价格、违约责任、市场支持、市场开发计划、营销目标实现等问题很关心而且主动参与其中，这么代理商合作意识强烈附录二经销商评定表 100分 80分 60分 40分 20分打分发展意识急于发展，有学习习惯，而且市场意识强很好通常有初步理念，无动作满足现实状况服务意识主动造访用户、立即送货、处理用户投诉等服务不定时主动服务被动服务被动服务只送大户无服务意识对经营情况和经营环境熟悉程度本身经营业绩、汇报率熟悉；产品结构优劣熟悉；当地市场人口/渠道基础资料熟悉很好通常较差不熟悉资金实力流动资金充裕较充裕不充裕较少极少物流资金管理有明确制度，实施到位，基础上没有物、款流失物、款流失少很好通常较差人员管理业务人员素质高，有明确分工，管理制度健全，工作效率高很好通常较差原始管理，效率低合作意愿合作意愿高，愿为开拓市场做努力很好通常较低不愿合作合作人合作意愿合作意愿高，愿为开拓市场做努力很好通常较低不愿合作同业口碑很好，当地金字招牌很好通常较差常常砸价，拖欠货款店面著名度 80%以上用户知道该经销商 60% 40% 20% 20%以下客情和其交往80%经销商表示满意 60% 40% 20% 20%以下市场开拓力市场覆盖面在80%以上 60% 40% 20% 20%以下产品销售百分比国家标准占店面销售百分比在70% 50% 30% 10% 10%以下累计

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