企业年度培训方案实例样本.doc

企业年度培训方案实例又到了十二个月一度制订培训计划时间，在培训正式实施前，假如能够通盘考虑，制订出有计划性培训方案，不仅能够明确培训目标，最为关键是，合理培训计划能够使培训管理水平得以不停提升。下面年度培训方案，期望能和同业者们共享，提供部分职场思绪。 一、方案编制说明 伴随企业产业结构调整，对职员队伍知识结构和整体素质提出了新更高要求，而这些问题制约了企业发展速度。依据企业经营战略，培训部将经过培训逐步调整职员知识结构，提升职员敬业精神，形成良好职业道德，提升企业管理水平和职员综合素质，这也是编制本培训方案出发点。 二、培训需求调查和分析 为了使培训方案含有针对性和可操作性，在制订方案前，培训部认真进行了培训需求调查，共发放调查问卷200份，收回有效问卷186份，有效率为93%，调查结果以下： （一）对企业企业文化培训意见 培训内容期望培训培训方法企业领导讲课学习教材座谈交流1、企业发展战略95%87%5%8%2、企业文化90%75%15%10%3、规章制度学习87%28%56%16%（二）职位培训（96%期望接收培训） 培训内容期望培训培训方法参与公开课内训自学教材1、业务技能75%60%22%18%2、管理技巧14%76%24%03、二者全部培训11%50%40%10%（三）提升能力培训（排名列前十位） 培训内容期望培训比率1、提升管理能力57%2、专业前沿资讯45%3、人力资源管理32%4、沟通、商务礼仪28%5、财务管理20%6、市场营销技巧18%7、心理学12%8、英语、计算机8%9、法律5%10、MBA课程1% 经过调查，了解到职员对企业文化、专业技能及管理能力培训较为关注，本着“干什么学什么，缺什么补什么”标准，制订本年度培训方案。 三、培训指导思想 1、工作即培训。培训目标是经过“培训工作”结合，使职员发生有益于企业发展改变，提升工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把职员培养成“企业人”，所以培训关键在工作过程中进行。 2、经理即培训师。各级经理均负有培训下属职责，经过日常工作对职员进行有计划培训，使职员含有工作必需知识、技能、工作态度和处理问题能力。“对下属培训怎样”将作为对各级经理考评关键内容之一。 四、培训目标 1、满足各级管理者和工作任务需要。管理者管理技能、态度和综合素质提升，有利于提升工作任务完成效率，增加企业经营目标实现可能性。 2、满足职员需要。经过提升职员岗位技能，职员增加工作信心，而且有动力在工作岗位上应用这一技能，从而促进部门目标完成。 3、塑造企业“学习文化”。形成一个企业学习气氛，保持企业连续发展。 五、培训标准（略） 六、培训内容 依据参与培训人员不一样，分为：高级管理人员培训、中层管理人员培训、一般职员培训和新职员岗前培训。 （一）高级管理人员培训 高级管理人员应含有宽广视野，正确把握社会、经济形势，熟悉企业内外部多种影响原因。所以高级管理人员培训关键是提升从全局进行评价、决议能力和组织、驾驭和培养后续人才能力。 培训方法有以上多个： 1、参与多种高级研修班、研讨会，由培训部提供相关资讯，或由高级管理人员提出，培训部组织； 2、经过读书和专题案例讨论相结合方法，了解行业动态，立即沟通信息，提升分析问题、处理问题能力； 3、依据工作需要，进行企业间高层互访； 4、赴美国、加拿大、印度考察同类企业。 企业各级职员培训内容 序号高级管理人员中层管理人员一般职员新职员1企业经营环境、经营思绪、行业发展等研究非人力资源经理人力资源管理 企业文化培训企业发展史（1天）；2上市企业法律法规学习职业经理技能提升现代企业职员职业化训练：时间管理、沟通技巧、商务礼仪、职业生涯计划企业文化和经营理念(1天)3创新能力、战略管理及领导力提升行业前沿信息职位说明书、任职标准学习企业战略计划和规章制度（2）4读书活动、热点案例讨论读书活动寓言中经济学读书活动和企业共命运拓展训练（2天）5考察、学习对直接下属教导自主学习入职训练（1天）（二）中层管理人员培训 中层管理人员培训关键在于管理者能力开发，经过培训，激发经理级职员个人潜能，增强团体活力、凝聚力和发明力，使中层管理者加深对现代企业经营管理了解，了解企业内外部形势，树立长远发展见解，提升中层管理者计划、实施能力。 培训方法有以上多个： 1、选择内训或外出参与公开课方法，总部中层经理、各下属单位总经理班子组员参与，意在提升各级经理人力资源管理技能；2、经过集中讨论和自学相结合方法，掌握新资讯，了解行业动态；3、部门经理负责对下属提供学习和管理机会，有利于在职位出现空缺时，能有训练有素、熟悉业务人员顶替，避免产生人才短缺问题。 （三）一般职员培训 职员培训关键在提升专业技能，领悟企业经营管理理念，提升工作主动性和主动性。职员技能培训由所在部门经理制订计划，并负责组织实施，培训部立案。 培训方法有以下多个： 1、全体职员参与企业企业文化培训; 2、采取内训和光盘结合形式，每个系列安排两期，职员可依据工作安排，自行选择观看时间，培训部组织和跟踪考评； 3、充足利用企业期刊室，职员自主学习，在要求时间内，职员自己安排学习进度，每人每十二个月必读2本以上和工作相关书籍或杂志，写两篇读书心得。 （四）新职员岗前培训 新职员岗前培训关键针对企业新接收大中专毕业生、社会招聘人员，内容为企业级培训，以后由所在各单位进行二级培训，所在部门或生产车间进行三级培训。 对新招聘职员培训，采取课堂学习（5天）和户外体验式培训（2天）相结合方法，使新职员逐步认识企业，加深对企业企业文化了解，取得新感觉、新动力。 七、培训管理（略） 八、培训效果评定 培训本身是一个不停发展实践过程，所以培训效果表现是一个动态过程，对受训人应进行动态评定。 培训评定步骤： （一）受训人员反应 在培训结束后，向受训人员发放职员受训意见调查表，了解受训人员对培训反应及经过培训有哪些收获。关键包含：对课程内容设计反应；对教材内容、质量反应；对培训组织反应；培训所学知识和技能是否能在未来工作得到应用，收益怎样。 （二）受训人员对知识、技能掌握 评定受训人员培训后，是否掌握了知识、技能，经过培训前后考试成绩比较，或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得，评价培训效果。 （三）受训人员对知识、技能应用和行为和业绩改善 因为培训效果有并不能立即显示出来，所以对知识、技能应用和行为和业绩评价需要工作一段时间后进行，采取观察、考评等方法，直接领导观察日常工作，由受训人员给出工作中培训结果利用实例，来证实实践了培训内容，直接领导考评，假如没有实践，要求受训人提出改善方法，继续实践，反复应用，经过行动总结行动总结，达成培训效果。 （四）培训为企业带来影响和回报 对培训进行综合评价，包含工作质量是否提升、费用是否节省、利润是否增加等。 九、培训收益 1、建立职员自主学习机制 职员建立起主动学习意识，而不是被动地听从企业安排；在满足工作需要前提下，职员学习愿望得到最大程度满足。另外，学习结果必需全员分享，参与外训职员回来后，应将培训内容和每一位感爱好职员分享。 2、巩固培训效果，提升企业业绩 培训不是目标，而是手段，不是消费，而是投资，经过培训获取连续改善，进而提升企业绩效。