项目管理知识体系介绍样本.doc

项目管理知识体系术语本词聚集包含和不包含术语这个词聚集包含词汇是：对于项目管理是唯一，或靠近于唯一词汇(比如：范围说明，工作单元，工作分解结构，关键线路法)。对于项目管理是不是唯一，不过在项目管理中使用方法和在通常日常使用中有较大区分，或含有狭窄意义（比如：最早开始日期，工作，任务）。这个词聚集通常来说不包含：特定应用领域词汇（比如：作为一个有法律效力文件项目招股证书对于不动产开发是唯一）。在项目管理中使用和在日常使用中没有什么区分词汇（比如：协议）。组合词汇，其含义能够很清楚地从组合元素含义中推导出来。当词汇改变形式能够很清楚地从基础词汇中推导出来变式词汇（比如：例外汇报包含了Exceptionreport，而Exceptionreporting没有包含）。作为如上所述包含和未包含结果，本词聚集包含：和项目范围管理和项目时间管理相关大多数词汇，因为在这两个知识领域中这些词汇中绝大部分对于项目管理是唯一，或靠近于唯一。来自项目质量管理中很多词汇，因为这些词汇使用较在日常中使用含有狭窄含义。对于项目人力资源管理、项目风险管理和项目沟通管理，相对来说只有较少词汇包含进来，因为在这些知识领域中使用这些词汇和日常使用中没有太大区分。和项目成本管理和项目采购管理相关，相对而言只有较少词汇，因为在这两个知识领域中使用很多词汇对于一个特定应用领域含有狭窄唯一含义。2公共首字母缩略词ACWPActualCostofWorkPerformed已实施工作实际成本ADActivityDescription工作描述ADMArrowDiagrammingMethod箭线图示解法AFActualFinishDate实际完成日期AOAActivity-On-Arrow双代号网络图AONActivity-On-Node单代号网络图ASActualStartDate实际开始日期BACBudgetAtCompletion在完成时预算BCWPBudgetedCostofworkPerformed已实施工作预算成本BCWSBudgetedCostofworkScheduled计划完成工作预算成本CCBChangeControlBoard变更控制委员会CPFFCostPlusFixedFee成本加固定费用（协议）CPIFCostPlusIncentiveFee成本加奖励费用（协议）CPICostPerformanceIndex成本实施指数CPMCriticalPathMethod关键线路法CVCostVariance成本偏差DDDataDate数据日期DUDuration连续时间，工期EACEstimateAtCompletion在完成时估算EFEarlyFinishdate最早完成日期ESEarlyStartdate最早开始日期ETCEstimate(orEstimated)ToComplete到完成时估算EVEarnedValue挣值法FFFreeFloatorFinish-to-Finish自由时差，或完成到完成关系FFPFirmFixedPrice完全固定总价协议FPIFFixedPriceIncentiveFee固定价加奖励费用FSFinish-to-Start完成到开始关系GERTGraphicalEvaluationandReviewTechnique图示评审技术IFBInvitationForBid邀标LFLateFinishDate最晚完成日期LOELevelofEffort投入水平LSLateStartdate最晚开始日期MPMModernProjectManagement现代项目管理OBSOrganization(al)BreakdownStructure组织分解结构PCPercentComplete完成百分比PDMPrecedenceDiagrammingMethod优先图示法PERTProgramEvaluationandReviewTechnique计划评审技术PFPlannedFinishdate计划完成日期PMProjectManagementorProjectManager项目管理或项目经理PMBOKProjectManagementBodyofKnowledge项目管理知识体系PMPProjectManagementProfessional项目管理专业人员PSPlannedStartdate计划开始日期QAQualityAssurance质量保障QCQualityControl质量控制RAMResponsibilityAssignmentMatrix责任分配矩阵RDURemainingDUration剩下工期RFPRequestForProposal请求提议书RFQRequestForQuotation请求报价单SFScheduledFinishdateorStart-to-Finish计划完成日期或开始到完成关系SOWStatementofWork工作说明SPISchedulePerformanceIndex进度实施指数SSScheduledStartdateorStart-to-Start计划开始日期或开始到开始关系SVScheduleVariance进度偏差TCTargetCompletiondate目标完成日期TFTotalFloatorTargetFinishdate总时差，或目标完成日期TSTargetStartdate目标开始日期TQMTotalQualityManagement全方面质量管理WBSWorkBreakdownStructure工作分解结构定义这里定义很多词，在词典定义中含有更广泛意义，在一些情况下含有不一样意义。定义时采取了以下规则：l作为定义部分使用词汇，而且在词汇中被定义过，用斜体显示。l当包含同义词时，没有给出定义，而且提议读者去参阅优选相关词汇。l不是同义词相关词汇在定义以后参考部分给出。术语1.AccountabilityMatrix会计责任矩阵参考责任分配矩阵。2.Activity工作在一个项目期间实施一项工作元素。一项工作通常有一个估计时间，估计成本，和估计资源需求。工作常常被划分成单个任务。3.ActivityDefinition工作定义确定完成项目标多种可交付结果必需实施具体工作。4.ActivityDescription(AD)工作说明在项目网络图中使用一个简单短语或标示。工作说明通常描述工作范围。5.ActivityDurationEstimating工作连续时间估算估算完成单项工作所需要工作期间数量。6.Activity-On-Arrow(AOA)箭线式网络图(双代号网络图)参阅箭线式图示法。7.Activity-on-Node(AON)节点式网络图(单代号网络图)参阅优先图示法。8.ActualCostofWorkPerformed(ACWP)已实施工作实际成本在要求时间内完成工作所发生实际总成本（直接和间接）。参阅挣值法。9.ActualFinishDate(AF)实际完成日期工作实际完成时间点。（注意：在一些应用领域中，当工作“实质性地完成”时候，就定义为工作“完成了”。）10.ActualStartDate(AS)实际开始日期工作实际开始时间点。11.AdministrativeClosure行政收尾生成，搜集和分发信息，正式形成项目完成手续。12.ApplicationArea应用领域项目标一个类别，它含有未在全部项目中表现出来共性元素。应用领域通常依据项目标产品（比如，类似技术或工业部门），或用户类型（如：内部和外部，政府和商业）来定义。应用领域常常是重合。13.Arrow箭线工作一个图示表示方法。参阅箭线式图示法。14.ArrowDiagrammingMethod(ADM)箭线式图示法一个由箭线来表示工作网络图示技术。箭线尾表示工作开始，箭线头表示工作完成（箭线长度并不一定表示预期连续时间）。工作在称之为节点地方相接（通常绘制成小圆圈），图示出工作实施预期序列。参阅优先图示法。15.As-ofDate截止日期参阅数据日期。16.BackwardPass逆推计算法为项目网络中全部未完成工作进行最晚完成日期和最晚开始日期计算。它是从项目标完成日期沿网络逻辑按反向工作序列进行计算。完成日期能够在正推计算中得出，或由用户或责任人设置。参阅网络分析。17.BarChart横道图一个和进度信息相关图示方法。一个经典横道图中，工作或其它项目元素列在图左边，时间刻度横跨顶部显示，工作连续时间以跨越它时间水平条表示。也称为甘特图。18.Baseline基准计划按同意变更修订原始计划（项目，工作包，或工作）。通常和一个修饰语一起使用（比如，成本基准计划，进度基准计划，实施度量基准计划）。19.BaselineFinishDate基准计划完成日期参阅预定完成日期。20.BaselineStartDate基准计划开始日期参阅预定开始日期。21.BudgetAtCompletion(BAC)在完成时预算估算在项目完成时总成本。22.BudgetEstimate概算参阅估算23.BudgetedCostofWorkPerformed(BCWP)已实施工作预算成本（已完成投资额）在一个给定时间内为已完成工作（或部分工作）核定成本估算总和（包含分摊多种间接费用）。参阅挣值法。24.BudgetedCostofWorkScheduled(BCWS)计划实施预算成本（计划完成投资额）在一个给定时间期间内（通常到项目标某个日期）计划完成工作（或部分工作）核定成本估算总和（包含分摊多种间接费用）。参阅挣值法。25.CalendarUnit日历单位在编制进度计划中使用最小时间单位。日历单位通常为小时、天、周，不过也能够以班次，甚至分钟。最初是在项目管理软件相关计算中使用。26.ChangeControlBoard(CCB)变更控制委员会由项目干系者正式组织起来小组，它责任在于同意或拒绝对于项目基准计划变更。27.ChangeinScope范围变更参阅范围变更。28.ChartofAccounts会计科目表任何借助分类（比如，劳动力，供给商，材料）来监督项目成本数值化系统。项目会计科目表通常基于最初实施组织会计科目表。参阅会计代码。29.Charter许可证参阅项目许可证。30.CodeofAccounts会计科目代码任何用来唯一地识别工作分解结构每个元素数值化系统。参阅会计科目表。31.CommunicationsPlanning沟通计划编制确定项目干系者对信息和沟通需要。32.ConcurrentEngineering协同设计人员配置一个方法，最通常形式是安排项目标实施者参与设计阶段工作。有时和快速跟进相混淆。33.Contingencies应急费用（不可预见费）参阅贮备金和编制应急计划。34.ContingencyAllowance应急费用参阅备用金。35.ContingencyPlanning编制应急计划一个管理计划开发，确定在一个特定风险事件发生时候，为确保项目成功应采取替换策略。36.ContingencyReserve应急贮备一个分开编制计划量，用来应付计划只是部分地编制了情况（有时称之为“知道未知”）。比如，返工是确定，不过返工数量是不知道。应急贮备可能包含成本，进度，或二者皆而有之。应急贮备意在减轻遗漏成本或进度项时所造成影响。应急贮备通常包含在项目成本和进度基准计划内。37.Contract协议协议是一个相互含有约束力协议，它强制卖方提供特定产品，强制买方为其付款。协议通常划分为三个大类别:l固定总价或总价协议这类协议对于一个明确要求产品要求一个固定总价。固定总价协议也能够包含满足或超出选定项目目标（如进度目标）时奖励费用。l成本赔偿协议这类协议包含对于承包商实际成本赔偿。成本通常划分为直接成本（项目直接发生成本，如：项目组组员工资）和间接成本（作为运转企业实施组织分配到项目标成本，如企业总经理工资）。间接成本通常取直接成本一个百分数计算出来。成本偿还协议常常包含满足或超出选定项目目标（如进度目标或成本目标）奖励费用。l单价协议承包商根据目前每个单位服务价格得到支付（比如，专业服务每小时100元，或油漆墙面每平方米2元），总协议款随完成总工作量而变。38.ContractAdministration协议管理管理和卖方关系。39.ContractClose-out协议收尾协议完成和结算，包含全部遗留问题处理方案。40.Control控制控制是这么部分过程，即把实际实施和计划实施工作进行比较，分析偏差，评审可能替换方案，并在必需时采取合适纠正方法。41.ControlChart控制图控制图是一个过程结果随时间改变图形表示。和建立起来控制线对应，确定一个过程是处于“控制之下”，还是“需要调整”。42.CorrectiveAction纠正方法为使预期项目实施情况和既定计划相吻合所做变更。43.CostBudgeting成本预算把成本概算分配到项目标每个组成部分。44.CostControl成本控制控制项目预算变更。45.CostEstimating成本估算估算完成项目工作需要资源成本。46.CostofQuality质量成本为了保障质量所发生成本。质量成本包含编制质量计划，质量控制，质量保障和返工成本。47.CostPerformanceIndex(CPI)成本实施指数已实施工作预算成本对已实施实际成本比率（BCWP/ACWP）。CPI常常使用以下公式估计可能成本超支额度：原始成本估算/CPI=在完成时估计成本。48.CostPlusFixedFee(CPFF)Contract成本加固定费用协议买方应支付卖方许可成本（按协议要求），加一个固定利润（费）进行赔偿一个协议。49.CostPlusIncentivefee(CPIF)Contract成本加奖励费用协议买方支付卖方许可成本（按协议要求），而且卖方经过满足确定实施标准而挣得利润协议。50.CostVariance(CV)成本偏差（1）任何一项工作估算成本和那个工作实际成本差。（2）在挣值法中，BCWP减去ACWP。51.Crashing赶工在分析了多种以最低成本取得最大程度连续时间压缩替换方案以后，采取方法缩短整个项目标总连续时间。52.CriticalActivity关键工作在关键线路上任何工作。最常见方法是使用关键线路法测定。一些工作并不在关键线路上，但在词典上意义解释是关键，极少在项目标范围内使用。53.CriticalPath关键线路在一个项目网络图中，决定项目标最早完成日期工作系列。当一些工作超前或着拖后完成时关键线路随时在改变。尽管正常情况下关键线路是为整个项目计算，不过也能够为里程碑和局部项目计算。关键线路通常定义为时差等于或小于一个指定值工作所组成线路，通常这个值是0。参阅关键线路法。54.CriticalPathMethod(CPM)关键线路法用来估计项目连续时间一个网络分析技术。这种技术是经过分析哪个工作序列（线路）含有最小进度安排机动性（最小时差量）实现。最晚日期是从一个特定完成日期开始（通常见正推计算法得到项目最早完成日期），用逆推计算法计算完成。55.CurrentFinishDate目前完成日期目前估算工作将在什么时候完成时间点。56.CurrentStartdate目前开始日期目前估算工作将在什么时候开始时间点。57.DataDate(DD)数据日期区分实际（历史）数据和未来（计划编制）数据时间点。也称为状态日期或截止日期。58.DefinitiveEstimate确定性估算参阅估算。59.Deliverable可交付结果为了完成一个项目，或项目标一部分，必需产生能够度量，有形，可验证任何结果，结果或事项。在包含到外部可交付结果时，更狭窄地使用这个术语，它是由项目业主或用户同意和控制交付结果。60.Dependency依靠关系参阅逻辑关系。61.DummyActivity虚工作在箭线式图示法中含有0连续时间工作表示。虚工作是在用常规工作箭线不能完整地或正确地描述逻辑关系时使用。虚工作用虚箭线图形表示。62.Duration(DU)连续时间，工期为了完成一项工作或其它项目元素所要求工作期间数（不包含假日或其它非工作时间）。通常以工作日，工作周表示。有时不正确地用连续时间（包含非工作时间）表示。参阅人工量。63.DurationCompression连续时间压缩在不降低项目范围前提下缩短项目标时间。连续时间压缩不总是全部是可行，而且常常要求增加项目成本。64.EarlyFinishDate(EF)最早完成日期在关键线路法中，基于工作逻辑关系和任何其它进度方面限制条件，一项工作（或项目）未完成部分可能完成最早时间点。最早完成日期随项目标进展和项目计划变更而改变。65.EarlyStartDate(ES)最早开始日期在关键线路法中，基于工作逻辑关系和任何其它进度方面限制条件，一项工作（或项目）未完成部分可能开始最早时间点。最早开始日期随项目标进展和项目计划变更而改变。66.EarnedValue(EV)挣值法（1）度量项目实施效果一个方法。它把原计划工作量和实际完成工作量进行比较，测定成本和进度是否控制在计划之内。参阅已实施工作实际成本，计划工作预算成本，已实施工作预算成本，成本偏差，成本实施指数，进度偏差和进度实施指数。（2）一项工作或一组工作工作实施预算成本。67.EarnedValueAnalysis挣值分析参阅挣值法定义（1）。68.Effort人工量为了完成一项工作或其它项目元素所要求劳动力单位数量。通常以工作人小时，工作人日，或工作人周表示。不要和连续时间相混淆。69.Estimate估算，概算最可能量化结果一个评定。通常应用于项目成本和连续时间，而且总是应该包含一些正确性标识（比如：土x%）。通常和一个修饰语一起使用（比如，初始，概念，可行性）。一些应用领域含有特殊修饰语，这些修饰语意味着具体正确性范围（比如：在工程和建设项目中定单额度估算，预算估算和确切估算）。70.*EstimateAtCompletion(EAC)在完成时费用估算在确定工作范围完成后，一项工作，一组工作，或项目预期总成本。估计EAC关键技术包含基于项目实施到某个日期为止对原始估算一些调整。也以“在完成时估算”表示。常常表示为EAC=到某个日期为止实际成本+ETC。参阅挣值法和到完成时估算。71.EstimateToComplete(ETC)到完成时概算为了完成一项工作，一组工作，或项目，还需要成本。估计ETC关键技术包含基于项目实施到某个日期为止对原始估算一些调整。也以“到完成时估算”表示。参阅挣值法和在完成时估算。72.Event-on-Node单节点事件图一个网络图示技术。在这种技术中事件是由框（或节点）表示，节点经过箭线连接，表示出要发生事件次序。在原始计划评审技术中使用。73.ExceptionReport例外汇报仅包含计划关键偏差（而不是全部偏差）文档。74.ExpectedMonetaryValue预期货币值一个事件发生概率和将造成收益或损失结果。比如，假如下雨概率为50%，而且下雨将造成100元损失，则下雨事件预期货币值是50元（0.5*100元）。75.FastTracking快速跟进经过重合正常情况下需要按次序进行工作来压缩项目进度计划，如设计和建设两项工作局部重合进行。有时和协同设计混淆。76.FinishDate完成日期和一项工作完成相关一个时间点。通常由以下词修饰：实际，计划，估算，编制，最早，最晚，基准计划，目标和目前。77.Finish-to-Finish(FF)完成到完成关系参阅逻辑关系。78.Finish-to-Start(FS)完成到开始关系参阅逻辑关系。79.FirmFixedPrice(FFP)Contract完全固定总价协议一个协议类型。在这种协议中，买方支付卖方定量一笔款，而不管卖方成本。80.FixedPriceContract固定总价协议参阅完全固定总协议。81.FixedPriceIncentiveFee(FPIF)Contract固定总价加奖励协议一个协议类型。在这种协议中，买方支付卖方固定一笔款，而且，假如卖方满足了确定实施标准，还能够挣得附加奖励费用。82.Float时差，机动时间，浮动时间在不推迟项目完成日期前提下一项工作从它最早开始日期能够滞后时间量。时差是按一个数学方法计算出来。它随项目标进展和项目计划变更而改变。也称之为总时差，线路时差。参阅自由时差。83.ForecastFinalCost估计最终成本参阅在完成时估算。84.ForwardPass正推计算法为项目网络中全部工作未完成部分计算最早开始和最早完成日期。参阅网络分析和逆推计算法。85.Fragnet局部网络参阅子网络。86.FreeFloat(FF)自由时差在不推迟紧后工作完成日期前提下，一项工作从它最早开始日期能够滞后时间量。参阅时差。87.FunctionalManager职能经理负责在一个特定部门工作或职能经理（比如：工程经理，制造经理，市场经理）。88.FunctionalOrganization职能组织一个工作人员依据她们专业按层次分组组织结构（比如：在顶层有产品、市场、工程和财务；就工程而言，又划分为化学、电和其它等）。89.GanttChart甘特图参阅横道图。90.Grade等级用来区分含有相同使用功效（比如：锤子），但质量要求不一样物件类别或等级（比如，不一样锤子可能需要经得起不一样大小力）。91.GraphicalEvaluationandReviewTechnique(GERT)图示评审技术一个网络分析技术，这种技术许可逻辑关系要求条件和按概率处理（即：一些工作可能不实施）。92.Hammock集合工作一个聚集或概括工作（一组相关工作作为一个整体表示，而且在一个摘要等级上汇报）。一个集合工作可能有，也可能没有内部序列。参阅子项目和子网络。93.Hanger悬摆在一个网络线路中非预期断裂。悬摆通常是因为遗漏工作或遗漏逻辑关系引发。94.InformationDistribution信息分发定时地将需要信息提供给项目干系者。95.Initiation立项使机构承诺开始一个项目阶段。96.IntegratedCost/ScheduleReporting成本/进度综合汇报参阅挣值法。97.InvitationforBid(IFB)邀标通常说来，这个短语等同于请求提议书。不过，在一些应用领域它可能含有一个更狭窄或特定意义。98.KeyEventSchedule关键事件进度计划参阅主进度计划