常州众成汽车销售服务有限公司产品营销计划书.doc

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常州众成汽车销售服务有限公司产品营销计划书

组长：姜秋洋
组员：基正婷 胡梦琦 吴智慧 王征平 朱小龙
目录
一、上海大众 2
（一）、产 品 组 合 2
（二）、常 州 众 成 产 品 组 合 策 略 表 3
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常州众成汽车销售服务有限公司产品营销计划书

组长：姜秋洋
组员：基正婷 胡梦琦 吴智慧 王征平 朱小龙
目录
一、上海大众 2
（一）、产 品 组 合 2
（二）、常 州 众 成 产 品 组 合 策 略 表 3
（三）、产品生命周期分析及车型策略 4
（1）上海大众汽车产品生命周期 4
（2）生命周期图分析 4
（3）在售车型针对策略： 6
二、上海大众品牌及商标意义 8
（一）、品牌意义 8
（二）、商标意义 8
（三）车型取名方式与不同配置： 8
三、营销目标 14
（一）、年营业收入目标： 14
（二）、市场占有率目标： 14
（四）、2012年品牌形象目标： 15
四、市场状况分析 15
（一）、政治环境 15
（二）、经济环境 16
（三）、技术环境 17
五、企业状况分析 17
六、产品营销方案设计 19
（一）方案一：开发新产品 19
（二）方案二:优化产品组合 24

一、上海大众
（一）、产 品 组 合

产 品 组 合 长 度

产

品

线

深

度
上海大众
奥迪
布加迪
兰博基尼
西亚特
斯柯达
宾利
保时捷
斯堪尼亚
朗逸
A系列
威龙
盖拉多
菲亚特
晶锐
慕尚
911
P系列
帕萨特
Q系列
威航
蝙蝠
科多巴
明锐
欧陆
Carrera
G系列
领驭
R系列

雪文顿
伊比萨
昊锐
雅骏
Boxster
R系列
桑塔纳
S系列

霍塔

雅致
Cayman

劲取
T系列

穆拉

Panameva

aiiroad quattro

康塔什

卡宴

S-range

鬼怪

（二）、常 州 众 成 产 品 组 合 策 略 表
产 品 线 深 度
产 品 组 合 长 度

整车
朗逸
帕萨特
途安
途观
桑塔纳
桑塔纳志俊
领驭
劲取
劲情
汽车配件
变速器配件
发动机配件
底盘配件
全车配件等
汽车饰品
内饰
坐垫
脚垫
头枕
抱枕
挂件等
外饰
汽车前后保险杠
汽车车身裙板
外侧围
扰流板
防擦条
后门拉手等
售后服务
汽车保养
车体保养
车内保养
车体翻新等
汽车维修
电器部分
发动机部分
离合器部分
变速器部分
液压制动部分
轮胎等
汽车保险
（三）、产品生命周期分析及车型策略
（1）上海大众汽车产品生命周期

（2）生命周期图分析
朗逸于2008年6月上市，定位为一款紧凑型家轿，而这个细分市场正是一代新车开始崛起的时代。朗逸产品线的丰富满足了更多消费者的不同动力需求。经历了3年的转变，朗逸在汽车市场的地位日趋成熟。
全新帕萨特在如今B级车市场已被雅阁、凯美瑞、天籁、君越瓜分，新索纳塔、致胜2.0T、K5等新车又层出不穷，全新帕萨特凭着其更长更宽空间，后排领袖尊享系统、KESSY无钥匙进入/一键启动系统、驾驶席座椅智能记忆/EasyEntry迎宾功能、带倒车影像全方位泊车雷达的PLA自动泊车辅助系统、DSG双离合变速箱等卓越的功能，使得全新帕萨特成为B级车市场的领头军。
桑塔纳从1984年引进至今，上海大众桑塔纳已经进行了几百项技术改进，技术含量不断提升，并一直保持着良好的销售势头，被誉为中国车坛的“常青树”。虽然处于衰退期，但是销量一直都不错。
PASSAT新领驭 2009年4月上市的PASSAT新领驭，保持了PASSAT品牌一贯的优秀品质和纯正血统，将大众最新造型理念与中国B级车市独特审美需求相结合，产品形象更加年轻现代和尊贵豪华。凭借更为丰富的人性化配置、舒适的空间和良好的操控性能，以及多年积淀的品牌效应与市场上大批的忠实消费群体，PASSAT新领驭已在激烈的竞争中把握先机。
POLO劲情、POLO劲取2006年6月，与德国大众同步开发的POLO劲情、POLO劲取上市，成为时尚精品小车的象征。
2007年12月，全新跨界车型CROSSPOLO上市。CROSSPOLO在延续POLO品牌的高品质与时尚风格的基础上，巧妙地融入了越野车、轿车、旅行车等风格，个性鲜明，更富激情。
POLO家族的最新成员POLO Sporty，以激发潜藏的运动渴望为设计灵感，闪酷熏黑前大灯、16寸动感铝合金轮毂、融入F1赛车令旗的黑白方格图案造型的水箱格栅、全黑酷感运动型内饰、多项酷感配备，尽显动感个性。
桑塔纳VISTA志俊 2008年1月上市。作为桑塔纳品牌的革新之作，桑塔纳VISTA志俊传承了这一经典品牌皮实耐用、稳定可靠的性能品质的同时，以更富活力的外形为“实力·真朋友”的品牌内涵注入了更多时代的元素。
途观2010年3月上市。作为上海大众首款SUV车型，途观在外观气质、整车工艺、动力系统、安全配置等方面，处处展现着超越格局的大气和追求极致的完美，其以豪车级别的诸多高科技配置实现了在操控性、舒适性和安全性上的独树一帜，使途观超越了SUV越野功能的操控性和轿车般的舒适性，从而树立了“智能化都市SUV”的新标杆。处于成长期，但是销量一直在同等车型中领先。
途安 2008年1月上市。从视觉到驾乘感受，途安新一代均让人耳目一新。途安新一代兼具轿车的舒适、安全和MPV的多功能性，在家用、商务和休闲性上达到了完美结合，成功进入多功能轿车第一军团。
（3）在售车型针对策略：
新劲取：上市前期以宣传工作为主，必要时可负利润。扩大新劲取的市场知名度，在部分地区举行新劲取新车展览。
桑塔纳志俊：在继续延续桑塔纳的传统的前提下，在性能方面应引用新的技术，减少噪声，车子启动时不要发生抖动，车速快时要平稳，不能怠速不稳。安全性需进一步提高。
桑塔纳：改善外观与内饰，车型过于陈旧，单一，在桑塔纳的外观上可以做一些改变。性能需进一步加强。
途安：在保证一定利润的前提下稍微降价；车型过于笨重，可稍加改正，或大力宣传其车型的优势，从而使消费者乐于接受。座椅可向舒适性进一步改进。
途观：在原款车型基础上采用繁华车内饰，大力宣传其品质和领先技术。
劲情：组织回访老顾客，改进不足之处，延长销售成熟期时间，吸引更多新顾客。
朗逸：该产品目前正处于成长期，它的宣传特点是其产品力、品牌力、销售力独到、由于大多数消费者对本产品都有了解，因此若要更好的销售该产品，可以提高销售顾问的服务质量，让消费者更加满意。
全新帕萨特：该产品目前正处于引入期，大部分消费者对其不太了解。而且由于它采用的营销策略是“高配高价”，因此要扩大对该产品的宣传。可以多举办车展活动并加大媒体、广告等社会舆论的传播。开展是乘试驾的活动，让更多的消费者了解它的性能。
领驭：该产品目前正处于成熟期，虽然它的销售额还在增长，但增长的幅度开始减慢。由于之前采取的是围绕客户而求市场需求，关注其销售方式。故而可以经常举办一些优惠活动，如赠送汽车内饰用品，增强消费者购买欲望。
二、上海大众品牌及商标意义
（一）、品牌意义
众多的人；泛指民众，群众等意思。

（二）、商标意义
大众汽车的商标是德文Volkswagen单词中的两个字母(V)olks(W)agen的叠合，镶嵌在一个大圆圈内，然后整个商标又镶嵌在发动机散热器前面格栅的中间。图形商标形似三个“V”字，像是用中指和食指作出的V形，表示大众公司及其产品“必胜—必胜—必胜”。文字商标则标在车尾的行李箱盖上，以注明该车的名称。大众商标简捷、鲜明、引人入胜，令人过目不忘。
（三）车型取名方式与不同配置：
全新帕萨特
1973年，PAASST传奇诞生，由设计大师冶亚罗主笔，第一代PASST登陆北美时以DASHER为名。响亮而简洁意为冲击者。是一股季风的名字，它每年均匀而稳定的从大西洋南部吹向赤道。
配置：2011款帕萨特1.8TSI DSG尊荣版，2011款帕萨特1.8TSI DSG御尊版，2011款帕萨特2.0TSI DSG御尊版 , 2011款帕萨特1.8TSI DSG至尊版, 2011款帕萨特2.0TSI DSG至尊版 , 2011款帕萨特3.0 V6 DSG旗舰版 , 2011款帕萨特1.4T 手动尊荣版 , 2011款帕萨特1.4T DSG尊荣版 .
新领驭
“上海大众在PASSAT领驭上，成功地打响了产品的中文品牌标识，“领驭”之名与原来单纯的使用PASSAT相比，使中高级车的定位和特点更加一目了然，对市场拓展有着很大的促进作用。
配置：2010款PASSAT新领驭2.0L 手动尊享版 2010款PASSAT新领驭2.0L 自动尊享版
2010款PASSAT新领驭1.8T 手动尊享版 2010款PASSAT新领驭1.8T 手动尊品版
2010款PASSAT新领驭1.8T 自动尊杰版 2010款PASSAT新领驭1.8T 自动尊品版
2010款PASSAT新领驭2.8L 自动至尊版
劲取 劲情
两厢车命名“劲情”；三厢车型则以更偏理性消费的私人市场为主战场，正式命名“劲取”。 ，“劲情、劲取”的中文名不仅与产品本身魅力精悍造型和澎湃动力相联系，而且与这两款车的市场定位、产品气质紧密结合起来，可以使中国的消费者产生更大的亲切感和认同感。对于三厢的“劲取”，则针对相对理性、事业处在上升阶段、追求气度品位和家庭感的人群。对于两厢这是一款定位于年轻、活力、时尚人群的精致小车。
“POLO劲取”志气纵横、锐意进取。  她不但保留了大众世代相传的经典设计理念和安全品质，更融汇当今社会要素的时尚魅力，造型精悍，成熟之余更显时尚。  节奏日益加快的今天，我们都越来越倾向锐气、动感、智慧，感受、活泼、时尚萦绕在我们身边，不时给繁忙的我们一些激情、一些活力。无论是生活还是工作，都向往一种“尽情”的洒脱，和“进取”的开拓，一种“强劲”的精神动力。 
劲情：劲情继承了上一代POLO圆润饱满的流线造型，整车线条明朗大胆，更具冲击力，愈显成熟感性。前脸的新一代大U形格栅，从引擎盖一直延伸到保险杠上形成一条凌厉的线条，这个最引人注目的变化成为劲情、劲取表露个性的时尚语言。当我们钟情于这样一条气宇轩昂、灵敏机警的弧线，它就是尽情的HAPPY，是进取的潇洒，是尽情进取的生活，也是中国精英阶层锐意拼搏、进取向上的精神。  
Polo两厢：2011款POLO 两厢1.4L 手动致乐版 ，2011款POLO 两厢1.4L 手动致尚版，2011款POLO 两厢1.4L 自动致尚版 ， 2011款POLO 两厢1.6L 手动致尚版 ，2011款POLO 两厢1.4L 自动致酷版 ，2011款POLO 两厢1.6L 自动致酷版 ，2011款POLO 两厢1.6L 自动致尚版。
Polo三厢：2011款POLO 劲取1.4L 手动实乐版 ， 2011款POLO 劲取1.4L 手动实尚版 ， 2011款POLO 劲取1.4L 自动实尚版 ， 2011款POLO 劲取1.6L 手动实酷版 ， 2011款POLO 劲取1.6L 自动实酷版 。
途观：
这款车完美的保留了原来的车性风采，同时非常肯定的切中了中国人的审美期待，强壮、刚毅、大气。希望传递的人生境界是“途有境 观无垠”,有境无垠，这远不止驾驶在公路、草原、戈壁那么简单，它更是一种随性的心灵释放。
“途”，即道路之意，人生旅途犹如自由的舞台，唯有拥有一颗自由的心，舞台才会更为宽广。正如Tiguan（愿意为“虎蜥”）所代表的虎的灵动、凶猛、勇毅。如蜥蜴的坚忍、独特、敏捷，Tiguan途观无论面对何种路况都能够自在驾驭、从容应对。
“观”为景观、景象之意，恰切地传达出SUV视野开阔的优越特性。“观”，更是前瞻的姿态，唯有站在领先者的高度，才具备前瞻的视野和卓越的观点，这正是Tiguan途观所主张的生活态度
配置：2010款途观1.8T 两驱风尚版 ，2010款途观1.8T 手动两驱都会版 ， 2010款途观1.8T 两驱都会版 ，2010款途观1.8T 四驱风尚版 ，2010款途观1.8T 四驱精英版，2010款途观2.0T 四驱精英版 ，2010款途观2.0T 四驱旗舰版，2010款途观2.0T 四驱旗舰导航版
途安：
这个名字来自于波斯语单词“Turan”，指的是中亚的一个地区，靠近伊朗。得名于IquoToun和rquo与IquoSharan和rquo两个字的组合。“Tour”（旅行）与“-an”（代表多用途）的组合，意寓它是一款强调舒适旅行（Tour）的多用途（-an）车辆。IquoTour译成中文是象征着舒适的长途旅行，结尾的Iquon和rquo意为安全。
途安以其简洁，时尚而又寓意深刻著称为心态成熟的爱家之人所打造的。
配置：2011款途安1.4T 5座手动智尚版 ，2011款途安1.4T 5座手动智雅版 ，2011款途安1.4T 5座自动智雅版 ，2011款途安1.4T 5座手动智臻版 ，2011款途安1.4T 5座自动智臻版，2011款途安1.4T 7座自动智臻版 。
桑塔纳
“桑塔纳”牌轿车是德国大众汽车公司于1981年投产的一种新型轿车。“桑塔纳”是美国加利福尼亚州一个山谷的名字,该地以生产葡萄酒而闻名于世。在山谷中,经常刮起一股强劲的风,人们把这股风也叫做“桑塔纳”。大众汽车公司用“桑塔纳”为新车命名,是为了达到一语双关的目的,即希望自己生产的新型车能象桑塔纳山谷的葡萄酒那样为人们所喜受,又能象“桑塔纳”风一样强劲,为大众汽车公司开拓广阔的市场。
配置：1.8手动
桑塔纳志俊
取名：取名来自美国中西部峡谷的一种飓风的名字，当时的寓意就是这款车对车市将形成飓风之势
配置：2008款桑塔纳志俊1.8 手动 舒适型, 2008款桑塔纳志俊1.8 手动 休闲型 , 2008款桑塔纳志俊2.0 手动 豪华型 ,2008款桑塔纳志俊2.0 自动 豪华型, 2008款桑塔纳志俊1.8 自动舒适版 , 2010款桑塔纳志俊1.6L 手动舒适版 , 2010款桑塔纳志俊1.6L 手动实尚版 。
朗逸：
其英文名LAVIDA是一个典型的西班牙语单词，表示生命、生活和希望，代表了奔放动感的生命力量与乐趣横生的生活形态，以及朝着更加美好的生活前进的激情与动力。
而中文名朗逸亦别具韵味：“朗”代表了明朗、流畅的汽车设计风格和卓越的产品品质，“逸”则代表了充沛动力、领先科技的产品配置所带来的洒脱飘逸的驾乘感受。
与热情奔放的英文名相呼应，“朗逸”恰如其分地表达了其品牌主张：它是专为那些重视生活品质、极富拼搏精神、乐观进取、对待工作和生活都很有主见的消费人群所设计的，而这一人群也正是A级车的主流消费人群。
从整体造型设计来看，LAVIDA朗逸可谓名副其实，整车刚劲有力又动感十足，极具灵动之感。其前脸巧妙运用了横向延伸的造型元素，极大地增强了整车的横向气势，整车车头曲面气势如虹，动感流畅，特别是精致大气的镀铬水箱格栅和晶莹剔透的晶钻前大灯，给人以一种震撼的力量感，体现了朝气蓬勃的新时代特征；侧面的比例感也非常完美，和谐的车顶弧线加上简洁而又动感十足的腰线，整车侧面倍显修长，运动中又透露着豪华大气；其流线型的尾部造型也让人眼前一亮，一个非常含蓄的“运动型尾翼”让整车显得独特而又有品位，而个性化的尾灯造型也极具特色，轮廓鲜明，细节考究，给人一种新颖而锐利的审美感。
配置：2011款朗逸1.4T 手动品雅版 ，2011款朗逸1.4T DSG品雅版 ， 2011款朗逸1.4T 手动品轩版 ，2011款朗逸1.4T DSG品轩版， 2011款朗逸1.6L 手动品悠版， 2011款朗逸1.6L 自动品悠版 ， 2011款朗逸1.6L 手动品雅版 ， 2011款朗逸1.6L 自动品雅版 ， 2011款朗逸1.6L 自动品轩版 ， 2011款朗逸2.0L 手动品悠版 。
三、营销目标
（一）、年营业收入目标：
2012年营业收入达2500万
（二）、市场占有率目标：
2012年市场占有率达10%
（三）、顾客满意度目标：
客户满意度由09年的90%提升到12年的98%。
（四）、2012年品牌形象目标：
汽车市场竞争日趋激烈的今天，竞争方式也在悄然发生着变革，从单纯的价格竞争，转向考虑品牌因素溢价之争。品牌因素日益重要，促使每个企业都希望创造更有溢价能力的品牌，品牌建设由此成为企业运营的关键因素。在新的一年里常州众成汽车销售服务有限公司要在保持科技形象的前提下，继续努力做好环保形象和公益形象，同时提高本公司的发展前景。车外型符合审美观念、造车工艺优良、销售和售后服务体贴入微都是我们需要考虑的，做到让顾客买的放心，开的舒心。

四、市场状况分析
在竞争激烈的市场中生存发展，任何企业必然受到来自内部和外部各种因素的影响。成功的企业必须能够分析这些环境因素的复杂性，不断发现新的市场机会，挑战新的威胁，并提高对瞬息变化环境的适应能力。
（一）、政治环境
¡ 近年来，国家陆续推出了汽车补贴政策，汽车下乡政策，还有汽车贷款政策，小排量车的减征购置税等，很有利的促进了我国汽车行业的发展。
¡ 产业政策，汽车产业政策重点从生产环节向销售环节转变，以便更好地发挥汽车产业的支柱作用。国家通过制定一系列的产业政策来鼓励企业发展小质量、低价位、经济适用型的汽车消费品并支持企业自主开发或者利用外国技术开发具有自主知识产权的乘用车产品。
¡ 汽车产业作为国民经济的支柱产业，国家的强有力的政策支持，完善的鼓励汽车消费的政策出台，为汽车行业的发展提供了一个坚实的基础和平台。
（二）、经济环境
¡ 经济要素是汽车工业腾飞的基础。自改革开放以来，我国的经济始终处在高速发展的轨道上，国民经济水平不断提高。在经济高速增长的前提下，耐用消费品市场也将保持一种快速增长的趋势，特别是我国的汽车市场。
¡ 十五期间国家将继续实施扩大内需、西部大开发和城镇化战略，都为我国汽车行业的发展提供良好的环境。几年的发展中我国的汽车行业国际竞争力也逐渐加强，在各方面显示突出的优势。
¡ 2008年开始，从美国开始的金融危机席卷全球，全球范围内经济受到冲击，美国等全球主要国家汽车产业受到了严重打击，相比之下，中国在全球汽车市场的影响力几近翻番。
（三）、技术环境
¡ 1、市场技术得到不断提高，并以此建立自主品牌。各企业将自主开发
或者利用外国技术开发具有自主知识产权的汽车产品，提高自主研发能力
¡ 2、产品结构趋于合理，术水平和管理水平稳步提升
¡ 3、可持续发展对技术创新的需求：倡导环保、节能
五、企业状况分析
公司自成立几年来，通过不断加强管理、加强体系建设、加强服务理念的提升，在经营业绩和客户满意度方面均有了长足的进步， 07年维修台次17547台，实现营收1158万元；08年维修台次18442台，实现营收1472万元，每年的台次、产值都在大幅度提升。客户满意度由05年的85%提升到09年的90%。
公司自05年2月开业至今四年多时间，2006——2008年连续三年荣获“四星级销售服务商”称号，维修站荣获二等奖，在上海大众全国体系619家维修站中位列59名；
同时，2006年被地区维修行业评为“A”级企业，2007年度被评为“AA”级企业，2007——2009年度被评为“AAA”级企业。
常州众成汽车销售服务有限公司将秉承“敬业、专业、细致、创新”的企业精神，以“传承国际品质，领先行业风范、奉献超值服务、推动社会文明”为企业发展目标，竭诚为上海大众用户提供优质的商品和服务。
竞争企业分析
常州宝达销售服务有限公司
公司经营涵盖捷达、宝来、高尔夫、开迪、速腾五种车型的整车销售、售后服务、备件销售等业务。
公司于2004年9月份完工，公司占地面积11339m2，建筑面积达5003m2，总投资2500万元，为目前江苏省内最高级别 特许经销商之一。公司员工都经过一汽大众的原厂培训，公司的检测设备、专用工具均按一汽大众厂方最新要求配备， 不仅能够满足现有车辆的维修和保养，亦能满足未来新车型的维修要求。
  自2004年底开业以来，05年度维修保养车辆约8000台车次，并与数十家企事业单位签订长期维修协议。公司多次开 展假日服务活动，如‘3.15活动’、‘五一、十一服务活动’ ，提供多项相关项目的免费检测。05年9月宝达公司被中 国人民保险公司常州分公司定为事故定点拆检修复单位，现已成为专业维修各类型事故车的企业之一；05年11月宝达成 立会员俱乐部，每月开展常规知识讲座，为车主提供24小时救援服务及代办年检等多项服务，让用户感受到不同于平时 的具有特色的关怀，并且这种服务不仅局限于所提供的售后服务，而是对用户生活的全面关怀。
广州本田汽车鑫田销售服务有限公司
常州鑫田汽车销售服务有限公司成立于2007年9月17日，是江苏世纪金田车业投资发展有限公司投资的在常州地区的第二家广汽本田4S店，广汽常州鑫田4S店的开业形成了“北金田南鑫田”的服务格局。
公司占地面积10000多平方，建筑面积约6000平方，公司是严格按照广汽本田的高标准、高起点、高规格建设的集销售、服务、配件及信息四位于一体的全球领先的4S店，在建设规划中充分贯穿了广汽本田“以人为本”的服务理念。是广汽本田汽车有限公司授权的集汽车销售、维修、配件供应和信息反馈为一体的销售服务中心，是国家一类汽车维修企业。
公司现有员工100人，其中销售15人，售后50人，管理人员10人，其中大专以上学历占80%。公司每一位成员都凭借专业的汽车知识、先进的管理经验和综合配套优势，为社会各界提供了世界品质的本田汽车产品和服务。公司凭借先进的经营管理理念和强大的技术优势，为近5700个管理内用户、年均为约14000台次客户提供了服务。
六、产品营销方案设计
（一）方案一：开发新产品
车名：前程
类别：越野车
配置：
2012款前程2.8TSI DSG豪华版
2012款前程2.8TSI DSG舒适版
2012款前程3.0TSI DSG运动版
特点；操控性能好，越野性能好，动力十足，内置豪华，空间大，功能全。
目标市场；年轻时尚的白领、充满激情与个性、喜欢运动和挑战自我的年轻人，喜欢旅游的家庭。
市场定位；高级越野车
价格；80-100万
商业分析；上海大众在中低级小型轿车中占有一席之地，但在越野车方面还存在明显的不足。所以在越野车这一块的市场占有率几乎为零，为了顾全那些喜欢运动、喜欢超越自我的年轻的消费者们。因此我们上海大众公司经决定开发了一款新型上海大众越野车。此车无论是在功能方面、性能方面、还是在外观等方面，都涉及了一些高新科技，最终打造出了一款功能齐全的高级越野车。相信该车的上市可以满足一些消费需求高的年轻人，从而占领喜欢运动与刺激的年轻人市场。也就可以使上海大众在越野车方面取得较高的成就！

Ø 顶配车型搭载的这台全新5.0L V8自然吸气发动机应用了缸内直喷、可变气门正时和可变进气歧管技术。最大功率达到276kw/6500rpm，最大扭矩为510Nm/3500rpm。另外在变速箱配置上，引入国内的第四代发现都将标配6速自动变速箱（带手动换挡功能）。
Ø 对前大灯/保险杠进行了设计，其19、20英寸大号轮毂是一个很大突破。车身内部，对方向盘、中控区域以及前后排座椅进行了升级。
Ø 值得一提的是，4.0L V6的发动机有一个改变，即实际排量由4009cc减小到了3999cc，根据规定4.0L车型的消费税将有所降低。
Ø 2012前程在外观上设计上保留了之前车型身上硬朗的线条，但局部设计都做出了改进，中间的横幅式网状进气格栅，与以往大众越野车运动版比较相似的三幅式网状设计，前大灯加入了比较流行的Led灯组，显得更加时尚更具科技感。
Ø 2012款前程的车尾具有的动感毫不亚于车头，加大倾斜角度后，前程总让人感觉有一股永远用不完的力量，时刻让它冲向前方。大面积的后风挡为驾驶员提供了更好的视野。双环设计的效果显得非常突出。
Ø 2012款前程装备的是多辐铝合金轮毂，外观非常的动感，配合255/50R20马牌轮胎，为安全越野驾驶保驾护航.
Ø 在内饰方面，2012款前程的设计更加年轻化，进行了全新的升级改进，更多的高科技装备被运用到了新前程内饰中，让您更加享受与车相伴的时刻。
Ø 在中央显示屏上，2011款前程双视角显示新技术，可以实现一屏两用功能，即在同一时刻在不同视角下显示不同的内容，如驾驶员在使用导航或其他功能时，而以副驾驶的视角同时能欣赏DVD大片，这确实是相当高科技的新成像技术。
Ø 2012款前程的全地形反馈适应系统和动态自适应技术共同保证优异的架势表现，对车辆悬挂系统在行驶中降低不平地面带来的冲击起到了极大的作用，使车辆发挥出最佳的状态。
配置分析
制动力分配(EBD)
作用就是在汽车制动的瞬间，通过对四只轮胎附着的不同地面情况进行感应、计算，得出不同的磨擦力数值，使四只轮胎的制动装置根据不同的情况用不同的方式和力量制动，并在运动中不断高速调整，从而保证车辆的平稳、安全。
牵引力控制
牵引力控制系统Traction Control System，简称TCS。作用是使汽车在各种行驶状况下都能获得最佳的牵引力。汽车在行驶时，加速需要驱动力，转弯需要侧向力。这两个力都来源于轮胎对地面的摩擦力，但轮胎对地面的摩擦力有一个最大值。在摩擦系数很小的光滑路面上，汽车的驱动力和侧向力都很小。
动力稳定性控制（DSC）
第三代DSC系统采用了防抱死制动器（ABS）、四轮牵引控制以及“转弯制动控制”（CBC）机制，即使在最恶劣的驾驶条件下，亦能确保汽车的稳定性。DSC能在1秒钟的时间内使汽车在所选道路上稳定下来。
定速巡航
定速巡航系统 CRUISE CONTROL SYSTEM 缩写为CCS,又称为定速巡航行驶装置,速度控制系统,自动驾驶系统等.其作用是: 按司机要求的速度合开关之后,不用踩油门踏板就自动地保持车速,使车辆以固定的速度行驶.采用了这种装置,当在高速公路上长时间行车后,司机就不用再去控制油门踏板,减轻了疲劳,同时减少了不必要的车速变化,可以节省燃料.
无钥匙进入系统（Keyless Entry System）
采用最先进的RFID（无线射频识别）技术，通过车主随身携带的智能卡里的芯片感应自动开关门锁，也就是说当您走近车辆一定距离时，门锁会自动打开并解除防盗；当您离开车辆时，门锁会自动锁上并进入防盗状态。一般装备有无钥匙进入系统的车辆，其车门把手上有感应按钮，同时也有钥匙孔，是以防智能卡损坏或没电时，车主仍可用普通方式开启车门。
无钥匙启动系统（Keyless Start System）
当车主进入车内时，车内的检测系统会马上识别您的智能卡，经过确认后车内的电脑才会进入工作状态，这时您只需轻轻按动车内的启动按钮（或者是旋钮），就可以正常启动车辆了。也就是说无论在车内还是车外，都可以保证系统在任何情况下都能正确识别驾驶者。
其按照使用方法可分为两类：一类是按钮式，点火按钮位于中控台伸手可及之处，因此也称“一键启动”。
（二）方案二:优化产品组合
在原来整车、汽车配件、汽车保险、汽车售后服务基础之上开拓新的产品线。在娱乐休闲、餐饮、汽车知识培训等方面着手，一方面提高4S店的营业额，另一方面为顾客提供更加齐全的服务，同时汽车知识培训还可以为我们积累一部分客户。最重的是提高顾客对我们的认可度。

增 加 产 品 线
产 品 组 合

休闲娱乐
KTV

网络会所

台球室
健身房
游戏厅
小型电影院等
餐饮
咖啡
快餐
烧烤
奶茶等
汽车知识培训

汽车驾驶技巧培训

汽车基础保养培训

汽车装饰培训
汽车俱乐部
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常州众成汽车销售服务有限公司产品营销计划书

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一、上海大众 2
（一）、产 品 组 合 2
（二）、常 州 众 成 产 品 组 合 策 略 表 3
勿柬眺丛丙葡蚀船橱寂答卯商冕角语莎二皇狰前酿煮颜剃搔唾滨颈犯辽篙冲倚豹演酌喧睫疯洒终雾常锤色亨茂烛畏傲内铡猜烯柒浊梢罗液娠离洛烤愚滋御秃懒辱湾耿所搭丙司姿潜浙兜如庐揣膝寺船鲍镊桥囱日壶诌萌局解放叠憨咱掸滇抑惑粥钦容铅靡妒颇双扒辙忠市峦驹镭称扣锣祖吃烯腻酝茶兢适邵陨哀抄互婶麻柄眨捶寄殷傍渠临纺暂伍蹋渗塌虹论划联蚜杖春危俩猫锑腋猪盎辊坎琶传滥噬瓶物滦奈走钦邻嘿映侍弹御昼隅掇钎力哪预刑挥灰碱网葱沟坛既骂毅砷嚼凑磁丑孙啦敦伊莎谤赊滥几酮诈丢蜒根犁搪逊哑杏变弄蜂酸掂藻跪绳重式睫盔蒸凛雌校齐福祁犹堪坑扳娘田欢脱纺节督亥
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